{"id":38629,"date":"2019-10-31T22:24:57","date_gmt":"2019-10-31T19:24:57","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/da-mozhem-udalit-vsyo-net-my-ne-chitaem-vashi-sms\/"},"modified":"2019-10-31T22:24:57","modified_gmt":"2019-10-31T19:24:57","slug":"da-mozhem-udalit-vsyo-net-my-ne-chitaem-vashi-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/administrirovanie\/da-mozhem-udalit-vsyo-net-my-ne-chitaem-vashi-sms","title":{"rendered":"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/8b37eeeef5bb593b034dfb8507679d5c.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nCuando se habla de MDM, que significa Mobile Device Management, todos parecen imaginar de inmediato un kill-switch que destruye de forma remota un tel\u00e9fono perdido por orden del empleado de seguridad. No, en general eso tambi\u00e9n existe, solo que sin efectos pirot\u00e9cnicos. Pero hay un mont\u00f3n de otras tareas rutinarias que con MDM se realizan de manera mucho m\u00e1s sencilla y menos dolorosa.<\/p>\n<p>Los negocios buscan optimizar y unificar procesos. Y si antes un nuevo empleado ten\u00eda que acudir a un misterioso s\u00f3tano lleno de cables y bombillas, donde sabios ancianos de ojos rojos ayudaban a configurar el correo corporativo en su Blackberry, ahora MDM se ha convertido en todo un ecosistema que permite realizar estas tareas con un par de clics. Hablaremos sobre seguridad, la \u2018Coca-Cola\u2019 de pepino y grosella y las diferencias entre MDM, MAM, EMM y UEM. Y tambi\u00e9n sobre c\u00f3mo conseguir un trabajo vendiendo empanadas de forma remota.<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h3>Viernes en el bar<\/h3>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/46b042fd991c462513d511860926d241.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nIncluso las personas m\u00e1s responsables a veces se relajan. Y, como suele pasar, olvidan mochilas, laptops y tel\u00e9fonos m\u00f3viles en caf\u00e9s y bares. El mayor problema es que la p\u00e9rdida de estos dispositivos puede convertirse en un gran dolor de cabeza para el departamento de seguridad, si contienen informaci\u00f3n sensible para la empresa. Los empleados de Apple se han destacado por perder, al menos, dos veces. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/appleinsider.ru\/news\/poteryannyj-prototip-iphone-4g-kak-eto-bylo.html\">el prototipo del iPhone 4<\/a><\/noindex>, y luego \u2014 <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.forbes.ru\/news\/72933-sotrudnik-apple-poteryal-v-bare-prototip-iphone-5\">el iPhone 5<\/a><\/noindex>. S\u00ed, la mayor\u00eda de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles ahora vienen con cifrado de f\u00e1brica, pero las laptops corporativas no siempre se configuran con cifrado de disco duro por defecto.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, han comenzado a surgir amenazas como el robo dirigido de dispositivos corporativos para obtener datos valiosos. El tel\u00e9fono est\u00e1 cifrado, todo es lo m\u00e1s seguro posible y todo eso. Pero, \u00bfnot\u00f3 la c\u00e1mara de vigilancia debajo de la cual desbloque\u00f3 su tel\u00e9fono antes de que lo robaran? Dada la posible val\u00eda de los datos en un dispositivo corporativo, tales modelos de amenaza se han vuelto bastante reales.<\/p>\n<p>En general, la gente es bastante olvidadiza. Muchas empresas en Estados Unidos han tenido que comenzar a considerar las laptops como art\u00edculos desechables que inevitablemente ser\u00e1n olvidados en bares, hoteles o aeropuertos. Hay datos que indican que, en los mismos aeropuertos de Estados Unidos, <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.ponemon.org\/news-2\/8\">olvidan aproximadamente 12,000 laptops<\/a><\/noindex> cada semana, de las cuales al menos la mitad contiene informaci\u00f3n confidencial sin ning\u00fan tipo de protecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Todo esto ha provocado que los encargados de la seguridad se llenen de canas y llev\u00f3 al desarrollo inicialmente del MDM (Gesti\u00f3n de Dispositivos M\u00f3viles). Luego surgi\u00f3 la necesidad de gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones m\u00f3viles en dispositivos controlados, y aparecieron soluciones MAM (Gesti\u00f3n de Aplicaciones M\u00f3viles). Hace unos a\u00f1os, comenzaron a unificarse bajo el nombre com\u00fan de EMM (Gesti\u00f3n de Movilidad Empresarial): un sistema \u00fanico para la gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles. El apogeo de toda esta centralizaci\u00f3n son las soluciones UEM (Gesti\u00f3n Unificada de Puntos Finales).<\/p>\n<h3>Cari\u00f1o, hemos comprado un zool\u00f3gico<\/h3>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/f56b75db170cf9e5f92703bfc86f6f4d.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n <br \/>\nLos primeros en aparecer fueron los proveedores que ofrec\u00edan soluciones para la gesti\u00f3n centralizada de dispositivos m\u00f3viles. Una de las empresas m\u00e1s conocidas, Blackberry, sigue viva y se encuentra bien. Incluso en Rusia tiene presencia y vende sus productos, principalmente para el sector bancario. SAP y varias empresas m\u00e1s peque\u00f1as como Good Technology, que luego fue comprada por Blackberry, tambi\u00e9n entraron en este mercado. En ese mismo momento, la popularidad del concepto BYOD (Trae tu propio dispositivo) estaba en aumento, ya que las empresas intentaban ahorrar permitiendo que los empleados llevaran sus propios dispositivos personales al trabajo.<\/p>\n<p>Sin embargo, r\u00e1pidamente se hizo evidente que el soporte t\u00e9cnico y la seguridad de la informaci\u00f3n ya estaban temblando ante solicitudes como \"\u00bfC\u00f3mo configuro MS Exchange en mi Arch Linux?\" y \"Necesito un VPN directo a un repositorio Git privado y a una base de datos de productos desde mi MacBook\". Sin soluciones centralizadas, todo el ahorro en BYOD se convert\u00eda en una pesadilla en t\u00e9rminos de mantenimiento de todo el zool\u00f3gico. Las empresas necesitaban que toda la gesti\u00f3n fuera autom\u00e1tica, flexible y segura. <\/p>\n<p>En el comercio minorista, la historia se desarroll\u00f3 de manera un poco diferente. Hace unos 10 a\u00f1os, las empresas de repente se dieron cuenta de que exist\u00edan dispositivos m\u00f3viles. Antes, los empleados trabajaban frente a monitores de tubos cat\u00f3dicos, mientras un hombre con barba, vestido con un su\u00e9ter, se encargaba de que todo funcionara. Con la llegada de smartphones completos, las funciones de los raros dispositivos de mano ahora pod\u00edan ser transferidas a dispositivos seriales comunes y econ\u00f3micos. Al mismo tiempo, surgi\u00f3 la comprensi\u00f3n de que hab\u00eda que gestionar este zool\u00f3gico, ya que hay muchas plataformas, y todas son diferentes: Blackberry, iOS, Android, y luego\u2014Windows Phone. En una gran empresa, cualquier movimiento manual es un disparo a uno mismo en el pie. Este proceso consume valiosas horas de trabajo del departamento de TI y de soporte. <\/p>\n<p>Los proveedores en un principio ofrec\u00edan productos MDM separados para cada plataforma. Era bastante com\u00fan que solo se gestionaran smartphones en iOS o Android. Una vez que se resolvieron m\u00e1s o menos los problemas con los smartphones, se dio cuenta de que tambi\u00e9n hab\u00eda que gestionar los terminales de recolecci\u00f3n de datos en el almac\u00e9n. Al mismo tiempo, necesitas enviar a un nuevo empleado al almac\u00e9n para que simplemente escanee los c\u00f3digos de barras de las cajas necesarias y registre esos datos en la base de datos. Si tus almacenes est\u00e1n repartidos por todo el pa\u00eds, el soporte se volv\u00eda bastante complicado. Tienes que conectar cada dispositivo a Wi-Fi, instalar la aplicaci\u00f3n y asegurar el acceso a la base de datos. Con los MDM modernos, o m\u00e1s precisamente, los EMM, tomas a un administrador, le das una consola de gesti\u00f3n y configuras miles de dispositivos con escenarios predefinidos desde un solo lugar.<\/p>\n<h3>Terminales en McDonald's<\/h3>\n<p>\nEn el comercio minorista se observa una tendencia interesante: el alejamiento de las cajas y puntos de venta fijos. Antes, si a alguien en M.Video le gustaba una tetera, ten\u00eda que llamar a un vendedor y caminar con \u00e9l a trav\u00e9s de todo el sal\u00f3n hasta el terminal fijo. En el camino, el cliente pod\u00eda olvidar diez veces por qu\u00e9 iba y cambiar de opini\u00f3n. Se perd\u00eda ese efecto de compra impulsiva. Ahora, las soluciones MDM permiten que el vendedor se acerque de inmediato con un terminal POS y realice el pago. El sistema integra y configura los terminales del almac\u00e9n y los vendedores desde una consola de control. En su momento, una de las primeras empresas en cambiar el modelo de caja tradicional fue McDonald's, con sus paneles interactivos de autoservicio y los empleados con terminales m\u00f3viles que tomaban pedidos en medio de la fila.<\/p>\n<p>Burger King tambi\u00e9n ha comenzado a desarrollar su ecosistema, a\u00f1adiendo una aplicaci\u00f3n que permite realizar pedidos de forma remota, para que se preparen con antelaci\u00f3n. Todo esto se un\u00eda en una red arm\u00f3nica con quioscos interactivos gestionados y terminales m\u00f3viles para el personal. <\/p>\n<h3>El cajero de uno mismo<\/h3>\n<p>\n<center><div class=\"youtube-placeholder\" data-id=\"PAFUqYPQHNA\" onclick=\"loadVideo(this)\">\r\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/PAFUqYPQHNA\/hqdefault.jpg\" alt=\"Reproducir video\" loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"360\" style=\"width:100%;height:auto;\">\r\n        <div class=\"play-button\"><\/div>\r\n    <\/div><\/center><br \/>\nMuchos hipermercados est\u00e1n reduciendo la carga de trabajo de los cajeros mediante la instalaci\u00f3n de cajas de autoservicio. 'Globus' fue m\u00e1s all\u00e1. Ofrecen a la entrada tomar un terminal Scan&amp;Go con esc\u00e1ner integrado, con el que simplemente escaneas todos los productos en el lugar, los empaquetas y sales tras realizar el pago. No es necesario deshacer las compras empaquetadas en la caja. Todos los terminales tambi\u00e9n son gestionados de forma centralizada e integrados tanto con los almacenes como con otros sistemas. Algunas empresas est\u00e1n probando soluciones similares, integradas en los carritos.<\/p>\n<h3>Mil sabores<\/h3>\n<p>\n<center><div class=\"youtube-placeholder\" data-id=\"7fPNdPFShek\" onclick=\"loadVideo(this)\">\r\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/7fPNdPFShek\/hqdefault.jpg\" alt=\"Reproducir video\" loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"360\" style=\"width:100%;height:auto;\">\r\n        <div class=\"play-button\"><\/div>\r\n    <\/div><\/center><br \/>\nUna m\u00e1quina expendedora es un mundo aparte. Tambi\u00e9n es necesario actualizar el firmware, supervisar el suministro de caf\u00e9 quemado y leche en polvo. Adem\u00e1s, todo esto debe sincronizarse con los terminales del personal de servicio. Entre las grandes empresas, Coca-Cola se destac\u00f3 al ofrecer un premio de $10,000 por la receta de bebida m\u00e1s original, permitiendo a los usuarios mezclar las combinaciones m\u00e1s peculiares en sus m\u00e1quinas. Al final, surgieron opciones de cola de jengibre y lim\u00f3n sin az\u00facar y de 'Sprite' de vainilla y durazno. Hasta el sabor de cera de o\u00eddo, como en los caramelos Bertie Bott's Every Flavour Beans, aparentemente a\u00fan no han llegado, pero est\u00e1n muy decididos. Toda la telemetr\u00eda y la popularidad de cada combinaci\u00f3n se rastrean cuidadosamente. Todo esto tambi\u00e9n se integra con las aplicaciones m\u00f3viles de los usuarios.<\/p>\n<p>Estamos esperando nuevos sabores.<\/p>\n<h3>Vendemos empanadas.<\/h3>\n<p>\nTodo lo interesante de los sistemas MDM\/UEM es que puede escalar r\u00e1pidamente su negocio incorporando nuevos empleados de forma remota. Puede organizar f\u00e1cilmente la venta de empanadas en otra ciudad con una integraci\u00f3n completa a sus sistemas en dos clics. Se ver\u00e1 aproximadamente as\u00ed.<\/p>\n<p>A un empleado le traen un nuevo dispositivo. Dentro de la caja hay un papel con un c\u00f3digo de barras. Escaneamos, el dispositivo se activa, se registra en el MDM, toma el firmware, lo aplica y se reinicia. El usuario introduce sus datos o un token de un solo uso. Eso es todo. Ahora tiene un nuevo empleado que tiene acceso al correo corporativo, datos sobre existencias en el almac\u00e9n, las aplicaciones necesarias y la integraci\u00f3n con el terminal de pago m\u00f3vil. La persona llega al almac\u00e9n, recoge el producto y lo lleva a los clientes directos, aceptando el pago con ese mismo dispositivo. Casi como en las estrategias para contratar un par de nuevas unidades.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo se ve esto<\/h3>\n<p>\n <img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/48ef5fd37d5c612fe8b8eaff3762ce7d.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nUno de los sistemas UEM m\u00e1s funcionales del mercado es VMware Workspace ONE UEM (anteriormente AirWatch). Permite integrarse pr\u00e1cticamente con <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/docs.vmware.com\/en\/VMware-Workspace-ONE-UEM\/9.7\/vmware-airwatch-guides-97\/GUID-AW97-DeviceActionsbyPlatformMatrix_MDM.html\">cualquier sistema operativo m\u00f3vil y de escritorio<\/a><\/noindex> y con ChromeOS. Hasta Symbian estuvo disponible hasta hace poco. Adem\u00e1s, Workspace ONE es compatible con Apple TV.<\/p>\n<p>Otra ventaja importante. Apple permite que solo dos MDM, incluyendo Workspace ONE, puedan explorar el API antes del lanzamiento de una nueva versi\u00f3n de iOS. A todos los dem\u00e1s, en el mejor de los casos, les dan un mes, y a ellos, dos.<\/p>\n<p>Simplemente estableces los escenarios de uso necesarios, conectas el dispositivo y luego funciona, por as\u00ed decirlo, de manera autom\u00e1gica. Las pol\u00edticas llegan, se aplican restricciones, se proporcionan los accesos necesarios a los recursos de red internos, se cargan las claves e instalas certificados. En unos minutos, el nuevo empleado tendr\u00e1 un dispositivo completamente listo para trabajar, desde el cual fluye continuamente la telemetr\u00eda necesaria. Hay una gran cantidad de escenarios, desde bloquear la c\u00e1mara del tel\u00e9fono en una geolocalizaci\u00f3n espec\u00edfica hasta SSO a trav\u00e9s de huella dactilar o reconocimiento facial.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/a5550c6e9133c1094174bde172aaa480.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n <br \/>\nEl administrador configura el lanzador con todas las aplicaciones que se enviar\u00e1n al usuario.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/6dd62c2b45d01045d53cc877c20b5d04.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nAsimismo, se pueden configurar de manera flexible todos los par\u00e1metros posibles e imposibles, como el tama\u00f1o de los \u00edconos, la prohibici\u00f3n de moverlos, la prohibici\u00f3n del \u00edcono de llamadas y de contactos. Esta funcionalidad es \u00fatil cuando se utiliza la plataforma Android como un men\u00fa interactivo en un restaurante y tareas similares.<br \/>\n<b class=\"spoiler_title\">Desde el lado del usuario, esto se ve aproximadamente as\u00ed.<\/b> <img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/08f6cc319c42bf8639a91f31bb65167e.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n <br \/>\nTambi\u00e9n hay soluciones interesantes de otros proveedores. Por ejemplo, EMM SafePhone del Instituto de Investigaci\u00f3n SOKB proporciona soluciones certificadas para la transmisi\u00f3n segura de voz y mensajes con cifrado y posibilidad de grabaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Dispositivos rooteados.<\/h3>\n<p>\nUn dolor de cabeza para la ciberseguridad son los tel\u00e9fonos rooteados, donde el usuario tiene m\u00e1ximos derechos. No, subjetivamente es la opci\u00f3n ideal. Tu dispositivo debe darte plenos derechos de gesti\u00f3n. Desafortunadamente, esto va en contra de las tareas corporativas, que requieren que el usuario no pueda influir en el software corporativo. Por ejemplo, no deber\u00eda poder acceder a la secci\u00f3n de memoria protegida con archivos o introducir un GPS falso.<\/p>\n<p>Por lo tanto, todos los proveedores, de una manera u otra, tratan de detectar cualquier actividad sospechosa en el dispositivo gestionado y bloquear el acceso al detectar derechos de root o un firmware no est\u00e1ndar.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"S\u00ed, podemos borrar todo, no, no leemos tus SMS\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/e9df1a2a70b4d4caf5c9b770f8e85dc6.jpeg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nEn Android, normalmente se conf\u00eda en <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/developer.android.com\/training\/safetynet\/attestation.html\">SafetyNet API<\/a><\/noindex>. De vez en cuando, el mismo Magisk permite eludir sus verificaciones, pero, por lo general, Google lo corrige muy r\u00e1pidamente. Hasta donde s\u00e9, Google Pay a\u00fan no ha funcionado de nuevo en dispositivos rooteados despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n de primavera.<\/p>\n<h3>En lugar de la salida<\/h3>\n<p>\nSi usted es una gran empresa, debe considerar la implementaci\u00f3n de UEM\/EMM\/MDM. Las tendencias modernas indican que estos sistemas est\u00e1n encontrando cada vez m\u00e1s aplicaciones, desde iPads bloqueados como terminales en una confiter\u00eda hasta grandes integraciones con bases de datos de almac\u00e9n y terminales de mensajer\u00eda. Un \u00fanico punto de control y una r\u00e1pida integraci\u00f3n o cambio de rol de un empleado ofrecen grandes ventajas.<\/p>\n<p>Mi correo electr\u00f3nico es SVinogradskiy@croc.ru<br \/>\n<br \/>Fuente: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/croc\/blog\/469807\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043e\u0431 MDM, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 Mobile Device Management, \u0432\u0441\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443-\u0442\u043e \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 kill-switch, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0434\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 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