{"id":75303,"date":"2020-03-25T07:42:19","date_gmt":"2020-03-25T05:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki"},"modified":"2020-03-25T07:42:19","modified_gmt":"2020-03-25T05:42:19","slug":"vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/administrirovanie\/vchera-bylo-nelzya-a-segodnya-nuzhno-kak-nachat-rabotat-udalenno-i-ne-stat-prichinoj-utechki","title":{"rendered":"Ayer no se pod\u00eda, pero hoy es necesario: \u00bfc\u00f3mo comenzar a trabajar de forma remota y no ser la causa de una filtraci\u00f3n?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>De repente, el trabajo remoto se ha convertido en un formato muy solicitado y necesario. Todo debido al COVID-19. Nuevas medidas para prevenir infecciones aparecen cada d\u00eda. En las oficinas toman la temperatura, y algunas empresas, incluidas las grandes, est\u00e1n trasladando a sus empleados al trabajo remoto para reducir las p\u00e9rdidas por inactividad y enfermedades. En este sentido, el sector IT, con su experiencia en el trabajo de equipos distribuidos, est\u00e1 en ventaja.<\/p>\n<p>En el Instituto de Investigaci\u00f3n del Centro de Operaciones de Sistemas de Informaci\u00f3n llevamos a\u00f1os organizando el acceso remoto a datos corporativos desde dispositivos m\u00f3viles y sabemos que el trabajo remoto no es un asunto sencillo. A continuaci\u00f3n, contaremos c\u00f3mo nuestras soluciones ayudan a gestionar de manera segura los dispositivos m\u00f3viles de los empleados y por qu\u00e9 es importante para el trabajo remoto.<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Ayer no se pod\u00eda, pero hoy es necesario: \u00bfc\u00f3mo comenzar a trabajar de forma remota y no ser la causa de una filtraci\u00f3n?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/cae5d28750cda50af5df41a14a329b49.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 necesita un empleado para trabajar de forma remota?<\/h2>\n<p>\nEl conjunto t\u00edpico de servicios al que se debe garantizar el acceso remoto para un trabajo pleno incluye servicios de comunicaci\u00f3n (correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda), recursos web (diversos portales, por ejemplo, un service desk o un sistema de gesti\u00f3n de proyectos) y archivos (sistemas de gesti\u00f3n documental, control de versiones, etc.).<\/p>\n<p>No se puede esperar que las amenazas a la seguridad se queden esperando mientras terminamos de luchar contra el coronavirus. En el trabajo remoto hay reglas de seguridad que deben cumplirse incluso durante la pandemia.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n importante para el negocio no se puede enviar simplemente al correo electr\u00f3nico personal de un empleado para que \u00e9l la lea y procese tranquilamente en su smartphone personal. Se puede perder el smartphone, se pueden instalar aplicaciones que roban informaci\u00f3n, al final, los ni\u00f1os que est\u00e1n en casa debido al mismo virus pueden jugar con \u00e9l. Por lo tanto, cuanto m\u00e1s importante sea la informaci\u00f3n con la que trabaja el empleado, mejor debe ser su protecci\u00f3n. Y la protecci\u00f3n de los dispositivos m\u00f3viles no debe ser inferior a la de los dispositivos de escritorio.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 un antivirus y un VPN son insuficientes?<\/h2>\n<p>\nPara estaciones de trabajo fijas y port\u00e1tiles que funcionan con el sistema operativo Windows, la instalaci\u00f3n de un antivirus es una medida justificable y necesaria. Sin embargo, para dispositivos m\u00f3viles, no siempre es as\u00ed.<\/p>\n<p>La arquitectura de los dispositivos Apple impide la interacci\u00f3n informativa entre aplicaciones. Esto limita el posible alcance de las consecuencias de un software malicioso: si se utiliza una vulnerabilidad del cliente de correo, las acciones no pueden trascender a este cliente de correo. Al mismo tiempo, esta pol\u00edtica reduce la efectividad del software antivirus. No es posible verificar autom\u00e1ticamente un archivo recibido por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>En la plataforma Android, tanto los virus como los antivirus tienen m\u00e1s oportunidades. Pero a\u00fan surge la cuesti\u00f3n de la conveniencia. Para instalar software malicioso desde la tienda de aplicaciones, es necesario otorgar manualmente muchos permisos. Los delincuentes obtienen derechos de acceso solo de aquellos usuarios que permiten que las aplicaciones accedan a todo. En la pr\u00e1ctica, es suficiente prohibir a los usuarios la instalaci\u00f3n de aplicaciones de fuentes desconocidas para que las \"pirater\u00edas\" de aplicaciones pagadas instaladas de forma gratuita no terminen \"curando\" secretos corporativos de la confidencialidad. Pero esta medida est\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de las funciones del antivirus y <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/es\/vpn\/\"   title=\"VPN\" data-wpil-keyword-link=\"linked\"  data-wpil-monitor-id=\"97\">VPN<\/a>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las VPN y los antivirus no podr\u00e1n controlar c\u00f3mo se comporta el usuario. La l\u00f3gica sugiere que en el dispositivo del usuario debe haber al menos una contrase\u00f1a (como protecci\u00f3n contra la p\u00e9rdida). Pero la existencia de una contrase\u00f1a y su fiabilidad dependen \u00fanicamente de la conciencia del usuario, sobre la cual la empresa no puede influir.<\/p>\n<p>Por supuesto, existen m\u00e9todos administrativos. Por ejemplo, documentos internos que estipulan que los empleados ser\u00e1n responsables a t\u00edtulo personal por la falta de contrase\u00f1as en los dispositivos, la instalaci\u00f3n de aplicaciones de fuentes no confiables, etc. Incluso se podr\u00eda obligar a todos los empleados a firmar una modificaci\u00f3n del manual de funciones antes de comenzar el trabajo remoto, que contenga estos puntos. Pero enfrent\u00e9monos a la realidad: la empresa no podr\u00e1 verificar c\u00f3mo se ejecuta esta instrucci\u00f3n en la pr\u00e1ctica. Estar\u00e1 ocupada reestructurando urgentemente los procesos principales, mientras que los empleados, a pesar de las pol\u00edticas implementadas, seguir\u00e1n copiando documentos confidenciales a su Google Drive personal y abri\u00e9ndolos con acceso a trav\u00e9s de un enlace, porque as\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil colaborar en el documento.<\/p>\n<p>Por lo tanto, el trabajo remoto repentino de la oficina es una prueba de la resiliencia de la empresa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Ayer no se pod\u00eda, pero hoy es necesario: \u00bfc\u00f3mo comenzar a trabajar de forma remota y no ser la causa de una filtraci\u00f3n?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/86d89e2a78cb1c899bb7e88d22d6e027.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Gesti\u00f3n de la movilidad empresarial<\/h2>\n<p>\nDesde el punto de vista de la seguridad de la informaci\u00f3n, los dispositivos m\u00f3viles representan una amenaza y una posible brecha en el sistema de protecci\u00f3n. Las soluciones de la clase EMM (gesti\u00f3n de la movilidad empresarial) est\u00e1n destinadas a cerrar esta brecha.\u00a0<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de la movilidad empresarial (EMM) incluye funciones de gesti\u00f3n de dispositivos (MDM, gesti\u00f3n de dispositivos m\u00f3viles), sus aplicaciones (MAM, gesti\u00f3n de aplicaciones m\u00f3viles) y contenido (MCM, gesti\u00f3n de contenido m\u00f3vil).<\/p>\n<p>MDM es el \"latigazo\" necesario. Con las funciones de MDM, el administrador puede restablecer o bloquear un dispositivo si se pierde, establecer pol\u00edticas de seguridad: requisitos y complejidad de contrase\u00f1as, prohibici\u00f3n de funciones de depuraci\u00f3n, instalaci\u00f3n de aplicaciones desde apk, etc. Estas capacidades b\u00e1sicas son compatibles con dispositivos m\u00f3viles de todos los fabricantes y plataformas. Ajustes m\u00e1s finos, como prohibir la instalaci\u00f3n de recoveries personalizados, solo est\u00e1n disponibles en dispositivos de ciertos fabricantes.<\/p>\n<p>MAM y MCM son el \"premio\" en forma de aplicaciones y servicios a los que brindan acceso. Una vez que se garantiza un nivel de seguridad suficiente a trav\u00e9s de MDM, se puede proporcionar acceso remoto seguro a los recursos empresariales a trav\u00e9s de las aplicaciones instaladas en los dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>A primera vista, parece que la gesti\u00f3n de aplicaciones es un asunto puramente IT que se reduce a operaciones elementales como \"instalar una aplicaci\u00f3n, configurar una aplicaci\u00f3n, actualizar una aplicaci\u00f3n a una nueva versi\u00f3n o volver a una anterior\". De hecho, aqu\u00ed tambi\u00e9n se debe considerar la seguridad. No solo se trata de instalar y configurar las aplicaciones necesarias para el trabajo en los dispositivos, sino tambi\u00e9n de proteger los datos corporativos de ser cargados en Dropbox personal o Yandex.Disk.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Ayer no se pod\u00eda, pero hoy es necesario: \u00bfc\u00f3mo comenzar a trabajar de forma remota y no ser la causa de una filtraci\u00f3n?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/b6b4f0b0011a22c4c84c6141e2c80d99.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nPara separar lo corporativo de lo personal, los modernos sistemas EMM ofrecen crear un contenedor en el dispositivo para las aplicaciones y datos corporativos. El usuario no puede sacar datos del contenedor sin autorizaci\u00f3n, por lo que el departamento de seguridad no necesita prohibir el uso \"personal\" del dispositivo m\u00f3vil. Esto, de hecho, resulta beneficioso para el negocio. Cuanto m\u00e1s familiarizado est\u00e9 el usuario con su dispositivo, m\u00e1s eficientemente utilizar\u00e1 las herramientas de trabajo.<\/p>\n<p>Volveremos a los desaf\u00edos de TI. Hay dos tareas que no se pueden resolver sin EMM: revertir la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n y su configuraci\u00f3n remota. La reversi\u00f3n es necesaria cuando la nueva versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n no satisface a los usuarios: tiene errores graves o simplemente es inc\u00f3moda. En el caso de las aplicaciones en Google Play y App Store, la reversi\u00f3n no es posible: en la tienda siempre est\u00e1 disponible solo la \u00faltima versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n. En el desarrollo interno activo, las versiones pueden lanzarse casi a diario, y no todas resultan ser estables.<\/p>\n<p>La configuraci\u00f3n remota de aplicaciones se puede implementar incluso sin EMM. Por ejemplo, se pueden hacer diferentes compilaciones de la aplicaci\u00f3n para diferentes direcciones de servidores o guardar un archivo con configuraciones en la memoria p\u00fablica del tel\u00e9fono para luego cambiarlo manualmente. Todo esto ocurre, pero dif\u00edcilmente se puede considerar como mejores pr\u00e1cticas. Por su parte, Apple y Google ofrecen enfoques estandarizados para resolver esta tarea. Al desarrollador le basta con integrar el mecanismo adecuado una vez, y la aplicaci\u00f3n podr\u00e1 configurarse con cualquier EMM.<\/p>\n<h2>\u00a1Hemos comprado un zool\u00f3gico!<\/h2>\n<p>\nNo todos los escenarios de uso de dispositivos m\u00f3viles son igualmente \u00fatiles. Diferentes categor\u00edas de usuarios tienen tareas distintas, y deben resolverse de manera espec\u00edfica. El desarrollador y el financiero necesitan conjuntos espec\u00edficos de aplicaciones y, posiblemente, conjuntos de pol\u00edticas de seguridad debido a la diferente confidencialidad de los datos con los que trabajan.<\/p>\n<p>No siempre es posible limitar el n\u00famero de modelos y fabricantes de dispositivos m\u00f3viles. Por un lado, resulta m\u00e1s barato establecer un est\u00e1ndar corporativo para dispositivos m\u00f3viles que lidiar con las diferencias entre Android de diferentes fabricantes y las particularidades de visualizaci\u00f3n de la interfaz de usuario m\u00f3vil en pantallas de varias diagonalidades. Por otro lado, la adquisici\u00f3n de dispositivos corporativos en condiciones de pandemia se complica, y las empresas tienen que permitir el uso de dispositivos personales. La situaci\u00f3n en Rusia se agrava a\u00fan m\u00e1s por la existencia de plataformas m\u00f3viles nacionales que no son compatibles con soluciones EMM occidentales.\u00a0<\/p>\n<p>Todo esto a menudo resulta en que, en lugar de una soluci\u00f3n centralizada para la gesti\u00f3n de la movilidad empresarial, se utiliza un variopinto zool\u00f3gico de sistemas EMM, MDM y MAM, cada uno de los cuales es atendido por su propio personal bajo reglas \u00fanicas.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas en Rusia?<\/h2>\n<p>\nEn Rusia, al igual que en cualquier otro pa\u00eds, existe una legislaci\u00f3n nacional sobre la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n que no cambia en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n epidemiol\u00f3gica. As\u00ed, en los sistemas de informaci\u00f3n gubernamentales (GIS) deben aplicarse medios de protecci\u00f3n que est\u00e9n certificados seg\u00fan los requisitos de seguridad. Para cumplir con esta exigencia, los dispositivos que acceden a los datos de los GIS deben ser gestionados mediante soluciones EMM certificadas, entre las cuales se encuentra nuestro producto SafePhone.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Ayer no se pod\u00eda, pero hoy es necesario: \u00bfc\u00f3mo comenzar a trabajar de forma remota y no ser la causa de una filtraci\u00f3n?\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/79897d9c1526fb7858f189fb4c781189.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>\u00bfLargo y confuso? En realidad no.<\/h2>\n<p>\nLas herramientas de nivel empresarial, como EMM, a menudo se asocian con una implementaci\u00f3n lenta y una prolongada preparaci\u00f3n previa al proyecto. Ahora, simplemente no hay tiempo para eso: las restricciones debido al virus se imponen r\u00e1pidamente, por lo que no hay momento para adaptarse al trabajo a distancia.\u00a0<\/p>\n<p>Seg\u00fan nuestra experiencia, ya que hemos implementado muchos proyectos de SafePhone en empresas de diferentes tama\u00f1os, incluso con una implementaci\u00f3n local la soluci\u00f3n se puede poner en marcha en una semana (sin contar el tiempo para la aprobaci\u00f3n y firma de contratos). Los empleados podr\u00e1n utilizar el sistema ya 1-2 d\u00edas despu\u00e9s de la implementaci\u00f3n. S\u00ed, para la configuraci\u00f3n flexible del producto es necesario capacitar a los administradores, pero la capacitaci\u00f3n se puede llevar a cabo paralelamente con el inicio de la explotaci\u00f3n del sistema.<\/p>\n<p>Para no perder tiempo en la instalaci\u00f3n en la infraestructura del cliente, ofrecemos a nuestros clientes un servicio SaaS en la nube para la gesti\u00f3n remota de dispositivos m\u00f3viles a trav\u00e9s de SafePhone. Adem\u00e1s, proporcionamos este servicio desde nuestro propio centro de datos, que ha sido certificado para cumplir con los m\u00e1ximos requisitos para GIS y sistemas de informaci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<p>Como contribuci\u00f3n a la lucha contra el coronavirus, el NII SOKB est\u00e1 conectando de forma gratuita a empresas de peque\u00f1o y mediano tama\u00f1o a su servidor <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/safe-phone.ru\/\">SafePhone<\/a><\/noindex> para garantizar un trabajo seguro para los empleados que trabajan de forma remota.<br \/>\n<br \/>Fuente: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/niisokb\/blog\/493732\/\">habr.com<\/a> <\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0447\u0430\u0441\u044c\u0435 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u0432\u043e\u0441\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b\u043c \u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u043e\u043c. \u0412\u0441\u0435 \u0438\u0437-\u0437\u0430 COVID-19. \u041d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043c\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u044e \u0437\u0430\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u0434\u0435\u043d\u044c. \u0412 \u043e\u0444\u0438\u0441\u0430\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043c\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u0443\u0440\u0443, \u0430 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043a\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f \u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445. \u0418 \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0435 IT-\u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0441 \u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434 \u0432 \u0432\u044b\u0438\u0433\u0440\u044b\u0448\u0435. 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