Täna on meie postitus pühendatud tootejuhi ametile. Kindlasti on paljud kuulnud temast, kuid mitte kõik ei tea, millega see inimene tegeleb.
Seetõttu oleme koostanud omamoodi sissejuhatuse spetsialiteeti, et rääkida vajalikest omadustest ja tootejuhi ülesannetest. Selle valdkonna professionaaliks saamine pole sugugi lihtne. Potentsiaalne tootejuht peab ühildama endas mitmeid erinevate ametite omadusi.
Vajalikud omadused
Tootejuht on eelkõige tõhus juht. Ta peab oskama ühendama täiesti erinevaid spetsialiste: juhte, tehnikuid, turundajaid. Tema ülesannete hulka kuulub toote tootmise täielik toetamine: alates ideede genereerimisest ja hüpoteeside väljatöötamisest kuni prototüübi loomise ja toote turule toomiseni.
Ta peab olema leidlik ja kartma riske, esitades esmapilgul jaburaid ideid. Tema suhtlemisoskused peavad olema maksimaalsed, vastasel juhul ei suuda ta tagada efektiivset koostööd meeskonna spetsialistide vahel. Lõppude lõpuks on meeskonna juhtimine, suutmine töötada meeskondades, millel on maatrikstruktuur, samuti eriline oskus.
Ja kõige tähtsam on see, et tootejuht peab olema psühholoogiliselt vastupidav ja valmis töötama stressirohketes tingimustes. Miks see vajalik on? Toote valmimise tähtaegade lähenedes muutub meeskonna töö üha intensiivsemaks, probleemid hakkavad sadama. Lühikese ajaga muutub ta koostööpartnerist terve meeskonna vaenlaseks. Kuidas saab olla teisiti? Lõppude lõpuks on tema ülesanne tagada, et kõik töötajad töötaksid projekti nimel efektiivselt. Kujutage ette kogu seda kaebuste voogu, mida tal tuleb päev läbi kuulata. Samuti peab ta mitte ainult kõik need ära kuulama, vaid ka analüüsima, astudes samme konfliktsete olukordade lahendamiseks, mis kuhjuvad nagu lumepall. Lisaks sellele muutub tootejuht vahekohtunikuks, arutades meeskonna liikmete erinevaid pretensioone. Kõigi oma probleemide ja kaebustega tulevad inimesed tema poole.
Millele sarnaneb tootmisjuhtide töö?
Meie arvates on Dean Peters teinud suurepärase katse mõista, kes on tänapäeva tootejuht. Kuigi need võrdlused on naljakad, tasub tema arvamusele tähelepanu pöörata, kuna ta on oma töö tõttu 'meenutanud lahingut mõlemalt poolt barrikaade'. Varem oli ta programmeerija ja praegu töötab ta vanemtootejuhina.
Peters jagas kogu tootejuhi töö 16 suundumuseks ja iseloomustas igaüht neist lühidalt. Kuigi see klassifikatsioon võib tunduda üsnagi mitte tõsine, näitab see, kui palju peaks tootejuht teadma ja oskama.
- Uurija. Ta analüüsib ja süsteemib pidevalt kaudseid tõendeid. Tema töös tuleb pidevalt tegeleda suure hulga faktide ja andmetega, otsides ebaolulisi, kuid olulisi, ehkki kogenud silmale nähtamatuid detaile.
- Psühhoterapeut. Ta peab mõistma ja andestama, et hinnata kõigi meeskonnaliikmete võimalusi. Kui meeskonnal või eraldi töötajal tekib probleeme, peab ta näitama tõhusat lahendusteed.
- Innovaatik. Julgen genera erinevaid ideid. Isegi nende kõige uskumatuimad ideed ei tohi kõrvale heita. Kes teab, võib-olla just need aitavad teil luua ainulaadse ja eduka toote!
- Vanem õde. Seab tööülesannetes õiged prioriteedid ja vajadusel osaleb probleemide lahendamises. Erinevalt teistest töötajatest ei saa tootejuht lihtsalt istuda ja oodata, et probleem lahendused ise.
- Maestro. Nagu andekas dirigent, kes juhib orkestrit, loob laval muusikalise meistriteose, peab ka tootejuht kollektiivi loomise ja töötajate ühendamise kaudu looma suurepärase toote.
- Poolkaitsja. Mängu alustades ja palli andes (vajalikke funktsioone ja teenuseid määratledes) tuleb seda teha maksimaalselt tõhusalt. Kõik mängijad peavad täpselt oma ülesandeid „väljakul“ lahendama.
- Katselendur. Nagu katselendur peab olema soov ja anne töötada uue tehnikaga. Kuid erinevalt temast ei kannata tootejuht õnnetuse korral füüsiliselt. No, välja arvatud, kui ärritunud kliendid võivad teda rünnata.
- Kriisi läbirääkija. Tootejuht peab professionaalse läbirääkijana olema eriti ettevaatlik ja diplomaatiline, leides tasakaalu meeskonna ja kliendi huvide vahel, et mitte kaotada raha ja rikkuda oma professionaalset mainet.
- Lennujuht. Professionaalselt juhib ta oma lennukit, vältides sisemisi ja väliseid konflikte ning ületades turbulentsi, takistamata kerkimist.
- Ambassador. Toote missiooni peamine ülesanne on saavutada ja säilitada suurepärased suhted kõigi osalistega: juhtkonna, meeskonna liikmete ja klientidega.
- Kirjanik. Nagu hea ulmeautor, peab tootejuht ette nägema tulevikku ja suutma edastada oma säravaid ideid kõikidele meeskonna liikmetele, et tekitada neis soovi mägesid liigutada.
- Fänn. Nagu kirglik fänn, toetab ta pidevalt oma meeskonnaliikmeid ning inspireerib samas müügi- ja turundusspetsialiste.
- Turundaja. Tuleb osata esitada toote eeliseid soodsas valguses kõigile edastamis- ja müügikettide osalejatele.
- Zonglöör. Грамотно жонглируя информацией, нужно постоянно подогревать интерес к будущему продукту. Но иногда вам придется подбрасывать огненные булавы или цепные пилы. Без риска нет победы, только не забывайте о технике безопасности!
- Ученый. Различные эксперименты, включая участие в фокус-группах, опросах и тестированиях, больше напоминают сбор научных данных и опыты. Но именно они помогают сделать работу над новым продуктов более качественной и эффективной.
- Сортировщик. Как Золушка сортировала рассыпанную крупу, так и продакту придётся постоянно выделять из общего информационного потока самое ценное, отбрасывая лишнее.
Вместо итога
Как видите, работу продакт-менеджера можно назвать экстремальной. Если до прочтения этой статьи вы думали, что продакт-менеджер видит жизнь только из окна своего кабинета или автомобиля, то вы ошибались.
Мы запустили новую серию бесплатных образовательных проектов MADE. Первыми там начнут обучать именно продуктовых менеджеров. Вся программа подготовки рассчитана на два месяца. Заявки на обучение ja kuni 26. aprill 2019. Potentsiaalsed kursuste kuulajad peavad sooritama sisseastumiseksamid: testi ja suulise vestluse.
Allikas: habr.com
