🥇Kuidas saada 'tavalisest disainerist' tootmisdisaineriks

Tere!

Minu nimi on Aleksei Svirido, olen digitaaltoodete disainer Alfabankis. Täna tahan rääkida, kuidas saada 'tavalistest disaineritest' toodete disaineriteks. Allpool leiate vastused järgmistele küsimustele:

Kes on tootedisainer ja millega ta tegeleb?
Kas see spetsialiteet sobib teile?
Mida teha, et saada tootedisaineriks?
Kuidas luua esimene toote portfell?

Samuti joonistame koos teiega kompetentside kaardi, et mõista, milliseid teie oskusi on vaja arendada ja milles olete juba piisavalt tugev.

Näide kompetentside kaardist

Lisaks tuleb soovitus raamatute ja artiklite kohta, mis aitavad teil areneda.

Nagu ma juba mainisin, töötan alfabankis ja tegelen siin digitaaltoodete disainiga äriklientidele, st juriidilistele isikutele. Enne seda olin erinevates vabakutselistes projektides koostöös klientidega üle kogu maailma. Alustasin graafilise disainiga Gazprom-Media kontsernis, raadiosaatjate osakonnas. Seal tegelesin välistingimustes reklaamimise, trükitud materjalide, bännerite, suveniiritoodete, brändingu loomiseks ja identiteedi disainiga jne. Olen iseseisvalt läbinud tee graafilisest disainist tootedisainini ja täna jagan heameelega teiega, mida olen selle ülemineku lõppedes õppinud.

Kes on tootedisainer ja mida ta teeb?

Tootedisainer — kes see on? Kas see, kes disainib piima, leiba, küpsiseid? Või see, kes loob mööblit ja sisustusobjekte? Või Jonny Ive, kes lahkus Apple'ist ja lõi paljusid armastatud vidinaid ja seadmeid?

Veel 7 aastat tagasi nimetati tootedisaineriteks inimesi, kes lõid materiaalseid objekte, tooteid, mööblit, vorme. Tänapäeval on see määratlemine, minu arvates, lõpetatud ja pöördumatult muudetud.

Kaasaegne tootedisain on lugu digitaalsest maailmast, veebilehtedest ja rakendustest, digitaalsest tootest.

Nii et tootedisainer on disainer, kes mitte ainult ei joonista projekti visuaalset osa, vaid mõtleb ka sellele, kuidas see projekt töötab ja kuidas see kasutajatega suhtleb. See tähendab, et tootest ei piisa, kui see lihtsalt ilus välja näeb. See peab hästi tööle ja lahendama teatud ülesandeid, rahuldades kasutaja, äri ja, veel parem, samal ajal nii üht kui teist.

Ja see on üks peamisi tootmisdisaini väljakutseid: kuidas luua kasutajatele mugav, visuaalselt kaunis ning ettevõttele kasumlik liides.

Tootmisdisainer mõjutab:

Visuaalne keel. Just tootmisdisainer otsustab, kas suhelda kliendiga lõdvalt, rangelt või võib-olla isegi pisut agressiivselt? Tootmisdisainer määrab liideses kasutatavad värvid, fondid, kujundid ja ruumid.
Kasutajakogemus UX. Tootmisdisainer otsustab, mis juhtub, kui vajutada nuppu, linki või lihtsalt teksti sisestada. Mida näeb klient laadimise ajal või kui rakenduses midagi puruneb.
Bränd. Jah, liideseid kavandades mõjutab disainer ka brändi ja seda, kuidas kasutajad sellele brändile suhtuvad. Loome keerulise ja ebamugava kasutajaliidese, mis võib sundida kasutajaid olema vähem lojaalsed brändile või sellest isegi loobuma. Seega on see väga oluline!
Mõõtmised. Kui ettevõte soovib suurendada kasumit, suurendades sihitud toimingute arvu — on see tootmisdisaineri (kui ühe spetsialisti) päevakorras, kuna mitte ainult tootmisdisainer ei saa sellele mõju avaldada. Kui on vaja hoida kasutajat lehel või julgustada teda aktiivsusele — seda kõike saab saavutada disaini abil.
Äri strateegiat. Kui ettevõte liigub mingisse suunda ja on milleski kindel, võib tootmisdisain aidata strateegiat muuta, tõestades, et varasemad sammud olid vale suunaga. Näiteks, kui arvestada maandumislehte, millel on laenu pakkumine, ei tule klient sinna mitte lihtsalt raha saama, vaid on seal konkreetse eesmärgiga: auto, korteri ostmine, puhkuseplaanidega jne. Ja kui sina, tootmisdisainer, suudad välja tuua kliendi tõelise vajaduse ja tõestada seda ettevõttele — suudad sa mõjutada strateegiat tervikuna.

Seega, rõhutame, et tootmisdisain ei ole lihtsalt ilusate liideste koostamine. Need on ilusad liidesed, mis töötavad ja lahendavad kasutajate probleeme.

Kas mul on seda tõeliselt vaja? Ja kellele see kindlasti ei sobi?

Ette mõista, miks on vajalikuks saada tootedisaineriks, uurime, miks on see amet tänapäeval nii populaarne. Tootedisainereid otsitakse igal pool ja üha enam ettevõtteid. Kuigi turg on ülerahvastatud, jätkavad ettevõtted tootedisainerite otsimist.

See on seotud ettevõtete teadlikkusega, et disain mõjutab toodet tõeliselt. Disaini kaudu on võimalik tõsta jalule toode, mida keegi ei kasuta ja mis ei katab oma kulusid. Tänapäeva ettevõtted investeerivad aktiivselt disaini, püüdes leida inimesi, kes joonistavad neile liideseid, mis toovad sadu tuhandeid.

Kuidas mõista, et on aeg liikuda tootedisaini suunas? Graafiline disain on väga huvitav ja loov valdkond. Saate lahendada erinevaid ülesandeid kasutades mitmeid tööriistu, eksperimenteerida, luua midagi uut. Kuid graafilise disaini projektide eluea pikkus on üsna madal ja lahenduste mõju lõppkasutajale ei ole alati ulatuslik. Muidugi, on suuri projekte, mis muudavad maailmu, kuid sagedamini tuleb rahulduda millegi väiksemaga.

Millal tuleks mõelda üleminekule tootedisaini:

Kui mõistate, et soovite mõjutada rohkem protsesse kui lihtsalt ilusate piltide loomine.
Kui loogika ja arusaamine domineerivad teie disainis.
Kui soovite töötada mitte ainult kätega, vaid ka mõttega, mõeldes oma toote elutsükli kõikidele etappidele.
Kui arvate, et olete tüdinud graafilisest disainist ja soovite liikuda millegi uue juurde.
Kui tehnoloogia ja IT huvitavad teid rohkem kui trükk ja välireklaam.

Kellele tootedisain ei pruugi sobida:

Loovatele tüüpidele, kunstnikele, kes teevad kunsti ja teevad seda hästi. Teid ei ole toodetes mugav töötada. Kuid siiski, alati on võimalik proovida.
Inimestele, kes arvavad, et ilusad pildid on ainus disaini toode. Ma ei ole kindel, kas selliseid inimesi on tõeliselt olemas. Disain igas suunas lahendab juba ammu peamiselt probleeme ja seejärel toob ilu.
Üksikisikutele, kes ei oska meeskonnas töötada. Siin on kõik selge. Tootega töötamine on alati meeskonnatöö ning kui teil puudub see oskus, on parem see välja arendada, kui soovite tegeleda tootedisainiga.

Millised praegused oskused on eriti olulised ja mida tuleks arendada?

Nüüd laske mul rääkida ning koostame teie kompetentside kaardi. Kompetentside kaart aitab selgelt mõista, milles olete tugev ja mida tuleks arendada. Sageli kasutatakse kompetentside kaarte tootemeeskondades, et mõista disaineri arengupunkte. Loome koos teie isiklikud kaardid. Esiteks vaatame, millised need võivad olla.

Kompetentside kaardid:

Nüüd loome koos kiire kompetentside kaardi mõnes tööriistas. Esiteks loome teljed ja hakkame koostama kompetentse, millega te praegu graafiliste disaineritena omama. Need võivad olla mitte ainult põhiomadused, vaid ka midagi keerukamat, näiteks 3D või liikumisdisain. Muide, kompetentside kaart võib olla ulatuslik ja sisaldada ka teisi teie oskusi, nagu HTML ja CSS, või mõne programmeerimiskeele tundmine.

Tüpograafia
Töö värviga
Kompositsioon
Raamatu/aajakirja küljendus
Illustreerimine
…

Nüüd mõelgem, millised oskused peaksid olema tootedisaineril. Võite kommentaarides täiendada.

Empaatia
Loogiline mõtlemine
Animatsioon
Ikonograafia
Küljendus
UX-mustrid
Töö analüütikaga
…

Iga oskust saab hinnata 10-pallisel skaalal. On erinevaid hindamisvariatsioone, proovime hinnata oskusi iseseisvalt. Selleks, et need andmed oleksid relevantsed, võite paluda teistel disaineritel, kellega suhtlete, hinnata teie oskusi või juhtidel, kes teiega töötavad.

Nüüd, kui meil on kompetentside kaart, märkige, millised teie praegustest oskustest on eriti olulised ja aitavad teid tootedisainis.

Seega on väga oluline aru saada:

Kompositsioon. Läheduseteooria, ruum ja elementide vaheline tegevus, väikese ja suure kombinatsioon. Ilma kompositsioonireeglite tundmiseta võib teha rumalaid vigu, mis halvendavad kasutajate suhtlemist tootega ning võivad sageli mõjutada mõningaid olulisemaid mõõdikuid, näiteks kasumit.
Tüpograafia. Kaasaegsed liidesed ei ole ainult visuaalid, vaid ka tekst. Tekstiga töötamine peab olema korrektne, et kasutajad suudaksid oma ülesandeid lahendada ja lugeda teksti erinevates seadmetes. Oluline on õigesti valida ja kombineerida fonte liidese jaoks.
Töö värviga. On oluline mõista, kuidas värviga töötada, sest näiteks, kui kontrastsuse põhimõtteid ei järgita, võib mõnedes ekraanides tekst olla loetamatu või elemendid võivad jääda märkamatuks.

Teisisõnu, ilma graafilise disaini põhialuste ja oskusteta on tootega töötamine keeruline ja võib juhtuda palju tobedaid vigu.

Nüüd liigume edasi selle juurde, mida on vaja arendada, et tootega töötada:

Empaatia. See on kahtlemata üks peamisi oskusi. Ära sega empaatilisi ja sümpaatilisi tundeid. Empaatia on võime vaadata toodet kasutaja silmade kaudu. Empaatia on see, kui kaugele sa suudad oma tootest eemalduda, objektiivselt sellele vaadata ja mõista, kuidas kasutajad sellega töötavad. Endas empaatia arendamine aitab disaineril objektiivselt hinnata toodet ja lahendusi, et mõista, mida saab parandada, mitte suruda läbi oma 'lemmiklahendust'.
Loogiline mõtlemine. Seda oskust tuleb samuti arendada ja pidevalt täiustada, sest tänu sellele on võimalik luua tõeliselt läbimõeldud liideseid hea kasutajakogemusega.
UX-mustrid. Kaasaegsed tooted on kogum kindlatest mustritest, millele kasutajad on juba harjunud. Näiteks teame juba, et sotsiaalmeedias foto avamisel saab selle sulgeda, pühkides allapoole. Või kui pühkida vasakule, ilmuvad lisavalikud või kustutamine. Me mõistame, et pildile kahekordse koputamisega saab selle suurendada, ja nii edasi. Selliseid mustreid on järjest rohkem ning on oluline mõista, kuidas need töötavad, ja mitte neid rikkuda. Näiteks kujutage ette, et teie telefonis on äkki kerimine ümber pööratud, ja tavapärase ülespoole pühkimise asemel töötab kerimine allapoole. Teie kui kasutajatele peab mõnda aega uue mustriga harjuma, mis tekitab teatud ärritust ja rahulolematust.
Küljendus. Nagu ma juba ütlesin, on tekstid tähtsad. Ja oluline ei ole mitte ainult see, kuidas need välja näevad, vaid ka see, kuidas need on kirjutatud. Ideaalses olukorras töötab meeskonnas koos toimetaja ja disainer, kes töötavad pidevalt kõigi tekstide kallal. Kuid tihti ei ole see nii ja disainer peab ise tekste kirjutama. Ja see on keeruline. Seetõttu on oluline seda oskust pidevalt arendada, parandades oma tekste ja muutes need tootega asjakohasteks.
Töö analüütikaga. Arusaamine analüüsist ja selle olulisusest on tähtis, sest kõik otsused peavad olema kuidagi põhjendatud ja kontrollitud. See toimub mõõdikute abil. Disainer ei pea rangelt teadma, kuidas mõõdikute kinnitamine täpselt toimub, kuid õige mõõdikute genereerimise oskus ja arusaamine, mida nende abil kontrollitakse - see on tõeliselt oluline.

See on vaid põhinõuete kogum, mis on vajalik mitte ainult ilusate, vaid ka kasulike kasutajaliideste loomiseks, mis lahendavad reaalseid probleeme. Teie oskusteardes võib olla rohkem oskusi, kuid väga kasulik on seada prioriteedid, et esmalt arendaksite ainult kõige vajalikumad oskused ning hiljem juba täiustaksite teisi.

Kuidas võib end arendada?

On äärmiselt oluline olla enda suhtes aus ja seada oma oskusteardes tõeline hinnang, mitte liialdada sellega (selleks soovitan kaasata kolleege-disainereid või juhte). Ainult nii suudate välja tuua need oskused, mis tõeliselt vajavad arengut. Samuti on oluline mitte unarusse jätta neid oskusi, milles olete juba piisavalt tugev.

Räägime sellest, kuidas arendada nõrku oskusi ja mida selleks teha:

Analüüsi kõiki silma jäänud liideseid. Alates igapäevastest transpordi ja navigeerimise rakendustest, mida kasutad, kuni rakendusteni, mida avad harva. Oleks hea mõelda ka sellele, miks sa avad mõnda rakendust harva ja mida saaks teha, et seda juhtuks tihedamini. Samuti tasub arutleda, mis on konkreetses rakenduses mugav ja mis mitte. Mida sa muudaksid?
Arenda pidevalt oma visuaalset tajumist. Sellega suudad genereerida rohkem lahendusi, sul on peas rohkem mustreid. Visuaalse tajumise arendamiseks on väga palju viise: saad surfata Pinterestis, luua oma lemmikideedega tahvli. Ka Dribbble on hea visuaalse tajumise arendamiseks, kuigi tuleb märkida, et Dribbble on enamasti visuaalne, keskendudes sellele, kuidas liides välja näeb, mitte sellele, kuidas see töötab. Kuid sealtki võib leida huvitavaid UX-lahendusi.
UI-oskuste arendamiseks võid alustada liideste kopeerimisest. Näiteks võid võtta Facebooki ja lihtsalt joonistada mõned ekraanid ümber. Kuid ära joonista neid mõtlematult, vaid süveneda ja analüüsida, miks on üks või teine element paigutatud just sellesse kohta.
Kui mõistad, et kopeerimine on muutunud igavaks, alusta liideste ümberloomist, mõtle, kuidas võiks leida parema lahenduse, võib-olla tasub elemente kohtadega vahetada, kirjutada uus tekst või värvida kogu asi ümber — ja teosta seda. Püüa alati vastata küsimusele: miks? Miks on nupp siin, miks on selline värv, miks toimub suhtlus just nii, miks see liides töötab nii jne. Püüa kaevuda oma «miksidesse» võimalikult sügavale.
Viimane nõuanne on pidev praktika. Ilma selleta oskused tuhmuvad ja neile, kes on otsustanud liikuda tootearendusse, pole see kindlasti vajalik. Harjuta, proovi, loo oma liideseid. Neile, kes tunnevad end juba piisavalt kindlalt, soovitan 100 päeva UI väljakutset. www.dailyui.co Alustades seda väljakutset saate iga päev e-postiga teema, mille jaoks tuleb luua kasutajaliides. Näiteks "Kiri saatmine", "Ostukorv" või isegi "Kalkulaator". Tänu sellele suudate oma UI oskusi arendada ja kui te mõtleksite loogiliselt väljakutse täitmise ajal, arendate ka oma UX oskusi.
Lugege palju. Lugege artikleid, raamatuid, uurige kasutajate näiteid. Siin võib aidata Behance, kus disainerid sageli kirjeldavad oma lahendusi ja miks nad selleni jõudsid. See aitab arendada loogilist mõtlemist ja luua põhjuslikke seoseid teie liideste vahel.

Nüüd vaatame üle kõige levinumad algajate vead:

Ebaregulaarsus. Liidese mustrite vaatamine ja analüüsimine üks kord nädalas ei ole piisav. Seda tuleb teha iga päev.
Halbade liideste kopeerimine. Siinkohal tuleks märkida, et ei ole mõtet kopeerida kõike järjest. Sageli võib rakenduste poodides leida nõrgalt mõeldud rakendusi. Selliste kopeerimine toob kaasa selle, et te ei arenda oma oskusi, vaid hoopis vastupidi.
Nõuannete ignoreerimine oskuste arendamiseks. Parima tulemuse saate vaid siis, kui teete kõike koos.

Kuidas luua oma esimene tooteportfell

Disaineril, kellel ei ole portfelli, on töö leidmine mitte lihtsalt raske, vaid praktiliselt võimatu. Kuid mis siis, kui teil on graafilise disaini portfell, aga täiesti puuduvad tooteprojektid?

Mida saab teha, et luua oma esimene tooteportfell:

Nii nagu igas teises disainitüübis, võite projekte kujundada väljamõeldud klientide jaoks. Või pakkuda tuntud suurte toodete redigeerimist, näiteks Facebook, Instagram, e-post ja muud. On palju näiteid, kus inimesed, kes on selliseid töid teinud, on saanud pakkumise ettevõttelt, millele nad redigeerimist tegid.
Portfelli võib julgelt lisada tööd, mida olete teinud varem väljakutse raames. Kuid ainult parimad tööd! Ei ole mõtet lisada 100 pilti 100 päeva UI väljakutsest lihtsalt sellepärast, et olete selle lõpus lõpuni läbi teinud. Oluliselt parem on valida mõned erilisemad tööd, mille üle võiksite uhked olla.
Oluline on meeles pidada, et portfell, nagu elav organism, peab pidevalt arenema ja täiustuma. Kui aru saad, et oled loonud projekti, mis võib kergesti varjutada selle, mis sul juba on, ära karda seda muuta! Oluline pole kogus, vaid kvaliteet. 1-2 suurepärast tööd võivad kergesti asendada 5+ keskpärast.
Kui siiski suundud tootele, ei tohiks sa mitte ainult näidata ilusaid pilte, vaid ka seda, kuidas sa nende juurde jõudsid. Näiteks, kui oled valinud mingi fondi, selgita, miks just see valiti. Selgita oma värvi ja käitumismustrite valikut. Kõik see on oluline ja näitab, kuidas sa mõtlesid tööprotsessi käigus, milliste raskustega silmitsi seisisid ja kuidas need lahendasid.

Olen koostanud teile valiku mõningaid portfelle.

Joe Lifrieri portfell
Lisa Sy
Brandon Walkin
Sergei Surganov, disainer

Mida teha edasi?

UI-oskuste arendamine pole keeruline. Peamine on seda teha süstemaatiliselt ja regulaarselt. Edasi tasub mõelda rohkem kasutajakogemusele. Alati analüüsi ja küsi küsimusi „miks“.

Lisaks võid läbida mõne kursuse. Tasuta veebiseminaride külastamine võib kindlasti aidata, kuid see ei asenda suhtlemist õpetajaga, kodutööde tegemist ja teadmiste süsteemset korraldamist. Näiteks GeekBrainsis on kursus "Tootearenduse alused", mis annab sulle teadmiste pagasi, mis on vajalik tootetöös.

Freelance töö on samuti kasulik. Esimese tooteportfelliga, mille oled loonud, saad julgelt otsida reaalseid kliente ja täita juba tegelikke projekte. Pärast seda võivad sinu rakendused ilmuda poodidesse (mis on suurepärane soovitus su portfellis), sul on töötavad veebisaidid, millele saad linke anda, pluss reaalne töökogemus.

Veel üks hea praktika on saada praktikantiks mõnesse kaasaegsesse ettevõttesse, mis tegeleb tootetööga. Paljud IT-ettevõtted, pangad ja teised on valmis palkama praktikante, keda nad seejärel on valmis tööle võtma. Ja see on suurepärane võimalus enda näitamiseks, eesmärkide seadmiseks ja nende saavutamiseks.

Ärge unustage konverentse ja kohtumisi. Veebikeskkonnas toimuvad pidevalt mitmesugused kohtumised tootmisedainete osas, kus saate kuulata toote kallal töötavaid inimesi ja avastada endale uusi asju. Kui külastate selliseid kohtumisi isiklikult, siis on teil võimalus tutvuda teiste disaineritega ja kogemusi vahetada, mis on teile, kui tõsistele algajatele, äärmiselt kasulik.