🥇Kuidas muutuda "tavalise disaineri" seast tootedisaineriks

Tere!

Minu nimi on Aleksei Svirido, olen digitaalselte toodete disainer Alfa-Pangas. Täna tahan rääkida, kuidas muutuda "tavalise disaineri" asemel tootedisaineriks. Allpool leiate vastused järgmistele küsimustele:

Kes on tootedisainer ja millega ta tegeleb?
Kas see eriala sobib teile?
Mida teha, et saada tootedisaineriks?
Kuidas luua esimest tooteportfooliot?

Ja veel, joonistame koos teiega pädevuste kaardi, et mõista, milliseid oskusi tuleks arendada ja millistes valdkondades olete juba piisavalt tugev.

Näide pädevuste kaardist

Bonuseks on raamatute ja artiklite soovitusi selle teema kohta, mis aitavad teil areneda.

Nagu ma juba mainisin, töötan Alfa-Bankis ja tegelen siin äriteenuste digitaalse tootearendusega, st juriidiliste isikute jaoks. Enne seda olen teinud mitmeid erinevaid vabakutselisi projekte klientidega üle kogu maailma. Oma teekonna alustasin graafilise disainiga Gazprom-Media kontsernis, raadiojaamade divisjonis. Seal tegelesin välireklaami, trükiste, bännerite, suveniiride disaini, brändingu ja identiteedi loomisega jne. Olen iseseisvalt käinud teekonna läbi graafilisest disainist tootedisaini ja täna jagan rõõmuga teiega kogemusi, mille olen selle ülemineku ajal omandanud.

Kes on tootedisainer ja mida ta teeb?

Tootedisainer — kes see on? Kas see on see, kes disainib piima, leiba, küpsiseid? Või see, kes loob mööblit ja sisustust? Või Jonny Ive, kes lahkus Apple'ist ja lõi paljude lemmikute nutiseadmed ja seadmed?

Veel seitse aastat tagasi nimetati tootedisaineriteks tüüpe, kes loovad mingisuguseid materiaalseid asju, esemeid, mööblit, vorme. Täna on see määratlus minu arvates lõplikult ja pöördumatult asutajatelt ära võetud.

Kaasaegne tootearendus on lugu digitaalsetest lahendustest, veebilehtedest ja rakendustest, seega digitaalsest tootest.

Nii et tootearendaja ei ole lihtsalt visuaalide loojaja, vaid mõtleb ka sellele, kuidas projekt töötab ja kasutajatega suhtleb. Toode ei saa olla lihtsalt ilus, see peab olema ka funktsionaalne ja lahendama kasutaja ja ettevõtte vajadusi, ning parimal juhul mõlemaid korraga.

See on üks suuremaid tootearenduse väljakutseid: kuidas luua kasutajasõbralik liides, mis on visuaalselt atraktiivne ja toob kaasa kasumit.

Tootearendaja mõjutab:

Visuaalne keel. Just tootearendaja otsustab, kas suhelda kliendiga lõdvalt, rangelt või isegi pisut agressiivselt. Tootearendaja valib värvid, fondid, kujud ja ruumid liideses.
Kasutajakogemus UX. Toote disainer otsustab, mis juhtub nupu, lingi vajutamisel või lihtsalt teksti sisestamisel. Mida klient näeb laadimise ajal või kui midagi rakenduses katki läheb.
Bränd. Jah, liidese kujundamisel mõjutab disainer ka brändi ja seda, kuidas kasutajad selle brändi suhtuvad. Luues keerulise ja ebamugava kasutajakogemuse, võime muuta kasutajad vähem brändilojaalseks või nad võivad sellest üldse loobuda. Nii et see on tõeliselt oluline!
Mõõdikud. Kui ettevõte soovib suurendada kasumit, suurendades sihitud tegevuste arvu — siis on see suunatud toote disainerile (nagu ühele spetsialistidest, sest mitte ainult toote disainer ei saa sellele mõju avaldada). Kui on vaja kasutajat lehe peal viibida või teda tegevusele suunata — seda kõike saab saavutada disaini abil.
Äri strateegia. Kui äri liigub mingisse suunda ja on milleski kindel, võib tootedisain aidata strateegiat muuta, tõestades, et varased sammud olid ekslikud ja vale suunaga. Näiteks, kui vaatame maandumist tingimusliku laenupakkumisega, tuleb klient sinna mitte lihtsalt raha saamiseks, vaid raha kindla eesmärgi nimel: auto, korteri ostmine, mõtted puhkusest jne. Ja kui teie, kui tootedisainer, suudate välja tuua kliendi tõelise vajaduse ja tõestada seda ettevõttele — olete suutnud mõjutada strateegiat tervikuna.

Kokkuvõtteks kinnitame, et tootedisain ei ole lihtsalt kaunid liidesed. Need on kaunid liidesed, mis toimivad ja lahendavad kasutajate probleeme.

Kas ma tõeliselt vajan seda? Ja kellele see kindlasti ei sobi?

Kuna me peame aru saama, miks on oluline saada tootedisaineriks, uurime, miks see amet on täna nii populaarne. Tootedisainereid otsitakse igal pool ja üha enam ettevõtteid otsib neid. Vaatamata ülerahvastatud turule jätkavad ettevõtted tootedisainerite otsimist.

See on seotud ettevõtte teadlikkusega, et disain mõjutab tõeliselt toodet. Disaini abil saab lihtsalt ellu äratada toote, mida keegi ei kasuta ja mis ei kata oma kulusid. Ja tänapäeval investeerivad ettevõtted aktiivselt disaini, püüdes leida inimesi, kes kujundavad neile liidesed, mis toovad sisse miljoneid.

Kuidas mõista, et mul on vaja arendada end tootedisaini valdkonnas? Graafiline disain on väga huvitav ja loov valdkond. Erinevaid probleeme saab lahendada mitmesuguste tööriistade abil, katsetada, luua midagi uut. Kuid graafilise disaini projektide eluea kestus on üsna lühike ja lahenduse mõju lõpptarbijale ei ole alati ulatuslik. Loomulikult on olemas väga suured projektid, mis muudavad maailmu, kuid enamasti tuleb leppida millegi väiksemaga.

Millal tasub tõeliselt mõelda tootedisainile:

Kui mõistate, et soovite mõjutada rohkem protsesse kui lihtsalt ilusaid pilte joonistada.
Kui teie disainis domineerib loogika ja arusaamine.
Kui soovite töötada mitte ainult kätega, vaid ka mõttega, mõeldes oma toote elutsükli kõigile etappidele.
Kui arvate, et olete väsinud graafilisest disainist ja soovite üle minna millelegi uuele.
Kui tehnoloogia ja IT köidavad teid rohkem kui trükk ja välistingimustes reklaam.

Kellele tootedisain ei pruugi sugugi sobida:

Loovatele isiksustele, kunstnikele, kes tegelevad kunstiga ja teevad seda hästi. Teie tunne poleks toote puhul mugav. Sellegipoolest on alati võimalik proovida.
Inimestele, kes arvavad, et ilusad pildid on disaini ainus toode. Ma ei ole kindel, kas selliseid inimesi on. Disain igas suunas lahendab juba ammu esmalt ülesandeid ja alles seejärel toob ilu.
Üksikutele, kes ei oska meeskonnas töötada. Siin on kõik selge. Tootega töötamine on alati meeskonnatöö, ja kui teil seda oskust pole — arendage seda, kui soovite tõesti tegutseda tootedisaini vallas.

Millised praegused oskused on eriti olulised ja mida arendada?

Nüüd astume jutu kõrvale ja koostame teie oskuste kaardi. Oskuste kaart aitab selgelt mõista, milles olete tugev ja mida tuleks arendada. Tihti kasutatakse oskuste kaarte tootemeeskondades, et mõista disaineri kasvupunkte. Koostame koos teie isiklikud kaardid. Alustuseks vaatame, millised need võivad olla.

Oskuste kaardid:

Nüüd loome koos kiire oskuste kaardi igasuguses tööriistis. Alustame telgede loomisega ja hakkame üles seadma oskusi, millega te praegu graafiliste disaineritena töötate. Need ei tohi olla ainult põhijooned, vaid ka keerulisemad oskused, nagu 3D-teadmised või animatsioonidisain. Üks asi veel - oskuste kaart võib olla laiendatud ja hõlmata ka muid teie oskusi, nagu näiteks HTML-i ja CSS-i tundmine, mõne programmeerimiskeele tundmine.

Tüüpiograafia
Töötamine värviga
Kompositsioon
Raamatute / ajakirjade kujundus
Illustratsioon
…

Nüüd mõelgem, millised oskused peaksid olema tootedisaineril. Saate lisada kommentaaridesse.

Empaatia
Loogiline mõtlemine
Animatsioon
Ikonograafia
Kopeerimine
UX-mustrid
Töö analüütikaga
…

Iga oskust saab hinnata 10-punkti süsteemis. On erinevaid hindamisvariante, kuid püüame oskusi ise hinnata. Et need andmed oleksid asjakohasemad, võite paluda hinnata oma oskusi teistelt disaineritelt, kellega suhtlete, või juhilt, kes teie kallal töötab.

Nüüd, kui meil on kompetentsikaart, tähistame, millised teie praegustest oskustest on eriti olulised ja aitavad teid tootedisainis.

Seega on väga oluline arusaamine:

Kompositsioonist. Lähedus, ruum ja elementide omavaheline suhtlemine, väikese ja suure kombinatsioon. Ilma kompositsioonireeglite tundmiseta võib teha rumalaid vigu, mis vähendavad kasutajakogemuse kvaliteeti ja võivad sageli mõjutada mõningaid olulisemaid näitajaid, näiteks kasumit.
Täpitähed. Kaasaegsed liidesed ei hõlma ainult visuaalset kallakut, vaid ka teksti. Tekstiga töötamine peab olema korrektne, et kasutajad saaksid oma ülesandeid lahendada ja saaksid lugeda teksti erinevatelt ekraanidelt. Oluline on õigesti valida ja kombineerida fonte liideses.
Töötamine värviga. On oluline mõista, kuidas töötada värviga, sest näiteks kontrastsuse põhimõtete rikkumise korral mõnede ekraanide puhul võib tekst olla loetamatu või elemendid võivad jääda märkamatuks.

Teisisõnu, ilma graafilise disaini põhialuste ja oskusteta on tootes keeruline ning võib teha palju tobedaid vigu.

Ja nüüd sellele, mida tuleks arendada, et toote abil töötada:

Empaatia. See on ilmselt üks kõige olulisemaid oskusi. Ärge segage empaatilisust ja sümpaatilisust. Empaatia on võime vaadata tootet kasutaja silmadega. Empaatia on see, kui kaugele te suudate oma tootest eemalduda, kui külmalt vaadata seda ja seda, kuidas kasutajad sellega töötavad. Empaatia arendamine aitab disaineril objektiivselt hinnata toodet ja lahendusi, et mõista, mida saab parandada, mitte pushida edasi oma 'lemmiklahendust'.
Loogiline mõtlemine. Seda oskust tuleb pidevalt arendada ja täiustada, sest tänu sellele suudate luua tõeliselt läbimõeldud liideseid, mis pakuvad head kasutajakogemust.
UX-mustrid. Kaasaegsed tooted on teatud mustrite kogum, millega kasutajad on juba harjunud. Näiteks teame me juba, et sotsiaalmeedias fotot avades saab selle sulgeda, tõmmates alla. Või kui tõukame vasakule, ilmuvad meil lisavalikud või kustutamine. Me mõistame, et topeltpuudutades pilti saame seda suurendada ja nii edasi. Selliseid mustreid tuleb üha rohkem ja on oluline mõista, kuidas need töötavad, ning mitte rikku. Näiteks kujutage ette, et teie telefonis on äkki kerimine keeratud ning tavapärase alt üles kerimise asemel töötab see nüüd ülalt alla. Teie, kasutajatena, peate harjuma uue mustriga, mis tekitab teatud ärritust ja raevu.
Kopeerimine. Nagu ma juba ütlesin, on tekstid olulised. Oluline on mitte ainult see, kuidas need välja näevad, vaid ka see, kuidas need on kirjutatud. Ideaalne olukord on, kui meeskonnas töötab copywriter, kes koos disaineriga töötleb kõiki tekste. Kuid sageli ei ole see nii ja disainer peab ise tekste kirjutama. See on keeruline. Just seetõttu on kasulik pidevalt seda oskust arendada, parandades oma tekste ja tehes need tootega asjakohaseks.
Töö analüütikaga. Arusaamine, mis on analüüs ja miks seda on vaja, on oluline, kuna kõik otsused peaksid olema millestki kinnitatud ja kontrollitud. See toimub meetrikate abil. Disainer ei pea tingimata teadma, kuidas meetrikad täpselt rakendatakse, kuid oskus genereerida õigeid meetrikasid ja mõista, mida nendega kontrollitakse — see on tõeliselt oluline.

See on vaid baasikomplekt, mis on vajalik, et alustada mitte ainult kaunite, vaid ka kasulike liideste loomist, mis lahendavad reaalseid ülesandeid. Teie oskuste kaardil võib olla rohkem oskusi, kuid samuti on väga kasulik seada prioriteedid, et kõigepealt arendada ainult kõige vajalikumad oskused ja seejärel juba täiustada teisi.

Kuidas saate ennast arendada?

On väga oluline olla enda suhtes aus ja hinnata oma oskusi kompetentside kaardil reaalses ulatuses, mitte ülehinnata neid (selleks soovitan teil kaasata kolleeg-desainereid või juhte). Ainult nii suudate välja tuua need oskused, mis vajavad tõeliselt arendamist. Samuti on oluline mitte unustada oskusi, milles olete juba piisavalt tugev.

Räägime sellest, kuidas arendada nõrku oskusi ja mida selleks teha:

Analüüsige kõiki teie ette sattuvaid liideseid. Alustades igapäevastest transpordi ja navigatsiooni rakendustest, mida kasutate, lõpetades rakendustega, mida avate üsna harva. Oleks hea ka mõelda, miks te mingit rakendust harva avate ja mida saaks teha, et seda juhtuks sagedamini. Samuti tasub arutada, mis on konkreetse rakenduse juures mugav ja mis mitte. Ja mida te muudaksite?
Jätkusuutlikult arendada visuaalset arusaamist. See aitab sul genereerida rohkem lahendusi, peas on rohkem mustreid. Visuaalset arusaamist tasub arendada igapäevaselt, ja selleks on palju viise: saad vaadata Pinterest'i, luua tahvleid meeldivate ideedega. Dribbble on samuti hea visuaalse arusaamise arendamiseks. Kuid tasub märkida, et Dribbble keskendub rohkem visuaalitõele, ehk sellele, kuidas liides välja näeb, mitte kui hästi see töötab. Siiski leiad seal huvitavaid UX-lahendusi.
UI oskuste arendamiseks tasub alustada liideste kopeerimisest. Näiteks võid võtta Facebooki ja lihtsalt mõned ekraanid ümber joonistada. Kuid ära joonista neid mõtlematult, vaid süvene ja analüüsi, miks üks või teine element asub kindlas kohas.
Kui tunnete, et liidest ja selle elementide kopeerimine on teile tüütuks muutunud, alustage nende ümbertöötlemist. Mõelge, kuidas saab iga funktsiooni paremaks muuta, kas peaks elemente paigutama ümber, kirjutama teist teksti või isegi täiesti uue kujunduse tegemise peale — ja viige oma ideed ellu. Püüdke alati vastata küsimusele: miks? Miks see nupp on siin, miks on see värv selline, miks toimub interaktsioon just nii, miks liides töötab nii jne. Püüdke süveneda oma "miksidesse" nii sügavale kui võimalik.
Viimane nõuanne on pidev praktika. Ilma selleta kaovad oskused, ja see ei sobi neile, kes soovivad toote poole liikuda. Praktiseerige, katsetage, looge oma liideseid. Neile, kes tunnevad end piisavalt enesekindlalt, soovitan 100 päeva UI väljakutset. www.dailyui.co Käivitades selle väljakutse, saate iga päev meili teel päevateema, mille põhjal tuleb kujundada liides. Näiteks "Kirja saatmine", "Ostukorv" või isegi "Kalkulaator". Tänu sellele saad oma UI oskusi arendada ja kui kaalud loogiliselt väljakutse kallal töötades, saab see arendada ka sinu UX oskusi.
Loe palju. Lugege artikleid, raamatuid, uurige kasutusjuhtumeid. Siin aitab Behance, kus disainerid sageli kirjeldavad oma lahendusi ja miks nad jõudsid teatud järeldustele. See aitab arendada loogilist mõtlemist ja luua põhjuslikke seoseid teie liidestes.

Nüüd vaatame üle kõige sagedasemad algajate vigad:

Ebaregulaarsus. Liidestiilide mustreid tuleks vaadata ja analüüsida rohkem kui lihtsalt kord nädalas. Seda tuleks teha iga päev.
Halbade liideste kopeerimine. Siinkohal peaks mainima, et ei tasu kopeerida kõike järjest. Väga sageli võib poodidest leida nõrku ja läbimõtlemata rakendusi. Nende kopeerimine ei arenda oskusi, vaid hoopis vastupidi.
Nõuannete eiramine arendamiseks. Parim efekt saavutatakse ainult siis, kui teete kõike koos.

Kuidas luua oma esimest tooteportfelli

Disaineril, kellel pole portfelli, on tööd leida mitte lihtsalt keeruline, vaid praktiliselt võimatu. Kuid mida teha, kui teil on graafika disaini portfell, kuid täiesti puuduvad tooteprojektid?

Mida saate teha, et luua oma esimene tooteportfell:

Nagu igasugustes teistes disainitüüpides, saate projekte vormistada väljamõeldud klientide jaoks. Või pakkuda tuttavate suurte toodete, näiteks Facebooki, Instagrami, e-posti jms uuendust. On väga palju näiteid, kus inimesed, kes on sellise töö teinud, on saanud pakkumise firmalt, kellele nad uuendust tegid.
Portfelli võib julgelt lisada töid väljakutsest, mida olete varem teinud. Kuid ainult parimad tööd! Ei tasu lisada 100 pilti väljakutsest "100 päeva UI" ainult sellepärast, et olete selle algusest lõpuni läbinud. Palju parem on valida mõned erilised teosed, mille üle tunnete uhkust.
On oluline meeles pidada, et portfell, nagu elav organism, peab pidevalt arenema ja täienema. Kui mõistate, et olete loonud projekti, mis võib kergesti varjutada seda, mis teil juba on, ärge kartke seda muuta! Oluline pole kogus, vaid kvaliteet. 1-2 suurepärast tööd võivad kergesti asendada 5+ keskmist.
Kui liigute ikkagi toote suunas, on oluline mitte ainult ilusate piltide näitamine, vaid ka see, kuidas te sinna jõudsite. Näiteks, kui valisite mingi fonte, andke selgitus, miks just see valiti. Selgitage oma värvi ja käitumismustrite valikut. Kõik see on oluline ja näitab, kuidas te töötamise protsessis mõtlesite, millega te silmitsi seisite ja kuidas neid probleeme lahendasite.

Olen teinud teile valiku mõningatest portfellidest.

Joe Lifrieri portfell
Lisa Sy
Brandon Walkin
Sergei Surganov, disainer

mida edasi teha?

UI-oskuste arendamine ei ole keeruline. Peamine on teha seda süsteemselt ja regulaarselt. Edasi mõelge rohkem kasutajakogemusele. Alati analüüsige ja küsige küsimusi 'miks'.

Lisaks võite läbida mõne kursuse. Tasuta veebiseminaride külastamine aitab kindlasti, kuid see ei asenda suhtlemist õpetajaga, kodutööde tegemist ja teadmiste süsteemitamist. Näiteks GeekBrainsis on kursus "Toote disaini alused", mis annab teile teadmiste pagasi, mis on vajalik toote juures töötamiseks.

Teie jaoks on kasulik ka vabakutseline töö. Esimese tooteportfelli loomisega võite julgelt otsida reaalseid kliente ja tegeleda juba tõeliste projektidega. Pärast seda võivad teie rakendused ilmuda poodidesse (mis on suurepärane soovitus teie portfelli jaoks), teil on toimivad veebisaidid, millele saate jagada linke, pluss tõeline töökogemus.

Veel üks hea praktika on saada praktikandiks mõnes kaasaegses ettevõttes, mis tegeleb tootega. Paljud IT-ettevõtted, pangad ja teised on valmis palkama praktikante, keda hiljem on võimalik tööle võtta. See on suurepärane võimalus end näidata, seada eesmärke ja saavutada neid.

Ärge unustage konverentse ja kohtumisi. Veebikeskkonnas toimub pidevalt mitmeid tootedisaini kohtumisi, kus saate kuulata inimesi, kes töötavad toote kallal, ning märkida endale uusi teadmisi. Kui osalete sellistel kohtumistel isiklikult, avanevad võimalused kaastöötajatega tutvumiseks ja kogemuste vahetamiseks, mis on teile, kui eriala algajatele, äärmiselt kasulik.