Lõpus, nagu ikka, on lühike kokkuvõte.
Kas mäletate lugu ? Он на днях заезжал в гости, и рассказал одну забавную историю. Мне кажется, вам будет интересно. Дело не в самой истории, а в том, что так, блин, бывает. Я оглянулся на свой личный опыт, и увидел сразу несколько таких Тёть.
2000. aastate alguses töötas meie poiss ühes 1C frantsiisi firmas. Seal oli kõik üsna veidralt korraldatud müügi mõttes. Kokku oli vaid neli juhtijat, sealhulgas omanik. Üks juhtis toetuste osa ja müüs samal ajal teenuseid/projekte (tegi seda päris hästi, muide). Omanik müüs kõike, mis pähe tuli, kuna ta ei maksnud endale komisjonitasu, ja see toimis hästi. Üks poiss oli nimekirjas müüjana, müüs midagi, ja siis kadus Moskvasse (kuuldavasti avab nüüd konverentsidel uksi, nagu vahtkonnaga).
Neljas juht oli Tädi. Tädi oli tark ning sukeldus teemasse – UPP (toona oli see 1C lipulaev, "Tootmisettevõtte juhtimine", kõige keerulisem ja kallim). Sel ajal oli tehase automatiseerimise buum, inimesed seisisid järjestikku järjekorras, abi polnud kusagilt oodata.
Peamine probleem toona oli spetsialistide puudus. Meie kangelane jõudis firmas sisse septembris 2005, seal käidi läbi kaks UPP projekti.
Nii et kaks UPP projekti ja ainult üks inimene firmas, kes UPP-st midagi teadis – Vassja. Aususe nimel tuleb tunnistada, et nohik oli kohtunikule teada ainult eelarvestamine. Ja kui olla täiesti aus, on see üks kõige vähem nõutud UPP alamsüsteemidest.
Koos meie poisiga tuli firmasse ka Leho. Meie poiss oli kohe pärast ülikooli, aga Leho oli omanud mingit kogemust 1C 7.7-ga (eelkäija versioon 8, populaarsuselt teine). Meie kangelane ja Leho istusid kõrvuti, seega said nad kuidagi sõpradeks ning kuu pärast andsid nad spetsialisti eksami. See oli killuke diplomeerivat eksamit, mille viis läbi 1C õpetaja, kelle juurde pidid nad minema, et lahendada ja esitada programmeerimisülesanne.
Pärast eksami sooritamist said meie poiss ja Leho kohe austatud spetsialistideks – see oli haruldane, kuna ise 8.0 platvorm eksisteeris vaid kaks aastat ning vähesed olid selle eksami läbinud.
Loomulikult saadeti nad kohe päästeoperatsioonile – nad läksid ühte ilusasse linna, suurele tehasele UPP rakendamiseks. Kuu aega pärast tööd, kus nende 1C8 töökogemus oli ühesuunaline kuu. Kliendi küsimusele „Kas nad teavad UPP-d?” noogutas Vassja kindlalt ja kadus puhkusele. Vassja oli seal projekti juht.
Edasi nagu tavaliselt – kaevati, selgitati välja, kuue kuu pärast projekt pidulikult lõpetati tootmisarvestuse ja käibemaksu esitamisega.
Nüüd oli ettevõttes 3 spetsialisti UPP alal – Vasja, Ljóha ja meie poiss. Vasja, tõsi, lahkus kohe IT-direktoriks teisele tehasele, kus ta samuti UPP-d rakendas – see oli veel üks selle aja probleem, UPP spetsialistide turg Čeljabinskis mõõdeti üksikute inimestega.
Ja siis ilmus Tädike. Esimesed projektid UPP-iga müüdi tema teadmata, isiklikult omanikule. Tädike asus asja tõsiselt ajama.
Tädike müüs projekte nii hästi, et kõik palvetasid tema nimel. Ning ilmselgelt mõjutas see kuidagi teda. Tädike otsustas, et müüdud projektid on praktiliselt tema omad.
Häälega ta seda muidugi ei öelnud. Aga ta valis projektidesse teostajad ainult ise. Esimese projekti müüs ta kohe pärast seda, kui meie poiss ja Ljóha lõpetasid oma projekti.
Tuli küsimus võtme teostaja valimisest (sel ajal nimetati teda «projekti tehniline juht»). Tädi ees olid kaks kandidaati. Ljóha – veetlev, naeratav, seltsiv, otsustav. Meie poiss – noor nerd (22-aastane), enda meelest, introvert, mispremeerib juhte enamasti, nagu klassi (toona pidas ta inimesi ainult programmeerijateks).
Loomulikult läks projekti Ljóha. Ja meie tüüp läks nokitsema UТ, BП, ЗУП jne (väikeprogrammid 1С).
Projekt kestis kuskil pool aastat. Ljóha ja Tädike said tõeliselt sõpradeks, lausa istusid samas kabinetis. Hea rakendamine, head teenitud rahad, oskuste taseme tõstmine, paar spetsialisti tõsteti õpikute tasemele.
Ljóha soovis ja meie poissi võtta projekti teostajaks, aga Tädike arvates see ei olnud vajalik. Ma ei tea miks.
Sel ajal oli Tädike loonud uute projektide järjekorra, terve kollektsiooni, millega süda oli Suur Tehas, mis kuulus Suurettevõtte Grupp. Ljóha lõpetas projekti ja hõõrus rõõmsasti käsi, et varsti uusi tükke saada.
Ja järjekord oli tõeliselt järjekord – kast ja load müüdud, kuid rakendamine ei alanud. Siis oli moes hoida kliente pausil sertifitseeritud õppimise keskuste kursustega (CСO) – tuled toad gruppidega oma büroosse ja õpetad UPP-d. Iga grupp – kogu nädal. Nii saab mitme kuu jooksul venitada, juba saades tagasi maksmata raha.
Ja siis juhtus midagi. Meie poiss ei tea täpselt, aga kuulujutud käisid. Lёha, nagu ma eelnevalt mainisin, istus Tädiga samas kontoris. Büroojuhid olid koolitatud: kui helistatakse ja küsitakse UPP kohta, siis tuleks suunata Tädile. Ja siis, kui Tädi läks suitsetama, helises telefon ja Lёha rääkis kliendiga tema asemel.
No ja kõik, lahutus. Karm, täiuslik ja tõeline. Selle projekti puhul, mille Lёha lõpetas, jäi alles paar väikesed tööd – Tädi ei lasknud tal isegi neid jääke lõpetada. Ta täielikult eraldas ta kõigist oma UPP teemadest. Ja UPP teemad olid ainult tal.
Aga projekte tuleb teha. Ta meenutas meie poissi – tuli, naeratas armsalt, nagu ei oleks midagi juhtunud, ja ütles – lähme UPPd rakendama. Sealhulgas lõpetama Lёha projekti jääke.
Ja meie poiss oli just lahkumise peale minekul – mis mõtet on passida, kui tööd ei antud? Ei olnud „tööd ei ole”, vaid „tööd ei antud”. Tädi ees leebeks minna – kuidagi imelik. Lühidalt, ta otsis tööd. Ja siis, palun, ise tuli.
Küsi Lёhilt, kas ta on pahane – ei, ütles ta, kõik on korras. Ma, ütles ta, mõtlesin midagi välja, nii et ära kartke.
Lühidalt, meie poiss sai endale nii jäägid kui ka Tädi kollektsiooni teemandiks – UPP rakendamine Suures Tehases. Sel ajal oli see projekt lihtsalt hiiglaslik.
Noh, meie poiss värbas kaks kutti – Kostjan ja Lenka. Esimene on lihtsalt kodeerija, teine on hariduse poolest raamatupidaja. Ta üritas saada programmeerijaks, aga ei suutnud pikkade küünte tõttu – raske klahve lüüa, aga lühendamine ei tulnud kõne alla. Ta proovis nuputada klahve pliiatsiga – liiga kaua. Lõpuks loobus ja sai konsultandiks (muide, üks parimatest Čeljabinski konsultantidest). Tol ajal peaaegu ei olnud konsultante, nagu klassi, isegi selliseid sertifikaate ei olnud.
Nad läksid rakendama, midagi seal rakendasid, tõusid UPP osas hästi – otse luude sisse. Kogu see lugu kestsis umbes aasta.
Sel ajal näitas Lёha, mida ta oli välja mõelnud. Ta jõudis omanikuga kokkuleppele ja hakkas ise UPPd müüma. T.e. ta oli samal ajal programmeerija, projektijuht ja müüja. Alguses ei läinud see sujuvalt, aga lõpuks müüs ta UPPd kuhugi, kurat teab kuhu, värbas meeskonna ja läks rakendama. Tollal polnud normaalset internetti, mingit kaugtööd, ainult füüsiliselt tööd teha.
Meie poisi projektis toimusid imed. Juhtimine on lõpusirgel, kõik näib hea, ja siis – klõps! – ta, mille tõttu, tüdrukuga riidu läinud. Isegi ei mäleta, miks. Ütles vale asja, vaatas vale pilguga, nalja tegi valesti (tal on selline "kompetents").
Ta eemaldab meie poisi projektist, täielikult, just nagu kunagi Aleksei. Ja nimetab juhtimiseks Lenka.
Lenka on suurepärane inimene, kuid teab ainult raamatupidamist ja maksuhaldust, plus palga. Aga seal on tootmine. Ta läks muidugi, võttis endaga programmeerija (kuid meie poisi inimesed, tüdruku käest, keelatud võtta, ainult uusi), nad piilusid seal midagi, ei saanud, ja juhtus häbiväärsus.
Tüdruk ütles, et meie poisiga ei tohi suhelda. Ja ilma temata ei saa nad aru. Aleksei on kuskil kadunud, Vassili on ammu lahkunud. Ja jäi õnnetu Lenka, kes peab midagi välja mõtlema.
Nii et ta leidis lahenduse – salaja tuli meie poisi juurde, kui tüdrukut polnud tööl. Ta vabandas, et nii läks, ja nad leidsid kuidagi projektiga seonduvaid probleeme, ja siis projekt lõpetati.
Siis tuli Aleksei tagasi. Mitte lihtsalt nii, vaid uudisega – ta lahkub. Ja mitte üksi, vaid kogu oma tiimiga. Sest on väsinud.
Täpsemalt, mitte nii. Ta väsis varem, kui tüdruk ta projekteerimisest oma äranägemise järgi välja viskas. Ja siis, nagu ma juba ütlesin, mõtles ta midagi välja. Esmapilgul mõtles ta alustada projektide iseseisvat müüki. Kuid selgus, et kõik on keerulisem.
Ta oskas juba müüa, rakendada ERP-d, juhtida projekti, programmeerida, ja tal oli tiim, mis oli pika eluga steppides kokku kasvanud. Milline lahendus siin näib? Noh, elementaarne – Aleksei lahkus koos tiimiga ja lõi oma frantsiisi. Kusagil teises linnas, näib.
Ja meie poiss jäi. Peaaegu tööta, sest peamised mahtusid tol ajal ERP-d, ja seal valitses tüdruk. Ta üritas teda kuidagi ümbersõita, rääkis palju omanikuga, kuid korralikku lahendust ei saanud leida. Olin nagu leproosetõbine.
Tüdrukul on juba uusi lemmikuid, kellele ta projekte usaldas. Rustam, näiteks – meie poiss võttis ta tööle, tore, naljakas tüüp. Tegi tüdruku juures tööd, siis lahkus ja avas oma frantsiisi.
Meie poiss istus, ootas ja otsis võimalusi, kuid igal pool oli ummik. Ta muutus tigedaks, kinniseks ja vihaseks kogu maailma peale.
Ükski tema oskustest ei aidanud tal normaalseid projekte ja ülesandeid saada. Tal oli juba 5 spetsialisti sertifikaati, projektijuhi sertifikaat, ametikoht "Kvaliteedi direktor", ta tegi tellimustööna arendust 1C jaoks (tüüpilises UPP-s on tema kood), sõbrunes UPP arendusosakonna juhiga, kõiki kliente kutsuti tööle – nii Suur Tehas kui see projekt, mida ta Lyocha jaoks lõpetas. Talle anti isegi juurde võtta ja täiustada sisemist tarkvara – see oli nagu kvaliteedi programmeerimise kõrgeim tunnustus. Kõik programmerimise intervjuud viidi läbi ainult tema – kontrolliti nii tehnilisi kui ka metoodilisi teadmisi. Ta proovis ka sisese arendusega koostööd teha – neil oli selline jaotumine, mis lõi enda tooteid. Ta tegi mitu lahendust, mis kaasati PKM „Masinatehnika” (oli monster 1C-st). Ühesõnaga, ta küsis kõikjal, püüdes igal juhul kuidagi kasulik olla.
Aga, kurat, tööd ei antud talle. Sest ta ütles Tädi kohta midagi valesti.
Nii et ta lahkus, mis muud teha – hüpoteek.
Selle Tädi fenomen on tema jaoks siiani seletamatu. Noh, tema motiivid on mulle täiesti arusaadavad. Äri suhtumine sellistesse motiividesse on arusaamatu.
Selge on ainult see, kui palju inimesi lahkus. Ja enam-vähem on selge, kui palju neist lõi oma frantsiisi või korraldas Chelyabinskis kellegi filiaali. Vestluses meenutas meie poiss kergelt üheksa.
Üks Lenca ei lahkunud. Tundub, et naised mõistavad teineteist kuidagi.
Ainus kriteerium normaalse töö või projekti saamiseks oli "meeldida Tädi ehkata". Nii lihtne, ilma selgituste, rideri või riietusreegliteta. Kas meeldid või ei meeldi. Kurvaks teeb.
Kas teil on selline asi juhtunud?
Kokkuvõte
Inimesele on iseloomulik omamishimu. Minu mänguasi, minu jalgratas, minu sülearvuti.
Mõned toovad selle instinkti tööle.
Nad saavad kasutada teatud ressursse ja arvavad, et need on nende omad.
Projektid, ülesanded, lepingud, isegi mööbel – jaotamise reeglid muutuvad liiga isiklikuks.
Kuni selline "jaotur" pole kinni püütud ja peatatud, süveneb tema omamishimu. Nagu öeldakse, kui keegi ei kaeba, siis kõik on õigesti tehtud.
Ta usub juba pühendunult, et teeb kõike õigesti. Et just tema on see ainus, kes mõistab, kellele ja millised ressursid peaksid kuuluma.
Ja inimesed, kes ei suutnud "omaniku" ressursiga läbi saada, lahkuvad. Mitte sellepärast, et ei suudaks, vaid sellepärast, et ei taha.
Nii et, äri, ava silmad, nagu öeldakse maakohtades.
Allikas: habr.com
