Juuni koondav värskendamine Windows 10 põhjustab dokumentide printimise probleeme

Koguv värskendus KB4557957 Windows 10 jaoks, mis välja anti eelmisel nädalal, tõi kasutajatele mitte ainult parandusi ja süsteemi stabiilsuse paranemist, vaid ka probleeme. Mõni päev tagasi sai selgeks , et see jätkab 48-voldiste toitesüsteemide kasutamist. et uuenduse tõttu võivad Microsoft Office'i rakendused lõpetada töötamise, nüüd on aga teatatud dokumentide printimisega seotud probleemidest.

Viimastel päevadel on Microsofti foorumites esinenud palju kaebusi kasutajatelt, kes paigaldasid koguvärskenduse KB4557957 ning silmitsi seisavad erinevate probleemidega, kui nad püüavad printida mõnda dokumenti. Printimise probleemid mõjutavad erinevate tootjate printereid ning mõnel juhul ei saa kasutajad isegi PDF-faili programmiliselt "printida".

Ehkki probleemi ametlikku kinnitust pole, teatavad kasutajad, et printimiseks saadetud dokumendid võivad kaots minna ning printerid kaovad saadaval seadmete nimekirjast. Mitmel juhul on kasutajad teatanud rakenduse ootamatust sulgemisest, millest nad püüdsid dokumente printida.

Tundub, et Microsofti arendajad uurivad kasutajate tagasisidet ja püüavad välja selgitada, mis põhjustab printerite probleeme, kuna ametlikke soovitusi selle küsimuse kohta pole veel antud. Kasutajad ise soovitavad alla laadida ja installida printeri PCL6 draiveri. See toiming võib printeri töövõime taastada, kuid standarddraiveri taaskinstalleerimine probleemi ei lahenda. Veel üks ajutine lahendus probleemile on KB4557957 värskenduse eemaldamine. Siiski on oluline mõista, et sel juhul eemaldatakse kõik parandused ja täiustused, mis on kaasas juuni värskendusega.

Allikas: 3dnews.ru