Süsteemihalduri amet on alati seotud stereotüüpse tajumisega. Süsteemihaldur on igas ettevõttes universaalne IT-spetsialist, kes parandab arvuteid, taastab ühenduse Internetiga, tegeleb kontoritehnika, seadistab programme jne. Asi on jõudnud sinnamaani, et on loodud Süsteemihalduri Päev – juuli viimane reede, ehk täna.
Lisaks on täna selle püha juubel – esmakordselt tähistati Süsteemihalduri Päeva 2000. aastal Chicagos, Ameerika „universaalse IT-spetsialisti” Ted Kekatose poolt. See oli piknik looduses väikese tarkvarafirma töötajate osavõtul.
Püha jõudis Venemaale 2006. aastal, kui Kaluga lähedal toimus Venemaa süsteemihaldurite suur kokkutulek, millele järgnes sarnane sündmus Novosibirskis.
Amet elab ja areneb, ja täna on suurepärane põhjus vaadata selle arengut, praegust seisundit ja perspektiive, mida süsteemihalduri töö pakub suurte IKT maailmas.
Süsteemihaldur: eile ja täna
Täna on olemas mitmeid erinevaid praktikaid süsteemihalduri töö täitmiseks.
Väikeses ettevõttes, kus on kuni 100 töötajat, võib sama inimene täita süsteemihalduri, juhataja ja ühtlasi olla tarkvaralitsentside haldur ning vastutada kontoritehnika hoolduse eest, seadistada Wi-Fi, vastata kasutajate päringutele ja hoolitseda serverid. Kui ettevõttes on 1C, siis peab see inimene ka sellega mingil määral tegelema. Selline on süsteemihalduri töö suhteliselt väikeses ettevõttes.
Ehkki suuremates ettevõtetes – teenusepakkujad, pilveteenuse pakkujad, tarkvaraarendajad jne – on kindlasti olemas põhjalikumad stsenaariumid süsteemihalduri ameti arenguks.
Näiteks sellistes ettevõtetes on kindlasti ametikohtade seas eraldiseisev Unix-administraator, Windows admin, kindlasti on olemas "kaitsespetsialist" ja ka võrguinsenerid. Neil kõigil on tõenäoliselt IT-osakonna juht või IT-manager, kes vastutab infrastruktuuri ja IT-projektide haldamise eest. Suurtes ettevõtetes on juba vajalik IT-direktor, kes mõistab strateegilist planeerimist, ja siinkohal ei tee ülikooli MBA kraadi omamine kahjuks ära tehnilisest taustast.
Enamik noori kolleege, kes alles alustavad süsteemiadministraatori karjääri, hakkavad üldiselt esimeselt ja teiselt klienditoe tasemelt – vastavad kasutajate tobe küsimustele, saavad kogemusi ja arendavad välja stressitaluvuse oskusi. Neid koolitavad kogenumad süsteemiadministraatorid, kelle abiga koostatakse nende tegevuse algoritmid sagedaste tõrgete lahendamise stsenaariumide, seadistamise jne jaoks. Inimene õpib järk-järgult ning kui ta on edukas ja tunneb end selles mugavalt, edeneb ta järk-järgult järgmisele tasemele.
Siin tõdeme, et kas saame vaadelda süsteemiadministraatori tööd kui mingit portaali tõsisemasse IT-karjääri, või on see mingisugune suletud tase, kus on võimalik areneda ainult horisontaalselt?
Taevani pole piire
Esiteks tahan märkida, et kaasaegses maailma IT-valdkondade arengu arvessevõtmisel on süsteemiadministraatorina professionaalsel tasemel arenguks ja kasvamiseks avatud mitmeid põhimõttelisi suundi.
Alguses oled IT-tugiteenistuse spetsialist, seejärel süsteemiadministraator, ja siis tekib spetsialiseerumise valik. Võid minna programmeerijate, Unix-administraatorite, võrguinseneride rikka, aga võid ka saada süsteemseks IT-arhitektiks, turvaspetsialistiks või isegi projektijuhiks.
Ilmselt ei ole kõik nii lihtne – eelkõige tuleb omandada kogemusi, sooritada eksameid erinevate õppeprogrammide alusel, saada sertifikaate, pidevalt tõestada, et suudad saavutada tulemusi ja rakendada oma teadmisi ning kogemusi, pidevalt end harida. Kui süsteemiadministraator valib arengu tee süsteemse arhitekti suunas, võib oodata sissetulekut, mis ei jää IT-juhtide oma alla.
Tõepoolest, süsteemiadministraatorina saab liikuda ka IT-juhtimise valdkonda. Kui sulle meeldib juhtida, suhelda ja suunata – on sul võimalus astuda projektijuhtimise valdkonda.
Võimalusena võib jääda süsteemiadministraatoriks väga hea professionaalse taseme saavutamisega ning areneda kitsastes valdkondades, näiteks mõnes pilveteenuse pakkujas, keskendudes pilveinfrastruktuuri ja virtualiseerimise ülesannetele.
Õnneks süsteemiadministraatoritele, pole täna olemas sellist võimalust, mis poleks avatud kolleegidele – igaühel on vabadus valida, kuhu edasi kasvada ja areneda.
Kas haridus on ülehinnatud?
Hea uudis: võib öelda, et IT-sse sisenemise künnis süsteemiadministraatori ametikoha kaudu ei nõua spetsiaalset näiteks matemaatikat, haridust.
Olen kohtanud palju humanitaarteadlasi, kellel on õnnestunud alustada edukat karjääri IT-toe kaudu ja edasi liikuda kirjeldatud teed mööda. Süsteemiadministraatoriteks olemine muutub siin suurepärasteks 'IT-ülikoolideks'.
Muidugi, tehniline haridus ei ole üleliigne ja vastupidi, see osutub väga kasulikuks, kuid isegi sel juhul tuleb läbida mingid erialased kursused ja omandada kogemusi reaalses keskkonnas.
Üldiselt, kui inimene soovib süsteemiadministraatoriks saada, siis tänapäeval ei ole see amet nii suletud, nagu näiteks hävitaja piloodi amet. Oma unistuste suunas liikumist saab alustada isegi kodus diivanil, lugedes kirjandust või tehes kursusi nutitelefoni ekraanilt. Väga palju teavet igas valdkonnas on saadaval tasuta ja tasuliste kursuste ning artiklite kujul.
On võimalus valmistuda oma esimesele IT-tööle kodus ja seejärel rahulikult IT-toe ametisse minna.
Muidugi, need, kes on ülikoolis õppinud seotud erialadel, omavad algset eelise, kuid teisest küljest, inimene, kellel on hea matemaatika haridus, ei plaani tõenäoliselt minna toetusele või süsteemiadministraatoriks, vaid valib pigem teise tee – näiteks Big Data. See vähendab oluliselt algtaseme konkurentsi valdkonda sisenemisel.
Os skills: top-5 süsteemiadministraatori "oskust" - 2020
Muidugi, teatud oskuste kogum on 2020. aasta tingimustes süsteemiadministraatorina edukaks töötamiseks siiski vajalik. Siin on need.
Esiteks on see soov töötada ja kasvada selles ametis, entusiasm, töökus ja valmisolek pidevalt õppida. See on kõige olulisem.
Kui inimene on kusagilt kuulnud, et süsteemiadministraator on äge, kuid proovides mõistab, et amet ei meeldi, siis on parem mitte raisata aega ja eriala vahetada. Amet nõuab tõsist ja pikaajalist suhtumist. IT-s muutub pidevalt midagi. Siin ei saa lihtsalt midagi õppida ja istuda nende teadmiste peal kümme aastat midagi tegemata, uurimata midagi uut. "Õppida, õppida ja veel kord õppida." /V. I. Lenin/
Teine oluline aspekt oskuste kogumis on hea mälu ja analüütilised oskused. Peab pidevalt meeles hoidma palju teadmisi, lisama uusi mahtusid ja teemavaldkondi, olema suuteline neid loominguliselt tõlgendama ja muutma need kasulikeks professionaalseteks tegevusteks. Samuti peab oskama teadmisi ja kogemusi vajalikel hetkedel välja tuua ja rakendada.
Kolmas osa – minimaalne professionaalsete teadmiste komplekt. Erialaste tehnikaülikoolide lõpetajatele on piisav: andmebaaside alusmõisted, operatsioonisüsteemide tööpõhimõtted (mitte süvitsi, mitte arhitekti tasemel), arusaamine, kuidas tarkvara vahetab andmeid "rauatootega", mõistmine võrgu tööpõhimõtteid ning algtaseme programmeerimisoskused, baasteadmised TCP/IP, Unix ja Windows süsteemide kohta. Kui oskad Windowsit uuesti installida ja koostada oma arvuti iseseisvalt – oled juba peaaegu valmis süsteemiadministraatoriks saama.
Üks tänapäeva märke on automatiseerimine, iga süsteemiadministraator jõuab arusaamale, et teatud protsessid on lihtsam kirjutada skriptide tasemel, vähendades seeläbi oma tüütut käsitsi tööd.
Neljas punkt – inglise keele oskus, see on täiesti hädavajalik oskus. Omandama oma isiklikku teadmisvaru on parem algallikatest, IT keel täna on English.
Lõpuks, viies aspekt 2020. aasta süsteemiadministraatori oskuste komplektis – multifunktsionaalsus. Täna on kõik kokku segatud; näiteks, Windows ja Unix on reeglina erinevates ülesanneplokkides ühte infrastruktuuri segatud.
Unixit kasutatakse praegu praktiliselt igal pool, nii ettevõtte IT-infrastruktuurides kui ka pilvekeskkondades, Unixis töötab juba 1C ja MS SQL, samuti pilvede. serverilt Microsoft ja Amazon cloud.
Sõltuvalt ettevõtte tööotstarbest võib süsteemiadministraatorilt olla vajalik oskus kiiresti mõista kõige ootamatumaid asju, kiirelt integreerida ettevõtte protsessidesse mõni valmis pilve rakendus või selle API.
Ütleme nii, et tuleb vastata stereotüüpidele #saitehnikaise ja osata töötada tulemuste nimel igasuguste ülesannete puhul.
DevOps on peaaegu nähtamatu
Üks kõige ilmsematest stsenaariumitest ja karjääriarengu trendidest süsteemiadministraatori jaoks täna on DevOps; vähemalt selline on stereotüüp.
Tegelikult ei olegi asjad nii lihtsad: DevOps-spetsialist tänapäeva IT-s on rohkem programmeerija abiline, kes pidevalt lihvib ja "parandab" infrastruktuuri, mõistab, miks kood töötas ühe raamatukogu versiooniga, aga teisega mitte. DevOps automatiseerib ka erinevaid algoritme toote juurutamiseks ja testimiseks oma või pilveserverites, aitab valida ja konfigureerida IT-komponentide arhitektuuri. Ja kindlasti oskab ta midagi "programmeerida" ning lugeda kellegi teise koodi, kuid see ei ole tema peamine funktsioon.
DevOps on sisuliselt natukene rohkem spetsialiseeritud süsteemiadministraator. Nii teda nimetatakse, kuid amet ja ülesanded ei ole sisuliselt muutunud. Taaskord, praegu on see amet moes, kuid kellel ei ole õnnestunud sinna siseneda, on võimalus seda teha veel järgmise viie aasta jooksul.
Tänapäeval on tõusutrend IT-karjääri kujundamises süsteemiadministraatori tasemelt – robootika ja automatiseerimine (RPA), tehisintellekt ja Suured Andmed, DevOps, pilvealadministratsioon.
Süsteemiadministraatori amet asub alati erinevate valdkondade ristteel, see on teatud oskuste ja teadmiste kokkupanek, mille saab ise kokku panna. Kasuks tuleb omandada oskus – stressitaluvus ja minimaalsed teadmised psühholoogiast. Ei maksa unustada, et te töötate mitte ainult IT-ga, vaid ka inimestega, kes on väga ja väga erinevad. Te peate mitte üks kord selgitama, miks on teie IT-lahendus parem kui teised ja miks tasub kasutada just seda.
Lisaks mainin, et see amet jääb nõudlikuks veel kaua. Sest kõik suured IT-tootjad, kes kuulutavad välja "täiesti iseseisvate platvormide ja süsteemide", mis ei purune, saavad ise hooldust ja remondi, ei ole seni praktikas reaalsust leidnud. Sellest räägivad pidevalt Oracle, Microsoft ja teised suured ettevõtted. Aga midagi sellist ei toimu, sest teave süsteemid jäävad äärmiselt mitmekesisteks ja heterogeenseks platvormide, keelte, protokollide jne osas. Ükski kunstlik intellekt ei suuda hetkel reguleerida keeruliste IT-arhitektuuride sujuvat toimimist tõrgeteta ja inimsekkumiseta.
See tähendab, et süsteemiadministraatoreid on veel kaua vaja ja nende professionaalsusele esitatavad nõudmised on väga kõrged.
Ettevõtte Linxdatacenter IT-juhataja Ilja Iljitšev
Allikas: habr.com
