Tere tulemast! Olete jõudnud kursuse üheteistkümnendasse ja viimasesse õppetundi. . Lehelt Oleme käsitlenud seadme haldamise põhiaspekte. Nüüd, et kursust lõpetada, tahan tutvustada teile toodete litsentsimise skeemi. ja — need skeemid tekitavad tavaliselt palju küsimusi.
Nagu tavaliselt, esitatakse õppetund kahes variandis — tekstivormis ja ka videoõpetusena, mis asub artikli allosas.
Alustame tehnilise toe variatsiooniga. Fortineti terminoloogias tähistatakse tehnilist tuge FortiCare'ina. Tehnilise toe jaoks on kolm varianti:
8×5 — üks standardsetest tehnilise toe variantidest. Selle tehnilise toe tüübi ostmisega saad juurdepääsu tehnilise toe portalile, kust saad alla laadida värskenduste pilte ja täiendavat tarkvara. Samuti on võimalik esitada tikette – taotlusi tehniliste probleemide lahendamiseks. Kuid antud juhul sõltub sinu päringule vastamise aeg mitte ainult kindlast SLA-st, vaid ka inseneride töörežiimist (ja seega ajavööndist). Tuleb märkida, et Fortinet liigub järk-järgult eemale sellest tehnilise toe tüübist.
Teine variant — 24x7 — teine standardne tehnilise toe variant. Sellel on samad näitajad kui 8x5, kuid mõningate erinevustega — SLA ei sõltu inseneride töörežiimist ega ajavööndite erinevustest. Samuti on võimalik osta laiendatud seadme asendamise programmi, kuid sellest räägime hiljem.
Ja kolmas variant — Advanced Services Engineering ehk ASE — samuti eeldab see tuge 24/7, kuid erilise, vähendatud SLA-ga. ASE puhul töötlevad tikette spetsialiseeritud inseneride meeskond. Praegu on see tehnilise toe tüüp saadaval ainult FortiGate seadmetele.
Nüüd vaatame tellimusi. On palju eraldi tellimusi, samuti pakette, mis sisaldavad mitmeid tellimusi. Paketi koosseisu kuulub ka teatud tehniline tugi. FortiGate'i olemasolevaid tellimusi saate näha allolevalt kujutiselt.
Kõik eeltoodud tellimused võivad kuuluda järgmiste pakettide koosseisu:
360 Protection, Enterprise Protection, UTM Protection, Advanced Threat Protection. Praegusel hetkel on oluline meeles pidada, et 360 Protection paketti kuulub alati ASE tüüpi tehniline tugi, Enterprise pakett sisaldab alati 24/7 tuge, UTM paketi puhul on praegu kaks varianti - 8/5 tehniku tugi või 24/7 tehniku tugi.
Viimane pakett - Advanced Threat Protection - sisaldab alati 24/7 tuge.
Tehnilise toe hulka kuulub ka seadmete garanteeritud asendamine. Kuid 24/7 ja ASE toe tüübid toetavad Premium RMA soetamisel, mis võimaldab vähendada seadmete asendamise aega ja saada täiendavaid eeliseid. On neli tüüpi Premium RMA:
- Next Day Delivery - varuseade toimetatakse järgmise päeva jooksul pärast sündmuse kinnitamist koos olemasoleva varustusega.
- 4 Hours On-Site Parts Delivery - varustust toimetatakse kulleriga 4 tunni jooksul pärast sündmuse kinnitamist.
- 4 Hours On-Site Engineer - varuseade toimetatakse kulleriga 4 tunni jooksul pärast sündmuse kinnitamist. Samuti on seadme asendamise abistamiseks kaasatud insener.
- Secure RMA - see teenus on mõeldud klientidele, kellel on ranged andmekaitse nõuded nende füüsilises keskkonnas. Esiteks võimaldab see teatud meeskonna poolt konfidentsiaalsete andmete kustutamist ilma garantiist loobumata. Teiseks, see võimaldab mitte tagastada defekteerunud seadmeid ja seega kaitsta andmeid füüsilises keskkonnas.
Kuid see kõik on "paberil", reaalsuses sõltub see paljuski erinevatest asjaoludest, nagu geograafiline asukoht. Seetõttu soovitan soetamisel konsulteerida partneriga ja täpsustada võimalikke üksikasju.
Oleme eraldi käsitlenud kõiki Fortineti pakkumisi, mis puudutavad FortiGate'i. Nüüd on aeg kogu see kokku panna. Alustame tellimuste pakkumistest. Alloleval joonisel on näidatud eraldi tellimused, mida ma varem nimetasin. Siin on näidatud, milliste pakkumiste hulka iga tellimus kuulub. Samuti ei tohi unustada igas pakendis oleva tehnilise toe vastavust. Nende andmete põhjal saate valida tellimuste pakkumise, mis sobib teie vajadustega.
Oleme jõudnud praktiliselt kõige olulisema juurde. Millised võivad olla ostuvõimalused? Valik sisaldab mitmeid variante:
- Üks ühik füüsilise seadmena ja teatud tellimuste paketina (saate valida ka paketi kehtivuse aja — 1 aasta, 3 aastat, 5 aastat)
- Erinev füüsiline seade ja eraldi tellimuste pakett (saate valida ka paketi kehtivuse aja)
- Erinev füüsiline seade ning konkreetsed tellimused eraldi üksustena. Sel juhul tuleb valida ka tehnilise toe tüüp eraldi — see kajastub samuti eraldi üksusena
Virtuaalmasinate jaoks on kaks võimalust:
- Erinev üksus virtuaalmasina litsentsile ja eraldi tellimuste pakett vastava tehnilise toe jaoks
- Erinev üksus virtuaalmasina litsentsile, eraldi vajalikud tellimused ja eraldi tehniline tugi.
Premium RMA teenused ei kuulu ühtegi paketti ja neid saab osta eraldi tellimusena.
Litsentsimise skeem on järgmine. FortiGate ei piirata litsentsi mõttes ei kasutajate (nii tavakasutajate kui ka VPN kasutajate) arvu, ei ühenduste arvu, mitte midagi. Kõik sõltub ainult seadme jõudlusest.
Laiendamise või aastase omamise maksumus määratakse järgmiselt:
Kas valitud paketi maksumus või eraldi tellimuste ja tehnilise toe maksumus. Rohkem ei sisalda see maksumus midagi.
FortiAnalyzeriga on kõik natuke lihtsam. Füüsilise seadme ostmise korral ostate seadme endaga ning eraldi tehnilise toe, kompromentatsioonisignaalide teenuse tellimuse ja RMA teenused. Aastase omamise maksumuseks arvestatakse igal aastal ostetavate teenuste summa — joonisel on see märgitud roheliselt.
Virtuaalmasinaga on asi üsna samamoodi. Ostate litsentsi põhivirtuaalmasinale, vajadusel lisate selle virtuaalmasina seadistuste laiendusi. Ülejäänud teenused on sarnased füüsilise seadme pakutavatele teenustele. Aastased omamiskulud arvutatakse sama moodi nagu füüsilise seadme puhul — teenused, mis on nende hulka arvestatud, on samuti märgitud rohelisega slaidil.
Nagu lubatud, lisasin ka selle teema kohta video õppetunni. See sobib neile, kellele meeldib videoformaat, kuna see sisaldab just seda teavet, mis oli esitatud ülal.
Tulevikus on oodata uusi artikleid, õppetunde või kursusi selle või teiste teemade kohta. Et mitte mööda panna, jälgige uuendusi järgmistel kanalitel:
Samuti võite jätta soovitusi uute õppetundide või kursuste osas teema kohta Fortinet, kasutades .
Allikas: habr.com
