Esitame ülevaate viimastest 3CX toodetest. Tuleb palju huvitavat – ära vaheta!
3CX v16 värskendus 1
Hiljuti avaldasime 3CX v16 värskenduse 1. Värskendus sisaldab uusi vestlusfunktsioone ja värskendatud suhtlusvidinat teie 3CX otsevestluse ja vestluse saidi jaoks. Samuti on värskenduses 1 ilmunud uus kõnevoo teenus, mis lisab PBX-ile skriptitud kõnehaldusliidese. Skriptimismootor töötab koos Call Flow Designeri arenduskeskkonnaga ja võimaldab luua mis tahes keerukusega kõnetöötlusskripte.
Uuendatud vestlus veebikliendis
Värskendatud vestlus võimaldab nüüd oma vestlusi paindlikult hallata. Lisaks suhtleb see suurepäraselt suhtlusvidinaga .
- Saidi külastaja saab alustada vestlust 3CX Agent Queue'iga. See loob vestlusgrupi, mis hõlmab kõiki järjekorra operaatoreid ja seda külastajat.
- Edaspidi saab Järjekorra operaator lülitada grupivestluse enda peale ja jätkata personaalset suhtlust külastajaga.
- Operaator saab vestluse ka teisele operaatorile või tavalisele PBX-kasutajale üle anda, kui selline vajadus tekib.
- Veebikliendi liidese koormuse leevendamiseks saab valitud vestlused arhiivi teisaldada (kuid neid ei kustutata).
- Erinevat tüüpi vestlustel (veebisait, grupp jne) on hõlpsaks tuvastamiseks nüüd erinevad ikoonid.
- Nüüd saate kiiresti saidi külastajale meili saata, klõpsates vestlusaknas sellel meilil.
Uusi funktsioone kirjeldatakse üksikasjalikumalt. ja .
Värskendatud 3CX Live Chat & Talk vidin
Värskendatud 3CX Live Chat & Talk vidin pakub täiendavat liidese kohandamist ja laiendatud integratsiooni nii WordPressi CMS-i kui ka muude tehnoloogiate abil tehtud saitidega.
- Vestlusakna ikooni seadistamine – saate määrata vestlusakna pealkirjaks sobiva pildi. See võib olla näiteks teie ettevõtte logo.
- Operaatori ikooni seadistamine – saate määrata ka vestlusoperaatori ikooni, näiteks tema foto.
- Vidina paigutus – parameeter „Positsioon” määrab vidina paigutuse veebilehtedel – all paremal (vaikeseade) või all vasakul.
- Mobiilibrauseri vaade on väike, kuid oluline lisand. Nüüd, kui avate saidile mobiilseadmest, kuvatakse vestlusaken vaikimisi minimeeritud.
- Hüpikvestluse aken – 3CX v16 värskenduses 1 ilmub 3CX Live Chat & Talk vidina aken eraldi aknasse, võimaldades külastajal saidil vabalt navigeerida, kuid pääseda vestlusele igal ajal juurde.
Helista Flow Service'i skripti liides
3CX v16 värskendus 1 tutvustas uut skriptiliidest Call Flow Apps Service. See toetab uue standardi 3CX kõnerakendusi. Kuid olemasolevad rakendused Call Flow Designeri uues versioonis (vt allpool). Call Flow Apps Service'i arhitektuur on nüüd valmis. Rakenduseserver töötab 3CX-is Debiani/Raspbian Linuxi ja Windowsi jaoks.
häälrakenduste migreerimise kohta.
Värskenduse installimine
- Windows:
- Linux: .
- Käsitsi installimine Debianile ja Raspbianile – järgige installijuhendeid и .
→ versioonis 3CX v16 Beta1.
Pärast värskenduse 1 installimist teisendatakse sõnumite andmebaas. Praegu pole vestlus 3CX rakendustes saadaval.
Uus 3CX rakendus iOS-i beetaversiooni jaoks
Me pole oma patenteeritud 3CX rakendust iOS-i jaoks pikka aega värskendanud. Mõned kasutajad kaebasid isegi selle üle, et failiedastused ei tööta korralikult. Kuid järgmise värskendusega on kõik probleemid lahendatud! Seekord on rõhk integreeritud vestlusvõimalustel. Nüüd on vestlus mobiilirakenduses peaaegu sama hea kui 3CX veebikliendi vestlus.
Rakendus pakub nüüd võimalust grupivestlusi luua ja neile nimesid määrata. Lisatud on ka vestluste arhiveerimine. Vestluse arhiivimiseks libistage sellel vasakule (samamoodi saate ka arhiivitud vestluse taastada).
Rakendus sisaldab ka vestlust saidi külastajatega suhtlusvidina 3CX Live Chat & Talk kaudu. Seda praegu rakendatakse järgmiselt.
- Pühkige vestlusel vasakule, et kuvada rohkem valikuid: Võta, Teisalda, Lõpeta ja Kustuta.
- Saidi vestlusikoonid erinevad tavalistest vestlusikoonidest, nii et saate neid hõlpsalt eristada.
- Saidi sõnumite PUSH-teavitused näitavad külastaja nime ja sõnumi sisu.
- Operaator Queue'i saadetud vestlused sisaldavad teie mugavuse huvides järjekorra nime.
Proovige iOS-i beetaversiooni jaoks uut 3CX-i rakendust !
→
3CX Call Flow Designeri uus väljalase
Just sel nädalal andsime välja häälrakenduste arenduskeskkonna uue versiooni . Sellel on uued C#-komponendid, täiustatud kasutajaliides, täiustatud veakäsitlus ja arenduskeskkonna automaatsed värskendused. Uut CFD-d on vaja uut tüüpi kõnerakenduste loomiseks 3CX v16 värskenduse 1 ja uuemate versioonide jaoks.
Värskendatud CFD arenduskeskkond (IDE) pakub arendajatele täiendavaid tööriistu:
- Uued Execute C# faili ja koodi komponendid. Need asendavad pärandkomponendi "Käivita väline skript". Komponendid võivad käitada C#-koodifaile või manustatud koodilõike otse CFD-rakendustest.
- Uus komponent "Määra laienduse olek" muudab laienduse parameetrite seadistamise CFD rakendusest lihtsaks.
- Täiustatud vigade käsitlemine. Uus väljendiredaktor kontrollib lisaks väärtusi, tuvastades vead koostamise etapis.
Lisaks arendusprotsessiga seotud täiustustele oleme lisanud mitmeid funktsioone, mis parandavad rakenduse enda kasutatavust:
- Rakenduse automaatne värskendamine. CFD kontrollib nüüd automaatselt uute versioonide saadavust ja installib värskendused kohe pärast nende avaldamist.
- Uus menüüelement "Salvesta projekt nimega" võimaldab salvestada oma CFD projekti uue nimega või muus kohas.
- Uus kontekstimenüü "Ava helikaust" helifaile kasutavate komponentide jaoks. See avab projekti helifailide kausta hõlpsaks sirvimiseks Exploreri.
- Mugav puudega komponentide kuvamine. Need kuvatakse nüüd hallina, et eristada neid aktiivsetest CFD komponentidest.
Uus CFD väljalase eeldab 3CX V16 värskenduse 1 kasutamist. ja installige see .
→ CFD
Soovitame kõik 3CX-i rakenduste arendamisega seotud küsimused esitada spetsialistile .
Allikas: www.habr.com