Andmekeskusest ausalt: kuidas lahendasime tolmu probleemi serveriruumides

Tere, Habr! Mina olen Taras Chirkov, Linxdatacenteri andmekeskuse direktor Peterburis. Täna räägin meie blogis sellest, kui oluline on kaasaegse andmekeskuse tõrgeteta toimimiseks ruumide puhtuse säilitamine, kuidas seda õigesti mõõta, saavutada ja hoida vajalikul tasemel.

Puhtuse tõukaja

Üks kord pöördus meie poole andmekeskuse klient Peterburis, et rääkida tolmu kihist, mis asus seadmete riiuli alumises osas. See sai uurimise alguspunktiks, mille esimesed hüpoteesid oletavad järgmist:

• tolm jõuab serveriruumi töötajate ja klientide jalanõude alt,
• tuleb sisse ventilatsioonisüsteemi kaudu,
• ja mõlemad.

Sinised jalatsikaitsed – ajalukku

Alustasime jalanõudest. Sel hetkel lahendati puhtuse probleem traditsioonilisel viisil: sisenemisel oli konteinereid jalatsikaitsete jaoks. Selle lähenemise efektiivsus ei ulatunud soovitud tasemeni: külaliste kasutamise kontrollimine andmekeskuses oli keeruline ja format oli ebamugav. Kiiresti loobusime selle kasuks arenenumatest tehnoloogiatest jalatsikaitsekohvrite masinate näol. Esimene selline seade, mis meil paigaldati, kukkus läbi: masin rebis liiga tihti jalatsikaitseid, kui püüdis neid jalanõudele panna, ja selle kasutamine rohkem häiris kui kergendas elu.

Kolleegide kogemuste eest Varssavis ja Moskvas ei lahendanud probleemi, lõpuks otsustati kasutada jalatsitele termofilmide liimimise tehnoloogiat. Termofilmiga saab jalanõudele „jalatsikaitsmeid“ panna mis tahes taldadega, isegi kitsaste naiste kontsadega. Jah, film võib mõnikord libiseda, kuid harvem kui klassikalised sinised jalatsikaitsed ning tehnoloogia on mitmekordselt mugavam külastajale ja kaasaegsem. Veel üks oluline (minu jaoks) pluss on see, et film katab kergesti suurima jalatsisuuruse, erinevalt traditsioonilistest jalatsikaitsetest, mis rebenesid 45. suurusele panemisel. Protsessi suuremaks moderniseerimiseks paigaldasime automaatse liikumissensoriga kaanedega prügisihikud.

See protsess näeb välja selline:  

Külastajad hindasid uuendust kohe.

Tolm tuules

Korrigeerides kõige ilmsemaid võimalikke saastetegureid, asusime tegelema peenemate asjadega – õhuga. On täiesti tõenäoline, et suur osa tolmust jõuab serveritesse ventilatsiooni kaudu ebaefektiivse filtreerimise tõttu või tuuakse väljast sisse. Võib-olla on süüdi ka madal koristuskvaliteet? Uurimine jätkus.

Otsustasime mõõta õhus sisalduvaid osakesi andmesalvestuskeskuse sees ning kutsusime labori, mis spetsialiseerub õhukvaliteedi kontrollile eritingimustes puhtates ruumides, nende tööde teostamiseks.

Labori töötajad mõõtsid kontrollpunktide arvu (20), koostasid proovide võtmise ajakava dünaamika jälgimiseks ja võimalikult täpse pildi loomiseks. Kokkuvõttes läks terve mõõtmise protsess laborile maksma umbes 1 miljon rubla, mis tundus meile täiesti ebapraktiline, kuid andis mitmeid ideid iseseisvaks rakendamiseks. Samuti sai selgeks, et labor on hea, kuid analüüse tuleb läbi viia pidevalt ja nende teenuseid kasutada on äärmiselt ebamugav.

Vaadates labori plaanitud tegevusi, otsustasime uurida utilitaarsamaid seadmeid iseseisvaks tööks. Lõpuks leidsime selle ülesande jaoks vajaliku tööriista – õhukvaliteedi analüsaatori. Näeb välja selline:

Seade näitab osakeste sisaldust erineva läbimõõduga (mikromeetrites).

Standardite ülevaatamine

See seade analüüsib osakeste arvu, temperatuuri, niiskust ja näitab tulemusi mõõtühikutes vastavalt ISO standarditele nende parameetrite osas. Ekraanil on nähtavad osakeste siseriigisted erinevate läbimõõtude järgi õhuproovis.

Samas kahtlustasime filtreid: sellel hetkel kasutasime serveri ruumides G4 filtrite mudeleid. See mudel tagab õhu järelpuhastuse, seega mõtlesime, et on võimalik, et see läbib osakesi, mis põhjustasid saastumist. Otsustasime proovida osta F5 peene puhastuse filtreid, mida kasutatakse konditsioneeri ja ventilatsiooni süsteemides teise puhastustaseme (jätkupuhastuse) filtritena.

Uurimine on lõpetatud – nüüd saab alustada kontrollmõõtmistega. Orientiirina otsustati kasutada ISO 14644-1 standardi nõudeid hõljumisega osakeste arvu järgi.

Puhaste ruumide klassifikatsioon hõljumisega osakeste arvu järgi.

Tundub, et mõõda ja võrrela tabeli järgi. Kuid asi pole sugugi nii lihtne: praktikas osutus piisavalt keeruliseks leida õhuhügieeni standardeid andmekeskuste ruumide jaoks. See pole üheselt määratletud, ükski organisatsioon või tööstusinstituut ei ole seda kirjeldanud. Ainult Uptime Inside Track siseforumi arutelus (kuhu pääsevad need, kes on läbinud Uptime Institute'i koolitusprogrammid) leiti teema kohta eraldi arutelu. Selle uurimise tulemusena suundusime ISO 8 standardi poole – enne viimast klassifikatsioonis.

Esimesed mõõtmised näitasid, et me alahindasime end – siseõhu kontrollide tulemused vastasid ISO 5 nõuetele, mis ületas oluliselt Uptime Inside Track'i osalejate soovitud normatiive. Ja seejärel – suure varuga. Meil on andmekeskus, mitte bioloogiline laboratoorium, aga et hõljumisega osakeste kontsentratsioon õhus vastaks ISO 8-le – peab see olema vähemalt «betoonitehase» klassi objekt. Ja kuidas saab sama standardit kasutada andmekeskusele – pole väga selge. Siiski, ISO 5 tulemuse saime, tehes mõõtmisi G4 filteritega õhu filtreerimise ajal. See tähendab, et tolm ei saa kabinetti õhu kaudu sattuda, F5 filtrid osutusid liigseteks ja neid isegi ei kasutanud.

Negatiivne tulemus – on samuti tulemus: jätkasime saastumise põhjuse otsimist muudest suundadest ning lisasime õhukvaliteedi kontrolli igakvartersetesse kontrollidesse, kombineerides need BMS sensorite kontrollidega kinnitatud seadmetega (ISO 9000 nõuded ja klientide auditid).

Allpool on näide aruandest, mis täidetakse mõõtmise käigus saadud andmete põhjal. Suurima täpsuse tagamiseks tehakse mõõtmisi kahe seadmega – Testo 610 ja BMS anduriga. Tabeli pealkirjas on näidatud seadmete piirväärtused. Märgitud parameetrite kõrvalekalle tõstetakse automaatselt esile värviga, et hõlbustada probleemsete piirkondade või ajavahemike tuvastamist.

Meil on kõik selge: seadmete näitajate erinevus on minimaalne ja osakeste kontsentratsioon on oluliselt alla piirväärtuse.

Tagasisissepääs

Kuna puhtates ruumides olid ka teised sissepääsud peale külaliste peamise ukse, kus me paigaldasime kilekindla masina, jäi vajalikuks välistada mustuse pääsemine andmekeskusesse nende kaudu.

Kilekottide selga panemine ja eemaldamine seadmete mahalaadimise ajal on ebamugav, seetõttu leidsime jalatallapuhastusmasina. Mugav, funktsionaalne, kuid inimfaktor mängib rolli, kuna sellele seadmele ei pruugita läheneda. Sisuliselt on see sama, mis kilekottidega peamisel sissepääsul.

Probleemi lahendamiseks alustasime puhastusvõimaluste otsimist, millest ei saa kõrvale hoida: sellega said kõige paremini hakkama kleepuvad vaibad eemaldatavate kihtidega. Autoriseerimise protsessis pääse ukse ees, peab külastaja kindlasti seisma sellisel vaibal, eemaldades liigse tolmu oma jalanõude taldadelt.

Korrashoiutöötajad eemaldavad iga päev selle vaiba ülemise kihi, kokku on seal 60 kihti, mis piisab umbes kaheks kuuks.

Külastades Ericsson'i andmekeskust Stockholmis, märkasin, kuidas seal neid küsimusi lahendatakse: koos eemaldatavate kihtidega kasutatakse Rootsis ka korduvkasutatavaid antibakteriaalseid Dycem vaipasid. Idee meeldis selle korduvkasutamise põhimõtte ja võimaluste tõttu suurema katteala tagamisel.

Imeline antibakteriaalne vaip. Kahju, et see pole lennuk, oleks võinud olla – sellise hinna eest!

Raskusi oli Venemaalt ettevõtte esindajate leidmisega ja hindasime lahenduse maksumust meie andmekeskusele. Lõpuks sai summaks peaaegu 100 korda kallim lahendus kui mitmekihilised vaibad – umbes sama 1 miljon rubla, mis oli ka projekti õhusaaste mõõtmisega. Lisaks selgus vajadus spetsiaalsete puhastusainete järele, mis loomulikult on saadaval vaid selle tootja poolt. Lahendus langes seetõttu automaatselt ära, peatudes mitmekihilise variandi juures.

Käsitöö

Eriti tahaksin tähelepanu juhtida sellele, et kõik nimetatud meetmed ei tühistanud koristajate töö kasutamist. Linxdatacenteri andmekeskuse vastavuse valmistamisel Uptime Institute Management & Operations standarditele oli vajalik selgelt reguleerida koristusteenistuse töötajate tegevust andmekeskuse territooriumil. Koostati põhjalikud juhised, ette kirjutades, kus, mida ja kuidas nemad peavad tegema.

Mõned väljavõtted juhisest:

Nagu näha, on kirjas kõik, sõna-sõnalt iga aspekt töö tegemisest konkreetses ruumis, lubatud puhastusvahendid, materjalid jne. Ükski detail, isegi kõige väiksem, ei jää tähelepanuta. Koolitus – allkirjastatakse iga koristusteenistuse töötaja poolt. Serveriruumides, elektriruumides jne. koristatakse ainult volitatud andmekeskuse töötajate kohalolekul, näiteks valveinseneri juuresolekul.

Aga see pole veel kõik

Samuti on andmekeskuse puhtuse tagamiseks meetmete loendis: objektide visuaalsed kontrollkäigud, sealhulgas iganädalased kontrollid riiulitel, et tuvastada sinna unustatud juhtmepurunenud tükke või seadmete ja komponentide pakendijääke. Iga sellise juhtumi kohta avatakse intsidendi aruanne, klient saab teate rikete kõrvaldamise vajadusest lühikese ajaga.

Lisaks on meil seadmete lahtipakkimiseks ja seadistamiseks loodud eraldi tuba – see on samuti osa ettevõtte koristuspoliitikast.  

Veel üks meede, mille oleme saanud Ericssonilt, on pideva õhu toite hoidmine serveriruumides: ruumides on rõhk suurem kui väljas, et vältida õhuvoogu sisse – selle lahenduse kohta räägime täpsemalt eraldi artiklis.

Lõpuks oleme loonud endale abirobotid ruumidele, mis on välja jäetud koristusteenuse külastamiseks.

Ülemine rest mitte ainult ei lisada +10 robotikaitsele, vaid võimaldab tal mitte kinni jääda riiulite vertikaalsete kaabelduskanalite alla.

Ootamatu leid kui järeldus

Puhtus andmehallikus on oluline serveri- ja võrguvarustuse tõhusaks tööks, mis tõmbab läbi õhu. Lubatud tolmu taseme ületamine toob kaasa tolmu kogunemise komponentidele ja võib tõsta temperatuuri kuni 1 kraadi Celsiuse järgi. Tolm vähendab jahutuse efektiivsust, mis aasta lõikes võib tähendada märkimisväärseid kaudseid kulusid ning mõjutada objekti usaldusväärsust tervikuna.

Võib öelda, et see on spekulatiivne eeldus, kuid Uptime Institute'i eksperdid, kes sertifitseerisid Linxdatacenteri andmehallikut operatiivjuhtimise kvaliteedi standardi järgi, pööravad puhtusele tõsist tähelepanu. Ja on eriti meeldiv saada selles osas kõige soodsamaid hinnanguid: meie andmekeskuse nõuded Peterburis ületavad tõsiselt sertifitseerimise nõudeid. Instituudi ekspert nimetas meid „puhtaimaks andmehallikaks, mida ta on näinud“, lisaks kasutatakse meie andmehallikat Uptime'i poolt serveriruumide puhtuse probleemide lahenduse näitena. Samuti läbime me kergesti iga kliendi auditi selle parameetri osas – kõige rangemad nõuded kõige nõudlikematelt klientidelt täidetakse ülimalt hästi.

Naaseme loo algusesse. Kust need saasteained tulid, mis käivitasid kogu projekti „puhtus andmehallikus”? Kliendi rack, mis sai põhjuseks kogu projekti käivitamiseks, oli saastunud alates selle sisseveost ja paigaldamisest andmehallikasse. Klient ei puhastanud racki enne selle serveriruumi sisseveo hetke – kõrval asuvate rackide kontrollimisel, mis paigaldati samal ajal, selgus, et seal oli sama tolmune olukord. See olukord tõi kaasa puhtuse kontrollimise punkti lisamise kliendi racki paigaldamise kontrollnimekirja. Selliste asjade tõenäosust ei tohi kunagi unustada = ettevalmistatud on kaitstud. See kõik on meie andmehalliku „puhtuse ja diktatuuri” kohta, järgmisel korral räägin rõhulülititest, kuid seni küsige küsimusi kommentaarides.

Allikas: habr.com