Kolimine on alati stressirohke, olenemata sellest, mis see on. Kolida vähem mugavast kahetoalisest korterist mugavamasse, kolida linnast linna või koguni end kokku võtta ja ema juurest ära kolida 40-aastaselt. Infrastruktuuri üleminekuga pole ka kõik nii lihtne. Üks asi on see, kui teil on väike sait paari tuhande tabamusega päevas ning olete nõus kulutama andmete edastamiseks mitu tundi ja paar tassi kohvi. Teine asi on see, kui teil on keeruline infrastruktuur, millel on hulk sõltuvusi ja karkusid, mis on paigutatud teatud kohtadesse konkreetses pilves.
Ja kui lisate sellele 1C, hakkab protsess mängima uute värvidega.
Minu nimi on Sergei Kondratjev, vastutan meie triibulise pilve BeeCLOUD eest ja selles postituses räägin teile ettevõtte AeroGeo kolimisest meie pilve.
Milleks üldse liikuda?
Kõigepealt räägime AeroGeo äritegevuse spetsiifikast. Tegemist on Krasnojarski lennufirmaga, mis on reisijaid ja kaupa vedanud juba 13 aastat, nende lennukipargis on üle 40 lennuki, sealhulgas helikopterid. Nad lendavad ainult Venemaal, kuid kogu territooriumil. See tähendab, et ettevõtte lennukeid võib leida Altaist Kamtšatkale. Omamoodi visiitkaardiks on saanud asjaolu, et AeroGeo tagab Venemaa Geograafia Seltsi hooajalise triivimisjaama täieliku toimimise.
Kell 429, foto alates ettevõte
Üldiselt on piisavalt kliente, üle 350 sisetöötaja, igasuguse keerukusega lennutööd. Seetõttu on adekvaatselt toimiv infrastruktuur ettevõtte jaoks väga-väga kriitiline. Ja teate, kui kapriissed võivad 1C süsteemid olla ka ilma minuta.
Nii et siin see on. Aasta tagasi oli kliendil selge vajadus infrastruktuuri uuendada. Loomulikult hakati vaatama töötavate pilvelahenduste poole ja siis selgus, et esiteks oli ettevõtte juhtkonnal väike kahtlus pilvelahenduste osas (kas kõik on reaalselt 24/7 saadaval või mitte) ja teiseks, nad kindlasti ei tahtnud avaliku kanali kaudu töötada. Peame neile oma kohustuse andma, kui otsustasime kolida, tegid nad meile tõsise kontrolli: IT-direktor lendas isiklikult kohale, et kohapeal ringi vaadata ja aru saada, mis ja kuidas see meil töötab. Käisin ringi, vaatasin, tegin järeldused ja andsin pilootprojektile loa.
Üleviimist vajav infrastruktuur oli mõeldud tipptasemel 30 spetsialisti tööks kolmest erinevast kontorist (loe - kolmest erinevast võrgust, peakontorist, Jemeljanovo lennujaamast ja AeroGeo lennujaamast). Mõtlesime selle üle ja otsustasime selle kõik ühendada üheks võrguks, mille siis IPSec-protokolli kasutades broneerisime ja paigaldasime spetsiaalse 100 Mbit Krasnojarski-Moskva tunneli. Riistvaravõti asub meie andmekeskuses USB-jaoturil ja kantakse üle kliendi basseini.
Migratsioon võttis aega vaid ühe õhtu, sest AeroGeo esindaja lihtsalt võttis ja tõi meile põhiandmebaasi füüsilisel andmekandjal otse andmekeskusesse, kus platvorm juurutati. Tegelikult olime mures võtmete sidumise pärast, oli mitmeid kartusi, et võtmed kukuvad migratsiooni käigus maha, aga ei, kõik läks hästi, kuna võtmed olid seotud sarnaste hostidega.
Pilootprojekt kestis umbes kuu, kogusime aktiivselt tagasisidet 1C spetsialistidelt. Selle kuu jooksul ei märganud nad tootlikkuse langust ega ebamugavusi.
Miks meie juurde tulla
Pilvi on praegu palju, peaaegu igal turul oleval suuremal tegijal on juba oma pilv, kus on hunnik head-paremat. See on arusaadav, kui tahad võistelda, tee suur pilv ja natuke rohkem.
Meil on hetkel kolm andmekeskust (Moskva), OpenStackis pilv (huvi korral kirjutan sellest täpsemalt eraldi postituses), oleme jõudnud käed külge panna väga erinevate 1C süsteemide pilve kandmisele, BeeCLOUDil on hostid sagedusel 3 GHz ja sagedusel 3,5 GHz (AeroGeos valiti täpselt sama, spetsiaalse HP Synergy klastriga sagedusel 3,5 GHz), olenevalt sellest, mida klient vajab.
Ja kuna 1C on selline asi, et selle seadistamisel ja viimistlemisel toimib jätkuvalt aktiivselt põhimõte “Who cares”, siis tegime suurepärase klastri, kuhu klient saab oma kõige kohandatud, kapriissema ja riistvaranõudlikuma 1C lohistada ja mitte maha voolata. midagi teel. Kõik läheb korda. TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, klassikaline stsenaarium.
Kuid need on kõik numbrid ja tehnoloogiad. Meie toode on seotud inimestega. Meil õnnestus kokku panna suurepärane meeskond lahedatest inseneridest, kes asuvad nii Moskvas kui ka töötavad piirkondades. See annab meile väga olulise võimaluse klienti kohapeal aidata. Üks asi on see, kui helistate (isegi VIP-kliendina) toele ja jääte mõnda aega liinile, selgitades, mis seekord katki läks, misjärel tuleb tugi, et kõike eemalt kontrollida. Teine asi on see, kui võrgutöötajad ja eksperdid suudavad kõik võimalikud probleemid nende kätega kohapeal lahendada.
Pilv on muidugi hea ka seetõttu, et eemaldab kliendilt kõik peavalud ja kannab need pidulikult üle pakkujale. AeroGeos oli kõik seotud selle 1C-ga. Nüüd teavad nad, et hoiame süsteemi ajakohasena ja töökorras. Müüjalt tuleb midagi uut välja, tuleb välja rullida mingi plaaster vms - lihtsalt kirjutame kliendile sellest, lepime kokku tema ajavööndis sobiv töö tegemise aeg ja töötame. Näiteks kui värsked plaastrid Intelilt ja HP-lt hostidele välja veeretati, tegid seda meie poisid kõige väiksema koormusega Krasnojarski ajal.
Samuti saime kõik ühe akna sees tehtud. Erinevatel teenustel on mõnikord probleeme selles, et tundub, et teie pakkujana pakute teenust, kuid teil on palju töövõtjaid. Ja kui töövõtjatega läheb midagi valesti, siis raisatakse aega ka nendega suhtlemisele. Klienti ei huvita, kuna ta maksab teile, siis peaksite kõik probleemid lahendama.
Seetõttu otsustasime BeeCLOUDi puhul sellest eemalduda ja teha kõik ise. Oma põhikanal, oma tugi, oma riistvara. See on ka kliendi jaoks kiirem juhuks, kui midagi peaks juhtuma, kui tekib mingi probleem, see tähendab, et see on kindlasti meie probleem, me lahendame selle. Lisaks säästab see oluliselt (tegelikult) aega sisemiste protsesside jaoks, kui teil on kõik oma – teil on üks teeninduslaud, ilma kloonide ja sünkroonimiseta või pideva töövõtjatevahelise pingpongita.
Ja rahast
Kus me oleksime ilma selleta? Ma ei saa selle postituse raames palju numbreid avaldada, kuid need annavad siiski skaala selgeks. Kui AeroGeo arvutas, kui palju olemasoleva infrastruktuuri moderniseerimine maksma läheb, siis arvutasid nad välja rohkem kui 2 000 000 rubla. Ja need on esialgsed andmed, sellised, mis tavaliselt pärinevad paberitelt, millel on märge "Alates". Ainult värskendus, hooldust ega tuge pole.
BeeCLOUDile üle kantud infrastruktuuri eest, sealhulgas võimsuse enda ja ööpäevaringse toe eest, maksab klient 45 000 rubla kuus. See tähendab, et kahest miljonist rublast piisab peaaegu 4-aastaseks tööks ilma askeldamise ja muude asjadeta.
Püüame olla võimalikult avatud, kui klient soovib meie juurde tulla ja vaadata, kuidas kõik läheb - palun. Muide, pilve enda kohta: .
Kui teil on selle juhtumi või meie pilve kohta üldiselt küsimusi, kirjutage mulle, vastan hea meelega.
Allikas: www.habr.com