Märtsi keskel esitas Spotify Euroopa Komisjonile Apple'i vastu kaebuse. Sellest sündmusest sai „salavõitluse“ apogee, mida kaks ettevõtet on pikka aega pidanud.
Photo Shoot /
Etteheiteid jada
Voogedastusteenuse kohaselt diskrimineerib ettevõte Apple Musicu reklaamimiseks teiste ettevõtete rakendusi. EL-ile esitatud kaebuse täistekst ei ole kättesaadav, kuid Spotify on käivitanud veebisaidi nimega - "Aeg ausalt mängida" - mis osutas peamistele kaebustele Apple'i korporatsiooni vastu. Siin on mõned neist:
Diskrimineeriv maks. App Store'i rakenduste arendajad maksavad vahendustasu iga kasutaja tehtud ostu eest teenuses (nn rakendusesisesed ostud). Kuid mitte kõik ei maksa "lõivu". Näiteks ei kehti reegel Uberile ja Deliveroole, küll aga Spotifyle ja mõnele muule voogedastusteenusele.
Spotify asutaja avatud kirjas , et tasuliste kontode tellimustele tuleb samuti maksta tasu. Selle tulemusena on ettevõte sunnitud hindu tõstma.
Suhtlustakistused. App Store'i reeglite kohaselt saavad ettevõtted Apple'i maksete infrastruktuurist loobuda. Kuid siis kaotavad nad võimaluse saata oma kasutajatele teateid kampaaniate ja eripakkumiste kohta.
UX kahju. Spotify kliendid ei saa rakenduses tasulist tellimust osta. Ostu sooritamiseks peavad nad selle brauseris täitma.
Raskused rakenduste värskendamisel. Kui App Store otsustab, et kolmanda osapoole rakenduse värskendus ei vasta ühelegi nõudele, lükatakse see tagasi. Selle tulemusena jäävad kasutajad olulistest uuendustest ilma.
Suletud ökosüsteem. Apple’i sõnul ei saa Spotify rakendust HomePodi kõlaritest esitada. Lisaks pole Siri teenused Spotifysse integreeritud – jällegi õunahiiglase otsusel.
Vastuseks Apple'i süüdistustele vastama. Selles lükkasid IT-gigandi esindajad Spotify ütlused ümber. Eelkõige väitsid nad, et App Store ei ole kunagi konkreetselt takistanud voogedastusplatvormi värskendusi ning Spotify integreerimiseks Siriga käib aktiivne töö.
Ettevõtetevaheline konflikt põhjustas tormi sotsiaalvõrgustikes rakenduste arendajate seas. Mõned neist asusid Spotify poolele. Nende arvates takistavad mitmed App Store'i reeglid tervet konkurentsi. Teised uskusid, et tõde oli Apple'i poolel, kuna ettevõte pakub arendajatele oma infrastruktuuri ja tal on õigus selle eest raha saada.
Apple'i ja Spotify vahelise konflikti ajalugu
Konflikt kahe ettevõtte vahel on kestnud 2011. aastast. See on siis, kui Apple 30% tasu rakendusesiseste tellimuste müügi eest. Mitmed voogedastusteenused olid uuendusele kohe vastu. Rapsoodia võimalik lahkumine App Store'ist ja Spotify hüljatud rakendusesisesed ostud. Kuid viimase esindajad väidavad, et Apple sundis erinevate meetodite abil ettevõtet maksete infrastruktuuri integreerima. 2014. aastal andis Spotify alla ja nemad tõsta iOS-i kasutajatele liitumishinda.
Samal aastal Apple heliseadmete tootja Beats Electronics ja Beats Music ning aasta hiljem käivitas korporatsioon oma voogedastusteenuse. , enne selle avaldamist kutsus IT-hiiglane suuremaid muusikafirmasid teistele voogedastusteenustele survet avaldama. See juhtum äratas isegi USA justiitsministeeriumi ja föderaalse kaubanduskomisjoni tähelepanu.
Photo Shoot /
Konflikt jätkus aasta hiljem. 2016. aasta mais loobus Spotify taas rakendusesisesest ostust. Vastuseks sellele App Store'ile Spotify rakenduse uus versioon. 2017. aastal Spotify, Deezer ja hulk teisi ettevõtteid esimene kaebus ELi konkurentsiametile platvormide kohta, mis "kuritarvitavad oma privilegeeritud seisundit". Kaebuses ei mainitud IT-hiiglase nime, kuid kontekstist järgnes, et jutt käib konkreetselt sellest.
Sama aasta sügisel Spotify ja Deezer kiri Euroopa Komisjoni (EK) presidendile Jean-Claude Junckerile. Selles räägiti raskustest, mida rahvusvahelised suurkorporatsioonid väiksematele organisatsioonidele tekitavad. Junckeri vastusest pole seni midagi teada.
Muud juhtumid
2018. aasta novembris arutas USA ülemkohus hagi, mille rühm iPhone'i kasutajaid esitas 2011. aastal. Selles öeldakse, et Apple rikkus oma 30-protsendilise arendajatasuga föderaalseid monopolivastaseid seadusi. Asi pole aga kaugeltki lõppenud ja selle võib tagasi pöörduda esimese astme kohtusse.
Sel aastal Kaspersky Lab kaebus Apple'i vastu Venemaa föderaalsele monopolivastasele teenistusele. App Store on nõudnud piiranguid vanemliku järelevalve rakenduse funktsionaalsusele. Eksperdid seostasid selle nõude asjaoluga, et eelmisel aastal Apple sarnane rakendus.
Kuidas praegune konflikt Spotify ja Apple’i vahel lõpeb, pole veel teada. Euroopa Komisjon lõpetab uurimise, kui IT-gigant tõestab, et tal on õigus seada voogedastusteenustele teistsuguseid tingimusi. Kuid eksperdid eeldavad, et juhtumi läbivaatamine venib. Sarnane olukord Novelli kaebusega Microsofti vastu: hagi esitati 2004. aastal ja juhtum lõpetati alles 2012. aastal.
Lisalugemist meie ettevõtte blogist ja Telegrami kanalist:
Allikas: www.habr.com