Kaks ja pool aastat tagasi käivitasime projekti Otus.ru ja ma kirjutasin . Üelda, et ma eksisin – see on liiga vähe. Täna tahaksin teha vahekokkuvõtte ja veidi rääkida projektist, mis meil siiani õnnestunud on ning mis meil „kapoti all“ on. Alustan ilmselt kõigepealt selle artikli vigadest.
Haridus – kas see on seotud töö leidmisega?
Kaugeltki mitte. Inimestele, kes soovivad oma ametit vahetada, on haridus töö leidmise eesmärgil. Aga nendel, kes töötavad oma ametis, on haridus viis saada paremaks. Kuigi see võib tunduda kummaline, tulevad inimesed meile õppima selleks, et olla parimad spetsialistid. Pool aastat tagasi viisime läbi küsitluse meie tudengite seas, kes tollal olid natuke vähem kui 2500. Küsisime lihtsa küsimuse: miks te meie juures õpite? Ainult 17% vastas, et nende eesmärk on ametivahetus. Suur osa kolleege õpib enda arendamiseks, oskuste täiendamiseks, neid huvitab nende ametis uus info. See arvamus saab kaudselt kinnitust tööturu andmete poolest: oleme korraldanud tuhandeid intervjuusid, kuid meie tudengitest otsustas ametit vahetada vaid 350 kogu kahe ja poole aasta jooksul.
Teine viga, mille me tegime, oli see, et arvasime, et suudame üldse inimesi tööle aidata. Aga nii see pole. Ükski hariduskeskus ei ole töö leidmise protsessi subjekt. See ei saa sellele kuidagi mõjuda ega kõigile neile asjaoludele, mis viivad ametivahetuseni. Oleme oma strateegiat muutnud ja nüüd lihtsalt soovitame oma tudengeid ettevõtetele, ja ettevõtted – oma tudengeid. Teatud mõttes oleme muutunud meediaasutuseks IT-valdkonnas, kuid ilma pealetükkivuseta. Praegu on meil 68 000 klienti (nii neid, kes õpivad, kui ka neid, kes on õpingud lõpetanud või pole veel alustanud). See on ligikaudu 12% kogu Venemaa IT-turust. Lisaks on meil üle 300 ettevõtte, kes koostööd teevad ja kohaldate oma vabade kohtadega meie juures. Kuid isegi selle mahu puhul on meil raske öelda, et me oleme töö leidmisega seotud. Me lihtsalt aitame inimestel ja ettevõtetel kohtuda ning teeme seda tasuta.
Üks kursus – üks õpetaja?
Kui me alustasime, oli meil mingi kujutlus, et ägeda kursuse loomiseks tuleb lihtsalt leida hea praktik, kellel on suur kogemus tootmises, ja veenda teda kursust tegema. Siis on ise kursus - see on tema kogemuse edastamine. Mul oli selle kohta isegi metafoor: "ta lõikab rakendust päevas, ja õhtuti räägib teile sellest." Ma olin reaalsusest väga kaugel. Selgus, et kursus on keeruline organism, millel on erinev struktuur sõltuvalt teema valdkonnast. Selgus, et lisaks veebiseminaridele (loe - loengud) peavad olema ka praktilised tunnid (st - seminarid) ja kodutööd, ning ka õpikmaterjalid ja kõik muu. Selgus, et kursusel peab samal ajal töötama õpetajate meeskond, et on häid lektoreid, aga ka seminarijuhendajaid ja on assistente, kes kontrollivad kodutöid. Selgus, et neid tuleb õpetada ja seda tuleb teha erinevalt. Selgus lõpuks, et nende inimeste leidmine ja neile õpetamise müümine on keerulisem kui lihtsalt neid otsida ja tööle kutsuda.
Sellest tulenevalt lõime oma kooli. Jah, me tegime õpetajate kooli ning õpetame, õpetame oluliselt rohkem, kui meil endal jääb. Õpetaja amet on keeruline, energiat nõudev ning vaid iga neljas, kes lõpetab meie õppe, "astub" ette kuulajatele. Me ei leidnud paremat viisi õpetajate valimiseks kui nende kaasamine õppimisprotsessi. Kuu või kahe õppe jooksul peavad tulevased õpetajad mitte ainult oma kursust looma, vaid ka oma kaasõpilastele seminaarides loenguid andma. Projekti olemasolu jooksul oleme õpetanud õpetama 650 inimest, kellest 155 õpetavad meie üliõpilasi.
Kas meil ei tule palju kursuseid?
Tegelikult, kui palju on IT teemasid õppimiseks? No Java, C++, Python, JS. Mis veel? Linux, PostgreSQL, Highload. Ka DevOps, eraldi on võimalik automatiseeritud testimine. Tundub, et see on kõik. Me lootsime sellest kursuste arvust ja et meie gruppides oleks 20-40 inimest. Elu on teinud oma parandused. Praegu oleme teinud 65 kursust, või nagu me neid nimetame, tooteid. Ja plaanime oma arvu kahekordistada poolteise aasta jooksul. Kord kuus käivitame 4-6 uut, „katsetades“ nõudlust tehnoloogiate, programmeerimiskeelte ja tööriistade järele. Naljakas, kuid me ei ole veel suutnud mõista, miks mõned kursused lendavad ja teised mitte. Oleme läinud umbes samas suunas, nagu õpetajate koolis: loome funnel'i ja testime nõudlust „lahingus”. Ja samal ajal oleme saanud gruppide kogumise hindade osas hästi kasvada: meie suurim grupp on praegu 76 inimest, kuid me toome sageli kokku 50 ja rohkem tudengit. Muidugi ei käi kõik kõigil tundidel, kuid anname võimaluse neid järele vaadata.
Hiljuti saavutasime 1 000 inimesega piiri. See tähendab, et samal ajal koolitame rohkem kui 1 000 tudengit, viies päevas läbi kuni 25 tundi. Kogu see tegevus toimub meie platvormil, mille arendame ise projekti loomisest alates. Praegu töötab selle kallal viis inimest, kes on selgelt üksteisega ülekoormatud uute funktsionaalsuse nõudmistega. Palju tähelepanu pöörame traditsiooniliselt õppe kvaliteedile, saame regulaarselt tagasisidet tudengitelt. Viimase aasta jooksul oleme oluliselt parandanud oma hinnanguid ning nüüd on keskmine hinne tunnis 4,48 viiepallisel skaalal (võrreldes 3,99 aasta tagasi).
Kus ma siis eksisin? Tõenäoliselt projekti peamises idees. Me kutsume endiselt koolitusele neid, kellel on juba kogemus ametis. Me teeme endiselt sisseastumiskatsed, et need, kes ei suuda koolitusega toime tulla, oleksid alguses kursuseks ette valmistatud. Me kutsume endiselt õpetama ainult praktikuid, kes ei räägi tühje jutte, vaid jagavad konkreetseid ja kasulikke teadmisi. Me keskendume endiselt praktikale, projektidele, toodetele ja teeme kõik endast oleneva, et arendada meie ümber kogukonda. Kaks ja pool aastat tagasi ei saanud ma uskuda, et keegi ostab meilt kursuse teise järel, aga nüüd on see fakt: 482 inimest (st umbes 13% kõigist tudengitest) on ostnud meilt rohkem kui ühe kursuse, rekordiomanik on inimene, kes on neid kohal olnud lausa 11 korda. Me ei garanteeri endiselt tööle asumist, me ei lubadusi "omandada amet kahe nädalaga" ega meelita teid müütiliste palkadega. Ja on väga meeldiv, et siin, Habr'is, olete teiega juba üle 12 000 inimese. Aitäh ja jääme ühendusse.
Allikas: habr.com
