Tere pärastlõunast, kolleegid.
Lõpuks ometi on kätte jõudnud aeg täita lubadus ja rääkida, kuidas see kõik jätkus ja lõppes. Vabandan, et nii hiljaks jäin.
Tuleb 2 osa:
- RMX 1500
- CMA4000
Allolev tekst sisaldab palju kirju ja võib põhjustada minu suhtumise sellesse otsusesse ebaõige hinnangu. Kokkuvõtteks avaldan mõtte, et suhtun Polycomi ühtlaselt ja hästi, lihtsalt nende tooted ei sobi kõigile. Niisiis, pilt olukorra kirjeldamiseks:
Incepto Ne Desistam
Eessõna
Niisiis, lubage mul teile meelde tuletada. 2013. aastal avaldati Polycomi riistvarakoodekite lõkse kohta. Rakendamine algas põhimõtteliselt 2011. aastal ja 2013. aastaks oli meil üle Venemaa 10 sellist seadet. Tekkis järgmine küsimus: kuidas korraldada mitmepunktilisi konverentse? Teoreetiliselt võis 1 olemasolev HDX 7000 teatud litsentsiga (ja meil oli) kombineerida kuni 4 punkti ja kaks kuni 8 punkti (mäletan nalja markeri ja kahe markeri kohta), kuid see polnud täiesti selge mida teha sülearvutitega kasutajatega ja kuidas luua sildu ilma sidekanaleid üle koormamata).
Hakkame head tegema
Seega olime 2013. aastal valmis ostma 1500 litsentsiga RMX45. Miks nii palju? Polükom on kõik kaval :)
- 1 litsents = 1 osaleja
- 1 litsents = 1 teatud laiusega voog.
- Hääl = 1 lõng.
- SD-kvaliteediga video = 1,5 voogu või litsentsi
- HD = 3 litsentsi.
Need. kokku 45 litsentsi võimaldasid meil ühendada kuni 15 koosolekuruumi (samas või erinevates ruumides). Võiksime luua ühenduse ka teise (välise RMX-iga) ja ühendada vähemalt 30 kasutajat patenteeritud kaskaadtehnoloogia abil.
Pidin minema koolitusele, kuna peaaegu 1000 lehekülje haldaja käsiraamatu valdamine oli selgelt pikem. Samuti tegid Polycomi kallid kõik, et administraatoril oleks mugav:
- Suurepärane ja selge liides
- Seadete üksuste loogiline paigutus
- Täiesti ohutu lauaseadete muutmine
- Kiire juurdepääs üksikasjalikele logidele
- Selge vajadus on koguni 4 võrguporti (loomulikult on kõik allkirjastatud)
- Hea sisukord juhendis võimaldab leida vastuse mis tahes küsimusele 3 minutiga
- Veebiliides töötab kõigi kaasaegsete brauserite all
Üldiselt on kõik selge. Ütlen, et 2013. aastal oli juba raske Internet Explorer 8 leida...
Natuke laiskusest
Koolitusel selgitati kõike üksikasjalikult ja kirjeldati stsenaariume ning integraator täitis oma ülesande. Probleem on aga selles, et kohtute, eriolukordade ministeeriumi ja pankade stsenaariumid ei sobi täielikult noorele ja kiiresti kasvavale organisatsioonile, kes "vajab seda eile ja miks ta pole valmis".
Kuna ma ei ole tuntud pideva toe armastajana, tegin seda, mida klassikalised integraatorid kohkusid. Tegin lihtsalt 30 ruumi igale maitsele ja värvile – erineva paigutuse, osalejate arvu ja kvaliteediga, printisin need ärikohtumiste ruumide jaoks välja, panin kõikidesse HDX kataloogidesse ja kiirvalimisrežiimi. (muide, meie töötajad said sellega hakkama... aga *59# valimine võõrastele sisenemise keelamiseks osutus palju keerulisemaks).
Lisaks tehti järgmist:
- kõigi IVR-ide tõlge vene keelde (oh jah, müüja pole valmis neid pakkuma) selgus ka seal, ma ei valetaks - mono 8-bitine wav
- tervituslehtede asendamine
- dokumentatsioon: administraatorid, teenindusspetsialistid, kasutajad (1 piltidega leht)
- Täieliku konfiguratsiooni varukoopia
- 3-aastane tugi- ja uuendusleping
Kõik kogutakse kausta ja viiakse ohutult tööle
Tulemused
Polycom RMX1500 kogenud:
- Videokonverents ühe suure pangaga (nii tore oli, kui selle panga videokonverentsi administraator mu häält kuuldes ütles: "Ma palusin end ühendada tehnilise spetsialistiga." Lõpuks läks kõik korda, aga pidin joonduma MTU – kuna sisu ei läbinud (töölaud)
- 2 andmekeskuse kolimist (sh talvel linnadevaheline)
- Maha kukkunud videokaart ja täielik nullimine (2016. aastal. Naljakas on see, et aitas 2012. aastast pärit varukoopia)
- Logi täis
- 4 riistvaraadministraatorit ja operatsiooniteenus (organisatsiooni struktuur on muutunud)
- 3 aadressivahetust
6 aasta jooksul oleme teinud vaid 1 muudatuse - lisasime ühenduse CMA4000-le, mis tuli meid tagasi kummitama 2019. aastal, kuid sellest räägin 2. osas.
PS
Polycomil on selle jaoks väga hea riist- ja tarkvara valik. Neil on suurepärane tugi, head partnerid. Seadmed on ülistabiilsed ja tõrketaluvad. Kõik on hästi. Küsimus: kui palju olete nõus selle eest maksma ja kas teil on seda taset vaja? Kui olete pank, juriidiline organisatsioon, hädaabikeskus, ohutuse eest vastutav infrastruktuuriettevõte (raudteed, tuumaelektrijaamad) - siis jah, kindlasti kaaluge seda. Kui olete veel noor, ei planeeri 5-10 aastat ette ja ei tea, kuidas äri areneb, siis on parem aegsasti peatuda ja piirduda HDX-i ja pilvelahendusega.
See on minu isiklik arvamus, mis põhineb Polycomi positsioonil selles valdkonnas ja minu kogemusel noores ettevõttes töötades.
Tänan tähelepanu eest, luban, et ei jäta 2. osa vahele.
Küsimused on teretulnud!
Allikas: www.habr.com