Polycom video konverentsilahendused. Mälestused 6 aastat hiljem… Etapp 2. Osa 1. RMX1500

Tere päevast, kolleegid.

Lõpuks on kätte jõudnud aeg täita lubadus ja rääkida, kuidas kõik see jätkus ja lõppes. Vabandust, et nii kaua venisin.

Oli kaks osa:

• RMX1500
• CMA4000

Allolev tekst sisaldab palju tähti ja võib tekitada vale arusaama minu suhtumisest antud lahendusse. Lõpuks paljastan, et suhtub Polycomisse neutraalselt ja positiivselt, lihtsalt nende tooted ei sobi kõigile. Nii et, pilt olukorra kirjeldamiseks:

Incepto Ne Desistam

Eessõna

Nii et, meenutan. 2013. aastal avaldati artikkel artikli, mis käsitleb Polycomi riistvarakodekite tagamaid. Rakendamine algas üldiselt 2011. aastal ja 2013. aastaks oli meil Venemaal 10 sellist seadet. Tuli järgmine küsimus: kuidas korraldada mitme punkti konverentse? Teoorias võis 1 olemasolev HDX 7000 koos kindla litsentsiga (ja meil oli see) ühendada kuni 4 punkti, ja kaks — kuni 8 punkti (tuleb meelde nalja, et üks marker ja kaks markerit), aga ei olnud päris selge, mida teha sülearvutikasutajatega ja kuidas reaalset sildamist teostada ilma sidekanaleid üle koormamata).

Alustame heade tegude tegemist

Nii et, 2013. aastal olime valmis soetama RMX1500 45 litsentsiga. Miks nii palju? Polykal on kõik nutikas 🙂

• 1 litsents != 1 osaleja
• 1 litsents = 1 kindla laiuse voog.
• Hääl = 1 voog.
• SD kvaliteediga video = 1,5 voogu või litsentsi
• HD = 3 litsentsi.

Kokku 45 litsentsi võimaldas meil ühendada kuni 15 koosolekuruumi (ühes või erinevates ruumides). Samuti võisime ühendada teisele (välisha RMX) ja liita kuni 30 kasutajat, kasutades patenteeritud kaskaadimis tehnoloogiat.

Pidime minema koolitusele, kuna peaaegu 1000 lehe õpetaja käsitlemine oleks ilmselgelt pikem. Samuti tegid Polycomi inimesed kõik, et administraatoril oleks mugav:

• Suurepärane ja arusaadav liides
• Loogiline seadete paigutus
• Absoluutselt turvaline tabeli seadete muutmine
• Momentne juurdepääs üksikasjalikele logidele
• Arusaadav vajadus nelja võrgu porte järele (loomulikult kõik on märgitud)
• Hea sisukord käsiraamatus, mis võimaldab kolme minutiga leida vastuse iga küsimuse jaoks
• Veebi liides töötab kõigi kaasaegsete brauseritega

Üldiselt on kõik arusaadav. Ütlen, et 2013. aastal oli juba keeruline leida Internet Explorer 8…

Veidi laiskusest

Koolituse käigus räägiti ja kirjeldati kõike üksikasjalikult, integraator täitis oma ülesande. Probleem on aga selles, et kohtute, hädaabitöötajate ja pankade stsenaariumid ei sobi üldse noore ja kiiresti kasvanud organisatsiooni jaoks, kellel on „kõik peab olema eile ja miks see ei ole valmis.”

Kuna ma ei armasta pidevat toetamist, tegin ma seda, millest klassikalised integraatorid õudusesse langesid. Loomulikult lõin ma 30 erinevat ruumi igale maitsele ja värvile — erinevate plaanide, osalejate arvu ja kvaliteediga, prindisin need ettevõtte läbirääkimisruumidesse ja kaardistasin kõik HDX-d, viisin need kiirkutsesse. (Muide, meie töötajad said sellega hakkama... aga numbrile *59# helistamine külastajate sissepääsu keelamiseks osutus oluliselt keerulisemaks).

Lisaks tehti:

• IVR-i tõlkimine vene keelde (oh jah, müüja ei olnud valmis neid esitama) ja seal selgus, et see on mono 8bit wav.
• Tere tulemise lehtede vahetamine.
• Dokumentatsioon: administreerijatele, teenindusspetsialistidele, kasutajatele (1 leht koos piltidega).
• Täie konfiguratsiooni varundamine.
• Toetuse ja uuenduste leping 3 aastaks.

Kõik on kogutud kausta ja edastatud töösse.

Summary

Polycom RMX1500 on ellu jäänud:

• Videokonverents ühe suure pangaga (oli üsna tore, kui selle panga videokonverentsi administreerija, kuuldes minu häält, ütles: „palun ühendage mind tehnikuga”. Lõppkokkuvõttes läks kõik korda, kuid MTU-d tuli joondada — kuna sisu (töölaud) ei läinud läbi.
• 2 andmekeskuse üleviimist (sealhulgas ka talvel linnade vahel).
• Küllalennu graafikukaardi ja täiskäivituse (2016. aastal. Kõige lõbusam on see, et see aitas varukoopia, mis oli tehtud 2012. aastal).
• Üks üle täitunud logi.
• 4 riistvara administreerijat ja eksploatatsiooniteenistus (organisatsiooni struktuur muutus).
• 3 aadressi muutmist.

6 aasta jooksul on me teinud vaid 1 muudatuse — lisasime ühenduse CMA4000-ega, mis oli meile kasulik 2019. aastal, kuid sellest räägin ma teises osas.

P.S.

Polycomil on väga hea riistvara ja tarkvara valik. Neil on suurepärane tugi ja head partnerid. Seade on äärmiselt stabiilne ja töökindel. Kõik on suurepärane. Küsimus: kui palju olete selle eest valmis maksma ja kas vajate sellist taset? Kui olete pank, juriidiline organizatsioon, hädaolukorra keskus või taristuettevõte, mis vastutab turvalisuse eest (raudteed, tuumaelektrijaamad) — siis jah, kindlasti peaksite kaaluma. Kui olete veel noor, ei plaani 5–10 aastaks ette ja ei tea, kuidas äri areneb, siis on parem õigel ajal peatuda, piirdudes HDX ja pilvelahendusega.

See on minu isiklik arvamus, mis põhineb Polycomi positsioneerimisel tööstuses ja minu kogemustel noores ettevõttes.

Aitäh tähelepanu eest, luban mitte kaduda osa 2.

Küsimused on teretulnud!

Allikas: habr.com