Kui osa tarkvarast liigub täieliku lihtsustamise ja kummaliste disainitransformatsioonide suunas, siis ettevõtete IT-infrastruktuur muutub keerulisemaks ja segasemaks. Kui sul tekib soov selle vastu vaielda, siis tõenäoliselt ei ole sa seadistanud Cisco ruutereid, pole kokku puutunud DevOps'iga, ei tea millestki monitorimise ja printimise haldamise osas ning arvad endiselt, et admin on kass, lõhkuja, kampsun ja habe. Kuid olenemata sellest, kuidas elu, tehnika, riist- ja tarkvara muutuvad, jääb üks asi muutumatuks — 1C toe küsimused kasutajatelt, mis võivad muuta päeva, närve, lõhkemise, šoki ja tapmissoovi. Selgus, et nii on igal pool — seega pange tähele väikest topplist allpool.
Bašorg igavesti!
Tegelikult tüdruk võttis selle koomiksi autori Sarolta Hershey'ga ühendust juba aasta tagasi, kuid midagi läks valesti ja nende sümptomaatiliste piltide ilmumine ei toimunud. Siiski on tõlgendamiseks ja kasutamiseks luba saadud. Kallis Sarolta, tänan sind toreda idee ja suurepäraste piltide eest! Originaal koomiksite postituses. , tekst meie.
Ühesõnaga, süsteemihaldurid, ühendage end!
Internet
See, see, see. See! See, see. See! See! See! See!
But they also think that admins and managers are very stingy, so they monitor browsing history and traffic volume. Sure, it's disappointing for the boss if you spend two-thirds of the workday on Pikabu, in an online store, or even on Habr — after all, he's paying for work, not for entertainment. But even that is not as crucial as issues of information security: while the junior IT guy is laughing at YouTube, the savvy salesperson is quietly stealing the database from the cloud. And all together they fall under the scope 🙂
Kas ma saan interneti koopia alla laadida?
Mulle tundub, et ma lõin interneti ära! Kas sa saad selle parandada?
Omaenda süsteemihaldurid
Kui teie kolleeg on õppinud Win+L või cmd —> regedit, pidage neid kõige ohtlikumateks inimesteks, sest nad on kindlad, et nende nimi on süsteemihaldur. Nad taaskäivitavad arvuteid, vahetavad kaableid, pistavad käivitusflashdiske igasse portaali, puhastavad registrit, kustutavad ja installivad programme (kui te neid võimalusi ei sulge), varem või hiljem üritavad nad eemaldada viirusetõrjet või selle välja lülitada, pääsevad ligi süsteemifailidele. Ühesõnaga, ilma rühmapoliitikateta — nende peal tuleb silm peal hoida. Kuid siis nad äkki heidavad valge lipu ja esitavad toredaid küsimusi:
- Ma kogemata kustutasin Internet Explorer'i, kus on internet?
- Kas MS SQL-d saab installida? Miks? See on ju Microsoft!
- Krakenda mu kontor! (kraak-kraak-kraak, osakond K ei eksisteeri asjata)
- Miks sa selle sulgesid, mul on ju Mozilla sessioonihaldur ja seal on 49 salvestatud seanssi! Kõik vajalikud!
- Viirusetõrjega on kõik aeglasem! (jah, teame — tunne ei ole see)
- Ma toppisin mahlapakkidest toru ventilaatorisse ja peatasin selle, nüüd ei mürise, aga virvendab. (Uhkes jumalas, muidugi)
- Ma ei puutunud millessegi, aga kuidagi ta ise hangub. Mida, 72 Chrome'i vahekaarti? Kas ta on tõeliselt nii nõrk? (Miks sa 12 plaadiga kangi ei tõsta, nõrk?)
Minu arvuti ei taha töötada. Kas ta peab olema sisse lülitatud?
Kas föön sulatab (kiirendab) mu arvutit?
Küsimused "mõtlema"
Mõtlema ei kuulu kasutajate reeglite hulka — neile on lihtsam sisestada sisemine number ja küsida meistriteose küsimust. Tüüpiliselt sisaldavad sellised küsimused endas vastuseid. Mõnikord näeb see välja nagu soov täpsustada, jagada vastutust või näidata end intelligentseina. Võib-olla lihtsalt pole kellegagi rääkida.
Mis kell see 24/7 tehniline tugi kinni pannakse?
Kahtlus
Kasutajate kahtlus seguneb üllatavalt hooletuse ja jämeda infotehnoloogia valdkonnaga. Neil on parool ytrewq321 (nutikas!), nad kirjutavad selle paberile, logivad rahulikult sisse ettevõtte süsteemidesse avaliku wi-fi kaudu (kui admin ei hoolitse selle juhtumi eest), kuid satuvad paanikasse, kui kursor liigutab end ootamatult. Esimene kahtlusalune on loomulikult süsteemihaldur — kuidas muidu on tal ligi pääs külastuste ajaloole ja kõnedele?! Eraldi paranoia algab pärast TeamVieweriga ühenduse loomist: arvutist saab kahtlane objekt, kellele enam ei usaldata. Kuid see on hea kasvatav moment.
IP-aadress 127.0.0.1 kuulub ju sulle? Kas sa oled mind häkkinud??
Soov olla moes ja sügav tehniline ebapädevus.
„Viisin kliendid pilve ja esitasin tehingu,” ütleb müügiesindaja kõrval kohvimasinat, uhkelt vaadates administraatorit. Loomulikult laiendab ta oma sõnavara. Kõik IT-spetsialistide nimel, et hiljem sama keelt rääkida. Aega läheb, ja ta palub kindlasti tõlkida teda „linyale,” „VDS-i viima” (see on tema VPN-ist,), „võrgust koju viia” (püsi, kala, ma lähen E1 viima, aha,), „häälestama pilves” jne. Samas ajab ta ABBYY ja Adobe segamini, palub tõeliselt videot printida (mõnikord aitab õigel kohal ekraaninot ka printida), ja nägemisel Linuxist kaotab teadvuse (aga te ju installite ilma GUI-ta, eks? 😉)
IT-sektor meelitab täna kõiki — see näib prestiižne, kallis, ilus ja rock'n'roll. Nagu Ferrari: kui ei saa sõita, siis vähemalt silitada. Seega, ärge solvuge või korraldage loenguteid vahtu suus, nad saavad ise üle. Aga tõsiselt, kui mõni kolleeg on tõeliselt huvitatud, siis miks mitte rääkida? Äkki ümberõpib ja astub IT-sse pärast 35. eluaastat!
Kas pilvedes sadab vihma?
Kuidas ma saan videot printida?
Ma tahan endale ühte neist Linuxitest, kas sa saad mulle ühe neist installida?
T-särgil on tekst: „Olgu jõud minuga.”
Üldiselt armastavad kasutajad süsteemihaldureid, nad teavad, et piisab, kui neile helistada, ja kõik saab korda. Nad usuvad teisse, nad usaldavad teid, nad arvavad, et teil on üleloomulikud võimed ja ülikohased oskused. Kas superkangelase roll ei ole halb?
Niisiis, sõbrad, head püha! Jätkake kannatlikult, leidke head poliitilised lahendused, tagage turvalised toimingud, usaldusväärne ühendus, selged seadistused, õigeaegsed varukoopiad ja las sellised rumalad küsimused jäägu teie töös elu kõige hirmsamaks. Terviseks!
Armastusega,
Allikas: habr.com
