Süsteemiadministraator mitte-IT-ettevõttes. Elu talumatu raskus?

Olla süsteemiadministraator väikeses ettevõttes, mis ei ole IT-valdkonnast pärit, on päris seiklus. Juht peab teid parasiidiks, töötajaid halbadel aegadel - võrgu ja riistvara jumaluseks, headel aegadel - õlle ja paakide armastajaks, raamatupidamine - rakendus 1C-le ja kogu ettevõte - eduka toimimise juhiks. printerid. Sel ajal, kui unistate heast Ciscost, mitte Yota vilekastist ettevõtte pöörduspunkti korraldamiseks, valmistavad nad juba metoodiliselt ette uut räpast trikki: viirus kodukollektsioonist, kõverad käed ümber juhtme (või vastupidi) ), mäng tööserveris, litsentsimata Photoshop ja kogu uue sarja allalaadimine, et vaadata liiklusummikus teel olles. Ah jaa, nad palusid mul ka elektriveekeetja parandada. Kubernetese ja DevOpsi jaoks pole aega – ma eelistaksin ellu jääda, säästa ja sellest haarangust ülemusena välja tulla. Oh, oi, tutvu KPI-dega ja ära sure. Allegooriline? Ei, nii see on.

Mitte-IT-ettevõtted: poisid on ohus

Väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted, kes ei ole IT-valdkonnast pärit, kasutavad mõnikord just selle IT-valdkonna saavutusi hoolikalt, juhuslikult ja suure annuse skeptitsismiga – kunagi ei tea, mida see tarkvara seal serveris teeb, ja siis me pärast koristada, juhtmestik korda teha... Kummalisel kombel arenevad suhted süsteemiadministraatoritega väga erinevalt ja need määravad ära, kui efektiivne on ettevõte, kuidas suhtub kliendihaldusse ja kas ta jääb turul põhimõtteliselt ellu. Loetleme võimalikud kombinatsioonid.

• Ettevõttel puudub süsteemiadministraator, kõik tööd teevad töötajad või töötaja, kes tuleb valvesse. Sel juhul on ohud ilmsed: seisakud tööprotsessides, liigsed kulud kaootilise ja sageli kiireloomulise hoolduse tõttu, turvaaugud, IT-taristu kui sellise puudumine. Tegelikult toimib põhimõte “igaüks on oma administraator” ja ainus, mis tehnoloogia üle mõtlema paneb, on rike telefonis või internetis.
• Ettevõttel on palgal oma töötaja - üliõpilane, algaja süsteemiadministraator või väga õnnetu arendaja. Sel juhul oleneb palju vastutava isiku hoolsusest ja huvist, kuid enamasti piirdub see põhiülesannete lahendamise ja minimaalse elutoetusega IT-protsessidele ettevõttes. Infrastruktuurist reeglina juttu ei ole.

Valmistage jahutussüsteem õigesti ette

• Firmas on programmeerija, tema on ka programmeerija, ta on ka süsteemiadministraator. Valik on eelmisest pisut parem, kasvõi seetõttu, et programmeerija saab hõlpsasti hakkama ettevõtte tarkvara (näiteks 1C või CRM) seadistamise, konfigureerimise ja isegi muutmisega ning arendajana automatiseerib oma tegevusi skriptide, cmdlet-ide abil. , jne. Peamiseks probleemiks sellises olukorras on töötaja ülekoormus, teiseks probleemiks on süsteemiadministraatori tööülesannete pealiskaudne täitmine (suhteliselt öeldes, miks ta peaks armastusega ettevõttele väikese võrgu topoloogiat ehitama, kui silmitsi seisab hunnikute taotlustega andmete allalaadimiseks või järjekordse äritarkvara värskendamiseks? See töötab, ei jookse kokku – ja olgu, las nad tänavad.).
• Ettevõttel puudub süsteemiadministraator, kuid on sõlmitud leping allhankefirmaga. See on hea valik väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele: IT-taristu eest vastutavad kogenud mehed (kas te ei säästa raha ja leiate oma ukselävel oleva kuulutuse põhjal allhankijat?) ja teie istud tellija peal. ja hingake vabalt (või istuge ühekordsete tunnitasude peal ja hingake mitte enam nii vabalt). Sellel on palju eeliseid: tõhusus, kogemused, parimad tööriistad, vastutus. Pole vähem miinuseid: kallis, rangelt reguleeritud töömaht (natuke rohkem - tasu), teenuste ja tarkvara pealesurumine (nt sobiks teile RegionSoft CRM, sest teie jaoks on olulised äriprotsessid, planeerimine, KPI ja esmane ning nad müüvad teile Romashka CRM-i ilma kõige selleta, vaid kuna Romashka-Soft LLC annab allhankijale edasimüüja protsendi), lisatasud kiireloomulisuse eest vääramatu jõu korral ja keerukus ettevõttes toimuvate suurte muudatuste korral.
• Ettevõttes töötab hea kogemustega CIO tasemel süsteemiadministraator - isik, kes vastutab kogu IT infrastruktuuri arendamise eest. See on loogiline, mugav, kuid üsna haruldane. Ta on alati kättesaadav, kogu infrastruktuur on ühes käes, ta vastutab füüsilise ja infoturbe eest, osaleb aktiivselt äriprotsessides ning teab seestpoolt, kuidas kulusid optimeerida ja mida äri tegelikult vajab. Kuid millegipärast usub väikeettevõtete juhtkond, et sellise administraatori ülalpidamine on kallis, unustades, et nad ei anna lihtsalt raha, vaid maksavad ka seadmete ja tarkvara stabiilsuse, turvalisuse, probleemide kiire lahendamise kättesaadavuse eest. vahejuhtumid, kvalifitseeritud suhtlus müüjatega, litsentsimisega seotud probleemide puudumine jne. IT-valdkonnas saadakse sellest palju paremini aru (et aus olla, siis mitte alati).

Samas on sellistes ettevõtetes mitmeid probleeme, mis tuleb lahendada, vastasel juhul võite lõppeda planeerimata kulude, trahvide või ebaefektiivse tööga.

• Raskused infrastruktuuri korraldamisega – tuleb leida tasakaal nõuete, kvaliteedi, kokkuhoiu ja mugavuse vahel. Samal ajal võib juhtkond pidada IT-d isegi pigem moekaks funktsiooniks kui oluliseks tööriistaks.
• Seadmete kõrged kulud. Tõepoolest, seadmete, serverite ostmine ja töömasinate pargi uuendamine on väikeettevõtte jaoks märkimisväärne kulu.
• Raskused majandustarkvara juurutamise ja toega. Vajame siseekspertiisi, mis aitaks meil seda teha korrektselt, vastavalt nõuetele ja äriprotsessidele (mida ka ei pruugi olla).
• Probleemide lahendamise madal kiirus: sisseostja nõuab raha kiireloomulisuse eest või on administraator ülesannetega üle koormatud või tuvastatakse probleemid hilja. Ja kui teil on vaja ka ressurssi leida, olete ummikus.

Muide, tehkem allhanke osas kohe reservatsioon, et keegi ei pea seda võlupilliks kõige jaoks.

Süsteemiadministraator või allhange – kumb on parem?

Küsimus, mis teeb muret paljudele ettevõtetele. Püüdsime hindu analüüsida ja järeldusi teha.

Vaatasime läbi Moskva standardkategooria IT-allhankijate (mitte suured süsteemiintegraatorid ja mitte kuulsad ettevõtted) veebisaidid, arvutasime 15 inimese ja 1 serveri konfiguratsiooni põhjal administraatori ülesannete keskmise hinnasildi, kasutades nende veebisaidil olevaid kalkulaatoreid. Vahemik oli tohutu, 6300-st kuni "vau, see pole see, mida me teeme", kuid keskmine kuukulu oli 19 700 rubla. 2 plaanipärase väljumisega, miinimumpalk 1C. Süsteemiadministraatori keskmine palk teenuse My Circle järgi on Trud.com-i andmetel 70 tuhat rubla - 35–50 tuhat rubla, meie andmetel määratud piirkonna kohta - 40–50 tuhat rubla. Keskendume mõõdukalt optimistlikule 60 tuhandele rublale. Tavalises kuus on 176 töötajat. tundi, kokku 340 rubla/tund. "Miks te tunde loete, sest on selge, et 60 000 on rohkem kui 19 700?!" - võib mõni lugeja arvata. Aga miks. Kui teenuste põhipakett ootamatult ettevõtte probleeme ei lahenda, on allhankijatel põhiteenuste keskmine hind 1 rubla tunnis ja serveriteenuste puhul 200 rubla tunnis (peaaegu kõik minimaalselt 1 tunni nõudega). St allhanke tellija on odavam täpselt kuni esimese erakorralise juhtumini (mis juhtub üsna pea).

Lisaks ei paku allhanke tellija tõenäoliselt järgmist või nõuab lisatasu:

• koguda nõudeid ja suhelda müüjaga ettevõtte tarkvara juurutamisel;
• töötada välisseadmete, kulumaterjalide ja iga mälupulgaga;
• lahendada erinevaid pilveprobleeme ja võidelda teenusepakkujaga SLA-le vastavuse eest;
• aidata töötajaid ja mis kõige tähtsam - juhtkonda isiklikes küsimustes;
• mitte ainult varukoopiaid teha, vaid ka testida;
• lahendada turvaprobleeme, kui need tulenevad inimtegurist või on töötajate ebaseadusliku käitumise fakt.

Tegelikult on seda loetelu lihtne jätkata, sest allhankijad näevad enamikus teenustes "lisapakette" ja oleks imelik neid hukka mõista kui lihtsalt äri.

Teie töötajate süsteemiadministraator on professionaal, kes tunneb kogu infrastruktuuri, tagab turvalisuse, töötab kasutajatega ja saate temalt küsida, sest tema kannab ametialast vastutust. Kuid see ei tähenda, et see tuleks muuta serveri ja võrgu lambi ori.

Tal on piltlikult ka arusaam kõikvõimsuse rõngast

Vaatame, millised on süsteemiadministraatori ülesanded mitte-IT väike- ja keskmise suurusega ettevõttes.

Süsteemiadministraatori kohustused ettevõttes

Ta tõesti peab

• Tagada võrgu- ja infoturve. Meie kui turvatundliku tarkvara arendaja CRM süsteemid, teame probleemist otsekohe. See on muidugi kogu infoturbe keskuse teema, kuid üldiselt on põhiülesandeid mitu. Kõigepealt on vaja paika panna kasutajate turvapoliitikad ja tagada “lollikindlus”, et minimeerida töötajate mõju IT-süsteemile. Järgmiseks tuleb kaitsta oma äriandmeid, kliendibaasi ja protsesse: seadistada tulemüür, kasutada sissetungituvastussüsteeme jne. Ettevõtete süsteemides, nagu CRM, on vaja konfigureerida juurdepääsuõiguste eraldamine, tagada varukoopiate varundamine ja kontrollimine ning vajadusel kasutada täiendavaid turvameetmeid, näiteks juurdepääsuks füüsilist USB-võtit vms. Eraldi tohutu ülesanne on paroolide haldamine ja juurdepääs kõikidele süsteemidele, rämpspostitõrje, viirustetõrje jne. Et mitte millestki ilma jääda, kaardistage kogu oma võrk, märkige nõrgad kohad ja võimalikud lüngad ning alustage nende kaitsmist. Noh, tühine nõuanne: pidage meeles, et peamine turvaauk on iga monitori ees.
• Looge hästi toimiv kontori IT-infrastruktuur. Taristu peab olema ühtne, vastupidav ja stabiilne. See ei tohiks olla erinevate masinate, seadmete ja võrkude kogum – suuresti seetõttu, et loogilist ja ühtset struktuuri on lihtsam hooldada, jälgida ja hallata.
• Toetage pilveteenuseid. Ainult pilvelahenduste müüjad ütlevad "seadista ja unustage see". Ei, noh, kui olete valmis salvestama oma andmeid avalikku pilve, siis jah, see on ainult teie liides (nii kaua, kuni te selle rendite). Ja nii nõuab pilv haldamist, seadistamist, turvalisust (sama varukoopiaid). Seetõttu on parem valida oma pilvserver, seadistada enda jaoks eeskirjad ja konfiguratsioon ning seejärel teenused kasutusele võtta.
• Toetage kasutajaid ja lahendage nende tehnilisi probleeme tööülesannete osana. Süsteemiadministraator peab töölevõtmisel looma ja konfigureerima kasutajaprofiile, haldama eeskirju ning kustutama või arhiivima kirjeid pärast töötaja lahkumist. Tööprotsessi käigus on oluliseks (paljuti võtmeliseks) ülesandeks töö intsidentidega, soovitavalt mingis piletisüsteemis, et kõik teadmised ja andmed oleksid tsentraalselt salvestatud ning ülesanded ja probleemid võimalikult täpselt kirjeldatud.
• Planeerige infrastruktuuri arendus ja esitage andmed eelarve koostamiseks (eelarve ise). See on kohustuslik punkt, sest kõik kulud väikese ja keskmise suurusega ettevõttele (loe: omanikule) on väga valus asi. Mida praktilisem, täpsem ja ratsionaalsem on planeerimine ja eelarve, seda suurem on tõenäosus veenda juhtkonda ja uuendada infrastruktuuri. Kuigi maailmas pole kurvemat lugu kui lugu pakitud eelarvest :)
• Säilitage Interneti, IP-telefoni ja telefoniühenduse katkematu töö (vajadusel), looge juurdepääsupunkte. Ideaalis teete seda professionaalsete ruuterite abil, kuna see on ohutu, stabiilne ja funktsionaalne.
• Hoidke seadmed korras ja heas seisukorras, tagage minimaalne nõutav asendusfond. Seadmete probleem ettevõtluses on alati terav: see peab töötama ideaalselt, olema professionaalne, taluma koormust (pisike reklaamiäri võib ühe esmase dokumentatsiooniga printeri mõne kuuga tappa), olema nii kaasaegne, et lahendada jooksvaid probleeme. (jah, ei pea ostma HPE-serverit , kuid kõik omadused peavad vastama jooksvale aastale ja seda ei tohi kasutada alates 2008. aastast, kuigi põhimõtteliselt on kaasaegsed kasutatud serverid hea valik). Püüdke mitte koonerdada võtmevarustusega ja valige äriklassi varustus, mis kestab 3-5 aastat. Kui ostate koduversiooni, võite sagedase asendamise tõttu rohkem maksta. Looge vahejuhtumite arvu ja amortisatsiooni põhjal asendusfond, et ei tekiks seisakuid. Kuigi jällegi oleneb kõik eelarvest: asendusfondist on väga raske läbi murda, kui “noh, ikka töötab”.  
• Ostke ja hoidke välisseadmeid ja kulumaterjale katkematuks tööks vajalikus koguses. Väike asi, mida tuleb rangelt jälgida.
• Töötage müüjaga tarkvara juurutamisprotsessi ajal. Nagu meie rakenduskogemus näitab RegionSoft CRM, ei ole administraator alati müüja liitlane – kes soovib kaasata mõnda muud ärikriitilist tarkvara ja isegi koolitada töötajaid, töötada juurutamise kallal koos inseneridega jne. Kõik peaks aga olema täpselt vastupidine: esiteks automatiseerite oma kasutajad ja väldite osa rutiinsest tööst, teiseks saate vahendi kliendibaasi kaitsmiseks ja magate kergemini, kolmandaks on see nii järjekordne oskus kui ka oluline konks, kui midagi juhtub, säilitage töökoht, sest ilma Wordita või ilma rämpspostita on kasutajad normaalselt olemas, kuid ilma CRM-ita läheb nende töö tagasi kiviaega (okei, me teeme nalja, teeme nalja, see muutub lihtsalt ülerahvastatud rutiiniks ja kliendi seisukohast ohtlikuks).
• Tagada litsentsimise puhtus ja kogu tarkvarapargi õigeaegne uuendamine, optimeerida vajalike litsentside arv lähtuvalt ärieesmärkidest. Siin on kõik äärmiselt lihtne: ei tohiks olla piraatlitsentse, ei tohiks olla lisalitsentse. Kui juht nõuab litsentsimata tarkvara, proovige talle näidata õiguskaitsepraktikat, rääkige trahvisummadest ja vangistusjuhtudest. Tavaliselt muljetavaldav esimesel korral.
• Dokumenteerige oma töö. Sellel aktsioonil on palju eesmärke: teadmiste edasiandmine tulevasele põlvkonnale (kahjuks või õnneks kasvate varem või hiljem oma positsioonist välja), pöördumine oma tavade, raamatupidamissüsteemi poole. Dokumenteerimise abil saate vähendada tööprobleemide lahendamisele kuluvat aega, analüüsida tööd ning õppida võimalikke probleeme ette nägema ja ennetama. Muide, enda töö dokumenteerimine on ka suurepärane dokument oma tegeliku töö näitamiseks.
• Tehke varukoopiaid. Traditsiooniliselt käsitleme seda punkti eraldi, kuigi see pole midagi muud kui osa infoturbest. Kuid millegipärast unustavad kõik need teha või teevad seda ja "panevad riiulile", mis on põhimõtteliselt vale. Vajalik on seadistada varukoopiate tegemise sagedus, töötada välja varundusstrateegia ja testida varukoopiaid. Vastasel juhul mõelge sellele, mida te tegite, mida te ei teinud, juhuslikult. Ammu aega tagasi kohtasime imelist väidet: "Kui te ei kontrolli oma varukoopiaid, pole teil varukoopiaid." Peaksite selle välja printima ja nähtavale kohale riputama.
• Koolitage töötajaid, selgitage taristukomponentide kasutamise reegleid ning viige läbi teabe- ja füüsilise turvalisuse teemalisi õppeprogramme.

Üldiselt on hea süsteemiadministraator automatiseerimise pooldaja, mitte selle vastu võitleja. Siit saab alguse professionaalsus.

Ta ei pea midagi tegema (kuigi saab)

• Ole asjaajamispoiss ja täida sekretäri ülesandeid: telli süüa ja vesi, puhasta jahuteid, telli blankette, võta vastu ja saada paberposti, sorteeri kinnitamiseks dokumente, helista klientidele jne.
• Remontida kohvimasinat, turundaja jalgratast, müügimehe autot, pesta cappuccino masinat, vahetada kraane, eemaldada ummistusi jne.
• Olge programmeerija ja muutke või arendage tarkvara, mis ei ole tema tegevusprofiiliga seotud.
• Koristajate, laadurite, lao- ja laopidajate jne haldamine.
• Töötajate isiklike probleemide lahendamine (isiklike vidinate parandamine ja seadistamine, fotode töötlemine, tarkvara ja raamatute allalaadimine).
• Pakkuge töötajate isiklikele vajadustele ettevõtte katet.

No ilmselt on piirikohustus – füüsilise turvalisuse tagamine. Jah, väikestes ja keskmise suurusega ettevõtetes on turvateenuse puudumisel selle kohustused pandud süsteemiadministraatorile.

Mida saab süsteemiadministraator mitte-IT-ettevõttes?

Närvide peal. Aju poolt. Lyulei. Turu kõrgeim palk. Tänane süsteemiadministraatorite tööturg on läbi teinud suured muutused: saab õppida mikroteenuseid, Dockerit, Kubernetes, DevOpsi, DevSecOpsi, omandada praktikat ja saavutada kõrget sissetulekut. Nii et kas tasub alustada väikeses ja isegi mitte-IT-ettevõttes? Kas see pole karjääri enesetapp?

Plusse

1. Sellistes ettevõtetes töötamine annab teile hindamatu oskuse – nägemuse kogu ettevõttest. Te ei tegele ainult oma kitsa töömahuga, vaid läbite laialdase praktika ja näete kõiki IT-taristuga seotud protsesse, tegelikult olete kliendi poolel ja see annab teile tulevikus tohutu eelise spetsialistina. .
2. Väikestes ettevõtetes puuduvad standardid - te ei ole sunnitud ISO-ga vaeva nägema, kirjutama lõputuid vorme ja eeskirju, töötama rangelt määratletud seadmetega, kasutama ainult neid pakkujaid, keda on soovitanud tehniline direktor jne.
3. Saate endale lubada teatud katseid (lihtsalt mitte tööajal ja mitte reaalajas süsteemis) ning proovida mõnda enda loodud skeemi ja uuendust. Suurtes ettevõtetes on selles raske kokku leppida.
4. Teie vastutate ainuisikuliselt kogu tarkvara- ja riistvarakompleksi eest, kattate kõik ülesanded ja mõistate kõiki seoseid.

Miinused

1. Süsteemiadministraatori kohustused on sageli kombineeritud kasutajatoe kohustustega.
2. Sageli tekivad universaalsed ülesanded: kauba vastuvõtmise, turva- ja videovalve ülesanded.
3. Karjäärilagi on olemas: kasvada pole kuhugi, edenete ettevõtte ärinõuete raames, kuid ei õpi juurde uusi horisontaalseid oskusi, kui need pole ettevõtte poolt nõutud.

Üldiselt on see huvitav algus ja huvitav töö kogenud spetsialistidele, nii et te ei tohiks selliseid vabu kohti tähelepanuta jätta: konkurents on madalam ja tulevased oskused on väärtuslikumad. Mõlemal juhul on see kõikehõlmav praktika, mis teenib teie karjääri hästi.

Ei saa jätta mainimata olulist aspekti — moraalset. Kui juht IT-teemadesse ei süvene ja suhtub sellesse mitte kui investeeringusse, vaid kui raiskamisse, on tööd raske teha – vahel on tunne, et lööd soomusklaasi. Peate rääkima tema keelt – hüvede keelt. Kuid selliste ettevõtete töötajad armastavad süsteemiadministraatoreid :)

Ja veel üks nõuanne tõelisest ja kurvast loost. Võib-olla mitte väga õiglane nõuanne. Kui töötaja täidab aktiivselt teie tööülesandeid, proovige see protsess peatada. Juhtkond püüdleb alati optimeerimise poole ja võib keelduda töötamast süsteemiadministraatorina. Muide, saate kokku leppida ja pakkuda oma teenuseid sisseostetuna, andes sellega oma ärile alguse.

Ajalugu. Ühes IT-ettevõttes töötas süsteemiadministraator, kes lahendas rangelt administratiivseid ülesandeid, töötas vastutustundlikult ja oli üldiselt suurepärane mees. Mingil hetkel otsustas kommertsteenuse administraator ta ellu jääda (arveldamine, maksed, litsentside genereerimine, test- ja demostendide püstitamine) - ta suutis direktorit veenda, et on valmis kolleegi ülesandeid täitma. 50% palgast, hakkas püüdma pisiasju, jälgima, kas ta on kodus või näiteks sööklas. Töötajad seisid administraatori selja taga, kuid tugeva tahtega ta vallandati. Kuid ka võitja ei pidanud kaua vastu - ta hakkas kogu tööd märgatavalt halvemini tegema ja lõpuks vallandati. Kuigi elu ei õpetanud juhile midagi: kuttide kohustused olid hajutatud arendajate ja testijate vahel ning selle tulemusena ootas partnerite suurel kohtumisel ees läbipõlenud projektor, allakukkunud võrk ja tasuta veebiseminaride teenus. partnerid.

Mida oma töös kasutada ja kindlasti teha?

Iga süsteemiadministraator valib oma tööriistade komplekti, millega talle meeldib töötada, seega on võimatu luua mingit universaalset loendit. Nimetagem mõned tööriistad, mida sageli leidub või mille hulgast on vaja midagi oma valida.

• Infrastruktuuri monitooringu süsteem - on tasulisi, on avatud lähtekoodiga, peaasi, et saab korraga jälgida nii võrgu, kasutajate, seadmete kui ka tarkvara olekut (midagi ITSM süsteemi taolist). Iga veebipõhise ettevõtte jaoks on igakülgne jälgimine ettevõtte nõue, sest süsteemitõrge vähendab tulusid.
• Taotluste ja intsidentide salvestamise süsteem (piletisüsteem) on süsteem, kuhu kasutajad (töötajad) sisestavad probleeme ja ülesandeid ning saate märkida töö etapid, aja, ressursid ja tulemused. Näiteks on meil omakirjutatud lahendus koos veebiliidesega. Süsteem dokumenteerib, millised päringud, millal ja kes vastu võetakse. Samuti dokumenteerib see kliendi nõusoleku taotluse täitmise kohta. Internetist leiate palju sarnaseid tasulisi ja tasuta rakendusi.
• Notepad++ on ideaalne märkmik koos süntaksi esiletõstmisega konfiguratsiooni, koodi, skriptide ja muu jaoks. Kõige mugavam toimetaja.
• Wireshark on Etherneti arvutivõrkude liiklusanalüsaatori programm. Aitab analüüsida kõiki pakette, leida vajalikke, avastada kõrvalekaldeid ja teha prügimägesid.
• Seadistage võrgu inventuurisüsteem (näiteks Spiceworks) - see aitab lisaks jälgida juhtumeid ja kahtlasi tegevusi.
• Soovitatav on uurida skriptide kasutamise võimalusi süsteemihaldusülesannete automatiseerimiseks: Bash, Perl, Python, PowerShell. See vabastab palju aega, eriti kui ettevõttes toimuvad sagedased muudatused või see kasvab (kasutajate arv muutub või suureneb) või on äriülesandeid, mis sõltuvad infrastruktuuri komponendi olekust (virtuaalsed PBX-i seaded, varundamine, jne.).
• Kui installite välist majandustarkvara, küsige müüjalt uue tarkvara integreerimise, administreerimise ja haldamise võimaluste ja meetodite kohta. Näiteks RegionSoftis on meil RegionSofti rakendusserver kohandatud skriptide, ajastatud varukoopiate, andmevahetuse jms loomiseks. Application Server lahendab mitmeid CRM-süsteemi funktsionaalselt olulisi ülesandeid ja lihtsustab oluliselt haldust.

Muide, milliseid tööriistu te kasutate? Rääkige meile oma kogemustest kommentaarides.

Süsteemiadministraator pole enam kampsunis habemega ja baltlane laua all. Täna on see ettevõtte teejuht tõhususe, kiire töö ja pikaajalise kulude vähendamise maailma. See on töötaja, kelle pealt ei tohiks koonerdada, ja professionaal, kes pidevalt areneb (muidu ei saa aasta pärast aru, kus ta on). See tähendab, et on aeg unustada bashorg-naljad ja arendada IT-taristut, et olla kaks sammu ees ning võita turgu, kliente ja kasumit digivahendite abil, mitte kivikirvega vehkides. Keegi ei karda teda enam.

Korraldame kampaaniat 10. juunist 23. juunini «13 aastat RegionSoft CRM. Unustage ebausk – tänan teid usalduse eest! soodsate ostutingimuste ja allahindlustega.

Allikas: www.habr.com