Täna on meil ebatavaline materjal - tõlge artiklist, mis käsitleb ebaseaduslikke automaatkõnesid USA-s. Juba ammustest aegadest on olnud inimesi, kes kasutasid tehnoloogiat mitte hüvanguks, vaid kergeusklike kodanike pettuse eesmärgil. Kaasaegne telekommunikatsioon pole erand; rämpspost või otsesed pettused võivad meid tabada SMS-i, posti või telefoni teel. Telefonid on muutunud veelgi lõbusamaks, kuna tänapäeval on olemas automatiseeritud kõned (edaspidi robotkõned). Need on leiutatud seadusliku ja läbipaistva viisina inimeste teavitamiseks ja ülesmüükide tegemiseks ning on petturite seas väga populaarsed; Kui tavalised robotkõned toimuvad poolte kokkuleppel ja klientide endi telefoninumbrid saadakse seaduslikul teel, siis illegaalsed kõned vähemalt tülitavad inimesi asjata, maksimaalselt aga varastavad andmeid ja raha. Mõtlesime välja , “hea korporatsioon” kujundab Google Duplexi jne. – kõrgtehnoloogilised tööriistad toovad küberpunki valguskiirusel lähemale, sest varsti ei saa me enam aru, kes meiega räägib, kas robot või inimene. Selles peituvad suured võimalused ja võrdselt palju probleeme. Meie ettevõte on rangelt igasuguse ebaseadusliku tegevuse vastu ja usub, et tehnoloogia peaks aitama nii ettevõtteid kui ka kliente kompromissi alusel. Kahjuks kõik ei jaga selliseid väärtusi, nii et lõike alt saate teada illegaalsete kõnede rekordtrahvist, USA kõnede statistikast, selliste kõnede vastu võitlemise tööriistadest ja loomulikult soovitustest, kuidas käituda. Sest ette hoiatatud tähendab eeskätt.
Peagi tulevad pooled kõned robotitelt. Nõuanne: ära vasta (?)
IRS arreteerib teid maksudest kõrvalehoidumise eest. Inkasso nõuab kohe tasumist. Hotellikett pakub tasuta puhkust. Nad katkestavad teie elektrienergia maksmata jätmise tõttu. Teie pank alandab teie krediitkaardi intressimäära või teatab turvarikkumisest. Arst soovib teile müüa alandatud hinnaga tablette seljavalu vastu.
Keskajal langes inimkonda katk. Täna on meid haaranud robokõnede epideemia.
Iga päev ja terve päeva piiravad meid petturid, kes soovivad varastada meie raha ja isikuandmeid. Isegi kui te pole loll ega lange selliste skeemide alla nagu:
- "taastada krediitkaart";
- kasutage ära oma viimast võimalust kohtuistungile mineku vältimiseks – selleks peate rääkima föderaalagendiga ja hankima oma juhtumi numbri;
- saate tasuta meditsiinilise hoiatussüsteemi, millest teatatakse teile Los Angelese numbri kaudu;
- jne
siis igal juhul on roboti hääl juba teie isiklikku ruumi tunginud.
Statistika
Ameeriklaste soovimatute robotkõnede arv on tõusnud 4 miljardini kuus ehk umbes 1543 kõneni sekundis. Petturlike kõnede protsent tõusis 4-lt (2016. aastal) 29-le (2018. aastal); Kõnede blokeerimise ja haldamise tehnoloogiat arendav First Orion prognoosib kasvu .
"Petturid leiavad üha rohkem viise, kuidas meie privaatsust rikkuda," ütleb andmeteadlane ja ettevõtte tegevjuht Charles Morgan. on lause: "Me teame, et see on kangelaslik missioon õpetada inimesi uuesti telefonile vastama."
Automaatne helistamine on suur ja tulus äri. Tehnoloogia kasutamine halbadel eesmärkidel on samuti tulus: ameeriklased Truecalleri andmetel igal aastal. Riskirühma kuuluvad eakad, üliõpilased, väikeettevõtete omanikud ja immigrandid.
Üks hiljutine pettus oli suunatud USA Hiina kogukondadele ja teenis föderaalse kaubanduskomisjoni andmetel 3 miljonit dollarit. Mandariini keelt kõnelevad petturid esinesid Hiina saatkonna töötajatena ja küsisid isikuandmeid või krediitkaardinumbreid, et väidetavalt mõningaid juriidilisi probleeme lahendada.
Pärast orkaane Harvey, Irma, Maria ja Florence aktiveerusid võlts heategevusorganisatsioonid ja helistasid orkaaniohvrite heaks annetuste kogumiseks.
Lõuna-Floridas, kus petturid pesitsevad nagu jänesed, on selliste kõnede hulk riigis üks suurimaid. Piirkonnad 305 ja 954 koos avaldati augustis selle näitaja järgi. Petturid räägivad, et kui igas minutis sünnib 1 potentsiaalne ohver, siis Lõuna-Florida jaoks on see arv suurem, sest... see riik on tõeline magnet kergeusklikele kiire raha armastajatele. Kui elate siin, saate tõenäoliselt vähemalt 2 robotkõnet päevas.
Salvestus
– Kas sa tunned Abramovitšit?
– See, kes elab vangla vastas?
- No jah, alles nüüd elab ta oma maja vastas.
(nali)
Adrian Abramovitš, Miamist pärit ärimees, , mis kirjeldab tema tegevust kui "üht suurimat ebaseaduslikku helistamiskampaaniat, mida oleme kunagi uurinud". Abramovitš tegi 100. aasta viimase kolme kuuga üle 2016 miljoni kõne, umbes 46000 1 kõnet tunnis. Ta kasutas helistaja ID-dena Marriottit, Expediat, Hiltonit ja TripAdvisorit, et meelitada inimesi eksklusiivseid ekskursioone ostma. Ohvrid kuulsid automatiseeritud sõnumit "vajutage XNUMX" ja kui nad seda tegid, viidi nad üle Mehhiko kõnekeskuse operaatoritele, kes maksid Abramovitšile liikluse eest.
Adrian Abramovitšit süüdistatakse ühe suurima ebaseadusliku valimisskeemi tahtlikus loomises
See tegevus häiris ka meditsiinifirma kiireloomuliste pakkide kohaletoimetamise võimet. "On mõeldav, et Abramovitš võis elupäästva arstiabi osutamisega edasi lükata, mis on elu ja surma küsimus," ütleb föderaalse kommunikatsioonikomisjoni esimees Ajit Pai.
Valitsuse tegevused
Robokõnede kiire kasv on tingitud tehnoloogia arengust. Samuti on tõusuteel nn robottekst. Kui telefonid kasutavad Internetti, saavad petturid teha sentide eest tuhandeid jälgimatuid kõnesid ja seda väga odavalt. "Ja kui õnnestub petta kasvõi väike osa inimesi, siis on petised ikkagi plussis," ütleb ettevõtte tegevjuht. .
Tarbijakaitsjad muretsevad, et kui komisjon järgib kohtuotsust, mis tühistab USA viimase presidendi administratsiooni vastu võetud reeglid, on tulemas uus blokeerimata kõnede laine. Seadusandjad on esitanud seaduseelnõusid (HANGUP-seadus, ROBOCOP-seadus) ja muid meetmeid, kuid pangandus- ja krediiditööstus on nende algatuste vastu. Mis pole üllatav, kuna enamiku automaatkõnedest teevad pangad ja võlgade sissenõudjad, aga ka kindlustusandjateks ja võlausaldajateks maskeerunud petturid.
USA-s on olemas Do Not Call Registry, mis on registreerinud juba 230 miljonit Ameerika numbrit; Viimase aasta jooksul on register kasvanud 4,5 miljoni kande võrra. Register loodi tagamaks, et turule jäävad ainult seaduslikud telefonimüüjad, kuid petturid ignoreerivad seda nimekirja. Nad on alati valitsusest sammu võrra ees, sest vahetavad nimesid ja numbreid (näiteks kolivad füüsiliselt või virtuaalselt välismaale). Seega asendatakse tegelik number - abonent arvab, et helistatakse tema piirkonnast äratuntava piirkondliku eesliitega, mis suurendab vastuse tõenäosust. Kasutatakse ka selliseid ähvardusi nagu: "Kohalikud võimud peavad teid kinni, kuna teid süüdistatakse 4 artiklis". Sel juhul saavad petturid kindlaks teha, et teie number töötab (isegi kui te ei vastanud), ja seejärel müüa numbri oma "kolleegidele".
Soovitused
Kas soovite pettusi vältida? Ärge vastake kahtlastele kõnedele. Kui olete juba vastanud, kuid kuulete salvestatud sõnumit, katkestage kõne. Ärge vajutage ega öelge midagi. Ärge esitage isiklikku või finantsteavet ega nõustuge rahaülekannetega. Olge liiga heade pakkumiste suhtes ettevaatlik, sest petturid teevad seda alati.
Kui teilt küsitakse "kas kuulete mind", ärge vastake "jah", sest nad võivad salvestada teie "jah" ja kasutada seda teie vastu. Muidugi võib olla ahvatlev rääkida petturiga ja teeselda, et sattusid petturisse, ja siis äkki paljastada, ha! Kuid parem on seda mitte teha.
Hoiduge Apple'i või Windowsi toe kõnede eest, mis paluvad teil alla laadida programmi, mis tegelikult osutub troojalaseks.
Olge valvel, kui teid teavitatakse kahtlasest tegevusest teie krediitkaardil – parem helistage ise krediitkaardil märgitud ametlikule numbrile ja kontrollige kõike uuesti.
Ärge laske end petta "tasuta" kingitustest, mis paluvad üksikasjade vaatamiseks vajutada 1. Üksikasjad on asjaolu, et teid petti.
Maksuameti valekõnesid on lihtne tuvastada: maksuteenistus ei helista kunagi kodanikele ähvardustega, et paneb nad maksude tasumata jätmise pärast vangi.
Kas on mainitud Nigeeriast? Hüvasti.
Selle asemel, et järeldus
Robokõne ja teleturunduse tööstus on toonud kaasa kõnede blokeerimise/jälgimise tööstuse. Kõnede blokeerimise rakendusi on palju – näiteks – kes võtab telefoni, loob ühenduse operaatoriga ja mängib salvestatud sõnumi (“Gotcha!”); veel üks näide - , mis peatab kõned. On olemas ka , mida saate laadida või otsida neist kahtlasi numbreid. Kõrvale ei jää ka telefonioperaatorid, kes püüavad leida uusi viise tegelike numbrite tuvastamiseks ja võltsnumbrite märgistamiseks.
"Oleme oma võrgus juba blokeerinud üle 4 miljardi kõne," jagab Kelly Starling, AT&T Lõuna-Florida pressiesindaja. “Oleme õppinud tuvastama kõnede allikaid, neid blokeerima ja ka oma klientidele andma '.
Ameeriklased (ma kahtlustan, et enamik inimesi üle maailma – tõlkija märkus) reageerivad telefonidele nagu Pavlovi koer – see oli paratamatu, et nad otsustasid seda ära kasutada. Võib-olla annab roboccal epideemia teile hea põhjuse lihtsalt... telefon välja lülitada.
Allikas: www.habr.com