Tere Habr, minu nimi on Sasha. Pärast 10 aastat Moskvas insenerina töötamist otsustasin teha oma elus drastilise muudatuse – võtsin üheotsapileti ja lahkusin Ladina-Ameerikasse. Ma ei teadnud, mis mind ees ootab, kuid tunnistan, et sellest sai üks mu parimaid otsuseid. Täna tahan teile rääkida, millega kohtusin kolme aasta jooksul Brasiilias ja Uruguays, kuidas parandasin kahte keelt (portugali ja hispaania) heale tasemele "lahingutingimustes", kuidas on töötada IT-spetsialistina välisriiki ja miks ma sattusin tagasi sinna, kust tema alustas. Ma räägin teile üksikasjalikult ja värvin (kõik artiklis olevad fotod tegin mina), nii et tehke end mugavalt ja lähme!
Kuidas see kõik algas ...
Töölt lahkumiseks tuleb see muidugi kõigepealt hankida. Asusin CROCis tööle 2005. aastal, samal ajal kui viimasel aastal. Meil oli ülikoolis “Cisco Networking Academy”, läbisin seal baaskursuse (CCNA), sinna kandideerisid ka IT-firmad, kes otsivad noori töötajaid, kellel on baasteadmised võrgutehnoloogiatest.
Läksin tööle Cisco tehnilise toe valveinsenerina. Saanud klientidelt päringuid, otsinud probleeme – vahetanud katkisi seadmeid, uuendanud tarkvara, aidanud seadmeid seadistada või otsinud põhjuseid selle ebaõigeks tööks. Aasta hiljem siirdusin rakendusgruppi, kus tegelesin seadmete projekteerimise ja seadistamisega. Ülesanded olid erinevad ja eriti meenuvad need, mille puhul oli vaja töötada ebatüüpilistes tingimustes: seadmete seadistamine välistemperatuuril -30° C või raske ruuteri vahetus kell neli hommikul.
Mäletan ka juhtumit, kui ühel kliendil oli tähelepanuta jäetud võrk, mis sisaldas programmeeritavaid masinaid, igas VLAN-is mitut vaikelüüsi, ühes VLAN-is mitu alamvõrku, käsurealt lisati töölaudadele staatilised marsruudid, domeenipoliitikate abil konfigureeritud staatilised marsruudid. Samal ajal töötas ettevõte 24/7, nii et ei saanud lihtsalt vabal päeval tulla, kõik välja lülitada ja nullist konfigureerida ning karm klient viskas isegi ühe mu eelkäija välja, kes lubas natuke seisakuid tema töös. Seetõttu oli vaja välja töötada väikeste sammude plaan, järk-järgult taasühendades. Kõik see meenutas Jaapani mängu “Mikado” või “Jenga” - elemendid tuli hoolikalt eemaldada ja samal ajal veenduda, et üldine struktuur kokku ei kukuks. See ei olnud lihtne, kuid mul oli valmis vastus HR-i lemmikküsimusele: "Millise projekti üle olete uhke?"
Samuti oli palju ärireise - see on alati huvitav, kuid alguses ei näinud ma peaaegu midagi, kuid siis hakkasin asju paremini planeerima ja sain näha nii linnu kui ka loodust. Kuid mingil hetkel põlesin läbi. Võib-olla on see tingitud varasest tööleasumist - mul ei olnud aega oma mõtteid koguda ja endale põhjendada, miks ja miks ma teen seda, mida teen.
Oli aasta 2015, olin 10 aastat CROCis töötanud ja ühel hetkel taipasin, et olen väsinud, tahan midagi uut – ja ennast paremini mõista. Seetõttu hoiatasin juhti poolteist kuud ette, viisin asjaajamised järk-järgult üle ja lahkusin. Jätsime soojalt hüvasti ja ülemus ütles, et võin tagasi tulla, kui huvi on.
Kuidas ma Brasiiliasse sattusin ja miks ma pärast seda Uruguaysse lahkusin?
Brasiilia rand
Olles veidi vähem kui kuu aega puhanud, meenusid kaks vana unistust: õppida võõrkeel sujuva suhtluse tasemele ja elada võõral maal. Unistused sobivad ideaalselt üldplaaniga – minna kohta, kus räägitakse hispaania või portugali keelt (mul oli neid mõlemaid keeli varem hobi korras õppinud). Nii olin veel poolteist kuud hiljem Brasiilias, Natali linnas Rio Grande do Norte osariigi kirdeosas, kus veetsin järgmised kuus kuud vabatahtlikuna ühes mittetulundusühingus. Veetsin veel kaks nädalat Sao Paulos ja rannikulinnas Santos, mida paljud Moskvas võivad tunda samanimelise kohvibrändi järgi.
Lühidalt oma muljetest võin öelda, et Brasiilia on multikultuurne riik, kus piirkonnad erinevad üksteisest märgatavalt, aga ka erinevate juurtega inimesed: eurooplased, aafriklased, indialased, jaapanlased (viimaseid on üllatavalt palju). Selles suhtes meenutab Brasiilia USA-d.
Sao Paulo
Kuue kuu pärast pidin Brasiilia reeglite järgi riigist lahkuma – Venemaale tagasi ei tahtnud veel minna, võtsin lihtsalt bussi, suundusin naaberriiki Uruguaysse ja... jäin sinna mitmeks aastaks.
Ma elasin peaaegu kogu selle aja pealinnas Montevideos, sõites perioodiliselt teistesse linnadesse, et randades lõõgastuda ja lihtsalt pilku heita. Käisin isegi linnapäeval San Javieris, riigi ainsas venelaste asutatud linnas. See asub sügavas provintsis ja teistest linnadest kolib sinna elama vähe inimesi, nii et väliselt näevad kohalikud endiselt välja nagu venelased, kuigi vene keelt ei räägi seal peaaegu keegi, välja arvatud ehk habla un poco de ruso linnapea.
Kuidas saab vene insener Uruguays tööd leida?
Uruguay öökull. Nägus!
Algul töötasin hostelis vastuvõtulauas: aitasin külalistel end sisse seada ja linnas õigeid kohti leida ning õhtuti koristasin. Selle eest saaksin elada eraldi toas ja süüa tasuta hommikusööki. Valmistasin endale lõuna- ja õhtusöögi, sageli sellest, mis juba lahkunud külaliste poolt külmikusse jäi. Erinevus inseneri tööga võrreldes on muidugi tunda - minu juurde tulid inimesed hea tujuga ja rääkisid, kui lõbus neil puhkavad, aga inseneri juurde tullakse tavaliselt siis, kui “kõik on halvasti” ja “ nad vajavad seda kiiresti."
Kolm kuud hiljem hostel suleti ja ma otsustasin oma erialal tööd otsida. Pärast hispaaniakeelse CV kirjutamist saatsin selle välja, käisin kuuel intervjuul, sain kolm pakkumist ja lõpuks sain tööd kohalikus vabamajandustsoonis võrguarhitektina. See on ladude ja kontorite “äripark”, kus välisfirmad rentisid pinda, et maksude pealt kokku hoida. Tegime üürnikele internetiühenduse, mina hooldasin ja arendasin kohalikku andmevõrku. Muide, sel hetkel oli mul vaja taastada CROC-i ettevõtte e-posti aadress, et kanda mõni konto oma isiklikku postkasti - ja nad lubasid mul seda teha, mis üllatas mind meeldivalt.
Üldiselt on Uruguays peaaegu kõigis valdkondades puudus kvalifitseeritud tööjõust, paljud head spetsialistid lahkuvad Hispaaniasse paremate elutingimuste pärast. Tööle kandideerides ei küsitud minult keerulisi tehnilisi küsimusi, kuna neid lihtsalt polnud kelleltki küsida, ettevõttes ei töötanud sarnastel ametikohtadel spetsialiste. Sellistes olukordades (kui on vaja ühte programmeerijat, raamatupidajat või võrguarhitekti) on tööandjal loomulikult keeruline kandidaadi pädevusi hinnata. CROC-is on selles osas lihtsam, kui meeskonnas on viis inseneri, siis kõige kogenum neist intervjueerib kuuendat ja esitab talle oma erialal keerulisi küsimusi.
Üldiselt märkisin oma töö ajal, et Venemaal otsivad tehnilised spetsialistid eelkõige tugevaid kõvasid oskusi. Ehk kui inimene on sünge, raskesti suhtlev, aga teab ja suudab oma erialal palju ära teha ning suudab kõike kujundada ja seadistada, siis võib tema iseloomu ees silmad kinni pigistada. Uruguays on vastupidi - peaasi, et teiega on meeldiv suhelda, kuna mugav ärisuhtlus motiveerib teid paremini töötama ja lahendust otsima, isegi kui te ei saa sellest kohe aru. Ettevõtte reeglid on ka "ettevõte". Paljudes Uruguay kontorites on kombeks reede hommikuti küpsetisi süüa. Igal neljapäeval määratakse vastutaja, kes reedel hommikul kell seitse läheb pagariärisse ja ostab kõigile saiakesi.
Ämbritäis sarvesaiu, palun!
Veel üks meeldiv asi - Uruguays on seaduse järgi mitte 12, vaid 14 palka aastas. Kolmeteistkümnes antakse uue aasta eest ja neljateistkümnes makstakse puhkusel - see tähendab, et puhkusetasu ei ole osa palgast, vaid eraldi makse. Ja nii - Venemaa ja Uruguay palgatase on ligikaudu sama.
Kummalisel kombel aitasin tööl muuhulgas tänava wi-fit säilitada. Kevadel tekkisid linnupesad pea igasse juurdepääsupunkti. Punased ahjumeistrid (Horneros) ehitasid sinna oma majad savist ja rohust: ilmselt meelitas neid töövahendite soojus.
Sellise pesa ehitamiseks kulub linnupaaril umbes 2 nädalat.
Kurb on see, et Uruguays on palju madala töömotivatsiooniga inimesi. Mulle tundub, et see on tingitud sellest, et sotsiaalliftid riigis ei tööta hästi. Valdav enamus inimesi saab sama hariduse ja saavad samal tasemel tööd kui nende vanemad, olgu selleks siis majahoidja või osakonnajuhataja rahvusvahelises ettevõttes. Ja nii põlvest põlve – vaesed lepivad oma sotsiaalse staatusega ning rikkad ei muretse oma tuleviku pärast ega tunne konkurentsi.
Kuigi meil on uruguaylastelt midagi õppida. Näiteks karnevalikultuur ei pruugi olla "nagu Brasiilias" (ma ei leidnud neid ja lugude järgi otsustades on see minu jaoks liig), see võib olla ka "nagu Uruguays". Karneval on aeg, mil peetakse normaalseks riietuda millessegi säravasse ja pöörasesse, spontaanselt mängida muusikainstrumente ja tantsida tänavatel. Uruguays on ristmikel palju rahvast laulmas ja trummi mängimas, möödujad saavad peatuda, tantsida ja oma asju ajada. Üheksakümnendatel toimusid meil vabaõhukeskuses reivid ja rokifestivalid, aga siis see kultuur kadus. Midagi sellist on vaja, seda oli tunda MM-i ajal.
Karneval Uruguays
Kolm kasulikku harjumust, mille omandasin kolme Ladina-Ameerikas elatud aasta jooksul
Uruguay turg
Esiteks hakkasin suhtlemist teadlikumalt üles ehitama. Töötasin ettevõttes, mis koosnes peaaegu täielikult kohalikest, siin polnud keegi harjunud multikultuurse suhtlemisega. Üldiselt on Uruguay võib-olla kõige monokultuursem riik, mida olen külastanud; kõik armastavad samu asju: jalgpall, mate, grill-liha. Lisaks oli mu hispaania keel puudulik ja kuus kuud portugali keele rääkimist jättis sellele oma jälje. Seetõttu mõisteti mind sageli valesti, kuigi mulle tundus, et ma selgitasin kõike selgelt ja ma ise ei saanud paljudest asjadest aru, eriti emotsioonidega seonduvatest.
Kui oled sõna tähenduse selgeks saanud, aga ei mõista kõiki nüansse, hakkad rohkem mõtlema intonatsioonile, miimikale, žestidele ja lihtsustama konstruktsioone. Kui töötate oma emakeeles, jätate selle sageli tähelepanuta, tundub, et kõik on nii lihtne ja selge. Kui aga tõin oma pedantsema lähenemise suhtlemisele kodumaale, mõistsin, et see aitas mind siingi palju.
Teiseks hakkasin oma aega paremini planeerima. Suhtlemine oli ju aeglane ja oma tööga tuli hakkama saada kohalike töötajatega samas raamis, kuigi samal ajal sõid osa tööajast ära “tõlkeraskused”.
Kolmandaks õppisin looma sisemist dialoogi ja muutusin avatumaks uutele kogemustele. Rääkisin väljarändajate ja migrantidega, lugesin blogisid ja mõistsin, et peaaegu kõik kogevad "kuuekuulist kriisi" - umbes kuus kuud pärast uude kultuuri sisenemist ilmneb ärritus, tundub, et teie ümber on kõik valesti, kuid teie kodumaal on kõik on palju mõistlikum, lihtsam ja parem.
Seetõttu, kui hakkasin endas selliseid mõtteid märkama, ütlesin endale: "Jah, see on kummaline, aga see on põhjus ennast paremini tundma õppida, uusi asju õppida."
Kuidas parandada kahte keelt "lahingutingimustes"?
Imeline päikeseloojang
Nii Brasiilias kui Uruguays sattusin omamoodi “nõiaringi”: selleks, et õppida keelt rääkima, on vaja seda palju rääkida. Ja palju saab rääkida vaid nendega, kes sinust huvitatud on. Kuid tasemel B2 (aka ülemine kesktasemega) räägid sa kuskil kaheteistkümneaastase teismelise tasemel ega oska midagi huvitavat ega nalja teha.
Ma ei saa kiidelda, et leidsin sellele probleemile ideaalse lahenduse. Brasiiliasse läksin juba kohalike tuttavatega, see aitas palju. Montevideos olin aga algul üksi, sain suhelda vaid üüritava toa omanikuga, aga ta osutus vaikivaks. Seega hakkasin otsima võimalusi – näiteks hakkasin käima couchsurferi koosolekutel.
Püüdsin võimalusel inimestega rohkem suhelda. Kuulasin tähelepanelikult kõiki enda ümber toimuvaid vestlusi, kirjutasin oma telefoni üles mitteilmse tähendusega sõnad ja fraasid ning õppisin need siis mälukaartide abil selgeks. Vaatasin ka palju originaalkeeles subtiitritega filme. Ja ma mitte ainult ei vaadanud seda, vaid ka vaatasin uuesti – esimese hooga lähed vahel süžeest kaasa ja jääd paljust ilma. Üldiselt püüdsin harjutada midagi sellist nagu "keeleteadlikkus" - mõtlesin läbi kõik kuuldud fraasid, analüüsisin neid endamisi, kontrollisin, kas sain igast sõnast aru, mitte ainult üldisest tähendusest, kas sain tähenduse varjundid. ... Muide, ma vaatan endiselt iga osa populaarsest Brasiilia komöödiasaatest “Porta dos Fundos” (“Tagauks”) Youtube’ist. Neil on ingliskeelsed subtiitrid, soovitan!
Ausalt öeldes arvasin varem, et keele õppimine on võrreldav tavalise teadmiste omandamise protsessiga. Istud raamatu käes, uurid seda ja saad eksami sooritada. Nüüd aga mõistsin, et keel on spordiga sarnane – nädalaga maratoniks valmistuda on võimatu, isegi kui joosta 24 tundi ööpäevas. Ainult regulaarne treening ja järkjärguline edasiminek.
Tagasi Moskvasse (ja CROC-i)
Paneme purje!
2017. aastal pöördusin perekondlikel põhjustel tagasi Venemaale. Selleks ajaks valitses riigis veel kriisijärgne meeleolu - vabu kohti oli vähe ning need, mis saada olid, olid mõeldud peamiselt algajatele väikese palga eest.
Minu profiilis polnud huvitavaid vabu kohti ja pärast paarinädalast otsimist kirjutasin oma endisele juhile ja ta kutsus mind kontorisse rääkima. CROC hakkas alles arendama SD-WAN suunda ja mulle tehti ettepanek sooritada eksam ja saada tunnistus. Otsustasin proovida ja nõustusin.
Selle tulemusena arendan nüüd SD-WAN suunda tehnilise poole pealt. SD-WAN on uus lähenemine ettevõtte andmevõrkude ehitamisele, millel on kõrge automatiseerituse tase ja võrgus toimuva nähtavus. Valdkond on uus mitte ainult mulle, vaid ka Venemaa turule, seega pühendan palju aega klientide nõustamisele tehnilistes küsimustes, ettekannete pidamisele ja neile katsestendi kokkupanemisele. Osaliselt tegelen ka ühtsete sideprojektidega (IP-telefon, videokonverentsid, tarkvarakliendid).
Minu näide ettevõttesse naasmisest ei ole üksik - eelmisest aastast on endiste töötajatega kontaktide hoidmiseks ellu viidud programm CROC Alumni, milles osaleb nüüdseks üle tuhande inimese. Kutsume neid asjatundjatena puhkusele ja äriüritustele, jätkuvalt saavad nad lisatasusid inimeste vabadele kohtadele soovitamise ja sporditegevuses osalemise eest. Mulle meeldib - lõppude lõpuks on millegi uue loomine ja tööstuse helgesse tulevikku viimine meeldivam inimesega, kellega on tekkinud mitteametlik, inimlik, mitte ainult äriline suhtlus. Ja kes lisaks teab ja mõistab, kuidas kõik sinu jaoks toimib.
Kas ma kahetsen oma seiklust?
Mate jahedas Moskvas pole halvem kui päikeselises Ladina-Ameerikas
Olen oma kogemusega rahul: täitsin kaks kauaaegset unistust, õppisin kaks võõrkeelt väga heal tasemel, õppisin, kuidas inimesed teisel pool Maad mõtlevad, tunnevad ja elavad ning jõudsin lõpuks selleni, et Nüüd tunnen end kõige mugavamalt. “Taaskäivitamine” käib muidugi igaühe jaoks erinevalt – mõne jaoks piisaks kahenädalasest puhkusest, aga minu jaoks vajasin kolmeks aastaks täielikku keskkonnavahetust. Kas korrata minu kogemust või mitte, on teie otsustada.
Allikas: www.habr.com