Videokonverentsid on lihtsad ja tasuta

Seoses kaugtöö järsult kasvanud populaarsusega otsustasime pakkuda videokonverentsiteenust. Nagu enamik teisi meie teenuseid, on see tasuta. Et jalgratast mitte uuesti leiutada, on aluseks avatud lähtekoodiga lahendus. Põhiosa põhineb WebRTC-l, mis võimaldab brauseris rääkida lihtsalt linki järgides. Allpool kirjutan meie pakutavatest võimalustest ja mõningatest probleemidest, millega kokku puutusime.

Videokonverentsid on lihtsad ja tasuta


Märtsi alguses otsustasime oma klientidele pakkuda videokonverents. Testisime mitmeid võimalusi ja valisime käivitamise kiirendamiseks ja funktsioonide maksimeerimiseks valmis avatud lähtekoodiga lahenduse Jitsi meet. Sellest on Habres juba kirjutatud, nii et ma ei avasta siin Ameerikat. Kuid loomulikult me ​​ei võtnud seda lihtsalt kasutusele ega installinud. Ja me kohandasime ja lisasime mõned funktsioonid.

Saadaolevate funktsioonide loend

Pakume standardset jitsi funktsionaalsuse komplekti + väiksemaid täiustusi ja integreerimist olemasoleva telefonisüsteemiga.

  • Kvaliteetsed WebRTC kõned
  • Ssl krüptimine (mitte veel p2p, aga nad kirjutasid juba Habris, et see võib varsti olla)
  • Kliendid iOS/Android jaoks
  • Konverentsi turvataseme tõstmine: lingi loomine, parooli seadmine Zadarma kontol (looja on moderaator). Ehk siis mitte nagu jitsis – kus, kes esimesena sisenes, see juhib.
  • Lihtne tekstivestlus konverentsil
  • Võimalus jagada ekraani ja Youtube'i videoid
  • Integratsioon IP-telefoniga: võimalus telefoni teel konverentsiga ühenduda

Lähiajal on plaanis lisada ka konverentside salvestamine ja edastamine Youtube’i.

Kuidas kasutada?

Äärmiselt lihtne:

  • Minge konverentsi lehele (kui teil pole kontot - Registreeri)
  • Looge tuba (soovitame ka parooli määrata).
  • Jagame linki kõigile ja suhtleme.

Mobiilseadmete jaoks tuleb installida mobiiliklient (need on saadaval AppStore'is ja Google Plays), arvuti jaoks tuleb lihtsalt brauseris link avada. Kui teil pole järsku Interneti-juurdepääsu, saate helistada ja valida konverentsi PIN-koodi.

Miks ma sind vajan? Jitsi panen ise püsti

Kui teil on ressursse, aega ja soovi, siis miks mitte? Kuid esimene asi, millele soovitame tähelepanu pöörata, on avatus Jitsi. Kui kasutate konverentse äritegevuseks, võib see olla kahjulik. “Out of the box” jitsi loob konverentsi kasutades suvalist linki, mille kaudu sellele ligi pääseti, moderaatori õigused ja parooli määramise võimalus antakse sellele, kes esimesena sisenes, teiste konverentside loomisel piiranguid pole.
Seega on lihtsam luua server “kõigile” kui endale. Siis aga leiad ühe valmis valiku, nüüd on võrgus vähemalt mitu avatud jitsi serverit.
Kuid kõigi jaoks mõeldud serveri puhul tekivad probleemid koormuse ja tasakaalustamisega. Meie puhul oleme laadimise ja skaleerimise probleemi juba lahendanud (toimib juba mitmel serveril, vajadusel uute lisamine võtab paar tundi).
Samuti on piirangud selleks, et vältida tundmatute kasutajate (või lihtsalt DDOS-i) tippkoormust.

Millised on piirangud?

Videokonverentsi piirangud:

  • 1 ruum kuni 10 osalejale - registreerunud kasutajatele.
  • 2 tuba 20 osalejale - pärast konto täiendamist (vähemalt kord kuue kuu jooksul) - see tähendab praegustele Zadarma klientidele.
  • 5 ruumi 50 osalejale - Office paketiga töötavatele klientidele.
  • 10 ruumi 100 osalejale - korporatsiooni paketiga töötavatele klientidele.

Kuid enamik brausereid ja arvuteid suudavad konverentsil piisavalt kuvada kuni 60–70 inimest. Suuremate numbrite puhul soovitame edastada YouTube'is või kasutada konverentskõne integreerimist.

Integratsioon telefoniga

Vaatamata lisateenustele ja -teenustele on Zadarma peamiselt telefonioperaator. Seega oli loomulik, et lisasime integratsiooni olemasoleva telefonisüsteemiga.

Videokonverentsid on lihtsad ja tasuta

Tänu integratsioonile saate ühendada heli- ja videokonverentse (nii tasuta PBX Zadarma kui ka oma kliendi PBX kaudu, kui see on saadaval). Valige lihtsalt SIP-number 00300 ja sisestage PIN-kood, mis on näidatud konverentsiruumi lingi all.
Zadarma PBX-is saate luua häälkonverentsi (liides sinna inimesi, valides numbri 000) ja lisada sellele “osaleja” numbriga 00300.
Konverentsiga on võimalik ühendust saada ka telefoninumbril (numbrid on saadaval 40 riigis üle maailma ja 20 Vene Föderatsiooni linnas).

Miks me seda vajame?

See pole esimene ega ka viimane teenus, mida Zadarma tasuta pakub. Järgmised on juba välja pakutud: ATS, CRM, Tagasihelistamisvidin, Kõnede jälgimine, Helista vidin. On ainult üks eesmärk - meelitada ligi kliente, nii et mõned neist ostaksid tasulisi teenuseid (virtuaalsed numbrid, väljuvad kõned). See tähendab, et proovime investeerida raha reklaami asemel tasuta toodete arendamisse. Tasuta teenused on juba aidanud meelitada rohkem kui 1.6 miljonit klienti ja jätkame oma edukat praktikat ka täna.

PS Nagu näete, oleme tasakaalustamise, tõrketaluvuse ja täiendava turvalisuse seadistamise juba läbinud. Lisaks oli palju väiksemaid häälestusi ja silumisi, sealhulgas tegelikult vene keelde (ja veel 4 keelde) tõlgitud venestamine. Samuti püüdsime teha VoIP-ga integreerimise võimalikult mugavaks. Androidi/iOS-i rakenduste modereerimine jõi omaette portsu verd (kuid mitte asjata, Android ületas nädalaga 1000 installiriba).
Võite proovida oma serverit seadistada või kasutada meie tasuta konverentsi.
Kõik ettepanekud videokonverentsi edasiseks täiustamiseks või muude tasuta toodete arendamiseks on kommentaarides teretulnud.

Allikas: www.habr.com

Lisa kommentaar