ISTQB sertifitseerimine. Osa 1: olla või mitte olla?

Nagu näitab meie viimane uuring: haridustasemel ja diplomitel pole, koos töökogemuse ja tööformaatidega, peaaegu mingit mõju QA-spetsialisti palgataset. Kuid kas see on tõesti nii ja mis on siis mõte ISTQB sertifikaadi saamisest? Kas see õigustab aega ja rahaga, mida tuleb selle saavutamiseks kulutada? Püüame leida vastuseid nendele küsimustele Esimeses osas meie ISTQB sertifitseerimise artiklist.

Mis on ISTQB, ISTQB sertifitseerimise tasemed ja kas see on teile vajalik

ISTQB – mittetulundusühing, mis tegeleb tarkvarakatsetuse valdkonna arendamisega, asutatud 8 riigi esindajate poolt: Austria, Taani, Soome, Saksamaa, Rootsi, Šveits, Madalmaad ja Suurbritannia.

ISTQB Testija Sertifitseerimine – programm, mis võimaldab spetsialistidel saada rahvusvaheline sertifikaat testimisel.

2018. aasta detsembri seisuga oli ISTQB läbi viinud üle 830 000 eksami ja väljastanud üle 605 000 sertifikaadi, mida tunnustatakse 126 riigis üle maailma.

Külm kõlab, kas pole? Kuid kui vajalik on sertifitseerimine tegelikult? Millised eelised toob sertifikaadi omamine testimisspetsialistidele ja milliseid võimalusi see nende jaoks avab?

Milline ISTQB valida?

Alustame sertifitseerimisvõimaluste ülevaatamist testimisspetsialistide jaoks. ISTQB pakub 3 sertifitseerimistaset ja 3 suunda igas tasemes vastavalt tabelile:

Mida peaksite teadma tasemete ja suundade valimisest:

1. Põhi(tase) (F) suundade Core – aluseks igasuguste kõrgemate sertifikaatide jaoks.

2. Tase F suundade Specialist – sellele on ette nähtud kitsas spetsialiseeritud sertifitseerimine: kasutatavus, mobiilirakendused, jõudlus, aktsepteerimine, mudelipõhine testimine jne.

3. Tase F ja Täiendav (AD) suundade Agile – sellise sertifikaadi nõudlus on viimase kahe aasta jooksul kasvanud üle 20%.

4. Tase AD – sertifitseerimine on ette nähtud/õigustatud:
— testijuhid;
— testimise automatiseerimise insenerid;
— testianalüütikud;
— tehnilised testianalüütikud;
— turvatestimine.

5. Tase Ekspert (EX) – hõlmab sertifitseerimist testijuhtimise ja testimisprotsessi täiustamise suundades.

Muide, kui valite sertifitseerimise taseme vastavalt soovitud suunale, tutvuge põhisaidi infoga. ISTQB, sest pakkujate veebisaitidel on kirjelduse osas ebatäpsusi.

Räägime eelistest

QA-spetsialisti vaatenurgast on sertifitseerimine:

1. Esiteks kvalifikatsiooni ja professionaalsuse kinnitamine rahvusvaheliste ekspertide poolt testimise valdkonnas, mis omakorda avab juurdepääsu uutele tööturule. Rahvusvaheliselt tunnustatakse sertifikaati 126 riigis – paradiis kaugtöö jaoks või eeldus kolimiseks.

2. Tõstetud konkurentsivõime tööturul: kuigi enamik tööandjatest ei nõua ISTQB sertifikaati kandidaatide seas, on ligikaudu 55% testijate juhte märkinud, et nad eelistaksid 100%-list sertifitseeritud spetsialistide meeskonda (uuring ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17).

3. Kindlustunne homse ees. Sertifikaat ei garanteeri kõrget palka tööleasumisel või automaatset edutamist, kuid see on omamoodi "tulekindel summa", mille alla te ei tööle hakates oma tööd ei hinda.

4. Teadmiste laiendamine ja süsteematiseerimine QA valdkonnas. Sertifitseerimine on suurepärane viis QA-spetsialistidele oma testimise teadmiste kasvatamiseks ja rikastamiseks. Kui olete kogenud testija, siis saate ka uuendada ja korrastada oma teadmisi erialasel tasandil, sealhulgas rahvusvaheliste standardite ja tööstuse metodoloogiate arvelt.

Ettevõtte vaatenurgast on sertifitseerimine:

1. Täiendav konkurentsieelis turul: sertifitseeritud ekspertide meeskonnaga ettevõtted pakuvad tunduvalt harvemini halva kvaliteediga konsultatsiooni- ja QA-teenuseid, mis omakorda mõjutab positiivselt nende mainet ja uute tellimuste voogu.

2. Boonus osalemisel suurtes hangetes: sertifitseeritud spetsialistide olemasolu annab ettevõtetele eelise konkursi valimisel seoses hangetega.

3. Riskide vähendamine: sertifikaadi olemasolu näitab, et spetsialistid valdavad testimise metodoloogiat, mis vähendab halva kvaliteediga testanalüüsi riske ja võib suurendada testimise kiirus, optimeerides teststsenaariumide arvu.

4. Eelised rahvusvahelisel turul tarkvaratesting teenuste osutamisel, mis on suunatud välismaistele klientidele ja välismaisele tarkvarale.

5. Osakonna oskuste tõus ettevõttes looduslike meistrite ja mitte-sertifitseeritud spetsialistide koolitamine tunnustatud rahvusvahelistele testimise standarditele.

Ettevõtetele on veel mitmeid huvitavaid boonuseid ja suundi, mida pakub ISTQB:

1. ISTQB Rahvusvaheline Tarkvara Testimise Tipptaseme Auhind

Rahvusvaheline auhind tarkvara testimise valdkonnas silmapaistva pikaajalise panuse eest tarkvara kvaliteeti, uuendusi, teadusuuringute ja tarkvara testimise kutse edendamise valdkonnas.

Auhindade laureaadid – testimise ja arendamise eksperdid, teadusuuringute autorid, uute lähenemisviiside väljatöötajad testimises.

2. ISTQB Partneriprogramm

Programm tunnustab organisatsioone, kellel on tõestatud pühendumus tarkvara testimise sertifitseerimisele. Programm sisaldab nelja partnerluse taset (Hõbe, Kulda, Platina ja Globaalne), ning organisatsiooni partnerluse tase määratakse vastavalt tema sertifitseerimispunktide arvule (Eligibility Grid).

Millised on eripärad:

1. Lisamine partnerorganisatsioonide nimekirja ISTQB veebisaidil.
2. Organisatsiooni mainimine ISTQB liikmesriikide rahvusliku nõukogu või eksamit pakkuva organisatsiooni veebisaitidel.
3. Privileegid ISTQB-ga seotud ürituste ja konverentside osas.
4. Õigus saada uue ISTQB Syllabi beetaversioone ning võimalus anda sisend ettevalmistamisele.
6. Auhinnaline liikmelisus eksklusiivses "ISTQB Partnerite Foorumis".
7. ISEB ja ISTQB sertifikaatide vastastikune tunnustamine.

3. Kui olete QA ürituse korraldaja, saate taotleda osalemist ISTQB Konverentsivõrgustikus

ISTQB avaldab konverentsiteavet ametlikul veebisaidil, samas kui Konverentsivõrgustiku osalejad pakuvad allahindlust: — ISTQB sertifikaadi omanikele
osalemiseks üritusel — partneritele;
Partneriprogramm 4. Testimise alaste teadusuuringute avaldamine "ISTQB Akadeemilise Uurimistöö Kogumikus".

5. Parimate praktikate kogu testimise valdkonnas erinevatest riikidest. ISTQB Akadeemia Dossier

5. Kogumik parimaid praktikaid testimise valdkonnas eri riikidest. ISTQB Akadeemia Dossier
Esitletakse erinevate riikide ettevõtete ja institutsioonide koostöö näidete ja praktikate kogumikku ISTQB-ga. Näiteks uue suuna väljatöötamine, võttes arvesse riigis toimunud testimise arengutrende (Kanada), ISTQB sertifikatsiooni arendamine üliõpilaste seas (Tšehhi).

Mida arvavad ISTQB sertifikatsioonist testimise spetsialistid?

Spetsialistide arvamused "Kvaliteedi laborist".

Anželika Pritula (ISTQB CTAL-TA sertifikatsioon), testimise juhtivspetsialist "Kvaliteedi laborist":

– Mis motiveeris sind selle sertifikaadi omandamisel?

– See on vajalik nõue välismaal, et saada tõsise ettevõtte testijaks. Elasin siis Uus-Meremaal, võeti tööle organisatsioon, mis valmistab anesteesia kontrollsüsteemi operatsioonisaalide jaoks. Süsteem on Uus-Meremaa valitsuse poolt heaks kiidetud, seetõttu oli kohustuslik nõue, et testija oleks sertifitseeritud. Ettevõte maksis minu kahe sertifikaadi sooritamise eest. Minult nõuti ainult ettevalmistamist ja eksamite sooritamist.

– Kuidas sa ette valmistasid?

– Laadisin ametlikult kodulehelt alla tasuta õpikuid ja valmistasin nendega ette. Esimese üldise eksami jaoks valmistusin 3 päeva, teise edasijõudnute jaoks – 2 nädalat.

Siinkohal tuleb mainida, et minu kogemus ei sobi kõigile, kuna olen hariduselt arendaja. Selleks hetkeks olin 2 aastat programmitööd teinud, enne kui testimisele üle läksin. Lisaks oli mu inglise keel praktiliselt emakeele tasemel, seega ei olnud mul probleemiks eksamiteks valmistuda ja need ära sooritada.

– Milliseid eeliseid ja puudusi sa isiklikult sertifikatsioonis ISTQB näed?

– Eelised on vaieldamatud, seda sertifikaati nõuti igal pool tööle saamisel. Ja edasijõudnud sertifikaadi olemasolu testimise analüüsis avas ukse Uus-Meremaa majanduse ministeeriumisse ja hiljem – Microsofti tütarettevõttesse.

Puudusteks on vaid kõrge hind. Kui sertifikaati ei maksta ettevõtte poolt, on kulu märkimisväärne. Kui ma eksami tegin, maksis tavapärane 300 dollarit ja edasijõudnud 450.

Artem Mihalev, "Kvaliteedi labori" kontohaldur:

– Mis on sinu arvamus ja suhtumine ISTQB sertifikatsiooni?

– Minu kogemuse kohaselt saavad selle sertifikaadi peamiselt ettevõtete töötajad, kes osalevad hankemenetlustes. Mis puudutab teadmiste taseme kontrollimist sertifitseerimise käigus, siis arvan, et see on hea ettevalmistus.

– Räägi palun hankemenetlustest täpsemalt.

– Üldiselt on hankemenetluses osalemiseks vajalik, et ettevõttes oleks teatud arv sertifitseeritud töötajaid. Igas hankes kehtivad oma tingimused, ja et osaleda, tuleb vastata kriteeriumidele.

Julia Mironova, Natalia Rukoli kursuse kaasõpetaja "Töötajate ettevalmistamise kompleksne süsteem ISTQB FL programmi järgi", sertifikaadi ISTQB FL omanik:

– Milliseid allikaid kasutasid eksami ettevalmistamiseks?

– Valmistusin eksamite dump'ide ja Natalia Rukoli ISTQB ettevalmistamise kompleksse süsteemi (KSP) abil.

– Millised on sinu isiklikud arvamused ISTQB FL sertifitseerimise eeliste ja puuduste kohta?

– Peamine pluss: inimesel oli piisavalt kannatlikkust teooria õppimiseks ja eksami läbimiseks – see tähendab, et ta soovib õppida ja suudab uute projektide ja ülesannetega kohaneda.

Peamine puudus on see, et kursuse õppekava on vananenud (2011. aasta). Paljusid termineid ei kasutata enam praktikas.

2. Erinevate riikide spetsialistide arvamused:

Kuidas arvavad Ameerika Ühendriikide ja Euroopa tarkvaratestimise ja arenduse spetsialistid:

„Loov mõtlemine on väärtuslikum kui sertifikaat. Töölevõtmisel eelistan tavaliselt inimest, kellel on kõige vahetum töökogemus, mitte sertifitseeritud spetsialisti. Lisaks, kui sertifitseeritud spetsialisti sertifikaat ei tooda töös lisaväärtust, on see minu jaoks pigem negatiivne näitaja kui positiivne.“
Joe Coli Mendon, Massachusetts.

„Sertifikaadid võivad aidata valikukriteeriumide kitsendamisel parimatele spetsialistidele tööturul, kellest saad edasi valida need, kes vastavad kõikidele nõuetele. Sertifikaadid ei ole ravim kõigile personalivaliku probleemidele ja ei saa olema usaldusväärne, kindel garantii, et töötajal on vajalikud oskused.“
Debashish Chakraborty, Rootsi.

Kas sertifikaadi olemasolu tähendab, et projekti juht on hea spetsialist? Ei. Kas see tähendab, et ta on huvitatud aega enda peale kulutamisest ja oma kutse edendamisest pideva hariduse ja osalemise kaudu? Jah.
Riley Horan, Saint Paul, Minnesota

Link originaalar tikarvustustele.

3. Mis toimub tööturul: kas tööle saamisel on testimise valdkonnas sertifitseerimine vajalik?

Meie analüüsi aluseks on avalikult kätte saadud töökuulutused LinkedIn ja analüüsisime sertifitseerimise nõudmiste suhet testimise spetsialistide ametikohtade koguarvuga.

Järeldused LinkedIn tööturu analüüsist:

1. Enamikul juhtudel ei ole sertifitseerimine tööle saamisel kohustuslik nõue testimise spetsialistiks olemiseks.

2. Kuigi sertifikaat on kehtiv ajaliselt piiramatu, esitatakse töötustes nõudmised ajapiirangute kohta (Certified ISTQB Foundation level võetakse arvesse, kui see on saadud viimase 2 aasta jooksul).

3. Kõrge kvalifikatsiooniga testimise spetsialistide ametikohtadele kandideerijatelt nõutakse, et neil oleks see soovitud dokument: autotestimine, testanalüüs, testihaldus, kogenud QA.

4. ISTQB ei ole ainus sertifitseerimise variant, samas on lubatud ka ekvivalendid.

Järeldused

Mõned ettevõtted või riigihankekompetentside puhul võib sertifitseerimine olla kohustuslik. Otsustades, kas saada ISTQB sertifikaat, tuleks arvestada järgmiste olukordadega:

1. Testimise spetsialisti ametikohta valides mõjutavad otsust kõige enam kogemus ja teadmine, mitte sertifikaadi olemasolu. Kuigi sarnaste oskustega eelistatakse sertifitseeritud spetsialisti.

2. Sertifitseerimine aitab karjääris edasi liikuda (90%-l juhtidest on oluline, et nende meeskonnas oleks 50-100% sertifitseeritud testijaid), lisaks on mõnes välismaal asuvas firmas sertifikaadi saamine palkade tõstmise põhjus.

3. Sertifitseerimine aitab suurendada teie kindlustunnet. Samuti aitab see arendada võimet mõelda asjadele erinevatest vaatenurkadest, muutes teid spetsialisti.

Meie artikli esimeses osas Me oleme püüdnud vastata küsimusele: "Kas sertifikaat ISTQB on tõeliselt vajalik?"; ja kui on, siis kellele, milline ja miks. Loodame, et artikkel oli teile kasulik. Kirjutage kommentaaridesse — kas pärast sertifikaadi saamist avanesid teile uued perspektiivid või on teie arvates ISTQB lihtsalt järjekordne kasutu paberkandja.

Artikli teises osas QA-insenerid "Kvaliteedi laboratooriumist" Anna Paley ja Pavel Tolokonin jagavad isikliku kogemuse põhjal, kuidas nad valmistusid, registreerusid, sooritasid teste ja said ISTQB sertifikaate nii Venemaal kui välismaal. Jälgige ja hoidke silm peal uutel avaldustel.

Allikas: habr.com