IT-projekti edu sõltub suures osas sellest, kui hästi on organisatsioonis korraldatud testimise ja kvaliteedi tagamise süsteem (Quality Assurance, QA) kogu selle elutsükli jooksul.
QA spetsialisti jaoks on üks usaldusväärsemaid viise oma professionaalsete omaduste kinnitamiseks rahvusvaheline ISTQB sertifikaat. Täna räägime sellest, mida selline sertifitseerimine annab töötajale, tööandjale ja ettevõttele, samuti sellest, kuidas me SimbirSoftis toetame QA inseneride kvalifikatsiooni.
Mis on ISTQB?
ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) ─ on rahvusvaheline organisatsioon, mis tegeleb QA spetsialistide sertifitseerimisega. Tänaseks on see kõige autoriteetsem sertifitseerimissüsteem.
Käesoleva aasta detsembri seisuga on ISTQB sooritanud üle 875 000 eksami ja väljastanud rohkem kui 641 000 sertifikaati, mida tunnustavad IT-ettevõtted 126 riigis üle maailma. Erinevates riikides on selle organisatsiooni esindused, näiteks Venemaal on see RSTQB.
Hoolimata territoriaalsest "jaotusest" on ettevalmistamismaterjalid, küsimuste arv ja eksami kestus kõigile samad. Samuti viiakse sertifitseerimine läbi ainult näost näkku, ISTQB esindaja kohalolekul.
ISTQB sertifikaatidel on :

Miks on ISTQB sertifikaat spetsialistile vajalik
QA valdkonna spetsialist, kes on examini edukalt läbinud, omab järgmisi võimalusi ja garantiisid:
- Konkurentsivõime tööle võtmisel, sealhulgas rahvusvahelises ettevõttes. Seda seostatakse sellega, et ISTQB sertifitseerimine on populaarne ja sellele usaldatakse paljudes riikides üle maailma. Lisaks on ISTQB mittetulunduslikud iseloom ja tasuta materjalide pakkumine eksamiteks ettevalmistamisel hinnangu erapooletuse garantii.
Mõnes ettevõttes on ISTQB sertifikaadi olemasolu eelis kandidaatidele, mida saab kinnitada tuntud tööportaali HeadHunter vakantsustega tutvudes.
- Karjääri edendamine ja palga tõus. Kui spetsialisti teadmised on rahvusvahelise tasemega sertifikaadiga kinnitatud, on juhtkonnal sellise töötaja suhtes suurem usaldus. Tal on võimalus tegeleda keerukamate projektidega, mille tasu on hea.
- Teadmiste süsteematiseerimineEksami ettevalmistus aitab süsteematiseerida eraldi teoreetilised ja praktilised teadmised ning täita vabade kohtade. Eksperttaseme (Expert Level) eksami ettevalmistamisel on enam kui poolidest ülesannetest praktilise iseloomuga. Teooria ja praktika kallal töötamine aitab süvendada professionaalseid oskusi ja õppida midagi uut.
- Oskuste ja tippspetsialiseerumise arendamineSertifikaate saab omandada ainult järjestikku: algtasemest eksperttasemeni. Igal etapil nõuab eksami ettevalmistamine uusi teadmisi, seega investeerib spetsialist tõeliselt palju pingutusi. Eksperdi sertifikaat kinnitab praktilisi oskusi, näiteks teostatud ülesandeid või esinemisi erialastes konverentsides. See võib samuti olla stiimuliks millegi uue õppimiseks oma valdkonnas.
Tööandja jaoks on ISTQB sertifikaadi olemasolu kandidaadi jaoks omamoodi "kvaliteedimärk" tema teadmiste kohta. Suured IT-ettevõtted püüavad meelitada meeskonda
sertifitseeritud töötajaid või korraldada eksameid ise.
Sertifitseeritud töötajate kasu IT-ettevõttele ja tellijale
IT-projekti peatüki valimisel hindavad tellijad erinevaid näitajaid, sealhulgas tööde tähtaegu ja maksumust, asjakohaste juhtumite olemasolu jne. Kui ettevõtte QA spetsialistid on sertifitseeritud vastavalt ISTQB standarditele, võib see võrdselt teiste tingimustega anda ettevõttele lisana konkurentsieelise.
ISTQB sertifikaadid on nõutud üle kogu maailma, seega võib IT-ettevõte, mille meeskonnas on sertifitseeritud töötajad, osaleda ka rahvusvahelistes hankes.
Lisaks ilmsetele konkurentsieelistele on ka teisi sertifitseerimise positiivseid tulemusi:
- Kõik spetsialistid, kes on läbinud koolituse ja sooritanud eksami, valdavad üldiselt aktsepteeritud terminoloogiat. Arendustiimi liikmed räägivad "ühel keelel", teineteise mõistmisel probleeme ei esine.
- Tulemuste hindamine on objektiivne, kuna teadmisi kontrollivad sõltumatud eksperdid, kelle jaoks on nii Ivanov, Petrov kui ka Sidorov võrdsed.
- Sertifitseerimine võimaldab hinnata, millistes valdkondades töötaja kõige paremini orienteerub ja milliseid teadmisi tuleb arendada.
Kuidas me SimbirSoftis ISTQB sertifitseerimise läbime
Mõned IT-spetsialistid peavad ISTQB sertifitseerimist tarbetuks formaalsuseks või "achivement'iks", mis ei too praktilist kasu. IT-alastes foorumites kuuleb sageli arvamust, et sertifikaat ei aita kinnitada oma omaniku teadmisi.
Kuid meie SimbirSoftis ei nõustu selle arvamusega. Oleme juba arutanud, kuidas sertifitseerimine aitab süvendada spetsialistide teadmisi ja muuta meeskonnas koostöö tõhusamaks. Meie ettevõttes peab iga kvaliteedi tagamise spetsialist kindlasti läbima ISTQB sertifitseerimise. Materjali koostamise hetkel oli sertifikaadi saanud juba 64 töötajat: 50% QA spetsialistidest ja 36% ─ SDET.

Kuidas me korraldame eksamiks valmistumist
- ISTQB sertifikaadi eksami ajad määrame individuaalselt iga töötaja jaoks. Peamiselt sõltub see spetsialisti töökogemusest. Keskmiselt umbes kuue kuu või aasta pärast ettevõttes töötamist antakse algtaseme sertifikaadi eksam.
- Kogume töötajad rühmadesse, kes valmistuvad eksamiks iseseisvalt, tuginedes ametlikele ISTQB materjalidele ja mitteformaalsele treeningtestidele, mis on internetis saadaval.
- Igal rühmal on tütar - kogenud QA spetsialistide seas juhendaja. Ta aitab leida vastuseid kõige keerulisematele küsimustele. Rühma liikmed teatavad juhendajale, millised küsimused on neile raskused valmistanud, seejärel valitakse aeg ja kohtutakse ajurünnakul, et koos juhendajaga lahendust leida.
Iseseisev ettevalmistus + juhendaja ja kolleegide abi - see lähenemine näitab häid tulemusi. Spetsialistid valmistuvad samal ajal eksamikseks, täiustavad oma teadmisi ja süsteemivad neid. Lisaks ulatuslikule ettevalmistusele korraldame intensiivkursusi ja kvaliteedi tagamise kohtumisi. Enne eksameid kontrollime kindlasti õppematerjalide omandamise taset ja töötajate valmidust sertifitseerimiseks.
Teadmiste kontroll toimub kohapeal, meie ettevõtte peamises kontoris Uljanovskis. Määratud päeval tuleb meie juurde eksaminator RSTQB - ISTQB Venemaa esindusest. Ta jälgib sertifitseerimise reeglite järgimist. Ettevõte SimbirSoft katab sertifitseerimise kulud.
Me oleme juba pikka aega RSTQB-ga vabatahtlikena teinud koostööd, tõlkides ja kohandades eksamite ettevalmistusmaterjale, osaledes ühiskonverentsidel ja ekspertkohtumistel. SimbirSofti ekspert Jekaterina on RSTQB komisjonis alates 2015. aastast.

RSTQB ja SimbirSofti eksperdid valmistuvad ühisele aruteluklubile rahvusvahelise IT-konverentsi "Stachka 2019" raames.
Järeldused
Kokkuvõtteks toome välja eelised, mida näeme ISTQB sertifitseerimises:
- Suhtlemine organisatsioonis ja klientidega toimub ühel ja samal keelel. See on väga oluline, kuna aitab vältida arusaamatusi põhjustatud vigu. Me oleme veendunud, et kõik meie töötajad mõistavad testimise ja kvaliteedi tagamise protsesse ühtmoodi ning tõlgendavad töö tulemusi sarnaselt.
- Kui meie töötaja läbib eksami ausalt (meil toimub see alati nii), saame olla kindlad, et tema professionaalsed teadmised on struktureeritud ja ta on valmis töötama erineva keerukusega projektides.
- Meie sertifitseeritud spetsialistid tunnevad tööstuse standardeid ja juhinduvad neist oma töös.
- QA spetsialistide kõrge professionaalne tase aitab meil järgida kehtestatud projekti arendamise tähtaegu.
- Me saame tagada isegi kõige keerukamate IT toodete kvaliteedi, kuna usaldame oma töötajate kvalifikatsiooni.
Meiepoolt korraldame eksamiks valmistumise protsessi nii, et aidata spetsialistidel mitte ainult diplomit omandada, vaid ka tõeliselt rikastada ja süstematiseerida oma teadmisi ning rakendada neid hiljem töös.

Meie spetsialistid, kes on edukalt sooritanud ISTQB eksami
Allikas: habr.com
