Kõikide HP LaserJeti e-seeria printerite tootmine on lõpetatud ja HP+ tellimus on nüüd valikuline. Ettevõte on pärast arvukaid klientide kaebusi nende tingimustega seotud probleemide kohta loobunud printerid, mis nõuavad pidevat Interneti-ühendust ja kohustuslikku tellimust.
HP+ tellimus sisaldab mitmeid eeliseid, näiteks pilvprintimist ja täiendavat garantiiaastat, kuid eeldab, et printer peab olema alati Internetiga ühendatud ning kasutama ainult HP originaaltinti ja -kassette, mis välistab võimaluse kasutada alternatiivseid kulumaterjale kolmandatelt toodetelt. -peotootjad. Paljud tarbijad tajusid selliseid eelarveprinterimudelite piiranguid negatiivselt, Tomi riistvararessurss.
Info kohaselt , mõjutab tootmise lõpetamine ainult neid HP LaserJeti mudeleid, mille nimes on e-täht. Näiteks printerit HP Laserjet M110w see otsus ei mõjuta, samal ajal kui HP LaserJet M110we ja M209dwe, mis on odavamad alternatiivid, mis nõuavad Interneti-ühendust, enam ei tooda ega müü.
HP pressiesindaja ütles, et ettevõte tunnistab, et mõned hallatud kontori IT-keskkondades kliendid ei pruugi täita HP+ pilveühenduse nõudeid. Printimise toetamiseks kõigis kontorikeskkondades ei paku HP enam HP+-ga LaserJeti seeria tooteid. Ettevõte kavatseb hoida "Print Anywhere" ja "Smart Security" saadaval ainult valitud HP LaserJeti seadmetes.
Samuti teatas ta plaanist lõpetada Instant Ink tooneri tellimisteenuse reklaamimine uutele klientidele aasta lõpuks. Kuid olemasolevaid Instant Inki tellijaid need muudatused ei mõjuta. Eksperdid viitavad, et e-seeria printerite ja Instant Ink teenuse lõpetamise otsus on tingitud just kasutajate negatiivsest reaktsioonist piirangutele ja segadusest erinevate HP teenuste vahel.
Allikad:
Allikas: 3dnews.ru
