Playboy intervjuu: Steve Jobs, osa 1

See intervju on kaasatud antoloogiasse The Playboy Interview: Moguls, kus on ka intervjuud Jeff Bezosiga, Sergey Briniga, Larry Page'iga, David Geffeniga ja paljude teistega.

Playboy: Me elasime üle 1984. aasta — arvutid ei vallutanud maailma, kuigi kõik ei pruugi sellega nõustuda. Massilise arvutikasutuse eestolete süüdistatav 29-aastane arvutirevolutsiooni isa. Toimunud buum tegi teist uskumatu rikkuri — teie aktsiapaketi väärtus küündis poole miljardini, eks ole?

Jobs: Kui aktsiad langesid, kaotasin aastaga 250 miljonit dollarit. [naerab]

Playboy: Kas te leiate, et see on naljakas?

Jobs: Ma ei lase sellistel asjadel oma elu rikkuda. Kas see ei ole naljakas? Teate, rahaküsimus paneb mind naerma — see huvitab kõiki väga, kuigi viimase kümne aasta jooksul on minuga juhtunud palju väärtuslikumaid ja õpetlikumaid asju. Samuti paneb see mind end vanana tundma — näiteks kui esinen ülikoolis ja näen, kui palju elevust tekitab minu miljoniline seisund paljude üliõpilaste seas.

Kui ma õppisin, lõppesid kuuekümnendad, ja utilitaarse mõtlemise laine polnud veel saabunud. Tänapäeva üliõpilastes puudub idealism — igal juhul on seda oluliselt vähem kui meie ajal. Nad ei luba ilmsete filosoofiliste probleemide liiga palju segada end kaubanduse õppimisest. Minu ajal puhus kuuekümnendate ideaalide tuul endiselt tugevalt, ja enamik mueakaid on need ideaalid igaveseks säilitanud.

Playboy: Huvitav, et arvutivaldkond on teinud miljonäre…

Jobs: Jah, jah, noori hulljusi.

Playboy: Me mõtlesime inimesi nagu teie ja Steve Wozniak, kes veel kümme aastat tagasi töötasid garaažis. Rääkige sellest revolutsioonist, mille te kaks üles tõusite.

Jobs: Aasta tagasi toimus nafta- ja keemiarevolutsioon. See andis meile ligipääsetava energia, antud juhul mehaanilise. See muutis kogu ühiskonna struktuuri. Tänane infotehnoloogia revolutsioon käsitleb samuti ligipääsetavat energiat — seekord aga vaimset. Meie Macintosh arvuti on arengu algusjärgus — kuid juba praegu suudab ta säästa teile mitmeid tunde päevas, tarbides vähem elektrit kui 100-vatine lamp. Milleks arvuti 10, 20 või 50 aasta pärast suudab? See revolutsioon varjutab nafta- ja keemiarevolutsiooni — ja me oleme selle eesliinil.

Playboy: Vaatame hetkeks ja määratleme, mis on arvuti. Kuidas ta töötab?

Jobs: Tegelikult on arvutid väga lihtsad. Praegu oleme kohvikus. Kujutage ette, et te mõistate ainult kõige primitiivsemaid juhiseid ja mul on vaja teile selgitada, kuidas minna tualetti. Ma peaksin kasutama kõige täpsemaid ja konkreetsemaid juhiseid, midagi sellist nagu: „Libise pingilt, liikudes kaks meetrit kõrvale. Seisa sirgelt. Tõsta vasak jalg. Kõverda vasaku põlve horisontaalsesse asendisse. Siruta vasak jalg ja kanna oma kaal kolm sada sentimeetrit edasi“ ja nii edasi. Kui te suudaksite taolisi juhiseid mõista sada korda kiiremini kui keegi teine selles kohvikus, näeksite välja nagu vestluspartner. Te võiksite käia kokteili toomiseks, panna selle mu ette ja näpsata sõrmedega, ning ma mõtleksin, et pokaal ilmus näpsustamisega — nii kiiresti kõik toimus. Just nii töötab arvuti. Ta täidab kõige primitiivsemaid ülesandeid — „võta see arv, lisa see arv, pane tulemus siia, kontrolli, kas see ületab tol numbril“ — aga kiirusel, ütleme, miljon operatsiooni sekundis. Saadud tulemused tunduvad meile nagu maagia.

See on lihtne selgitus. Asja sisu on selles, et paljudele inimestele ei ole vajalik teada arvuti tööpõhimõtet. Enamik inimesi ei tea automaatkastist midagi, kuid oskab autot juhtida. Te ei pea õppima füüsikat ega mõistma dünaamikaseadusi, et autot sõita. Te ei pea kõike seda teadma, et kasutada Macintosh'i — aga te küsisite. [naerab]

Playboy: Te usute selgelt, et arvutid muudavad meie isiklikku elu, kuid kuidas te veenate skeptikuid ja vastaseid selle osas?

Jobs: Arvuti on kõige hämmastavam seade, mida oleme näinud. See võib olla samal ajal trükivahend, suhtluskeskkond, superkalkulaator, korraldaja, dokumendihaldur ja eneseväljendusvahend — vajalikud on vaid õige tarkvara ja juhised. Ükski teine seade ei oma arvuti jõudlust ja universaalsust. Me ei tea, kui kaugele ta suudab minna. Täna lihtsustavad arvutid meie elu. Ülesanded, mis võttis meilt tunde, täidavad nad sekunditega. Need tõstavad meie elukvaliteeti, võttes enda kanda monotoonsed rutiinid ja laiendades meie võimalusi. Tulevikus täidavad nad üha rohkem meie ülesandeid.

Playboy: Millised võivad olla konkreetne arvuti ostmise põhjused? Üks teie kolleegidest ütles hiljuti: „Me andsime inimestele arvutid, kuid ei selgitanud, mida nendega teha. Minu jaoks on lihtsam teha bilanss käsitsi, kui arvutis.” Miks inimesel arvuti ostmiseks?

Jobs: Erinevatel inimestel on erinevad põhjused. Lihtsaim näide on ettevõtted. Arvuti abil saab dokumente koostada palju kiiremini ja kvaliteetsemalt, kontoritöötajate tootlikkus tõuseb mitmeski aspektis. Arvuti vabastab inimesi olulise osa rutiinsest tööst ja võimaldab neil kasutada oma loovust. Pea meeles, et arvuti on tööriist. Tööriistad aitavad meil paremini töötada.

Mis puudutab haridust, siis arvutid on esimene leiutis pärast raamatut, mis suhtleb inimesega väsimatult ja ilma hukka mõistmata. Sokratese meetod ei ole enam kättesaadav, ja arvutid võivad hariduses luua edusamme koos pädevate õpetajatega. Arvutid on juba enamikus koolides olemas.

Playboy: Need argumendid kehtivad ettevõtete ja haridusasutuste kohta, aga mis kodus?

Jobs: Käesoleval hetkel eksisteerib see turg pigem meie fantaasias kui reaalsuses. Peamised põhjused arvuti ostmiseks täna on, kui soovite osa tööst koju viia või paigaldada õppeprogrammi endale või oma lastele. Kui ükski neist põhjustest ei kehti, jääb ainsaks võimaluseks soov arendada oma arvutioskusi. Te näete, et midagi toimub, kuid ei saa täpselt aru, mis, ja soovite uusi teadmisi omandada. Peagi muutub kõik, ja arvutid saavad meie koduste elu lahutamatuks osaks.

Playboy: Mis täpselt muutub?

Jobs: Enamiku inimeste jaoks on eesmärgiks soetada koduarvuti, et oleks võimalik ühendada end riikliku kommunikatsioonivõrguga. Oleme uskumatult revolutionaarse murdepunkti alguses, mis on samalaadne telefonide levikuga.

Playboy: Millisest murdepunkist te räägite?

Jobs: Ma võin vaid oletada. Oma valdkonnas näeme palju uut. Me ei tea täpselt, milline see välja näeb, kuid see tuleb midagi suurt ja imelist.

Playboy: Kas see tähendab, et soovitate koduarvutite ostjatel usaldada teid kolme tuhande dollari eest?

Jobs: Tulevikus ei ole see usalduse akt. Kõige keerulisem probleem, millega silmitsi seisame, on võimetus vastata inimeste küsimustele konkreetse kohta. Kui saja aasta eest oleks keegi küsinud Alexander Graham Bellilt, kuidas telefoniga täpselt kasutada, ei oleks ta suutnud kirjeldada kõiki aspekte, kuidas telefon maailmas muudab. Ta ei teadnud, et telefoni abil saavad inimesed teada, millal õhtul kino läheb, tellida toitu koju või helistada sugulastele teisel pool maakera. Algselt, 1844. aastal, tutvustati avalikku telegraafi, mis oli kommunikatsiooni valdkonnas silmapaistev saavutus. Sõnumid jõudsid New Yorgist San Francisco'sse vaid mõne tunni jooksul. Tehti ettepanekud paigaldada telegraaf iga töökoha lauale Ameerikas tootlikkuse tõstmiseks. Kuid see ei töötaks. Telegraaf nõudis inimestelt teadmisi morse koodist, salapärastest loitsudest punktide ja kriipsudena. Õppimine võttis aega umbes 40 tundi. Enamik inimesi ei oleks seda kunagi selgeks saanud. Õnneks patenteeris Bell 1870. aastatel telefoni, mis täitis põhimõtteliselt sama funktsiooni, kuid oli kasutamiseks kergem. Lisaks võimaldas see edastada mitte ainult sõnu, vaid ka laulda.

Playboy: Mis see tähendab?

Jobs: Ta võimaldas sõnadele tähendust anda intonatsiooni kaudu, mitte ainult lihtsate keelelike vahendite abil. Öeldakse, et tootlikkuse suurendamiseks peaks igal töölaual olema IBM arvuti. See ei toimi. Nüüd tuleb õppida teisi loitse, /q-z ja sarnaseid. WordStar, kõige populaarsem tekstiredaktor, juhend võtab 400 lehte. Romaani kirjutamiseks peab lugema teist romaani, mis enamikule näib nagu mõrvamüsteerium. Kasutajad ei hakka õppima /q-z, nagu ei õpitud ka Morse'i tähestikku. See on Macintosh — meie tööstuse esimene „telefon“. Ja minu arvates on Macintosh'i kõige ägedam asi see, et see võimaldab sul nagu telefonilt laulda. Sa ei edasta lihtsalt sõnu, vaid saad neid trükkida erinevates stiilides, joonistada ja pilte lisada, seeläbi iseennast väljendades.

Playboy: Kas see on tõeliselt tähelepanuväärne või on see lihtsalt uus „nipp“? Üks kriitik nimetas Macintosh'i maailma kallimaks võlukunstiks Etch A Sketch.

Jobs: See on sama märkimisväärne kui telefon, mis asendas telegraafi. Kujutage ette, mida te lapsepõlves oleksite loonud, kui teil oleks olnud nii arenenud maagiline ekraan. Kuid see on vaid üks aspekt: Macintosh võimaldab teil mitte ainult suurendada tootlikkust ja loovust, vaid ka tõhusamalt suhelda piltide ja diagrammide abil, mitte ainult sõnade ja numbritega.

Playboy: Enamik arvuteid saadab käske klahvide vajutamise teel, samas kui Macintosh kasutab selleks seadet nimega 'hiir' — väike kast, mille liikumist laual juhib ekraanil kursor. Klaviatuuriga harjunud inimeste jaoks on see suur muutus. Miks just hiir?

Jobs: Kui soovin teile näidata, et teie särgil on laik, ei kasuta ma keelt: 'Laik teie särgil on 14 sentimeetrit allpool krae ja kolme sentimeetri kaugusel nööbist.' Laiku nähes näitan ma lihtsalt selle poole: 'Siin' [näitabSee, see, see. See, see, see. See, see, see.

PlayboyKui kaua kestis Macintosh'i arendamine?

JobsArvuti loomine kestis kaks aastat. Enne seda töötasime mitu aastat tehnoloogia kallal, millele see tugineb. Ma ei arva, et olen kunagi töötanud millegi intensiivsemaga kui Macintosh, kuid see kogemus oli minu elu parim. Usun, et kõik mu kolleegid ütlevad sama. Arenduse lõpus ei tahtnud me seda enam välja anda — tundsime, et pärast selle väljaandmist ei ole see enam meie oma. Kui me lõpuks esitlesime seda aktsionäride koosolekul, tõusid kõik saalis püsti ja aplodeerisid viis minutit. Kõige hämmastavam, mida ma nägin, oli esireas Maci arendustiim. Keegi meist ei suutnud uskuda, et me selle valmis saime. Kõik me nutsime.

PlayboyIntervjuu eelõhtul hoiatati meid: valmistuge, parim "katsetaja" on teie ees.

Jobs: [naeratab] Me ja meie kolleegid suhtume asjadesse lihtsalt entusiasmiga.

Playboy: Kuid kuidas saaks ostja tähele panna selle entusiasm, miljonite reklaamikampaaniate ja teie oskuste vahel suhestuda ajakirjandusega toote tegelikku väärtust?

Jobs: Reklaamikampaaniad on konkurentsivõime säilitamiseks vajalikud - IBM reklaam on igal pool. Hea PR annab inimestele teavet, ja see ongi kõik. Inimesi selles äris petta pole võimalik - tooted räägivad enda eest.

Playboy: Kui mitte arvestada populaarseid väiteid, mis puudutavad hiire efektiivsust ja Macintosh'i must-valget ekraani, siis kõige tõsisem süüdistus Apple'i aadressil on ülehinnatud tooted. Kas te ei soovi kritiseerijatele vastata?

Jobs: Meie uuringud tõestavad, et hiir võimaldab andmete või rakendustega töötada kiiremini kui traditsioonilised vahendid. Kord meil on võimalus välja anda suhteliselt odav värviline ekraan. Mis puutub ülehindamisse, siis uue toote turule toomisel on hind kõrgem kui hiljem. Mida rohkem me suudame toota, seda odavam...

Playboy: Just selles ongi süüdistuste põhi: te meelitada entusiastsid premium-hindadega ning seejärel muudate strateegiat ja alandate hindu, et meelitada teisi turuosalisi.

Jobs: See ei ole tõsi. Niikaua kui me rakendada neid otse rakenduses (hiljem näeme, et see oli service mesh'i päritolu). Kui proovida väljendada seda mõtet ühes lauses, siis service mesh'i väärtus on järgmine: hindade langust, teeme seda. Tõepoolest, meie arvutid on odavamad kui mõned aastad tagasi või isegi eelmisel aastal. Kuid sama saab öelda ka IBM-i kohta. Meie eesmärk on varustada arvutitega kümneid miloneid inimesi, ja mida odavamad need arvutid on, seda lihtsam on meil seda teha. Kui Macintosh maksaks tuhat dollarit, oleksin ma õnnelik.

Playboy: Aga kuidas on nende inimestega, kes ostsid Lisa ja Apple III, mille te enne Macintosh'i turule tõisite? Nad jäid ebaühtlike, vananenud toodetega.

Jobs: Kui te küsisite nii, siis ärge unustage inimesi, kes ostsid IBM-i PC ja PCjr. Kui rääkida Lisast, siis mõned tema tehnoloogiatest on kasutusel ka Macintoshis — Lisa suudab käivitada Macintoshi programme. Lisa on Macintoshile nagu vanem vend, ja kuigi müük oli alguses madal, on see nüüd taevani tõusnud. Peale selle müüme me endiselt üle kahe tuhande Apple III kuu jooksul, millest rohkem kui pool on kordusostjad. Üldiselt tahan öelda, et uued tehnoloogiad ei asenda alati olemasolevaid — need muudavad need definitsiooni järgi vananenuks. Aja jooksul — jah, nad asendavad need. See on sama olukord, mis toimus värviliste televiisoritega, mis asendasid must-valged. Inimesed otsustasid aja jooksul ise, kas investeerida uude tehnoloogiasse või mitte.

Playboy: Kas sellise tempoga muutub Mac ise paari aasta pärast vananenuks?

Jobs: Enne Macintosh'i loomist eksisteeris kaks standardit — Apple II ja IBM PC. Need standardid sarnanevad jõgedega, mis on voolanud läbi kanjoni kivimite. See protsess kestab aastaid — Apple II „voolas“ seitse aastat, IBM PC aga neli aastat. Macintosh on kolmas standard, kolmas jõgi, mis suutis murda läbi kivi vaid mõne kuu jooksul tänu toote revolutsioonilisele iseloomule ja meie ettevõtte hoolikale turundusele. Ma arvan, et täna suudavad ainult kaks ettevõtet midagi sellist teha — Apple ja IBM. Võib-olla ei ole see just väga hea, kuid see protsess nõuab titani jõupingutusi, ja mulle tundub, et ei Apple ega IBM ei tule selle juurde tagasi veel kolme või nelja aasta jooksul. Võib-olla kaheksakümnendate lõpuks ilmub midagi uut.

Playboy: Aga mis praegu?

Jobs: Uued arendused keskenduvad toodete kaasaskantavuse suurendamisele, võrgu tehnoloogiate arendamisele, laserprinterite ja jagatud andmebaaside laialdasele levikule. Samuti laiendatakse suhtlusvõimalusi — võib-olla telefoni ja personaalarvuti ühendamise kaudu.

Jätkub

Allikas: habr.com