Kuidas suhtutakse töötajatesse ja korraldatakse tööprotsess suurtes IT-ettevõtetes

Tere, kallid Habri lugejad!

Olen endine MEPhI üliõpilane, lõpetasin sel aastal bakalaureusekraadi Moskva Insenerifüüsika Instituudis. Kolmandal kursusel otsisin aktiivselt praktika/töövõimalusi, üldiselt praktilist kogemust, millest me räägimegi. Kogenematus, petturid, vastastikune abi.

Mul vedas, meie osakond tegi koostööd Sbertechiga, kes korraldas tulevastele programmeerijatele kaheaastase õppeprogrammi vastutasuks üheaastase töö eest pärast õppimist insenerist mitte madalamal ametikohal. Sbertechi kursuste programm koosnes 4 semestrist, millest igaühes oli tavaliselt 3 kursust. Meie osakonnas oli õppejõude, kes andsid ka Sbertechis kursusi, seetõttu, programmi sisenenuna, arvestati minu jaoks esimesest semestrist 2 kursust (Java kursus ja tarkvarasüsteemide arendustehnoloogiate kursus), jäi vaid läbige Linuxi kursus. Programm ise oli suunatud suurandmete inseneride koolitamisele.
Paralleelselt Sbertechi programmis õpingute alustamisega tekkis mul huvi mail.ru närvivõrkude kursuse vastu (projekt TechnoAtom) ja selle tulemusena otsustasin need õppeprogrammid ühendada.

Koolituse käigus muutus kursuste ja õpetamise erinevus kiiresti märgatavaks: Sbertechi kursuse eesmärk oli tagada, et kõik soovijad selle läbiksid (programmi õppurid valiti pseudojuhuslikult, tuginedes eelmisel aastal lekkinud OOP-ga seotud testile ja selle elementidele. matemaatika) ning TechnoAtomi kursus oli mõeldud pigem suurteks ja arusaamatuteks ülesanneteks valmis olnud entusiastidele (50-60 soovijast lõpetas kursuse vaid 6 inimest, kolm võeti praktikale).

Üldiselt oli Sbertechi kursuste programm lihtsam ja igavam kui TechnoAtom. Semestri lõpuks (MEPhI kolmanda aasta keskpaigaks) sai selgeks, et Maile praktika on palju atraktiivsem. Ja siis algas lõbus.

Lepingu lõpetamine Sbertechiga, tööle asumine Maile

Väärib märkimist, et enne, kui otsustasin Sbertechist loobuda ja Maili intervjuule minna, määrati meile, Sbertechi kursuste üliõpilastele mentorid, kellega peaksime ideaalis oma kasutajaliidese/teadus- ja arendustegevuse ning diplomi kooskõlastama ning kellega koos soovime. saada tööd, et töötada pärast lõpetamist või võib-olla ajal, nagu mõnel õnnestus. Samuti oli piin teadus- ja arendustöö ning diplomi kirjutamise kombineerimine Sbertechiga, kuna nendele meie osakonna õppejõududele ja juhtidele, kes Sbertechis ei töötanud, ei meeldinud väga osakonna ja Sbertechi diplomite kombinatsioon. Sbertechis teadsid programmi korraldajad sellest ja isegi rääkisid sellest, kui see päevakorda tuli, kuid ei teinud sellega midagi.

Seade

Esimesed katsed luua kontakti programmi koordinaatoritega eesmärgiga Sbertechist lahkuda ebaõnnestusid. Meie programmi koordinaator vastas 2 nädalat hiljem sõnadega "Ma lõpetan, helistage sellisele ja sellisele telefoninumbrile." Sellel telefoninumbril helistades ma midagi uut teada ei saanud, pigem ütlesin uues kohas viibivale inimesele, et seal on üliõpilased, mentorid, kursused jne. Helistasin ka määratud mentorile, kes vastas väga hämmeldunult võimaliku töökoha kohta: „Ee, jah, me tegeleme arendusega, noh, testimine, jah, see on meil olemas, eks ma uurin meie arhitektilt, kas saan pakkuda midagi, põhimõtteliselt on meil midagi. Selle tulemusena leppisime alguses mitme telefonivestluse ajal intervjuus peaaegu kokku, kuid siis ütles mentor, et ei tea midagi - kuidas kedagi seal korraldada, ja käskis oodata.
Kõik see kestis umbes kuu aega (november-detsember 2017), ei teadnud mentorid, mida Sbertechi õpilastega peale hakata, ega MEPhI korraldavad õpetajad, kes nad Sbertechi kutsusid ja praktilisi kogemusi lubasid, ega ühenduslüli – programm. koordinaatorid.
See kõik tundus mulle kummaline, nii et läksin Maili intervjuule ja alustasin oma töökogemust Mailis 2018. aasta veebruari alguses. Juba teisel tööpäeval saatis meeskonna juht mulle andmestiku, mille põhjal pidin ennustusi tegema, ja esimestest päevadest alates sukeldusin tööle. Protsessi korraldus ja kaasatus hämmastas mind ning kõik kahtlused suhete lõpetamise osas Sbertechiga heideti kõrvale.

Punch line

Arvasin, et pean Sbertechile eelmise semestri eest tagastama stipendiumi summas 20 tuhat + ühe kursuse (ülejäänud kaks õpetati mulle MEPhI bakalaureuseõppe programmi raames), arvutasin umbes 40-50 tuhat , sealhulgas nende sõnade põhjal, kes olid juba Sbertechist lahkunud, ja MEPhI õpetajate sõnadest, kes kinnitasid enne meie lepingu allkirjastamist, et "leping on formaalsus, kui see teile ei meeldi, siis lahkute. , me peame proovima."

Aga seda seal polnud. Programmi koordinaator ütles enesekindlalt, et võlgnen Sbertechile 100 tuhat. Täpselt 100 tuhat maksis 3 kursust + mingid muud detailid - ütles koordinaator. Vastuseks selgitasin pikalt ja üksikasjalikult, et kolmest kursusest kahte õpetati mulle MEPhI-s, nii et ma ei pidanud kogu programmi maksumust hüvitama, lihtsalt polnud põhjust, sest ma ei osalenud neil kursustel. koos Sbertechi tudengitega kinkisid nad mulle nende jaoks kuulipilduja. Samuti pidime programmi koordinaatoritega vesteldes palju rääkima sellest, et mentorid ei teadnud, kuidas meiega koostööd teha (minu omad konkreetselt ning mentorite-õpilaste jaotus oli juhuslik ning mentorite vahetumine ei olnud hinnangul teretulnud). Sbertechi esindajad, minu mentor oli seotud infoturbega, millest mul polnud õrna aimugi), selle kohta, kes selle eest vastutab MEPhI-s jne, selgus, et neil polnud üldse organisatsiooni ega juurdepääsu teabele. Kuid mis kõige tähtsam, vastuseks asjaolule, et mõned kursused, mille ma läbisin, ei olnud Sbertechilt, et ma ei pidanud kogu maksumust maksma, oli kindel ei - maksa 100 tuhat. Kolmandal kursusel oli minu jaoks tohutu vahe, kas maksta 40-50 tuhat või 100 tuhat.
Alguses ma ei uskunud sellise summa maksmise vajadust ja läksin õpetajatelt uurima, kes on MEPhI-s Sbertechi programmi korraldajad, aga nad ütlesid mulle, et üks koolitussemester maksab ilmselt 70-80 tuhat. aga semester võib kallimaks minna ja et nad (õpetajad) isegi ei tea, kuidas need lepingud seal töötavad - loogiliselt võttes on nende ülesanne õpetada. Üritasin väga pikka aega programmi koordinaatorile ja kellelegi teisele Sbertechis selgitada, et 2 kursusest 3 on minu jaoks läbitud, need on mulle MEPhI-s õpetatud, on minu rekordite raamatus ja sain B-hinde, kuid koordinaatorid olid kindel ja pärast nädalast-paari vestlust finantsosakonnaga öeldi, et maksimum, mida nad teha saavad, on järelmaks 6 kuuks, mis oli ka minu jaoks raske. Samuti ütlesid MEPhI esindajad mulle, et Sbertechi kohtusse kaevamine on mõttetu, selliseid kohut oli juba 6 - Sbertech võitis need kõik, nii et nad soovitasid mul programmi jääda.

Seejärel läksin potentsiaalse töökoha hindamiseks Sbertechi intervjuule, kuid intervjueerijate poolt polnud huvi, öeldi vaid umbkaudselt, et keegi on seotud suurandmetega, jah, aga me ei ole tead, kuulge, midagi on lähedal naaberosakonnas."
Samuti soovitas Sbertechi programmi esindaja MEPhI-st mulle "Sbertechi tehisintellekti keskust", kuid kui selle kohta küsiti, kehitas Sbertech ainult õlgu ja irvitas.

Olukorra lahendamine

Kuna ma ei leidnud oma taskust 100 tuhat rubla ja Sbertechi vastutavaid inimesi, kes teavad, kuidas haridusprogramm töötab, pöördusin Maili meeskonnajuhi poole, lootuses olukord kuidagi lahendada. Ta rõõmustas mind kohe, öeldes, et hea, et see juhtus kohe alguses - probleem oli lahendatav (pöördusin tema poole umbes pooleteisekuulise töö järel). Nädal hiljem tundsid mind juba kõrgemad ja nad pakkusid mulle järgmist: kanda 100 tuhat minu kontole ja ma töötan selle osaliselt suvel täiskohaga tööl (õpingute ajal oli 0.5 määr). Kõik see otsustati suuliselt. Mul oli väga hea meel nii kiire ja adekvaatse tulemuse üle, mis oli hea ka Mailile – pikas perspektiivis töötamine töötajatega ilma valusa bürokraatiata.

Probleem Sbertechiga lahendati ja alles siis, aasta hiljem, sain teada, et Sbertechi mentoritega on võimalik lihtsalt mitte ühendust võtta ja neid posti teel ignoreerida (Sbertechi lepingus mentorite kohta midagi polnud, see oli lihtsalt üldiselt aktsepteeritud praktika - koostöö üliõpilane-mentor, aga ma ei ole nii tugev dokumentides ja ei mõelnud seda punkti läbi) ja siis lõpetab Sbertech omalt poolt lepingu ilma üliõpilase poolt tasumata (vaatamata sellele, et tudeng sulgeb kõik kursused) . Muide, nad ei lahkunud Sbertechi programmist meelega, Sbertech võis lepingu igal ajal mingil põhjusel lõpetada.

Töötasin Mailis 9 kuud, omandasin kogemusi, vastastikusest abistamisest on siiani soojad mälestused ja jätsin pühendama rohkem aega ülikoolis õppimisele ja heasse magistriõppesse sisseastumisele.

Ma ei välista mingil juhul võimalust, et Sbertechis saavad töötada organiseeritud ja korralikud töötajad, kuid tundus, et organisatsioonis endas ja sellega seotud kursustel oli kõik väga keeruline ja läbipaistmatu.

Sellised kursused ja üldiselt tihe koostöö tööstuse ja hariduse vahel on suurepärane võimalus üliõpilastele areneda ning tööandjatele ülikooli programmi täiendada vastavalt vajadustele (minu vähese kogemuse põhjal on vaid positiivne näide Mailist ja negatiivne näide Sbertechilt). Tähelepanu ja ülevaatamist vajab ainult Sbertechi ja ülikooli ning üliõpilaste suhtlussüsteem.

Loodan, et artikkel on kasulik nii üliõpilastele kui ka algajatele kursusi/praktikakohti pakkuvatele ettevõtetele.

Allikas: www.habr.com

Lisa kommentaar