Kuidas käivitada kasvav b2c startup pärast häkatoni

Eessõna

Arvan, et paljud on lugenud artikkel selle kohta, kas meeskonnad jäävad häkatoni ellu.
Nagu nad selle artikli kommentaarides kirjutasid, on statistika masendav. Seetõttu räägin teile endast, et statistikat korrigeerida ja anda mõned praktilised näpunäited, kuidas pärast häkatoni mitte põrutada. Kui vähemalt üks meeskond pärast artikli lugemist ei loobu pärast häkatoni oma laheda idee arendamisest, võtab minu nõuandeid kuulda ja loob ettevõtte, võib selle artikli lugeda kordaläinuks :)
Hoiatus! See artikkel ei sisalda rakenduse rakendamise tehnilisi üksikasju. Ma räägin teile meie loo (TL;DR) alguses ja kasulikud näpunäited, mida oleme sellel teel õppinud, on loetletud lõpus.

Kuidas käivitada kasvav b2c startup pärast häkatoni

"Edulugu".

Minu nimi on Danya, asutasin emovi – emotikonide järgi filmide valimise teenuse, mis on viimastel päevadel kasvanud 600%. Nüüd on rakendusel 50 tuhat allalaadimist ja see on App Store'i ja Google Play top 2 hulgas. Meeskonnas tegelen tootehalduse ja disainiga ning varasemalt Androidi arendusega. Õpin MIPTis.

Kohustustest loobumine: me mõistame, et see on alles algus ja mitte "edulugu". Meil on võimalus kas jätkata kiiret kasvu või kaotada kõik. Kuid seda võimalust kasutades otsustasime rääkida oma tõelise loo, lootes inspireerida neid, kes soovivad kunagi oma idufirma käivitada, kuid pole selleni veel jõudnud.

Meie meeskonna teekond algas Soome häkatonil Junction, kus oli filmiteenustele pühendatud rada. Phystechi meeskond võitis selle häkatoni, nad suutsid teha rohkem, kuid ei arenenud edasi idee. Sel ajal kujundasime kontseptsiooni – filmide otsimine emotsioonide järgi, mida need tekitavad, kasutades emotikone. Usume, et filmi kohta käiva info rohkus: pikad arvustused, hinnangud, näitlejate, režissööride nimekirjad – ainult pikendab otsinguaega ning mitme emotikonide valimine on üsna lihtne. Kui filmides emotsioone määrav ML-algoritm töötab hästi ja eemaldame kasutaja poolt juba vaadatud filmid, siis on võimalik 10 sekundiga leida õhtuks film. Aga toonane reaalsus oli hoopis teine ​​ja sellise projektiga me rääkis.

Pärast kaotust Junctionis oli meeskonnal vaja sessioon lõpetada, seejärel tahtsime projekti edasi arendada. Mobiilirakenduse poole otsustati liikuda veebilehtedega võrreldes väiksema konkurentsi tõttu. Kohe, kui hakkasime kokku töötama, selgus, et mitte iga meeskonnaliige pole valmis pühendama oma õppimisest (ja mõnel juhul ka tööst) vaba aega, et arendada projekti, mis:

  • keeruline
  • töömahukas
  • nõuab täielikku pühendumist
  • see pole tõsiasi, et keegi seda vajab
  • ei too niipea kasumit

Seetõttu oli meid üsna ruttu järel vaid kahekesi: mina ja mu sõber Kõrgema Majanduskooli arvutiteaduskonnast, kes aitasid backendiga. Juhuslikult kadus just sel eluhetkel huvi teadustegevuse vastu. Seetõttu otsustasin vaatamata oma heale õppeedukusele minna akadeemiasse. Lootsin, et saan aasta jooksul aega uue projektiga käivitada ja leida end uuest tegevusest. Märkimist väärib ka see, et Kinopoiskis filmi valimise pikaajaline valik on mulle alati piina teinud ja soovisin seda leevendada, pakkudes inimestele uut valikut.

Väljakutse oli luua filmi emotsioonide määramise algoritm ja koguda andmestik, seda ka seetõttu, et meil ei olnud professionaalset andmeteaduse spetsialisti. Ja ka arendajana luua mugav ja uus UX, kuid samas ilus kasutajaliides. Pärast kujunduse umbes 10 korda ümbertegemist leidsin midagi, mis oli üsna mugav ja isegi nägi hea välja, tänu kaasasündinud ilumeelele. Alustasime tausta kirjutamist, filmide andmebaasi kogumist, vajalikku andmekogumit ja Androidi rakenduse arendamist. Nii möödus kevad ja suvi, oli filmide ja API-de andmebaas, Androidi rakenduse MVP tehtud, andmestik ilmus, aga emotsioonide ennustamiseks puudus ML-algoritm.

Sel hetkel juhtus see, mida oodati: minu sõber, kes töötas tagaprogrammis, ei saanud enam tasuta töötada, sai osalise tööajaga Yandexis ja loobus peagi projektist. Jäin üksi. Kõik, mida ma selle kuue kuu jooksul tegin, oli idufirma ja osalise tööajaga juhendamine. Kuid ma ei jätnud teda maha ja jätkasin üksinda edasi liikumist, pakkudes samal ajal koostööd arvutiteaduse teaduskonna erinevate DS-idega, kuid kellelgi polnud motivatsiooni tasuta töötada.

Septembris läksin Phystech.Starti, kus mind vastu ei võetud, kuid kus kohtusin oma praeguste kaasasutajatega. Pärast projektist rääkimist veensin poisse minuga ühinema. Niisiis, enne oktoobrikuu häkatoni Hack.Moscow tegelesime täiskohaga projektiga. Tegime rakendusest iOS-i versiooni ja kirjutasime põhialgoritmi, mis kasutab NLP-d filmides emotsioonide määramiseks. Peal Hack.Moskva tulime valmis projektiga (rada lubas seda, selle nimi oli “Minu rada”) ja töötasime esitluse kallal vaid 36 tundi. Selle tulemusena võitsime, saime mentoritelt head tagasisidet ja meid kutsuti Google Developers Launchpad detsembril ja olid väga inspireeritud.

Pärast häkkimist alustati tootega enne Launchpadi 24/7 tööd. Jõudsime selleni valmistootega, töötava beetaversiooniga Androidis ja iOS-i alfaga ning uue kaasasutajaga Majanduskõrgkooli arvutiteaduskonnast, kes asendas mind taustaprogrammiga, kuna ma ei saanud seda teha. kauem kursis Androidi loomise, toetamise, disaini ja sellele mõtlemisega , mida kasutajad veel tootelt vajavad. Launchpadis täiustati meid oluliselt turunduse ja tootehalduse osas. Kuu ajaga täitsime kõik, mida tahtsime, vabastasime ja... midagi ei juhtunud.
Rakendus ise ei saanud midagi, kuigi meile tundus, et peaks (tegime just oma sotsiaalvõrgustikes, Pikabus ja paaris telegrammikanalis väljaandeid).

Kui esimene pettumus meie endi arusaamatusest möödus, hakkasime analüüsima, mis valesti läks, kuid kõik oli täpselt nii, nagu peab, sest siis ei teadnud me turundusest ja PR-st midagi ning tootel puudusid viiruslikud omadused.

Kuna raha peaaegu polnud, elasime ära odava reklaamiga VK avalikel lehtedel, mis kasvatas meid 1 installi võrra nädalas. Sellest piisas, et selle publiku peal tootehüpoteesid testida ja samal ajal investeeringuid otsida, olles erinevate esitluste ja konverentside kaudu tutvunud enamiku Moskva riskikapitalitööstusega. Käisime HSE Inc kiirendis, kus tegelesime toote, äriarenduse ja investeeringute kaasamisega ning lisaks läbisime Prisma ja Capture’i asutaja Aleksei Moiseenkovi kursuse “Kuidas teha toodet?”, mis aitas meil tõesti aru saada. mida edasi teha. Kuid asjad ei läinud nii hästi, kui sooviksime: kasv oli väike ja meie andmeteadlane läks tööle... arvake, kuhu?
- Jah, Yandex!
- Kelle poolt?
- Toode.

Peaaegu töötasime videoga seotud tootes välja uue rubriigi, tegelesime investeeringute kaasamisega, mis aitas meil arendada arusaama voogedastusturust, ärimudelist ja visioonist. Õppisin seda vahelduva eduga investoritele edastama, kuid muidu polnud reaalset paranemist näha. Jäi vaid usk endasse ja meie taipamisse, et keegi ei olnud lahendanud tasuta teenustes Venemaa turul filmivaliku probleemi. Selleks hetkeks oli raha otsas, hakkasime tegelema nullkuluturundusega, mis tõi väga vähe sisse. See oli väga raske, aga usk ja sada protsenti keskendumine päästsid mind. Kiirendi ajal suhtlesime aktiivselt erinevate ekspertide ja investoritega ning saime palju tagasisidet – mitte alati positiivset. Avaldame sügavat tänu kõigile HSE Inc-i meestele nende toetuse eest rasketel aegadel. Asutajatena mõistsime startupi spetsiifikat ja uskusime, et midagi pole veel kadunud.

Ja siis tegime Pikabu postituse ja läksime viraaliks. Põhimõtteliselt oli põhiülesanne leida kasutajaid, kes meie rakendust tõesti vajavad, nendeks osutusid Pikabu “Serialomania” lõime tüübid. Nemad olid esimesed, kes lainele jõudsid, meeldisid ja jagasid palju, tõid meid “Kuuma” juurde ja siis oli meil ainult probleeme serveritega...

Jõudsime Play Marketi ja App Store'i tippu, saime 600 arvustust, kukkusime ja tõusime ning samal ajal kirjutasime väljaannetele pressiteateid ja andsime intervjuusid... Erilised tänud suurimale häkatoni kogukonnale Vene häkkerid, milles inimesed aitasid meil tehnilisi probleeme tasuta lahendada.

Õhtuks oli hüpe vaibunud, serverid töötasid normaalselt ja me olime just peale 20-tunnist maratoni magama minemas, kui juhtus uskumatu. NR-i kogukonna avalikkuse administraatorile meeldis meie rakendus ja ta tegi meie teadmata meie kohta oma 5-miljonilises grupis tasuta postituse. Serverid said koormusega paremini hakkama, kuid suurema osa ajast kulutasime siiski optimeerimisele.

Kuidas käivitada kasvav b2c startup pärast häkatoni

Kuid nagu YCombinator ütleb, tähendab see, et kui teie serverid jooksevad kokku, on see edukas (nad toovad näiteks Twitteri). Jah, oleks parem, kui oleksime selliseks koormuseks eelnevalt valmis, aga pärast seda postitust me selliseks eduks ei valmistunud.

Hetkel on meil investori pakkumine ja areneme edasi. Meie peamine eesmärk on täiustada toodet nii, et see sobiks enamikule meie kasutajatele.

Liigume nüüd näpunäidete juurde. Meie meeskond usub ellujäämise vigadesse ja usub, et sellised nõuanded nagu „Tehke A, B ja C” ei ole kasulikud. Las äritreenerid räägivad sellest. Peter Thiel kirjutas raamatus "Null ühele": "Anna Karenina alustab sõnadega "Kõik õnnelikud pered on võrdselt õnnelikud, kõik omal moel õnnetud", kuid ettevõtete puhul on see täpselt vastupidine. Iga ettevõtte tee on erinev ja keegi ei saa öelda, kuidas oma äri ajada. Aga! Nad võivad teile öelda, mida täpselt mitte teha. Mõned neist vigadest tegime ka ise.

Советы

  • Suure konkurentsi tõttu suurettevõtetega nõuab b2c startup kvaliteetset toodet, mida on ülimalt keeruline juurutada ilma b2c toodete loomise kogemuseta, ilma inimesteta, kes on nõus aasta aega sellele tasuta pühenduma või ingliinvesteeringuid, mis sulle annavad. , esiteks aeg. Meil on kurb seda tõdeda, kuid Venemaal b2c jaoks ingliinvesteeringute leidmine ilma kasvuta või suurte kogemusteta on peaaegu võimatu, nii et kui teil on hüpoteese b2b võimaluste kohta, on parem teha b2b praegu Venemaal, sest teie esimene tulu juhtuda seal varem.
  • Kui otsustate siiski teha B2C-d ilma rahata, peaks lahendatav probleem olema teie enda oma. Vastasel juhul ei jätku teil jõudu ja tahtmist selle lõpuleviimiseks ja meeskonna motiveerimiseks.
  • Kui pärast teie esitlusi (ligikaudu investoritele suunatud esitlusi) saab teie projekt äärmiselt halva vastuse, on kaks võimalust: kas peaksite tõesti kuulama ja tegema pöörde või turg lihtsalt ei mõista teid ja leidsite arusaam, mis paljudel kahe silma vahele jäi. Just need asjad, mida teised kahe silma vahele jätavad või ebaoluliseks peavad, aitavad mõnel idufirmal igal aastal kiiresti kasvada. Selge on see, et viimase tõenäosus on alla 1%, aga mõelge alati oma peaga, kui olete kõik ära kuulanud, ja tehke seda, millesse usute, muidu te ei leia sellist taipamist kunagi.
  • Seetõttu pole idee midagi väärt, sest kui see on midagi väärt, siis usub sellesse ainult 1% ja 1% neist hakkab seda tegema. Sama hea idee tuleb iga päev korraga umbes 1000 inimesele, kuid ainult üks hakkab seda tegema ja enamasti ei jõuagi lõpuni. Seetõttu ärge kartke oma ideest kõigile rääkida.
  • Kõik, mida peate vajalikuks, on teie hüpoteesid, mille kinnitamiseks on vaja KPI-d. Sinu aeg tuleb planeerida, sa pead teadma, mida sa mis päeval teed, millist hüpoteesi sel nädalal testid, kuidas saad teada, et oled seda testinud ja mis on tähtaeg, muidu takerdun pidevasse "tegemisse". Teie vastus küsimusele "Mida sa terve nädala teinud oled" ei peaks olema "Ma tegin X", vaid "Ma tegin Y", kus "tegi" tähendab enamasti mõne hüpoteesi kontrollimist.
  • B2c-s võivad teie hüpoteesi testida kas konkurentide tooted ja turg (näiteks teenus, mis probleemi lahendab, on juba olemas, kuid saate seda teha mitu korda paremini) või tooteanalüütika mõõdikud, nagu amplituud, Firebase, Facebooki analüüs.
  • Kui teed b2c-d, siis kuula vähem Venemaal populaarse CustDevi metoodika austajaid, kes kasutavad seda seal, kus vaja ja kus mitte. Kvalitatiivsed uuringud ja vestlused kasutajatega on vajalikud arusaamade tuvastamiseks, kuid hüpoteesi ei saa statistiliselt kontrollida, kuna need ei ole kvantitatiivsed uurimismeetodid.
  • Investeerige alles pärast MVP-d ja põhihüpoteeside testimist, välja arvatud juhul, kui teil on varem käivituskogemust. Kui teil on b2c-idufirma, siis ilma tuludeta on teil Venemaal investorit väga raske leida, nii et mõelge, kuidas hakata kasutajate arvu kasvama või raha teenima.
  • Startup on ennekõike seotud kasvu ja otsuste tegemise kiirusega. Venemaa praeguses riskireaalsuses ei ole b2c-projekti kiire liikumine alati võimalik, kuid tehke kõik, et kiiremini edasi liikuda. Seetõttu koosneb asutajameeskond tavaliselt 2-3 täiskohaga töötavast inimesest ja 10-liikmeline sõpruskond, kes töötab kohe alguses osalise tööajaga, on viga, mis tapab sind. Paljud inimesed tunnevad end halvasti ka seetõttu, et tekib uus probleem: peab olema eraldi projektijuht, kes just seda teeb ja saab kärbe lihtsalt sellepärast, et ei leidnud piisavalt motiveeritud kaasasutajaid.
  • Ärge ühendage tööd ja alustamist. See on lihtsalt võimatu ja tapab su varem või hiljem. Sina kui ettevõte. Isiklikult võib teie jaoks kõik olla "hea", nad palkavad teid Yandexis ja saate suurt palka, kuid tõenäoliselt ei saa te seal midagi suurt ehitada, kuna teie käivitamine liigub liiga aeglaselt.
  • Ära lase end kõigest ära. Teie jaoks on väga oluline sajaprotsendiline keskendumine, ilma milleta te pöörate (muutate kurssi) 3 korda nädalas. Sul peab olema strateegia ja arusaam, mida teha, kuhu lähed. Kui teil seda pole, analüüsige kõigepealt oma konkurente ja nende positsiooni turul. Enne kui midagi kodeerite, vastake küsimusele "Miks X ei teinud seda, mida ma teha tahan?". Mõnikord võib vastus olla "nad pidasid seda mitteprioriteediks ja eksisid", kuid vastus peab olema.
  • Ärge töötage ilma kvaliteedimõõdikuteta (see puudutab rohkem ML-i). Kui pole selge, mida ja kuidas on vaja parandada, pole selge, mis on praegu hea ja halb, ei saa edasi liikuda.

See on kõik. Kui te ei tee vähemalt neid 11 viga, liigub teie startup kindlasti kiiremini ja kasvutempo on iga idufirma peamine mõõdik.

Materjalid

Õppematerjalina tahaksin soovitada Prisma asutaja Aleksei Moiseenkovi suurepärast kursust, kellelt õppisime palju.


Ta räägib teile, millest IT-ettevõte koosneb, kuidas rolle jagada, asutajaid otsida ja toodet teha. See on lihtsalt käsiraamat "Kuidas luua käivitamist nullist". Kuid kursuse vaatamine ilma harjutamiseta on kasutu. Vaatasime seda videoversioonis ja tegime seda isiklikult, samal ajal harjutades.

Iga alustaja peaks teadma YCombinatorit – maailma parimat kiirendit, mis on loonud sellised asutajate meeskonnad nagu Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Nende Stanfordi ülikoolis õpetatav kursus startup alustamise kohta on saadaval ka YouTube'is.


Soovitan soojalt ka PayPali asutaja ja Facebooki esimese investori Peter Thieli raamatut. "Null ühele."

Mida me üldse teeme?

Valmistame mobiilirakendust, mis otsib filme emotikonide abil koos isikupärastatud soovitustega filmide reitingute põhjal. Ka meie rakendusest leiate, millises veebikinos saate konkreetset filmi vaadata ning emotsioonide otsimisel võetakse arvesse kasutajate hinnanguid. Uskuge meid, emotsioone ei pandud käsitsi, me töötasime selle kallal väga kaua :)
Meie kohta saate lisateavet aadressil vc.

Ja kes soovib alla laadida, olete teretulnud. Lae alla.

Väike ülevaade ja järeldus

Artikli lõpus soovitan tungivalt mitte loobuda oma projektidest pärast häkatone. Kui suudad valmistada toodet, mida inimesed vajavad, ei jää sa kunagi tööle minekuga hiljaks, sest töötad kordades paremini ja tõhusamalt kui inimesed, kes pole kunagi startuppi teinud. Lõpuks sõltub kõik teie ambitsioonidest ja eesmärkidest elus.

Ja ma tahaksin lõpetada lausega, mille Steve Jobs ütles John Sculleyle (sel ajal Coca-Cola tegevjuht), kui ta kutsus ta Apple'i tööle:

"Kas soovite müüa suhkruvett kogu oma ülejäänud elu või soovite maailma muuta?"

Lähikuudel laiendame oma meeskonda, nii et kui oled huvitatud meiega koostööst, siis saada oma CV ja motivatsioon aadressile [meiliga kaitstud].

Allikas: www.habr.com

Lisa kommentaar