Amazonist leiti tuhandeid võltsitud tootearvustusi

Veebiallikad teatavad, et Amazoni turul on avastatud tuhandeid võltsitud arvustusi ja iseloomustusi erinevate kategooriate toodete kohta. Nende tulemusteni jõudsid Ameerika tarbijaühingu Who? teadlased. Nad analüüsisid arvustusi, mis on seotud sadade Amazonis ostmiseks saadaolevate toodetega. Tehtud töö põhjal jõuti järeldusele, et valearvustused aitavad tundmatutel kaubamärkidel konkureerida usaldusväärsete ettevõtetega.

Amazonist leiti tuhandeid võltsitud tootearvustusi

Teadlased tarbijaorganisatsioonist Who? Väidetavalt on erinevatel Amazonis müüdavatel toodetel kümneid tuhandeid kontrollimata arvustusi. Eksperdid ei suutnud leida jälgi, et positiivseid hinnanguid jätnud inimesed ostsid hinnatava toote.

Teadlased töötlesid andmeid 14 tootetüübi kohta, sealhulgas nutikellad, kõrvaklapid ja muu kantav elektroonika. Kõrvaklappide otsingu esimene leht, mis oli sorteeritud suurima arvu positiivsete arvustuste järgi, üllatas teadlasi suuresti. Fakt on see, et absoluutselt kõik sellel esitatud tooted on toodetud ettevõtetes, millest tehnilised eksperdid polnud kunagi kuulnud. Kuigi 71% toodetest oli täiuslik kasutaja hinnang, oli peaaegu 90% kõigist arvustustest kontrollimata. Selle tulemusena kulus spetsialistidel vaid mõni tund, et avastada enam kui 10 000 kontrollimata ostjate kommentaari kümnete erinevate toodete kohta. Teadlased usuvad, et nende töö tulemus näitab selgelt probleemi, mis on tekkinud suure arvu võltsarvustuste tõttu.  

Amazoni esindajad ütlesid, et ettevõte investeerib tööriistade väljatöötamisse, et kaitsta kliente võltsarvustuste eest. Nad kinnitasid, et Amazon ei talu võltsitud arvustusi ega iseloomustusi. Ettevõte järgib jätkuvalt selgeid juhiseid kanali partnerite ja ülevaatajatega suhtlemise kohta. Kehtestatud reeglite eiramise korral karistatakse rikkujaid.

Tuletame teile meelde, et Amazon varem piiras arvustuste arvu, mille võib jätta üks kasutaja. Lisaks, mitte kaua aega tagasi, USA Föderaalne Kaubanduskomisjon esimest korda kohtu ette antud ettevõte Amazoni võltsarvustuste postitamiseks.



Allikas: 3dnews.ru

Lisa kommentaar