Minu veebiandmete salvestamisega seotud huvitavate juhtumite kogusse on ilmunud huvitav eksponaat - tänane .
See näitus rõõmustab igavaid skeptikuid, sest see kinnitab nende kõige metsikumaid ootusi.
Optimistidele ja neile, kes pole kunagi mõelnud, kuidas veebis varukoopiad töötavad, võib see üllatusena tulla.
6. mail 2019 tegi meie tehniliste teenuste meeskond andmekaitseteenuse CrashPlan for Small Business osas mitmeid muudatusi. Nende muudatuste eesmärk oli muuta failide ja masinate taastamine tõhusamaks by mittevajalike failide eemaldamine varukoopiakomplektidest. Kahjuks tegime selle muutmisprotsessi käigus kaks viga.
Veebipõhine varundusteenus püüab vastata kasutajate kõrgeimatele ootustele ja tõsta tootlikkust kohe eemaldab varukoopiatest mittevajalikud failid.
Selles pole kahtlust see lahendus suurendab varukoopia taastamise kiirust - Lõppude lõpuks, kui teil pole varundatud faile, on taastamisprotsess väga kiire.
Kuid millisest kahest veast me räägime:
Esimene viga on seotud teile saadetud meiliteatistega seoses CrashPlani muudatustega. Meie esialgne aprilli alguses saadetud e-kiri klassifitseeriti valesti a turunduskommunikatsioon ja ei jõudnud klientideni, kes loobusid turunduskommunikatsioonist. Teate saatsime kõikidele klientidele uuesti 17. mail, kuid see ei andnud osadele klientidele piisavalt etteteatamist. Vabandame selle vea pärast ja kinnitame, et oleme sellest ajast alates oma protsesse muutnud, et tagada edaspidi parem suhtlus.
Esimene viga seisneb selles, et teavet selle mugavuse kohta ei saadetud kasutajatele olulise teatena, vaid a uudiskiri. Kuid selgus, et mitte kõik CrashPlani kasutajad ei soovinud saada reklaammaterjale ja tellisid sellise uudiskirja.
Pole kahtlust, et inimesed, kes loobuvad reklaammeilide saamisest, väärivad nende failide mittevajalikuks tunnistamist ja kustutamist.
Teine viga hõlmab tegelikke failimuudatusi, mida me tegime. Selle värskenduse osana lõpetasime 32 failitüübi ja kataloogi arhiveerimise. Meiliteatis sisaldas linki värskendatud loendile failidest, mis on CrashPlani varukoopiatest välja jäetud. Üks failitüüpidest, mida hakkasime varukoopiatest välja jätma, on .sparseimage failivorming. Uskusime, et see failivorming on vananenud, sest 2007. aastal tutvustas Apple uut vormingut nimega .sparsebundle, mis meie arvates asendas jälgitava kasutusjuhu jaoks .sparseimage. Pärast muudatuste rakendamist mais tegid mõned meie kliendid selgeks, et neil on endiselt .sparseimage jaoks kehtivaid kasutusjuhtumeid. Usume nüüd, et tegime faili .sparseimage väljajätmisel vea ja oleme sellest ajast alates lisanud selle tagasi failide loendisse, mida toetame varundamise kaudu.
Teine viga pole isegi mitte viga, vaid väga kasulik asi - vanade andmete kustutamine.
Püüdes tuua oma klientidele võimalikult palju väärtust, otsustas CrashPlan lõpetage vananenud vormingus virtuaalse ketta failide varundamine. Seletus on siin lihtne: 2007. aastal võttis Apple kasutusele uue virtuaalse ketta failivormingu, mis tähendab, et 2019. aastal ei ole vana formaat enam aktuaalne.
Selle uuenduse tarkuses pole kahtlust, vastupidi, oleks hullumeelsus risustada veebivarukoopiaid vanemate kui 12 aasta vanuste failidega.
Meie prioriteet on pakkuda suurepärast toodet, mis kaitseb teie olulisi väikeettevõtte andmeid.
Pole kahtlust, et veebipõhine varundusteenus otsustab varundatud failid kustutada teie ettevõtte jaoks oluliste andmete kaitsmine.
Ja loomulikult teavad CrashPlani töötajad paremini, millised andmed on teie jaoks olulised ja millised teie failid on mittevajalikud.
Kõik teie mugavuse huvides!
Küsitluses saavad osaleda ainult registreerunud kasutajad. palun.
Kas olete sündmuste sellisest käigust üllatunud?
-
Jah
-
ei
-
Ma ei saa aru, millest sa räägid
107 kasutajat hääletas. 14 kasutajat jäi erapooletuks.
Allikas: www.habr.com