Ettevõte FoodPlex, mille aktsionärideks on Sberbank, Rambler Group ja mitmed erainvestorid, esitles Foodtechi platvormi - uus kaubamärk toitlustusturul.
SberFood sisaldab kahte põhikomponenti. Üks neist on sama nimega Androidi ja iOS-i kasutavate nutitelefonide ja tahvelarvutite jaoks. Programm pakub selliseid funktsioone nagu restorani valimine, laua broneerimine, arve tasumine ja jagamine, boonused ja tutvustused, toidu ja jookide ettetellimine ning sularahata jootraha.
Platvormil on juba 50 000 restorani. Neist 10 000 - laua kaugbroneerimise võimalusega, 2000 - boonustega, 400 - ilma ootamiseta tasumisega, jootraha ja jagatud tšekiga, 100 - toidu ja jookide ettetellimisega.
Külalised saavad rakenduses arve omavahel jagada ja tasuda selle eest mugaval viisil (krediitkaardiga, sularahas või Apple Pay või Google Pay kaudu), ootamata, kuni kelner kogu tellimuse jagab ja arve toob. Kontrollima.
Teine SberFoodi platvormi komponent on restoranidele mõeldud Plazius Marketing Cloud CRM-süsteem. See sisaldab täielikku tööriistakomplekti turunduse automatiseerimiseks, püsikliendiprogrammi seadistamiseks, analüüsiks ja külaliste suhtlemiseks. See süsteem aitab meelitada uusi külalisi. Marketing Cloud on integreeritud restorani kassasüsteemi ja aitab suurendada tavakülaliste keskmist tšekki ja asutuse külastuse sagedust ning tuua tagasi külalisi, kes on peatunud.
Üldiselt optimeerib SberFoodi platvorm restorani ja külalise vahelise suhtluse protsessi, vähendades külalise ooteaega ja restorani teeninduskulusid. „Platvorm on mõeldud restorani käibe suurendamiseks, vabastades võimsust uute külaliste sissevooluks, vähendama ärikulusid ja andma asutusele täiendava mitme miljoni dollari suuruse platvormi publiku meelitamiseks. Paljud restoranid ja kohvikud pakuvad privileege, mis on saadaval ainult SberFoodi kasutajatele, ”ütlevad platvormi loojad.
Allikas: 3dnews.ru