Miks nad ei helistanud mulle tagasi-7 või millega me 2019. aastal lahkume

See oli raske aasta.
Maksud, katastroofid, prostitutsioon, banditism ja defitsiit sõjaväes. Viimast ei olnud võimalik taluda ja asjaga kallale asus asjatundlik inimene - meie sõjaväekomissar.

Lühidalt lõike all:
- Miks sa ei vasta meile, paha inimene või palkamise automatiseerija
— Avaldatud või kõlanud “palgahargi” tähenduse kadu ja selle tegelik ulatus Moskva jaoks
— Natuke hallist palgast
— HR rolli muutmine, HR lisamine tegelikule "ostja-läbirääkija" rollile. Auhinnad, KPI-d ja see on kõik
— Miks soovite meie ettevõttes töötada? Sest sa pakkusid seda mulle?
- See on armas uus sõna "toksilisus"
— Kandidaadile tagasiside andmise sektsioon
- Jälgime teid, kasutajanimi või kuidas saavad töötajad teada, et olete oma CV-d uuendanud, hoolimata kõigist keeludest hh
— Infocygan
— Viimane paradoks: personali pole, aga sellistele kohtadele pole mõtet õppida
— Kokku

Allahääletada saab ka lugemata, midagi uut praktiliselt pole (mida varem avaldatud poleks olnud).

Tähelepanu. Artikkel põhineb subjektiivne autori kogemus ja see on kirjutatud nii mitmete erinevate personalitöötajate identsete ettepanekute kui ka kolleegide ja tuttavate emotsionaalsete lugude mulje all.


Miks te meile ei vasta, olete halb inimene või palkate automatiseerija.
Kirjavahetusest:
Tere, Ivan. Kutsume teid üles kaaluma vaba töökohta...
Tere, Ivan. Saite mu ametijuhendi...
Tere, Ivan. Kahjuks pole ma teilt meie vaba ametikoha kohta ikka veel vastust saanud. Aga meie robot üritab nii kõvasti, kuidas see saab olla, Ivan?

Töölisi on vaja siia, kohe ja odavalt. Ettevõtetel (mitte kõigil, aga teatud osal) pole eriti huvi kuulda demograafilisest august 1987-2000, töötajate lahkumisest Vene Föderatsioonist vähemalt Minskisse, palkade kasvust piirkondades, majanduskasvu langusest. haridustase üldiselt - see kõik on muidugi väga huvitav, kuid sa lihtsalt ei tea, kuidas töötada, sa pead tegema paremini, võtke minust eeskuju - kuue kuu pärast hoone sissepääsust jõudsin sildi "osakonnajuhataja" juurde. .*
Suurenenud nõudlus talentide järele suurendab nõudlust personali järele. Igaüks, kui ta on märgistatud "juba pildist väljas", mis toob kaasa nende personalitöötajate arvu kasvu, kes ei oska kasutada nii otsingut kui ka olemasolevaid tööriistu, kuid oskavad solvuda ja toksilisusest rääkida. See on nagu tiik, kus peaaegu polegi ristikarpkala. Eile istus tiigi ümber paarkümmend kalameest ja täna on neid sadakond, osa neist üritab püüda elektriõngega.
Muidugi võiks püüda töötajaid rahaga meelitada - aga raha ka pole (erand: mingi “tehnika”).
* Märkus: Nagu kitsastes ringkondades laialt tuntud seltsimees regulaarselt raporteerib. K. - märk, eriti digitaalne allkirja kujul Outlookis, on palju odavam kui palgatõus.

Sellest tulenevalt tasub vakantsi täiendada tekstis olevate märksõnadega (või lihtsalt pealkirjaks kirjutada Devopsi insener, Moskva) - vaatamised algavad hh ja ülalkirjeldatud postitused algavad posti teel.
Kuid kirjad on ebaefektiivsed (nagu iga rämpspost) ja teine ​​mehhanism tuleb mängu:

Palga kahvel
Hakkasin vabadel töökohtadel palju sagedamini kokku puutuma standardlausetega:
- "palk intervjuu tulemuste alusel"
— "palk 100-300 kk olenevalt tegelikest tööülesannetest"
- "korralik palk"
— "turu tasemel või kõrgem palk"
— "palk koos kasvuväljavaadetega potentsiaalse turuliidri kohal"
jms.
Vestluste ja intervjuude tulemused (ja mitte ainult mina, maailmas on palju trolle) viivad alati sama asjani:
— Väljakuulutatud palk jääb heal juhul väljakuulutatud vahemiku keskele ja see sisaldab boonuseid, aastapreemiaid ja muid virtuaalseid (ja üliharva saavutatud) porgandeid.
- Halvimal juhul võib palk olla avaldatust madalam ja kujuneb 20-40 tr miinimumpalgast, “ümbrikust” ja ennustamise tulemuste põhjal lubatud preemiast.

Moskva tegelik palgavahemik, kui võtta suurte organisatsioonide avaldatud vabad ametikohad, on järgmine:
— Esimene rida, tehniline tugi ja muu kassettide vahetus: 30...60 tuhat rubla “käes”. Kohustuste loetelu on äärmiselt lai.
- Teine rida (mõnikord viimane). Et saaks teha kõike natuke korraga ja vahetada kassette esmatasandi töötajate puudumisel: 60... 130 tuhat rubla “käes”. Lisaks mõnikord boonus.
- Kolmas rida ja kõrgem. Siinkohal algavad tõsised kvalifikatsiooninõuded. “umbes 2000 euro” lati põhjus on väga lihtne – see on ligikaudu Euroopa miinimumpalk (palk Soome koristaja) ja umbes samale tasemele jõuab äsja saabunud spetsialist oma 4000 euro brutosummaga.
Avaldatud vabad ametikohad 3. ja kõrgemale reale on vahemikus 120–200 250, mõnikord “kuni 300 tuhat rubla”, mitte jõudes ihaldatud 60 60-ni (tunnis). Avaldamata vabad ametikohad võivad olla summaga või suuremaga - Moskvas on USA-st ja Euroopast sama palgaga naasnud mitmeid juhtumeid. Ainult Californias on 300 600 dollarit aastas üks elatustase ja Moskvas on sama XNUMX XNUMX dollarit teine. Samuti on avaldamata vabu töökohti väärtusega XNUMX-XNUMX XNUMX rubla, kuid nende jaoks on vaja HPE ASE - Server Solutions Architect, Cisco CCIE, VCDX ja sarnaseid sertifikaate. Parem kaks.

Igasugune summa “kättesaadav, valge palk” on tööandja jaoks ülimalt kulukas:
— sotsiaalmaksud 30% (22% PFR, 2.9% FSS, 5.1% FFOMS)
— vigastused 0.2–8.5%
— üksikisiku tulumaks, 13%.
Ja väike boonus: Lihtsustatud maksusüsteemi, UTII-d või PSN-i kasutavatel majandusüksustel lõpeb vähendatud kindlustusmäärade kohaldamise periood 2019. aastal (kindlustusmaksete arvutamisel sõltus hüvitiste kättesaadavus ettevõtte või üksikettevõtja tegevusliigist).
Ja loomulikult on paljudel tööandjatel taunitav soov raha säästa ja minna üle järgmisele meetodile:

Hall palk
Esimest korda (minu teada) tekkis vestlus palkade soovitatud maksude “valgendamisest” kuskil 2000ndate alguses ja pole sellest ajast peale katkenud. Ekslik on arvata, et maksuametis töötavad inimesed, kes ei tunne turgu ja sealseid palku, aga kui ühelt poolt on võimalik ainult teoreetiliselt trahv ja teisalt - kuni 50% maksed riigikassasse, on mitmed tööandjad valmis riskima.
Sellist statistikat avatud kujul ei peeta. Mõned vanad pätid levivad jutud, et selliste vastutustundetute tööandjate hulk kasvab, aga võib-olla on tegemist kohalike puhangutega – ega iga linn ei suuda ju piirkondlikku elektritarnijat peaaegu pankrotti viia, hoolimata sellest, et piirkonnas on tuumajaam.

Küll aga harjub kiiresti hea summaga 2-inimese tulumaksuga ning selle tulemusena hakkab äri nõudma kandidaadiga vestlusprotsessis personalitöötaja rolli muutmist:

HR rolli muutmine, HR lisamine tegelikule “ostja-läbirääkija” rollile. Auhinnad, KPI-d ja see on kõik
oh kui imelik see kõik on. Jääb mulje, et tööle ei võeta mitte personalitöötajat, vaid ostjat, kes peab tarnijaid õigete tingimuste ja hindade nimel "pigistama")) Ausalt))
Linkedinist

Vestluse ajal on kandidaadi ja tööandja huvid mõnel juhul otseselt vastandatud.
— Tööandja tahab võimalikult palju säästa.
— Töötaja tahab täpselt vastupidist. Võite öelda nii palju kui soovite, et "raha pole peamine, vajame tugeva huvi ja mittemateriaalse motivatsiooniga inimesi" - kuid praegu on ilma rahata elamine kurb ja kurb.

Selle tulemusena, eriti kui palk on hall ja vakantsus märgitud kahvel ei ole tegelikkusega seotud ning KPI koostatakse ainult kandidaatide meelitamiseks, hakkab HR otseste vastuste asemel purjeka võnkuma. "Kui palju kaaluda grammides." Kandidaadi veenmiseks kasutatakse kõiki vahendeid, alates lubadustest edutada võimalikult kiiresti kuni lugudeni, kus "te ei läbinud tehnilist intervjuud kuigi hästi, kuid me näeme teid mingi potentsiaal", nii et teeme nii: nüüd oleme 2/3 lõpptulemuses ja majandusaasta lõppemisele järgneva kvartali lõpus pärast projekti lõppu arutame tulevase kasvu üle, kui projekt näitab kasumit.
Boonuste lubadus on viimasel ajal hästi toiminud. Kirjutasin sellest juba ja eelmisel nädalal puutusin sellega isiklikult kokku - palk on NNN rubla ja kvartalitulemuste põhine lisatasu on 30% kuupalgast “eelvestluse” alusel, kuid kirjas võib kõike öelda. ennast pakkuda.
Küsimus on tõesti raske - tõepoolest, kandidaadid pole "väga head, aga nad pingutavad" ja boonuseid tuleb, juhtub, kuid alati on oht, et see on lihtsalt jutt ning kvartali- ja aastapreemiate kriteeriumid on sõnastatud nii ebamääraselt kui võimalik.
Iga juhtumi riskiastet peab hindama kandidaat ise.

Miks soovite meie ettevõttes töötada? Sest sa pakkusid seda mulle?
Minimaalse kogemusega personalitöötajate arvu kasv toob kaasa naljakaid olukordi.
Ausalt öeldes arvasin, et need on ühekordsed naljad – aga ei. Mida suurem on personalitöötajate arv üldiselt ilma kogemuseta, seda rohkem HR pärast infogypsite kursusi (nende kohta allpool) umbes logige sisse logige suurel kiirusel SMS-ita välja, ja seda suurem on võimalus, et HR küsib kõigepealt "noh, millal ma saan teile helistada" ja seejärel murdub keset vestlust küsimusele "miks soovite meie heaks töötada." Aus vastus "oota, ma arvan, et sa helistasid mulle" viib rikkeni standardse malli kujundus ja ekslikult "helistame teile tagasi", millele järgneb kirje "vau, kui mürgine kandidaat".

See on armas uus sõna, toksilisus.
2019. aasta jooksul kuulsin sõna "mürgine" millegi kohta palju sagedamini kui kõigil varasematel aastatel. Internet on täis artikleid nagu "viis mürgise inimese märki" või "olge valmis: pärast mitut rikki peaksite loobuma armastuse loomisest". Ja on ainult üks lahendus – armu puudumine.
Kombinatsioonide „HR, kes on äsja astunud oit pluss infogypsies pluss suure au ja esmase läbivaatuse pumpamine” kasv toob kaasa noorte (või noorte) HR-i edevuse kasvu. Iga kursustel sisendatud tsüklist välja kukkumise juhtum, iga kandidaadi keeldumine, kandidaadi vihje, et ta on valmis kuulama kuidas kosmoselaevad Bolshoi teatris ringi rändavad viib reaktsioonini "kõik on süüdi, välja arvatud mina". See ei ole minu jaoks vaba töökoht halli palga eest, see pole mina, kes lihtsalt lehelt lugesin “oleme uus krüpto nano ML AI startup ja meie ülemusel on suur potentsiaal, milles ma isiklikult veendusin ja mida näete meie lehel Internetis."
Olge valmis, sellel armsal sõnal on suur tulevik.
Vajalik märkus: Pehmed oskused ja suhtlemine meeskonnas ja meeskonnaga on kindlasti olulised, kuid ikkagi peate otsustama, mida soovite, isegi kui loo juurde viib keeldumine "Aitäh, aga mind ei huvita teie ettepanek" "Uh, kuidas see võimalik on, te kõik."

Kandidaadile tagasiside andmise sektsioon
Ma pole ammu intervjuul käinud. Juba üle kolme aasta. Ja nii ma viimase kuu jooksul külastasin mitmeid.

Iga ettevõte on erinev. Põhimõtteliselt on need kuidagi seotud ehitusturuga (tootjad, maaletoojad, jaeketid).

Lisaks ehitusturule seob neid veel miski - eranditult kõik nende ettevõtete HR kuuluvad samasse sekti. Ja seda nimetatakse "kandidaadile tagasiside andmise sektiks". Kokkulepitud aja jooksul loomulikult. Noh, pärast nende aegumist ka.

Ma ütlen teile, et see ütleb ettevõtte taseme kohta palju.
Linkdein

Tagasiside puudumist või viivitusi on juhtunud varemgi. Mõni unustas, mõni ei pidanud vajalikuks, mõni sundis kandidaati ootama, kuni edukamate kandidaatide kohta otsus tehakse – see kõik on juba juhtunud.
Kummaline, et sellele üldse tähelepanu pööratakse. Lubasid vastata 1-2 päevaga ja ei vastanud, kirjutasite päringu "kallis HR, kas on lahendus või tulemus" ja jälle ei vastanud? Tähendab, kandidaati pole vaja.

Jälgime sind, kasutajanimi või kuidas saab HR teada, et oled oma CV-d uuendanud, vaatamata kõigile hh-keeldudele
Veebisaidil hh on kasutaja seadetes säte "Ära näita järgmiste organisatsioonide jätkuvärskendusi"
Kaasaegne töötajate otsimise ja jälgimise tarkvara deklareerib aga otse järgmise funktsiooni:
Võimalus registreerida kandidaadi CV uuendamise fakt kande näol isikutoimikusse.

See ei tähenda lihtsat võimalust "paluda kolleegidel oma CV avada" - üsna tavaline palve "HR-ilt personalile" või lihtne kõne stiilis Tere, Vava? Sa kukud nüüd!
Nii et lihtsalt teadke, %kasutajanimi% – kui teie juhtkonnal on lõbus hh jätkuvate värskenduste jälgimine, siis kõik need keelud ei oma tähtsust.

Infogypsies
Nõudlus "sisenege iga hinna eest väljapääsu juurde" tekitab pakkumisi alates "õpetame teile, kuidas töötajaid otsida", lõpetades sõnadega "kas soovite saada devopsi spetsialistiks 5 lihtsa õppetunni ja 200 tuhande rublaga?" Pole midagi lihtsamat, palk Junior L1 XML-i konfiguratsiooni tugiinsener algab 300 kk-st ja veelgi kõrgemalt! Tule lihtsalt meie kursustele, Ärge peitke oma raha pankadesse ja nurkadesse.
Näide:
DevOpsi koolituskursuste programm:
Võrgutehnoloogiad - 20 akadeemilist tundi
Cisco seadmetel põhinevate võrkude rajamine I osa – 40 akadeemilist tundi
Võrkude ehitamine seadmete baasil. Cisco II osa – 40 akadeemilist tundi
Microsoft Windows Server 2012 infrastruktuuri alused – 40 ac. tundi
Microsoft Windows Server 2012 installimine ja seadistamine - 40 akadeemilist tundi
Microsoft Windows Server 2012 administreerimine – 40 akadeemilist tundi
Microsoft SQL Server 2012 andmebaasi arendus – 40 akadeemilist tundi
Andmebaasi haldus Microsoft SQL Server 2012 – 40 akadeemilist tundi
Windows PowerShelli tehnoloogia – 40 akadeemilist tundi
Linuxi uue operatsioonisüsteemi administreerimine - 60 akadeemilist tundi
Sissejuhatus Linux New baasil põhinevasse DevOpsi – 50 akadeemilist tundi
Diplomikujundus – 60 akadeemilist tundi

Mis on sellel pistmist ELK-ga, mis k8-ga ja mis meenutab Cisco ICND ja MS 20410 + 20411 + 20412 ja kõik koos MS 70-411, boonus MS 10961 - otsustage ise, samuti vastake küsimusele ise - kas see on midagi väärt - volitamata kursuste komplekt MS Server 2012-s.

Märge. Mõnikord on volitamata kursused üksikasjalikumad ja paremad kui algsed. Mõnikord.
Kuid on nüanss - mõnikord juhtub, et eksamile pääsemiseks on vaja läbida volitatud kursus. Nagu nad ütlesid ühes vanas filmis arheoloogidest - Vali targalt.

Viimane paradoks: personali pole, aga sellistele kohtadele pole mõtet õppida
Meil on vaja kuberit, kuid meil pole seadmeid, võrke ja pilved on nii piiri peal, et see on jama
Kirjavahetusest

Ilmne paradoks jama bingo 4.0, näiteks see:
Kesk- ja Ida-Euroopas on tuvastatud IT-spetsialistide katastroofiline puudus põhjustab ülepaisutatud ootusi üritusele sisenemisel ja sellele järgnevat pettumust.
Kohati päris valus.
Siiski ei toodud Vene Föderatsiooni alternatiive:
- Isegi kui sa oled väga arenenud mees, siis vabu kohti klounid mitte palju ja sealne konkurents on kõrgeim, kohati tasemel, kes on kelle isa.
- Nad ei võta teid astronaudiks.
— Riik ei vaja ka piloote.
— Teistes tööstusharudes tuleb kas korraga palju teha või tekitab palgatase kurbust ja melanhoolia.
— Süsteemihaldus on nii automatiseeritud ja küsitakse intervjuude ajal isegi selliseid hirmsaid asju nagu FSMO rollid (kellel neid ikka vaja on!), et sinna pole võimalik pääseda (ja palgad on väiksemad kui programmeerijatel).
Süsteemihaldus “üldiselt” ei ole vananenud, kuid töötajaid on vaja järjest vähem. Pilved lahendati turul.
Teha on jäänud vaid üks asi - õppida kiiresti selgeks 1-2 programmeerimiskeelt pluss git, linux, AWS ja siis saab see kuidagi ise hakkama - kõigepealt eelnevalt mainitud Junior L1 XML-i konfiguratsiooni tugiinsener, ja siis nad saavad ametikõrgendust, saadavad nad Moskvasse (kui sa tõesti tahad seltsimees Leninit näha).

Samal ajal jätkuvad lood igalt poolt: "Oh, pole personali, pole kedagi, kes Windowsi ümber korraldaks," aga niipea, kui tekib küsimus väljavaadete kohta "vanem Windowsi ümberkorraldaja" kohale, lagi üsna käegakatsutavates tuhandetes rublades saab kohe selgeks. Sellepärast ja ainult sellepärast ei tohiks arendusvälistel ametikohtadel olevate vabade ametikohtade arv üllatada ega heidutada mõtet õppida vähemalt mõnda elementaarset programmeerimist.

Kogusummas
Mõni võib arvata, et postitus on seosetu virisemine halva HR üle.
Mis puutub postitusse, siis see kõik on tõsi. Tõenäoliselt on vigu ka grammatikas ja kirjavahemärkides.
Mis puudutab halba HR-i, siis see pole kindlasti tõsi:
— Tellija väljakuulutatud raha eest kvalifitseeritud kandidaatide puudumises on süüdi kandidaadid ise, just nemad ja ainult nemad ei taha tegeleda ühiskondlikult olulise järelkasvu kasvatamise ja koolitamisega.
— Kaasaegse viisakuse ja ärisuhtluse normid nõuavad, et iga tööpakkumisega tehtud kõnet, olenemata sellest, mis ajal see tehti või mida nad öelda tahetakse, suhtuda austusega ning eranditult tuleb sellist kõnet kuulata. selle terviklikkust. Teisiti teha peaks olema häbi.
— Kandidaat peab mõistma tänapäevaseid värbamisprobleeme ja panustama nii palju kui võimalik personalitöösse kiire, odav ja kvaliteetne oma tööd tegema, eelkõige peab kandidaat edastama teated vaba töökoha kohta kõigile oma kontaktinimekirjas olevatele inimestele ja vastupidi, andma HR-le sõprade kontaktid, kes võivad sellisest töökohast huvitatud olla.
— Meie raskel ajal on peamine isiklik ja vaimne kasvamine, mis aitab kaasa pehmete oskuste kujunemisele. Raha pole siin oluline.
— Kui HR vabale kohale midagi lisas, tegi ta seda südamest, tunne mu südames tõelised kliendi nõuded.
— Vanarahva tundmine HR arvamus on vaieldamatu. Lõppkokkuvõttes palkas klient just sellise HR-i just selliste töötajate otsimiseks ning vastavalt sellele sobivad kliendile piisavalt ka personalitöötaja arvamus, meetodid ja kvalifikatsioon koos otsingu ajastuse ja töö tekstiga. vaba koht ise.

Lõpp.
PS Lõpetasin postituse ja avastasin järsku kuristiku, ma ei saa seda näha:
Kuidas mõjutab tehisintellekt tööturgu, milliseid töötajaid on uuele turule vaja, kuidas neid leida ja kuidas kasvatada? Ümarlauas “AI for HR või HR for AI?” osalejad püüavad neile ja teistele küsimustele vastata.
Milliseid toetusmeetmeid on föderaalses projektis “Tehisintellekt” personali arendamiseks ette nähtud?
Kas tehisintellektil peaksid olema väärtusprioriteedid? Mis juhib teid nende prioriteetide kujundamisel?
Ümarlaud "Uus kultuuriline personalikeskkond: AI HR jaoks või HR AI jaoks?"
Moderaator:
Oksana Tarasenko, Vene Föderatsiooni majandusarengu aseminister


Allikas: www.habr.com

Lisa kommentaar