Lõpuks on, nagu alati, olemas lühikokkuvõte.
Pidage meeles lugu ? Он на днях заезжал в гости, и рассказал одну забавную историю. Мне кажется, вам будет интересно. Дело не в самой истории, а в том, что так, блин, бывает. Я оглянулся на свой личный опыт, и увидел сразу несколько таких Тёть.
Kaheksakümnendate aastate alguses töötas meie poiss ühes 1C frantsiisi ettevõttes. Seal oli müügistruktuur üsna kummaline. Kokku oli seal neli juhatajat, sealhulgas omanik. Üks juhtis teenindusosakonda ja müüs samal ajal teenuseid/projekte (päris hästi, muide). Omanik müüs kõike, mis ette jäi, kuna ta ei maksnud endale komisjonitasu, ja see töötas hästi. Üks noormees oli müügiös, müüs midagi ja siis kolis Moskvasse (kuuldavasti avab nüüd konverentsidel uksi, nagu ettekandja).
Neljas juhataja oli tädi. Tädi oli nutikas ja sukeldus teemasse – UPP (sel ajal oli see 1C lipulaev, «Tootmisettevõtte juhtimine», kõige keerulisem ja kallim toode). Tol ajal oli tehase automatiseerimise buum, inimesed seisisid järjekordades, pääste ei olnud.
Peamine probleem oli siis spetsialistide puudus. Meie kangelane tuli ettevõttesse septembris 2005, seal käidi kahes UPP rakendamise projektis.
Noh, kaks projekti UPP rakendamiseks ja ainult üks inimene firmas, kes midagi teab UPP-st – Vassja. Aususe nimel tuleb tunnistada, et ta teadis UPP-st vaid eelarvestamist. Ja kui aus olla, siis see on üks kõige vähem nõutud UPP alamprogrammidest.
Samanal ajal kui meie poiss tööle tuli, tuli ka Leško. Meie poiss oli just pärast ülikooli, aga Leškol oli mingisugune kogemus 1C 7.7-ga (eelmine versioon 8, teiseks populaarseim). Meie kangelane ja Leško istusid kõrvuti, seetõttu said nad kuidagi sõpradeks ja kuu aja pärast sooritasid spetsialisti eksami platvormi pealt. See oli selline eksam, varem korraldati see kohtumisena – õpetaja tuli 1C-st ja tuli lahendada ja esitada temale programmeerimisülesanne.
Pärast eksami sooritamist said meie poiss ja Leško kohe Austatud Spetsialistideks – see oli haruldane, sest 8.0 platvorm ise oli alles kaks aastat olemas ja vähe inimesi oli selle eksami sooritanud.
Muidugi saadeti nad kohe lahingusse – nad saadeti ühte suurepärasesse linna, suurele tehaste, et rakendada ERP süsteemi. Kuu aega pärast töötamise alustamist, kogemusega 1C8, mis oli vaid üks kuu. Klient küsis: "Kas nad oskavad ERP?" Vasja noogutas kindlalt ja läks puhkusele. Vasja oli seal projektijuht.
Edasi läks nagu tavaliselt – nokitseti, saadi aru, kuue kuu pärast lõpetati projekt pidulikult kulude arvutamise ja käibemaksu esitamisega.
Nüüd oli ettevõttes 3 ERP spetsialisti – Vasja, Ljõha ja meie poiss. Vasja on tõsi, et läks kohe IT-direktoriks teise tehaste, kus rakendati samuti ERP – see oli veel üks selle aja probleem, ERP spetsialiste Tšeljabinskis mõõdeti üksikute inimestega.
Ja siis ilmus Taat. Esimesed ERP projektid müüdi enne tema, otseselt omanikult. Ja Taat asus asja kallale entusiastlikult.
Taat müüs projekte nii hästi, et nad palusid tema eest. Ja ilmselt mõjutas see kuulsus teda ka kuidagi. Taat otsustas, et müüdud projektid on peaaegu tema omand.
Häält ta sellest muidugi ei öelnud. Kuid projektide täitjate valiku tegi ta ainult ise. Esimese projekti müüs ta kohe pärast seda, kui see lõppes, kus töötasid meie poiss ja Lëhka.
Välja tuli valida võtme täitja (toona nimetati teda 'projekti tehniliseks juhtiks'). Kaks kandidaati seisis Tädina ees. Lëhka – võluv, naeratav, suhtlemisalti, otsusekindel. Meie poiss – noor tõsijutt (22 aastat), iseenda mõtetes, introvert, kes põlgas juhte kui klassi (tolle ajal pidas ta inimesi ainult programmeerijateks).
Muidugi läks projektile Lëhka. Ja meie tüüp läks nokitsema UTSis, BPis, ZUPis jne. (väiksemad 1C tarkvaratooted)
Projekt kestis kuskil pool aastat. Lëhka ja Tädi said tõeliselt sõbraks, isegi istusid samas kabinetis. Hästi juurutatud, hästi teenitud, arendatud oskusi, paar spetsialisti tõsteti õpipoisi tasemele.
Lëhka tahtis võtta ka meie poisi projekti, täitjaks, kuid Tädi ütles, et see pole vajalik. Ma ei tea, miks.
Tädi on selle ajaga eratanud uute projektide järjekorra, terve kollektsiooni, mille väärikas kroonjuveel on Suur Tehas, mis kuulub Suurettevõtete Grupp. Leho lõpetas projekti ja hõõrus rõõmsalt käsi, oodates uut maitsvat võimalust.
Ja järjekord oli tõeline järjekord – kast ja litsentsid olid müüdud, aga rakendamine ei olnud alanud. Toona oli moes hoida kliente pausi peal CSO (sertifitseeritud koolituse keskus) kaudu – tõid nad gruppidena oma büroosse ja õpetasid ERP-d. Iga grupp = täis nädal. Nii sai mitu kuud venitada, juba saades tagasimakseid, mis olid kadunud.
Ja siis juhtus midagi. Meie poiss ei tea täpselt, aga kuulujutud olid sellised. Leho, nagu ma eelnevalt mainisin, istus Tädi kõrval samas kontoris. Kontorijuhid olid treenitud: kui helistatakse ja küsitakse ERP kohta, siis tuleb suunata Tädi juurde. Ja siis Tädi läks kuidagi õhkama, telefon helises ja Leho rääkis kliendiga tema asemel.
Noh, see, lahutus. Karm, täielik ja tõeline. Projekti kohta, mille Ljohka lõpetas, jäi veel paar pisiasja – tädi ei lasknud tal neidki lõpule viia. Ta lõi ta täielikult välja kõigist oma asjadest seoses UPP-ga. Ja UPP teemad olid ainult tal.
Aga projekte on ju vaja teha. Meenus meie poiss – tuli, muigas ilusti, nagu ei oleks midagi juhtunud, ja ütles – lähme UPPd rakendama. Sealhulgas, lõpetame Ljohka projekti pisiasjad.
Ja meie poiss oli just vallandamast – milleks istuda ja nina kaevata, kui tööd ei anta? Ei „tööd pole”, vaid „tööd ei anta”. Minna tädi ees leebet tegema – see on kuidagi hirmus. Korraga, meie poiss otsis tööd. Ja siis, palun, tädi tuli ise.
Küsin Ljohkalt, kas ta solvub – ei, ta ütles, et kõik on normaalne. Ma, ütles ta, mõtlesin midagi välja, nii et ära muretseda.
Kokkuvõttes said meie poisile nii pisiasjad kui ka tädi kollektsiooni ehe – UPP rakendamine Suurel Tehases. Sel ajal oli see projekt lihtsalt hiiglaslik.
Noh, meie poiss võttis kaks inimest – Kostjani ja Lenka. Esimene on lihtsalt kooder, teine aga on hariduse järgi raamatupidaja. Ta proovis saada programmeerijaks, kuid pikkade küünte tõttu ei suutnud – klahvilöömine oli ebamugav, aga neid lühikeseks lõigata oli kahju. Ta proovis nuppude vajutamiseks pliiatsit kasutada – see võttis liiga kaua. Lõpuks loobus ja sai konsultandiks (kõige parematest, muide, Tšeljabinskis). Sel ajal ei olnud konsultante peaaegu üldse, isegi selliseid sertifikaate ei olnud.
Nad sõitsid rakendama, midagi nad seal rakendasid, said tugevalt UPP alal osavaks – otse luu südamikuni. Kogu see lugu kestis umbes aasta.
Aleksei näitas sel ajal, mida ta oli välja mõelnud. Ta kokkuleppele omaniku ja hakkas ise UPP-d müüma. T.e. ta oli nii programmeerija, projekti juht kui ka müügimees. Alguses ei läinud hästi, aga lõpuks müüs ta UPP-d kuhugi, kurat teab, millisesse valdkonda, kogus meeskonna ja läks rakendama. Oli selline aeg – ei olnud normaalset internetti, ei mingit eemalt töötamist, ainult enda keha välja viimine.
Meie poiss projektis on kergeid imesid kogenud. Rakendamine lõpetab peagi, kõik tundub hästi minevat, ja siis – bam! – ta, mingil põhjusel, lõi Tädiga tülitsemise. Hele taevas, ta isegi ei mäleta, millest see algas. Ükskõik, mida ta valesti ütles, vaatas valesti, tegi vale nalja (tal on selline "kompetentsus").
Ta võtab meie poisi projektist kohe välja, täiesti nulli, nagu kunagi Lehi. Ja paneb juhtima Lenka.
Lenka on suurepärane inimene, aga ta teab ainult raamatupidamist ja maksuarvestust ning palkade määramist. Seal aga on tootmine. Ta on muidugi läinud, võttes kaasa ühe programmeerija (ja meie poisi inimesi Tädile tohtis võtta ainult uusi), nad seal nokitsesid, aga ei suutnud ja juhtus piinlik situatsioon.
Tädi ütles, et meie poisi poole ei tohi pöörduda. Ja ilma temata ei osata lahendada. Lehi on kuskil teadmata suunas, Vassja on ammu lahkunud. Ja jäi õnnetu Lenka, kes peab midagi välja mõtlema.
Ja ta mõtleski välja – salaja meie poisi juurde tuli, kui Tädi tööl ei olnud. Ta vabandas, et nii läks, ja kuidas nad projektiga seotud probleemid lahendasid, ning seal see projekt lõppeski.
Siin on tagasi Leokha. Mitte lihtsalt, vaid uudisega – ta lahkub. Ja mitte üksi, vaid koos kogu oma meeskonnaga. Sest on üht-teist küllalt.
Täpselt, mitte nii. Teda häiris see juba varem, kui Tädi ta projektist seoses oma sooviga välja viskas. Ja siis, nagu ma juba ütlesin, tuli ta välja mõne ideega. Esmapilgul tundus, et ta mõtles hakata projekte iseseisvalt müüma. Kuid tegelikult oli kõik keerulisem.
Ta oskas juba müüa, rakendada ÜPP-d, juhtida projekti, programmeerida ja tal oli meeskond, kes oli elanud koos pikka aega stepides. Milline lahendus siin paistab? No, elementaarne – Leokha lahkus koos meeskonnaga ja asutas oma frantsiisi. Kusagil teises linnas, tundub.
Aga meie tüüp jäi. Peaaegu tööta, sest peamised mahud olid siis ÜPP-s ja seal valitses Tädi. Ta püüdis muidugi kuidagi temast mööda minna, rääkis palju omaniku kanssa, kuid korralikku lahendust leida ei õnnestunud. Tundus nagu leproos.
Tädil on juba uued lemmikud, kellele ta projekte jagab. näiteks Rustam – meie tüüp võttis ta tööle, hea, rõõmus selline. Tegi tööd Tädi juures, siis lahkus ja avas oma frantsiisi.
Aga meie poiss istus, ootas, otsis võimalusi, kuid kõikjal oli ummik. Ta muutus pahaseks, kinniseks, ja tundis viha kogu maailma vastu.
Ükski tema oskusteave ei aidanud tal normaalseid projekte ja ülesandeid saada. Tal oli juba 5 spetsialisti sertifikaati, projektijuhi sertifikaat, ametikoht 'Kvaliteedijuht', ta töötas tellimise peale 1C arendust (tüüpilises UPP-s on tema kood), sõbrunes UPP arendusosakonna juhiga, teda kutsuti tööle kõikide klientide poolt – nii Suure Tehase kui ka selle projekti poolt, mida ta Leokale lõpetas. Talle usaldati isegi siseprogrammi toetamine ja täiendamine – see oli nagu pooltunnustuse maksimaalne vorm. Kõik programmeerijate intervjuud viis läbi ainult tema – kontrollis nii tehnilisi kui ka metoodilisi teadmisi. Ta proovib ja sisearendusega koos töötada – neil oli selline osakond, mis lõi enda tooteid. Ta tegi mõned lahendused, mis kaasati PМК 'Masinatööstus' (oli monster 1C-st). Lühidalt, ta püüdis igal pool kasulik olla.
Aga, kurat, talle ei antud tööd. Sest ta ütles Tädile midagi valesti.
Ja ja läkski, mis teha – hüpoteek.
Selle Tädi fenomen on talle endiselt arusaamatu. Nojah, tema motiivid on mulle tegelikult selged. Ebaselge on, kuidas äri selliste motiividega suhtleb.
Selge on vaid see, kui palju inimesi ära läks. Ja enam-vähem on teada, kui palju neist on loonud oma frantsiisi või organiseerinud Keljäntskis kellegi haru. Rääkides meenutas meie kuju pingevabaduselt, et neid oli üheksa.
Ainult Lenka ei lahkunud. Ilmselt naised oskavad üksteist kuidagi mõista.
Ainukeseks kriteeriumiks normaalset töö või projekti saamisel oli „meeldida Tädi‘le“. Just nii, ilma seletuste, hankete või dress-koodita. Kas meeldid või ei. Kurvalt.
Kas teil on kunagi nii juhtunud?
Kokkuvõte
Inimese loomuses on omamishimu. Minu mänguasi, minu jalgratas, minu sülearvuti.
Mõned toovad selle instinkti tööle.
Saavad käsutusse mingid ressursid ja arvavad, et need on nende omad.
Projektid, ülesanded, lepingud, isegi mööbel — jaotamisreeglid muutuvad liiga isiklikuks.
Kuni seni "jagaja" käes ei ole, jääb tema omamuse-instinkt tugevamaks. Tundub, et kuna keegi ei kaeba, siis kõik toimub õigesti.
Ta usub juba pimesi, et teeb kõike õigesti. Et just tema on ainus, kes mõistab, kellele ja millised ressurssid peaksid kuuluma.
Inimesed, kes ei suuda "omanikuga" koos olla, lahkuvad. Mitte sellepärast, et nad ei suuda, vaid kuna nad ei taha.
Seega, äri, ava silmad, nagu öeldakse maal.
Allikas: habr.com
