Seoses koroonaviiruse leviku ja karantiinirežiimiga hakkasid mõned ettevõtted pakkuma kasutajatele tasuta juurdepääsu oma veebiteenustele. Tarbijaõiguste kaitse ja inimeste heaolu järelevalve föderaalne talitus (Rospotrebnadzor) selliste saitidega töötamise kohta.
Rospotrebnadzori sõnul tuleb niinimetatud "tasuta tellimustele" registreerumisel arvestada ühe olulise punktiga: enamik teenuseid ja platvorme pakuvad sisule juurdepääsu alles pärast pangakaardi registreeritud kontoga sidumise protseduuri. See tähendab, et pärast tasuta või muu ajapikendusperioodi (näiteks 1 rubla tellimus) lõppu hakatakse kasutajakontolt raha debiteerima.
Sel põhjusel soovitab agentuur Interneti-kasutajatel järgida järgmist protseduuri:
- Enne lepingu sõlmimist (registreerumine, liitumine) tutvu teenuse või platvormi kasutuslepinguga. Erilist tähelepanu tuleks pöörata lepingu lõpetamise korrale, maksete tagastamise reeglitele, pangakaardi kontoga sidumise ja automaatse liitumise tingimustele (kaardilt raha automaatne debiteerimine).
- Tasuta tellimust tellides pöörake alati tähelepanu järgmistel perioodidel juurdepääsu maksumusele.
- Ärge unustage hallata oma tellimusi ja automaatse uuendamise seadeid. Reeglina unustab enamik tarbijaid mitmele teenusele juurdepääsu ostmisel pärast tellimisperioodi (kuu, kvartal, aasta) lõppemist selle perioodi lõpus raha automaatse debiteerimise.
Rospotrebnadzori loetletud juhised on oma olemuselt soovituslikud. Nende järgimine võib aga minimeerida võrgukeskkonnas töötades planeerimata rahaliste kulutuste riski.
Allikas: 3dnews.ru