IT-projekti edu sõltub suurel määral sellest, kui hästi on korraldatud testimise ja kvaliteedi tagamise (Quality Assurance, QA) süsteem kogu selle elutsükli jooksul.
QA spetsialisti jaoks on üks kõige usaldusväärsemaid viise oma professionaalsete omaduste tõendamiseks rahvusvaheline ISTQB sertifikaat. Täna räägime sellest, milliseid eeliseid see sertifitseerimine toob töötajale, tööandjale ja ettevõttele ning kuidas me SimbirSoftis toetame QA inseneride kvalifikatsiooni.
Mis on ISTQB?
ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) on rahvusvaheline organisatsioon, mis tegeleb QA spetsialistide sertifitseerimisega. Tänaseks on see kõige autoriteetsem atesteerimissüsteem.
2018. aasta detsembri seisuga on ISTQB läbi viinud üle 875 000 eksami ja väljastanud üle 641 000 sertifikaadi, mida tunnustavad IT-ettevõtted 126 riigis. Igal riigil on selle organisatsiooni oma esindus, näiteks Venemaal on see RSTQB.
Hoolimata territoriaalsest "jaotumisest", on ettevalmistusmaterjalid, küsimuste arv ja eksami kestus kõigile samad. Sertifitseerimine toimub ainult isiklikult, ISTQB esindaja kohalolekul.
ISTQB sertifikaadid on :

Miks on ISTQB sertifikaat spetsialistile vajalik
QA valdkonnas eksami edukalt sooritanud spetsialist saab järgmised võimalused ja garantiid:
- Konkurentsivõime tööle asumisel, sealhulgas rahvusvahelises ettevõttes. See tuleneb sellest, et ISTQB sertifitseerimine on populaarne ning selle usaldusväärsust tunnustatakse paljudes riikides. Lisaks on ISTQB mittetulunduslik iseloom ja tasuta ettevalmistusmaterjalide pakkumine eksamiteks tagatiseks hindamise erapooletusele.
Mõnes ettevõttes on ISTQB sertifikaadi olemasolu kandidaatidele eelis, millega võib tutvuda tuntud tööhõiveportaalis HeadHunter.
- Karjääri edendamine ja palgatõus. Kui spetsialisti teadmised on rahvusvahelise tasemega sertifikaadiga kinnitatud, siis on juhtkonnal sellise töötaja vastu suurem usaldus. Tal on võimalus töötada keerukate projektide kallal, mis on hästi tasustatud.
- Teadmiste süstemaatika. Eksamitamiseks valmistumine aitab „paika panna“ killustatud teoreetilised ja praktilised teadmised ning täita eraldi lüngad. Ekspertiisitase (Expert Level) eksamiks ettevalmistamisel on üle poole ülesannetest praktilise iseloomuga. Teooria ja praktika kallal töötamine aitab süvendada professionaalseid oskusi ja õppida midagi uut.
- Os kuste ja ekspertiisi arendamine. Sertifikaate saab saada ainult järk-järgult: alates baas- kuni ekspert-tasemeni. Igal etapil nõuab eksamiks ettevalmistamine uusi teadmisi, seetõttu peab spetsialist tõeliselt palju vaeva nägema. Eksperdi sertifikaat kinnitatakse praktiliste oskustega, näiteks teostatud ülesannete või esinemiste kaudu eriala konverentsidel. See võib samuti toimida stiimulina oma valdkonnas edasi arendada.
Tööandja jaoks on ISTQB-sertifikaadi olemasolu kandidaadil omamoodi „kvaliteeditunnistus“ tema teadmiste kohta. Suured IT-ettevõtted püüdlevad sertifitseeritud töötajate värbamisse või korraldavad eksamid ise.
Sertifitseeritud töötajate kasulikud eelised IT-ettevõttele ja kliendile
Teeleppe tegemisel IT-projekti jaoks hindavad kliendid erinevaid kriteeriume, sealhulgas tööde tähtaegu ja maksumust, asjakohaste juhtumite olemasolu jms. Kui IT-ettevõtte QA-spetsialistid on sertifitseeritud ISTQB-standardite kohaselt, võib see õppimise tingimuste võrdsuse korral olla lisa konkurentsieelis ettevõttele.
ISTQB-sertifikaadid on tuntud üle kogu maailma, seega saavad IT-ettevõtted, kelle ridades on sertifitseeritud töötajad, osaleda ka rahvusvahelistes pakkumistes.
Lisaks ilmsetele konkurentsieelistele on sertifitseerimise muid positiivseid tulemusi:
K kõik spetsialistid, kes on läbinud koolituse ja sooritanud eksami, tunnevad üldiselt aktsepteeritud terminoloogiat. Arendusmeeskonna liikmed räägivad „ühtse keele“ ning omavahelise arusaamatuse probleeme ei teki.
- Kõik spetsialistid, kes on läbinud koolituse ja sooritanud eksami, valdavad üldiselt aktsepteeritud terminoloogiat. Arendustiimi liikmed räägivad "ühtset keelt", mis välistab üksteisega arusaamatuse probleemid.
- Tulemuste hindamine on objektiivne, kuna teadmisi testivad sõltumatud eksperdid, kelle jaoks on Ivanov, Petrov ja Sidorov võrdsed.
- Sertifitseerimine annab võimaluse hinnata, millistes valdkondades on töötaja kõige tugevam ja milliseid teadmisi on vaja arendada.
Kuidas me SimbirSoftis ISTQB sertifitseerimist läbime
Mõned IT-spetsialistid suhtuvad ISTQB sertifitseerimisse kui tarbetusse formaalsusesse või „achivement’isse”, mis ei too kaasa praktilist kasu. IT-teemasid käsitlevatel foorumitel võib tihti kuulda arvamust, et sertifikaat ei aita kinnitada selle omaniku teadmisi.
Kuid meie SimbirSoftis ei nõustu selle arvamusega. Ülalpool oleme juba käsitlenud, kuidas sertifitseerimine aitab spetsialistide teadmisi süvendada ja muuta koostöö meeskonna sees tõhusamaks. Meie ettevõttes peab iga kvaliteedi tagamise spetsialist kindlasti läbima ISTQB sertifitseerimise. Artikli koostamise hetkeks oli sertifikaadi saanud juba 64 töötajat: 50% QA spetsialistidest ja 36% SDETidest.

Kuidas me eksamiks ettevalmistust korraldame
- ISTQB sertifika eksamite tähtaegade määramine sõltub iga töötaja individuaalsest olukorrast. Peamine tegur on spetsialisti töökogemus. Keskmiselt on see kuue kuu või aasta jooksul pärast ettevõttes töötamise algust.
- Kogume töötajad rühmadeks, kes valmistuvad eksamiteks iseseisvalt, kasutades ISTQB ametlikke materjale ja internetist leitud mitteformaalsete harjutustestide abi.
- Igal rühmal on tugiisik ─ kogenud QA spetsialist, kes aitab leida vastuseid keerulistele küsimustele. Rühma liikmed teavitavad tugiisikut küsimustest, mis on neile raskusi valmistanud, seejärel valitakse aeg ja täiendavad koosolekud, et koos tugiisikuga lahendusi leida.
Iseseisev ettevalmistus koos kuraatori ja kolleegide abiga on lähenemine, mis näitab häid tulemusi. Spetsialistid valmistuvad eksamiks samal ajal, kui täiustavad oma teadmisi ja struktureerivad neid. Peale põhjaliku ettevalmistuse korraldame kvaliteedi tagamise intensiivkursusi ja kohtumisi. Enne eksameid kontrollime kindlasti materjalide omandamise taset ja töötajate valmidust akrediteerimiseks.
Teadmiste kontroll toimub isiklikult meie ettevõtte peamajas Uljanovskis. Määratud päeval saabub meie juurde eksaminaator RSTQB-st ─ Venemaa ISTQB esindusest. Ta jälgib sertifitseerimise reeglite järgimist. Ettevõte SimbirSoft katab sertifitseerimise kulud.
Oleme juba kaua koostööd teinud RSTQB-ga vabatahtlikena, tõlgime ja kohandame eksamiteks ettevalmistamise materjale, osaleme ühiselt konverentsidel ja ekspertkohtumistel. SimbirSofti ekspert Jekaterina kuulub RSTQB kolleegiumisse alates 2015. aastast.

RSTQB ja SimbirSofti eksperdid valmistuvad ühiseks arutelu klubiks rahvusvahelise IT-konverentsi "Stachka 2019" raames.
Järeldused
Kokkuvõtteks toome välja ISTQB sertifitseerimise eelised:
- Suhtlemine ettevõtte sees ja klientidega toimub ühel keelel. See on väga oluline, kuna see aitab vältida arusaamatusest tingitud vigu. Veelgi enam, me oleme kindlad, et kõik meie töötajad mõistavad testimise ja kvaliteedi tagamise protsesse ühtmoodi ning tõlgendavad töö tulemusi ühtviisi.
- Pärast seda, kui meie töötaja ausalt (meil muidu ei ole) eksami sooritab, saame olla kindlad, et tema professionaalne teadmine on struktureeritud ja ta on valmis töötama erineva keerukuse tasemega projektides.
- Meie sertifitseeritud spetsialistid tunnevad tööstusharu standardeid ning suunavad oma tööd nende järgi.
- Kvaliteedi kõrge tase QA spetsialistide seas aitab meil järgida projekti arenduse kehtestatud tähtaegu.
- Saame tagada kvaliteedi isegi kõige keerukamates IT-toodetes, kuna usaldame oma töötajate kvalifikatsiooni.
Meie poolelt korraldame eksamiks ettevalmistusprotsessi nii, et aidata spetsialistidel mitte ainult diplomit saada, vaid ka tõeliselt rikastada ja süsteematiseerida oma teadmisi ning seejärel neid töös rakendada.

Meie spetsialistid, kes on edukalt läbinud ISTQB eksami
Allikas: habr.com
