Globaliseerumine avab meie ees tohutu rahvusvahelise tööjõuturu. Tuleb vaid julgeda seda võimalust kasutada. Transatlantilised ja Euroopa ettevõtted otsivad üha enam spetsialiste, et töötada veebi kaudu SRÜ ja Ida-Euroopa riikides.
Venemaa kandidaate (eriti IT spetsialiste ja disainereid) hinnatakse nendes ettevõtetes kõrgelt, kuna neil on hea haridus ja vastavad ametialased oskused.
Üha rohkem tööintervjuusid toimub kaugteel. Siiski seisavad Venemaa kõrgelt kvalifitseeritud professionaalid sageli silmitsi probleemidega selle intervjuu läbimisel. Just sel hetkel toovad esile erinevused Lääne ja Ida ettevõttekultuurides. Selgub, et seda oskust tuleb samuti õppida.
GLASHA Skype'i koolis koosneb ettevalmistus tööintervjuuks kolmest blokist.
Esimene samm on CV või elulookirjelduse koostamine või kontrollimine. Peamine viga CV koostamisel on palgatud tööülesannetest mitte tuleneva kogemuse loetlemine või klišeede kasutamine — nii-öelda üldised sõnad, mis ei seostu kandidaatide isikupäraga.
Paljudes ettevõtetes on arvutisüsteemid, mis filtreerivad spämmi CV-d, kus on sõnad «dünaamiline», «proaktiivne», «motiveeritud juht», «meeskonnamängija» — need sõnad on nii sageli kasutatud, et on HR-juhtide jaoks kaotanud igasuguse tähenduse.
Kui Venemaa ettevõtetele koostatud CV-s on pidev töökogemus ja suured töökatkestused probleemiks, siis on välisettevõtetele olulised oskused, mida kandidaat saab näidata just konkreetse ametikoha jaoks, ning kõik ülejäänud ametid ja töökohad ei ole tähtsad. Paljud kandidaadid ei too oma CV-s esile oma saavutusi, mistõttu ei ole selge, mida inimene oma eelmisel ametikohal tegelikult saavutas. Sageli on meie inimesed liiga tagasihoidlikud ja jäävad alla ameeriklastele, kes oskavad end osavalt tutvustada. Tere tulemast saavutuste hindamisse KPI-mõõtmisena — see on kvantitatiivselt mõõdetav näitaja tegelikult saavutatud tulemustest. Näiteks, tõin ettevõttesse 200 uut klienti või suurendasin ettevõtte aastakäivet 15%.
Rahvusvaheliste ja lääne ettevõtete eripära on see, et nad hea meelega palkavad inimesi, kes on varem olnud eraisikud. Arvatakse, et see kogemus teeb nad vastutustundlikumaks. Venemaa ettevõtetele on ettevõtluskogemuse mainimine pigem negatiivne tegur, kuna see viitab sellele, et inimene on iseseisvam ja ei allu komandole pimesi.
Vanuse osas on teatud erinevused. Enamikus Venemaa ettevõtetes vaatavad nad kahtlevalt üle neljakümne aastaseid kandidaate. Rahvusvaheliste ettevõtete puhul on see pigem pluss.
Oluline on märkida kõik kontaktandmed: telefon, Skype, WhatsApp, e-posti aadress, kuna eelistatud suhtlusviis igas ettevõttes võib olla erinev.
Sageli pakuvad ettevõtted CV-de jaoks täita spetsiaalset vormi ning kui kandidaat soovib enda kohta rohkem rääkida, peab ta kirjutama ka Cover Letter'i. Mõnikord on see kiri isegi olulisem kui CV, kuna selle abil saab kandidaat eristuda teistest.
Siin on hea näide sellisest kirjast:
Mõningaid nõuandeid meie õpetajatelt on võimalik vaadata
Lääne ettevõtete töötajate värbamise poliitika oluline aspekt on kandidaadi soovituse nõudmine varasemast ettevõttest.
Me täidame sageli selliste soovituste vorme meie õpetajatele.
Need näevad välja umbes nii:
Ja diploma ja sertifikaatide koopiate saatmine pole sageli vajalik. Tööandjad usaldavad kandidaate, kuna valeandmete esitamise karistus Läänes on üsna tõsine, erinevalt Venemaast.
Teine ettevalmistuse blokk on Dress Code ja peamised tööintervjuu küsimused.
On tuntud tõsiasi, et arvamus inimesest kujuneb esimestel 5 minutil. Meie inimesed on harjunud harva naeratama ja harva vaatama kaaskodanikule silma, eriti esimesel kontakt. Tütarlapsed kasutavad sageli ülemäära meiki ja ehted. HR soovitab enne intervjuud leida fotosid ettevõtetest, kuhu soovijad kavatsevad minna, ning hoolikalt vaadata, kuidas on töötajad kontoris riides. Kui seal on vabam stiil: teksad ja T-särgid, siis tuleks ka intervjuuks valida vastav riietus. Kui ettevõttes kehtivad rangemad reeglid, siis ei tee paha kanda ülikonda.
Selle blokiga seotud soovitusi saab kuulata
Paljudes lääne ettevõtetes sisaldavad tipp Job Interview Questions psühholoogiliste küsimuste blokki. Vene tööotsijatele on sageli raske mõista, miks küsivad intervjueerijad kummalisi küsimusi, näiteks millega sa end looma seostataks. Sellised küsimused esitatakse spetsiaalselt, et näha, kui adekvaatne on kandidaat ja kui sõbralikult ning rahulikult ta tulevikus kolleegidega või klientidega suhtlema suudab.
Oli juhtum, kus üks meie tudengitest äärmiselt vihastus selliste küsimuste peale ja palus mind siduda teda «ülemusega», et viimane saaks ilma «igaühe jama» tema programmeerimisvõimeid hinnata. Ent just sellist human resources spetsialisti ongi vaja, et esimeses etapis valiks ettevõttele tasakaalustatud kandidaate ning vaimne stabiilsus on siin väärtuslikum kui talent.
Intervjueerijad esitavad väga palju küsimusi sallivuse kohta. Nende abil hinnatakse kandidaadi suhtumist inimesi, kellel on erinev rass, usk ja seksuaalsed eelistused. Kõige tuntum juhtum oli, kui tüdruk vastas küsimusele ületundide kohta, et ei ole valmis töötama «nagu neegrid plantatsioonidel». Ta sai «musta märgi» ja pandi sobimatute kandidaatide nimekirja.
Kõik need küsimused on osa ettevõtte kultuurist. Ideaalis peaks kandidaadi väärtused olema kooskõlas ettevõtte väärtustega. Lisaks kuuluvad intervjuude tähtsate küsimuste hulka teemad, mis käsitlevad unistusi ja hobisid. Ettevõtte esindajatele on oluline tulevase töötaja silmaring ja tema võimalus pärast tööd puhkamiseks. Ületöötamine ja läbipõlemine ei ole teretulnud. Teine oluline küsimuste rühm käsitleb osalemist heategevuslikes aktsioonides või vabatahtlikke programme. Positiivsed vastused lisavad punkte ja iseloomustavad kandidaati kui sotsiaalselt vastutustundlikku inimest.
Üks meie üliõpilastest ei läbinud Microsofti teist intervjuuetappi, kuna ta kirjutas motivatsioonikirjas, et tahab töötada selles ettevõttes "kõrge palga tõttu".
See motivatsioon ei ole lääne ettevõtetes väga teretud. Õigem vastus oleks: 'Ma plaanin, et arendada oma oskusi ja tuua ettevõttele kasu', kuna ettevõtted deklareerivad tavaliselt väärtusi, mis käsitlevad töötajate potentsiaali avamist ja oma töö ühiskondlikku kasu. Üks toitlustav aspekt on ka oma elu detailne rääkimine, endiste tööandjate kaebamine, info tasumata laenude kohta jne.
Kolmas ettevalmistusetapp hõlmab kandidaadi esitlemist. Sellel etapil peab ta oskama end ja oma saavutusi enesekindlalt esitlema.
Lisaväärtusena on korralikult koostatud portfell ja esitlused. Sage on, et need asjad tasakaalustavad isegi grammatika vigade olemasolu inglise keeles ning annavad meie üliõpilastele suurima eelise teiste kandidaatide ees.
Allikas: habr.com
