(tumedad mustrid) on kasutaja kaasamise mustrid tootega, mille puhul toimub nullsummamäng: toode võidab ja tarbija kaotab. Lihtsamalt öeldes on see kasutaja ebaseaduslik ajendamine teatud toiminguid tegema.
Tavaliselt vastutavad ühiskonnas selliste probleemide lahendamise eest moraal ja eetika, kuid tehnikas liigub kõik nii kiiresti, et moraal ja eetika lihtsalt ei jõua sammu pidada. Näiteks kui Google üritas luua oma tehisintellekti eetikakomiteed, lagunes see juba nädala pärast. .
Põhjus on minu arvates järgmine. Tehnoloogiaettevõtted mõistavad probleemi sügavust, kuid kahjuks ei suuda seda seestpoolt lahendada. Tegelikult on need kaks vastandlikku vektorit ja kavatsust: 1) täita oma kvartalieesmärgid kasumi, ulatuse ja kaasamise osas ning 2) teha kodanikele pikas perspektiivis head.
Kuigi parimad mõistused näevad vaeva selle probleemi lahendamisega, on kõige tõhusam asi, mis on välja tulnud (või keegi maksab selle eest: tööandja, sponsor, suhkrupapa). Reklaamimudelis, mis kaupleb teie andmetega, pole seda probleemi lihtne lahendada.
Ja sel hetkel sisenevad sündmuskohale regulaatorid. Nende roll on tegutseda kodanikuvabaduste, moraali ja põhireeglite tagajana (ning ka järgmisel hooajal populistlike seaduste alusel võimule tulla). Riigid on selles mõttes äärmiselt olulised. Ainus probleem on selles, et need on väga aeglased ja äärmiselt mittekohanevad: proovige luua õigeaegne ja progressiivne seadus. Või tühistage seadus, kui olete selle juba vastu võtnud ja äkitselt aru saanud, et see ei tööta. (Ajavööndi seadused ei lähe arvesse.)
Pean ütlema, et esinemine USA Kongressis aasta tagasi kutsus esile palju huvitavat liikumist. Senaatorid hakkasid välja pakkuma seadusi, mis aitavad midagi piirata: kasutajate isikuandmete levitamine ja kasutamine, "tumedate mustrite" kasutamine liidestes jne.
Viimane näide: paar senaatorit ammu , inimeste kaasamine toodete kasutamisele manipuleerimise teel. Kuidas nad määravad, mis on manipuleerimine ja mis mitte, on ebaselge.
Eri osapoolte kognitiivsete moonutuste, soovide ja kavatsuste vahel on väga peen piir. Sellega seoses on palju lihtsam kasutada lihtsat kasutajat kui ettevõtte juhti, kuid Meil kõigil on oma kognitiivsed eelarvamused.. Ja see on paljuski just see, mis teeb meist inimese, mitte ainult paljunevad biorobotid.
Tehnoloogiaettevõtete turukapitalisatsiooni võrdlus ja (2018).
Tegelikult tundub, et vana valitsus on hirmul, kui palju uut jõudu on uutel tehnoloogiaettevõtetel:
- Kui Facebook oleks osariik, oleks see kodanike arvult (2.2 miljardit MAU) suurim riik, edestades poolteist korda Hiinat (1.4 miljardit) ja Indiat (1.3 miljardit). Veelgi enam, kui de jure demokraatlike riikide juhid vahetuvad iga 4-8 aasta tagant, siis kapitalismis pole praktiliselt mingeid mehhanisme juhi tagandamiseks, kui tal on kontrollpakk.
- Google teab nüüd inimeste kavatsustest ja soovidest rohkem kui kõik pastorid, šamaanid, oraaklid ja preestrid kogu maailma religioonide eksisteerimise ajal. Selline võim andmete üle on registreeritud inimkonna ajaloos enneolematu.
- Apple sunnib meid tegema hämmastavaid asju: maksma näiteks tuhandedollarilise taskuarvuti ülikalli aastatellimuse eest. Proovige jälgimisest loobuda: see muudab koheselt ettekujutust teie sotsiaalsest staatusest, kahjustab teie kui uuendaja mainet ja vähendab vastassoo huvi. (Nali naljaks.)
- Kuni 40% pilve infrastruktuurist, millel Internet töötab Amazon (AWS). Ettevõte on planeedi domineeriv "varustaja" ning vastutab leiva, teabe ja tsirkuse eest.
Mis järgmiseks? Mõtle nii:
- GDPR-i Ameerika versioon on kohe käes.
- Tehnoloogiaettevõtetele tehakse rida monopolivastaseid ülevaatusi.
- Sees tek. ettevõtted ei ole rahul ebainimliku poliitikaga ja töötajad püüavad juhtimisotsuseid rohkem mõjutada.
Mida arvate toote- ja disainimustrite valitsuse reguleerimisest?
Allikas: www.habr.com