Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

"Digitaalne" läheb telekomi ja telekommunikatsioon läheb "digitaalseks". Maailm on neljanda tööstusrevolutsiooni lävel ja Venemaa valitsus viib läbi riigi ulatuslikku digitaliseerimist. Telecom on sunnitud ellu jääma klientide ja partnerite töös ja huvides toimuvate radikaalsete muutuste ees. Konkurents uute tehnoloogiate esindajate vahel kasvab. Soovitame vaadata digitaalse transformatsiooni vektorit ja pöörata tähelepanu sisemistele ressurssidele sideoperaatorite äritegevuse arendamiseks.

IT võimsus

Telekomitööstus on pideva riikliku kontrolli all ja pidevalt reguleeritud, mistõttu on keeruline rääkida telekommunikatsioonioperaatorite digitaalsest ümberkujundamisest, ilma et oleks viidatud samalaadsetele suundumustele riigis. “Digi” juurutamine riigi tasandil on üks valitsuse prioriteete, alustades ümberkujundamistööst kõigis valdkondades ja lõpetades riikliku programmiga “Digimajandus”. Viimane on mõeldud kuueks aastaks ja sisaldab:

  • 5G võrgu arendamine;
  • sidevõrkude arendamise skeemi väljatöötamine;
  • sertifitseerimine, andmekeskuste klassifitseerimine ja infrastruktuuri nõuete määramine;
  • IoT reguleerimissüsteemi loomine;
  • suurandmete töötlemise standardite loomine;
  • ühtse pilveplatvormi juurutamine;
  • küberturvalisuse tugevdamine.

Programmi lõpuks saavad 100% meditsiini-, haridus- ja sõjaväerajatised lairiba abonentideks ning Venemaa suurendab andmete salvestamise ja töötlemise mahtu viis korda.

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Samal ajal testitakse Moskvas juhita autosid, käivitati pankade ühtne biomeetriline süsteem ja töötatakse välja ühtseid registreid. Föderaalosakonnad hakkavad pidama pilvelahendustel põhinevat tsentraliseeritud raamatupidamist. Keskpank on visandanud strateegia finantstehnoloogiate arendamiseks läbi avatud API ja digitaalsete platvormide loomise.

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Valitsus on kindlalt võtnud riigi digitaalse ümberkujundamise, laiendades seda transpordikompleksid, ettevõtlus, kindlustus, ravim ja muud valdkonnad. 2020. aastal tutvustavad nad elektrooniline juhiluba, 2024. aastal – elektroonilised passid. Venemaal on e-riigi arenguindeksi tase juba kõrge ja Moskva saavutas 2018. aastal isegi edetabelis esikoha. Venemaa globaalne digitaalne ümberkujundamine ei ole enam tühi fraas. Usun, et ettevõtete moderniseerimise ja digitaliseerimise nõuded kinnistuvad peagi ka seadusandlikul tasandil. See mõjutab ka telekommunikatsiooni – nii tööstust kui ka äri tervikuna.

Globaalsed trendid

Riigi arusaam digitaalsest transformatsioonist vastab sellele, mida maailma üldsus selle mõiste all mõtleb. Tagasi aastal 2016 ennustatiet 40% ettevõtetest ei ela digirevolutsiooni üle, kui nad ei nõustu uute mängureeglitega. Äriprotsesside automatiseerimine ja elektrooniline dokumendihaldus on konkurentsivõitluseks vaid vajalik miinimum. Digitaalse ettevõtte ümberkujundamise põhikomponendid kasutajate järgi:

  1. Tehisintellekt;
  2. Pilveteenused;
  3. asjade Internet;
  4. Suurandmete töötlemine;
  5. 5G kasutamine;
  6. Investeeringud andmekeskustesse;
  7. Infoturbe;
  8. infrastruktuuri moderniseerimine ja täiustamine;
  9. Ettevõtte korporatiivse kultuuri ja strateegia muutmine;
  10. Avatus partnerlusele ja ühiste toodete või teenuste loomisele.

Esiteks mõjutab digitaalne transformatsioon jaekaubandust, tootmist, finantssektorit ja IT-d. Kuid see mõjutab kõiki tööstusharusid ja ärivaldkondi ning see on võimalus uutest nõuetest kasu saada.

Telekomi kasvupunktid

OTT

Esimesed sammud neljanda tööstusrevolutsiooni suunas võivad lahendada pakilised probleemid, millega telekommunikatsioonioperaatorid silmitsi seisavad. Näiteks teravnenud võitlus OTT pakkujatega, kes võtavad turu üle.

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Kasutajad eelistavad järjest enam televiisorile sobival ajal filmide ja telesarjade vaatamist ning YouTube'is vaatavad nad sisu kolmandik Interneti kasutajatest. Erinevad meelelahutuslikud, harivad ja informatiivsed videod meelitavad publikut, tuues OTT-mängijatele üha rohkem kasumit. Tasulise televisiooni abonentide arvu kasvutempo väheneb iga aastaga.

Tellijabaasi kasv tehnoloogia lõikes, 2018/2017:

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Võiduvõimalus sellises keskkonnas oleks infrastruktuuri ja ettevõtte avatus partnerlusele. Lepingute sõlmimine OTT pakkujatega võimaldab teil lõpetada vahendajaks olemise ja saada protsessis aktiivseks osalejaks. Kokkuleppevõimalusi on palju – alates boonus- ja allahindlusprogrammidest kuni suurema võrgu läbilaskevõime korraldamiseni. Siin mängib võtmerolli infrastruktuuri kohandatavus ja optimeerimine. Silm peal tasub hoida noore publiku arvamusliidritel – videoblogijatel. Koostöö videosisu loovate trendiloojatega võib olla kullaauk.

Big andmed

Telekommunikatsioonioperaatorid töötlevad tohutuid andmemahtusid ja oleks kahju oma kogemusi rahaks mitte realiseerida. Digitaalse transformatsiooni ajastul määrab suurandmetega töötamise oskus kasutajate ja partneritega suhtlemise kvaliteedi, aitab isikupärastada pakkumisi ja suurendab reklaamide konversiooni. Info kogumine ja analüüs on B2B segmendi jaoks oluline ning äriklientide nõudlus nende teenuste järele kasvab.

IoT

Turudünaamika on näidanud stabiilset kasvu juba viis aastat.

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

M2M-side on telekommunikatsiooni jaoks paljulubav areng. Seadmetevahelise mobiilside põhinõuded: minimaalne liiklusviivitus, spetsiaalsed raadiosidetehnoloogiad ja samasugune infrastruktuuri avatus, et luua ökosüsteem koos arendajate ja tarkvaraplatvormidega. Osa ärist tuleb ümber korraldada, et see vastaks masinahoolduse spetsiifikale, sealhulgas uute siderežiimide väljatöötamisele.

Andmekeskused

Digitaalne transformatsioon ei toimu mitte ainult läbi kliendisuhete halduse ja sisemise automatiseerimise, vaid ka uute ärimudelite ehitamise. Selline telekomioperaatorite mudel võiks olla andmekeskustesse investeerimine ja klientidele pilveteenuste pakkumine.

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Suurandmeid töötlevad B2B ettevõtted pidevalt ning tootmisvõimsusest ei piisa alati serverite katkematuks tööks. Pilvetehnoloogiad säästavad klientide ruumi ja raha, mistõttu arendatakse selles vormingus üha rohkem teenuseid ja tarkvara.

Ümberkujundamine või rüvetamine: kuidas "digiteerida" sideoperaatoreid

Infrastruktuur ja partnerlus

Telekommunikatsioonioperaatorid leiavad end digitaalsete uuenduste ja tuttavate tööriistade ristumiskohast. Uue töömustriga kohanemiseks tuleb optimeerida taristut rõhuasetusega avalikkusele ning olla valmis koostööks läbimurdetehnoloogiate esindajatega. Moderniseeritud taristut on lihtsam raha teenida – MVNE loomine ja partnerlus virtuaalsete operaatoritega võivad saada täiendavaks sissetulekuallikaks. Ja edasimüüjatega töötamise automatiseerimine vähendab tööjõukulusid, suurendab partnerite kontrolli ja lojaalsust, millel on positiivne mõju baasi laiendamisele.

Väike, kuid kauge

Kõik loetletud kasvupunktid ei sobi idufirmadele ja telekommunikatsioonituru väikestele tegijatele. Vahepeal on tööstusesse sisenemine lakanud olemast ülemäära kulukas, sealhulgas tänu pilveteenustele. Renditud IT-võimsus, arveldamine ja tarkvara lähevad kordades vähem maksma ning meie endi vananenud tehnoloogiad ei vea uusi tulijaid põhja. Seda on lihtsam alustada ning ideid ja ambitsioone on enam kui küll. Uuendajad on valmis digitransformatsiooni lainel sõitma ja keskenduma kohe näiteks asjade internetile, videosisule või sidusprogrammidele.

Sisemine transformatsioon

"Digitaalne" on juurutamisel ka ettevõtte sisemistes äriprotsessides.

  • Enda andmekogumite töötlemine annab täieliku pildi tellija elust ja huvidest, võimaldades seadistada maksimaalse konversiooniga reklaamikampaaniaid ja luua pakkumisi, mis vastavad kasutaja konkreetsetele vajadustele. Oluline on korraldada süsteemide mastaapsust, et tagada suurandmete 24/7 kogumine ja analüüs ettevõtluse arendamise kontekstis.
  • IoT ja tehisintellekti kasutuselevõtt töösse kaotab inimfaktori ja asendab rutiinseid toiminguid tegevaid töötajaid. Väheneb vigade arv ja personalikulud.
  • Samuti on kasulik kasutada pilvetehnoloogiaid oma vajaduste jaoks, et leevendada servereid ja säästa raha.
  • Prognooside kohaselt, 2021. aastaks töötleb ülemaailmne Internet aastas 20 zetabaiti andmeid. Kuna kaitsta on vaja nii palju teavet, tõuseb küberturvalisus digitaalse ümberkujundamise ajastul esiplaanile. Samuti korraldatakse kaitset seadusandlikul tasandil. Soovitan teil mitte jätta tähelepanuta kaitset petturite ja abonendiandmete varguste eest ning kasutada kaasaegsetele ohtudele kohandatud tarkvara.

"Kaasaegsed probleemid nõuavad kaasaegseid lahendusi"

Digitaalne transformatsioon toimub riigis, ettevõtluses ja mõtlemises. Muutustega kiire kohanemisvõime tagab ettevõtte liidripositsiooni ja turuosa säilitamise. Seda võimalust nõuab valitsus ka telekommunikatsiooniettevõtetelt tööstandardite ja kasutatavate seadmete registrite väljatöötamisel. Konservatiivsete vaadete säilitamine ja Tööstus 4.0 lähenemisviisi eiramine võib ohustada ettevõtte ülevõtmist, pankrotti või abonentide väljavoolu.

Nii nagu pangad ja tavatelefonioperaatorid asusid hiljuti MVNO-sse, peavad telekommunikatsioonioperaatorid nüüd tegelema IT-ga. Telekommunikatsioon saab oma ressursside optimeerimiseks ja uute sissetulekuallikate loomiseks kasutada peaaegu kõiki digitaalse transformatsiooni uuendusi. Arendusvektor peaks olema suunatud koostööle partnerite, arendajate ja isegi konkurentidega, samuti klientide huvide muutuste jälgimisele ja nende vajaduste sihipärasele täitmisele.

Allikas: www.habr.com

Lisa kommentaar