Paljud Firefoxi kasutajad üle maailma on äkilise väljalülitamise tõttu kaotanud oma tavapärase laienduskomplekti. Sündmus leidis aset pärast 0. tundi UTC (Coordinated Universal Time) 4. mail – tõrke põhjuseks oli digitaalallkirjade genereerimiseks kasutatud sertifikaadi aegumine. Teoreetiliselt oleks pidanud sertifikaati uuendama juba nädal tagasi, kuid millegipärast seda ei juhtunud.
Sama probleem juhtus peaaegu kolm aastat tagasi ja nüüd Engadgetiga rääkides ütles tootejuht Kev Needham: "Kahjuks on meil praegu probleem, kus olemasolevad ja uued laiendused ei tööta ega installi Firefoxis. Me teame, milles probleem seisneb, ja teeme kõvasti tööd, et taastada see funktsioon Firefoxis võimalikult kiiresti. Jätkame uuenduste pakkumist oma Twitteri voogude kaudu. Palun olge meiega, kuni me probleemi lahendame."
Praegu on olemas vähemalt üks lahendus, kuid seda saab kasutada ainult Firefoxi arendajaversiooni või Nightly varase järgu kasutamisel. Kui vaatate jaotist "about:config" ja määrate parameetri xpinstall.signatures.required väärtuseks False, hakkavad laiendused uuesti tööle.
Kui kasutate mõnda muud Firefoxi versiooni, saate probleemi ajutiselt lahendada, kuid kasutaja peab seda iga kord brauseri avamisel kordama. See pakub režiimi laienduste silumiseks ja igaühe jaoks .xpi-failide käsitsi laadimiseks.