Ma ei ole tõeline

Mu elus on mul tõeliselt kehvasti läinud. Kogu elu ümbritsevad mind inimesed, kes tegelevad millegagi tõeliselt. Ja mina, nagu on kerge arvata, olen kahe kõige mõttetuma, väljamõeldud ja ebatõelise ameti esindaja - programmeerija ja juht.

Minu naine on kooliõpetaja. Lisaks, loomulikult, ka klassijuhataja. Minu õde on arst. Tema mees, loomulikult, ka. Minu isa on ehitaja. Tõeline, kes ehitab oma kätega. Isegi nüüd, oma 70 eluaastal.

Aga mina? Mina olen programmeerija. Teen nägu, et aitan igasuguseid ettevõtteid. Ettevõtted teevad nägu, et ma tõepoolest aitan neid. Veel teeb ettevõte nägu, et ettevõte on inimesed. Aitades ettevõtteid, aitan inimesi. Ei, tegelikult on nad muidugi inimesed. Ainult neid võib näppude peale üles lugeda. Noh, neid, kellele ma aitan, kui kulud vähenevad, kasum kasvab ja personal vähendatakse.

Muidugi, on - või võib-olla on - maailmas tõelisi programmeerijaid. Mitte need, kes on "tõelised", vaid need, kelle töö aitab inimesi - tavalisi inimesi. Kuid see ei kehti minu ega minu ametikohta kohta. Jah, unustasin mainida: ma olen 1C programmeerija.

Iga ettevõtte automatiseerimine ei ole tõeline töö. Ettevõte on üldiselt üsna virtuaalne nähtus. Istusid mõned kutid, töötasid, ja äkki otsustasid, et nii ei saa, ja tuleb tegelikult asju teha, mitte lihtsalt kellegi heaks vaeva näha. Korjati raha või suhteid, asutati ettevõte ja üritatakse raha teenida.

Jah, on – või "ilmselt on" – ettevõttel mingi sotsiaalne missioon. Nad armastavad nii rääkida – nagu, meie loome töökohti, teeme maailma paremaks, tootmise kaudu, maksame makse. Aga see kõik on esiteks teisejärguline ja teiseks mitte ainulaadne.

Iga ettevõte loob töökohti, toodab tooteid ja maksab makse. Ei töökohtade arv, tootmismaht ega riigile makstud summad iseloomusta ettevõtet minu skaalal „tõelisuse“ seisukohalt. Ja lõpuks, kõik see on teisejärguline peaeesmärgi – omanikele raha teenimise – suhtes.

Teenitud raha – suurepärane. Ja kui olete leidnud endale mõne sotsiaalse missiooni – veel parem, lisage see reklaambrosüürile. Kui omanik asub poliitikasse, tuleb see kasuks. Ja kuidas me tootame maailma jaoks kasulikku jogurtit, räägib reklaam juba niigi.

Kui äri, kui automatiseerimise objekt, ei ole tõeline, siis ei saa ka automatiseerimine, kui selle objekti täiustamine, olla tõeline. Kõik ettevõttes töötavad inimesed on sinna seatud ühe eesmärgiga – aidata rohkem raha teenida. Sarnase eesmärgiga tuuakse äri sisse alltöötajad. Kõik teenivad rahaga, aidates üksteisel raha teenida.

Ei, ma ei ole vaesekas preester ja mõistan, kuidas meie maailm toimib. Umbes 99% ajast ma selle üle üldse ei muretse. Eriti kuna nii programmeerija kui ka juhataja töö eest makstakse üsna hästi.

Aga mul on väga ebamugav olla tõeliste inimeste seltskonnas. Vaata üle – ma olen sellises seltskonnas iga päev. Ja siiralt rõõmuga, pea lahti, kuulan lugusid nende tööst. Enda kohta pole mul aga sisuliselt midagi rääkida.

Kordagi sattusin puhkusel koos oma õe ja tema abikaasaga. Tema on terapeud, tema on kirurg. Nad elasid väikeses linnas, kus oli ainult kaks kirurge. Pikaid sooje õhtuid veedeti jutuajamistega, ja milliseid lugusid ma ei kuulnud. Näiteks, kuidas pärast suurt liiklusõnnetust toodi õmblema üheksa inimest ühele öövahetuse kirurgile.

Mis mind eriti üllatas – rääkis ta sellest täiesti rahulikult, ilma selliste nagu mina, juhina, mängitud emotsionaalsuse ja püüdmata lugu ilustada. Nojah, üheksa inimest. Aha, õmblema. Noh, õmbles.

Ma küsisin lapsemeelse naiivsusega, kuidas ta end tunneb, päästes inimeste elu. Ta ütles, et alguses üritas kuidagi mõista, täpsemalt – sundida end mõistma, et teeb midagi tõeliselt kasulikku ja väärtuslikku. Nagu, ma päästsin inimese elu. Aga, ütles ta, midagi erilist arusaamist ei tulnud. Lihtsalt selline töö. Toodi - õmbles. Ja läks koju, kui vahetus lõppes.

Õega rääkida oli lihtsam – teda huvitas väga karjääri kasvamise teema, samas olin tol ajal IT-direktor ja mul oli, mida rääkida. Natukene väljalaskekohta, vähemalt suutsin ma olla talle kasulik. Rääkisin talle karjäärist, mis siis veel määratlemata oli. Ta, muide, sai hiljem asetäitjaks – ilmselt on meil midagi ühist iseloomus. Tema abikaasa aga opereerib inimesi. Ja siis läheb koju.

Minu naise amet on pidev kannatuste allikas. Iga päev kuulen tema klassist, lastest, kes kasvavad tema silme all, nende teismeliste probleemidest, mis tunduvad neile nii olulised ja lahendamatu. Alguses ei süvenenud, aga kui kuulama hakkasin, muutus huvitavaks.

Iga selline lugu on nagu hea ilukirjanduse raamatu lugemine, ootamatu süžeepöörde, sügavalt väljatöötatud tegelaste, nende otsingute ja taassünniga, raskuste ja edusammudega. See on omamoodi seanss tõelisest elust minu pseudosingete, pseudovigade ja pseudoprobleemide seas. Ma olen tegelikult oma naisele valgest kadedusest kadeduse ees. Nii palju, et ma isegi mõtlen minna tööle kooli (mida ma loomulikult ei tee rahanduse kaalutlustel).

Mainin ka isa. Ta elas kogu oma elu külas ja töötas kogu elu ehitajana. Külas pole korporatsioone, meeskondi, reitinguid ega ülevaateid. Seal on ainult inimesed ja kõik need inimesed tunnevad üksteist. See jätab oma jälje kõigesse, mis seal toimub.

Näiteks on seal au sees oma ala meistrid – need, kes teevad tööd oma kätega. Ehitusmehed, mehaanikud, elektrikud, isegi sigade tapjad. Kui oled end tõestanud meistrina, siis ei jää sa külas ellu. Just sellepärast hoiatas isa mind kunagi inseneriks olemise eest – ta ütles, et joonud maha, kuna see amet on külas liiga nõutud, arvestades täiesti puuduvat igasugust remonti teenindavat töökoja.

Meie külas on keeruline leida isegi ühtegi maja, mille ehitamisse pole panustanud mu isa. On küll ehitisi, mis on sama vanad kui tema, aga alates 80. aastatest on ta osalenud praktiliselt kõikjal. Põhjus on lihtne – peale tavalisest ehitusest on ta hakanud ka keraamikaks, kuna külas ehitatakse igas majas ahju, rääkimata igast saunast.

Külas oli keraamid vähesed, ja isa, öeldes minu keeles, leidis niši ja arendas oma konkurentsieelise. Kuigi ta jätkas ka majade ehitamist. Isegi mina osalesin kunagi alltöövõtjana – 200 rubli eest torkasin sambliku vahele talade vahele. Ärge naerge, see oli 1998. aasta.

Ja on osalenud ahju ehitamisel paar korda, rollis „too, too, mine edasi, ära sega“. Kõige naljakam hetk kogu projektis - see esmakordne, kui ahju süüdatakse. See hakkab suitsu välja ajama igast praost ja peab lihtsalt istuma ja kannatlikult ootama, kuni suits „leiab“ välja. Miski maagiline. Mõne minuti pärast leiab suits toru ja järgmise paari kümne aasta jooksul väljub see ainult sealt.

Loomulikult tunneb isa peaaegu kogu küla. Peaaegu - kuna seal on praegu palju inimesi naaberlinna teisest, puhta õhu, metsaga üle tee ja muude maapiirkonnale omaste ilu pärast. Nad elavad seal, ega tea, kes neile ahju, sauna või võib-olla kogu maja ehitas. See on enam-vähem normaalne.

Just see "normaalne" eristab kummalisel moel kõiki mu tuttavaid tõelisi inimesi tõelistest ametitest. Nad lihtsalt töötavad, teevad oma asja ja elavad edasi.

Meie keskkonnas on tavaks ehitada ettevõtte kultuuri, tegeleda motiveerimisega, mõõta ja tõsta töötajate lojaalsust, õpetada hüüdlauseid ja korraldada meeskonnatööd. Neil pole midagi sarnast – kõik on kuidagi lihtne ja loomulik. Vean järjest enam kihla, et kogu meie ettevõtte kultuur on mitte rohkem kui katse veenda inimesi, et nende töö on midagi muud kui raha teenimine omanikele.

Meie töö tähendus, eesmärk ja missioon leiutatakse spetsiaalsete inimeste poolt, trükitakse paberile ja riputatakse nähtavale kohale. Selle missiooni kvaliteet, veenvus ja inspiratsioonivõime on alati väga madal. Sest missiooni kirjutamise ülesanne on virtuaalne, mitte tõeline – veenda meid, et omaniku raha teenimine on auväärne, huvitav ja üldiselt, et me sellega teostame oma isiklikku missiooni.

See on täielik jama. On ettevõtteid, kus sellise asjaga ei vaevata. Lihtsalt teenivad raha, ilma et nad läheksid keerukaks, püüdes peale panna kaunist missioonide ja panuste patja ühiskonna ja riigi arengusse. Jah, see on ebatavaline, aga vähemalt ilma petta.

Suhtlemine tõeliste inimestega ja oma töö ümbermõtestamine on mind suure rahuloluga aidanud tööd lihtsamalt võtta. Ma ei käi enam ametipidu, ignoreerin kõiki "töötaja koode", riietuskoodi, missioone ja väärtusi meeleldi. Ma ei püüa nendega võidelda, see ei ole õige — kui omanik otsustas, et kõik peavad kandma roosasid T-särke koos Mei ja ükssarvikuga, siis on see tema isiklik asi. Mina kannan lihtsalt kollast T-särki. Homme kannan punast. Ülehomme — ei tea, kuidas hing kutsub.

Olen ka oma töö ümbermõtestanud efektiivsuse tõstmisel. Tõesti, olen juba ammu ja tõsiselt selle teema üle hädas, kuid olen alati seadnud esikohale äri. Ettevõtte efektiivsust tuleb tõsta, see on mõttekas ja missioon.

Loomulikult, kui see on minu töö, kui mind on just selleks palgatud. Kuid tavaliselt on see tegevus teisejärguline, see käib koos mõne "tavalise" tööga. Seega ei ole see kohustuslik ja annab laia loometegevuse vabaduse.

Nüüd näitan ma oma loovust. Minu peamine fookus on töötajate isikliku efektiivsuse suurendamine tööl. Mitte selleks, et äri rohkem teeniks, kuigi ka see eesmärk saavutatakse, vaid – hobina. Peamine eesmärk on töötajate sissetulekute tõstmine. Need, kes seda soovivad, muidugi.

Iga inimene, kes tööle tuleb, veedab seal kogu päeva. Aeg, mille ta kontoris veedab – on tema kulud ja need on pidevad. Aga raha ja oskused, mida ta teenib – on tema tulemus. Jagame tulemuse kuludega, saame efektiivsuse.

Edasi on kõik lihtne. Aega tööl on raske vähendada. Kuid rohkem tulemust saada – täiesti võimalik. Ja efektiivsus kasvab. Räägime ausalt, see on „nüri töö“ efektiivsus, kuna töö on sunnitud vajadus, kui olla aus.

Muidugi ei saavuta ma taset, mis on arstidel, õpetajatel ja ehitajatel. Aga ma aitan kedagi. Elavat, kurba, rõõmsat, probleemset, sõnakuulelikku, ilusa, kapriiset, tõsist, aga ikkagi tõelist – Inimest.

Või peaks siiski minema kooli õpetajaks? Arsti jaoks on juba hilja ja ehitajaks ka ei sobi - käed kasvavad tagumikust.

Allikas: habr.com