Sel nädalal esitas New Jersey elanik Gina Priano-Keyser kohtusse hagi, milles süüdistas Apple'i garantiirikkumises ja ettevõtte nutikelladega seotud pettuses.
Priano-Keyseri sõnul on kõigil müüja nutikelladel kuni Apple Watch 4-ni defekte, mis põhjustavad liitiumioonaku paisumist. Selle tõttu kattub vidina ekraan pragudega või eraldub korpusest. Ta usub, et sellised vead tekivad pärast lühiajalist kasutamist.
Hageja väidab, et tootja teadis või pidi teadma puuduste olemasolust enne, kui nutikell poelettidele jõudis. Tema arvates kujutab Apple Watch kasutajatele tõsist ohtu, kuna kell võib omanikule vigastusi tekitada.
Tasub teada, et Apple tunnistas varem võimalust, et mõne nutikella mudeli aku võib paisuda ning pakkus tasuta garantiiremonti kolme aasta jooksul alates vidina ostukuupäevast. Priano-Keyseri hagiavalduses öeldakse, et arendajad keelduvad sageli garantiiteenindusest, iseloomustades probleemi kui "juhuslikku kahju".
Naine ostis Apple Watch Series 3 2017. aasta sügisel. 2018. aasta juulis, kui seade laadis, tuli ekraan ootamatult korpuse küljest lahti ja purunes. Nutikell on muutunud edasiseks kasutamiseks kõlbmatuks. Pärast seda võttis Priano-Keyser ühendust teeninduskeskusega, et lasta seade garantii korras parandada, kuid nad keeldusid.
Hageja kaebuses kirjeldatakse enam kui tosinat sarnast juhtumit, millega Apple'i toodete kasutajad on viimastel aastatel kokku puutunud. Naine loodab, et kohtu kaudu õnnestub temal ja teistel kannatanutel tekitatud kahju hüvitada. Tähelepanuväärne on, et kaebuses räägitakse vaid defekti tagajärgedest, kuid ei mainita põhjuseid, mis võivad mõjutada Apple Watchi akude paisumist.
Allikas: 3dnews.ru