OOTBO tikitarkvara väljaanne, OTRS-i fork
Rother OSS ettevõte tutvustas esimese stabiilse versiooni piletisüsteemist OTOBO 10.0.1, OTRS CE jagunemisest. Süsteem on mõeldud selliste ülesannete lahendamiseks nagu tehnilise toe teenuse (help desk) töö tagamine, klientide päringutele vastuste haldamine (telefonikõned, e-kiri), ettevõtte IT-teenuste osutamise koordineerimine, müügiteenuste ja rahanduse taotluste haldamine. OTOBO kood on kirjutatud Perl keeles ja on jagatud […]
