Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Päris Privaatsuspoliitika (edaspidi "Poliitika") kirjeldab saidi kasutajate isikuandmete kogumise, kasutamise, säilitamise ja kaitsmise korda. prohoster.info (edaspidi „Veebisait“), samuti ettevõtte pakutavate teenuste kliendid ProHoster, Madalmaad, Meppel, Tulpenstraat, 6 (edaspidi „Ettevõte“, „Meie“).

NB! Saiti ja Ettevõtte teenuseid kasutades nõustute käesolevate poliitika tingimustega.

1. Üldsätted

1.1. ProHoster austab kasutajate privaatsusõigusi ja on pühendunud isikuandmete kaitsmisele vastavalt:

• ELi isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR);
• kohaldatavad siseriiklikud õigusaktid;
• seaduslikkuse, läbipaistvuse ja andmete minimeerimise põhimõtted.

1.2. Käesolevad tingimused kehtivad kõikide isikuandmete kohta, mida me saame:

• veebisaidi kaudu;
• kliendipaneeli kaudu;
• teenuste tellimisel;
• tugiteenusega ühendust võttes;
• arveldus- ja tehniliste teenuste kasutamisel.

2. Milliseid andmeid me kogume?

Me võime koguda järgmisi andmekategooriaid:

2.1. Isikuandmed

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• elukohariik ja -linn;
• kliendikonto andmed.

2.2. Tehnilised andmed

• Teave teie brauseri, seadme ja operatsioonisüsteemi kohta.
• Failid küpsis.
• Serveri logid (juurdepääsu kuupäev ja kellaaeg).

2.3. Makse- ja arveldusandmed

• teave maksete ja tehingute kohta;
• tellimuste ja teenuste ajalugu;
• maksesüsteemi identifikaatorid.

⚠️ ProHoster ei salvesta täielikke pangakaardi andmeid. Makseid töödeldakse kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujate kaudu.

2.4. Toeandmed

• päringud piletisüsteemile;
• kirjavahetus toega;
• kasutaja esitatud tehniline teave probleemide lahendamiseks.

3. Andmetöötluse eesmärgid

Kogutud andmeid kasutatakse teenuste stabiilse toimimise tagamiseks:

• pakkumine ja haldamine hostimisteenused;
• kliendikonto loomine ja haldamine;
• maksete töötlemine ja arveldamine;
• tehniline tugi ja hooldus;
• turvalisuse tagamine ja pettuste ennetamine;
• juriidiliste kohustuste täitmine;
• teenuse kvaliteedi ja kasutajakogemuse parandamine;
• olulistest muudatustest ja teadetest teavitamine.

4. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Meie veebisait kasutab küpsised ja sarnased tehnoloogiad korrektse toimimise ja täiustatud funktsionaalsuse tagamiseks.

4.1. Küpsiste tüübid

Me saame kasutada:

• olulised küpsised — vajalik veebisaidi ja kliendiala toimimiseks;
• funktsionaalsed küpsised — salvesta kasutajaseaded;
• analüütilised küpsised — aitavad analüüsida veebisaidi kasutamist (anonüümselt).

4.2. Küpsiste haldamine

Kasutaja saab piirata või keelata küpsised teie brauseri seadetes. See võib aga mõjutada veebisaidi nõuetekohast toimimist.

Meie veebisaidi nõuetekohase toimimise tagamiseks kasutame kolmandate osapoolte teenuseid, mis võivad teie seadmesse küpsiseid paigutada. Nende teenuste hulka kuuluvad:
● Google (Analüütika, Sildihaldur)
● Meta (Facebooki piksli)
● LinkedIn (Sisuülevaate silt)
Need failid küpsis aitavad meil jälgida toimivust ja parandada kasutajate sihtimist.

Täpsemat teavet failide kohta küpsised saab lugeda aadressilt: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Ettevõte ei müü Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele. Edastamine on võimalik ainult järgmistel juhtudel:

1. Maksesüsteemid — tehingute tegemiseks.
2. Tehnilistele partneritele — üksnes majutusteenuse toimimise tagamiseks.
3. Valitsusasutustele — vastavalt seadusest tulenevatele nõuetele.

Kõik kolmandad osapooled on kohustunud järgima konfidentsiaalsus- ja andmekaitsenõudeid.

6. Andmete salvestamine ja kaitse

6.1 Kasutame tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, sealhulgas:

• krüpteerimine;
• juurdepääsu kontroll;
• turvalisuse jälgimine;
• andmetele juurdepääsu piiramine.

6.2. Andmete säilitamise perioodid:

• konto andmed — konto kehtivusaja jooksul;
• arveldusandmed — vastavalt seaduse nõuetele;
• tehnilised logid - ohutuse tagamiseks vajalik piiratud ajavahemik.

7. Kasutajaõigused

Teil on täielik õigus:

• taotleda juurdepääsu oma andmetele või nende kustutamist;
• tühistada töötlemiseks antud nõusolek;
• isikuandmete ebatäpsuste parandamine.

Nende õiguste teostamiseks võtke palun ühendust meiega tugiteenus.

8. Kasutaja vastutus

Te kohustute esitama täpset teavet ja hoidma oma konto paroolide turvalisust.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Jätame endale õiguse käesolevaid tingimusi muuta. Kehtiv versioon on alati veebisaidil saadaval. ProHoster.

10. Kontaktandmed

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke ühendust:

Veebisait: https://prohoster.info
Isiklik konto: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info