{"id":34264,"date":"2019-10-31T21:57:17","date_gmt":"2019-10-31T18:57:17","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/glavnaya-prichina-avarij-v-data-tsentrah-prokladka-mezhdu-kompyuterom-i-kreslom\/"},"modified":"2019-10-31T21:57:17","modified_gmt":"2019-10-31T18:57:17","slug":"glavnaya-prichina-avarij-v-data-tsentrah-prokladka-mezhdu-kompyuterom-i-kreslom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/administrirovanie\/glavnaya-prichina-avarij-v-data-tsentrah-prokladka-mezhdu-kompyuterom-i-kreslom","title":{"rendered":"Peamine p\u00f5hjus andmekeskuste avariides on vahemaa arvuti ja tooli vahel.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Suuremate avariide teema t\u00e4nap\u00e4evastes andmekeskustes tekitab k\u00fcsimusi, millele esimese artikli jooksul vastuseid ei olnud \u2013 otsustasime seda teemat edasi arendada.<\/em><\/p>\n

\n\"Peamine<\/a><\/noindex><\/p>\n

Uptime Institute'i statistika kohaselt on enamus andmekeskustes toimunud intsidente seotud elektris\u00fcsteemi riketega \u2013 nende osakaal on 39% s\u00fcndmustest. Inimfaktor j\u00e4rgneb neile 24% avariitega. Kolmandaks, 15% osakaaluga, olid jahutuss\u00fcsteemi rikked ja neljandal kohal, 12% osakaaluga, looduskatastroofid. \u00dclej\u00e4\u00e4nud h\u00e4dade osakaal on vaid 10%. J\u00e4ttes rahvusvahelise organisatsiooni andmed kahtluse alla, toome erinevates avariides v\u00e4lja \u00fche \u00fchise joone ja proovime m\u00f5ista, kas oleks olnud v\u00f5imalik neid v\u00e4ltida. Spoiler: enamasti on see v\u00f5imalik.<\/p>\n

<\/p>\n

Kontaktiteadus<\/h2>\n

<\/p>\n

Lihtsustatult \u00f6eldes on elektritoimimisega ainult kaks probleemi: kas kontakti pole seal, kus see peaks olema, v\u00f5i on see seal, kus seda olla ei tohiks. V\u00f5ime pikalt arutada kaasaegsete katkematu toite s\u00fcsteemide usaldusv\u00e4\u00e4rsust, kuid nad ei p\u00e4\u00e4sta alati. V\u00f5tame n\u00e4iteks British Airways'i andmekeskuse, mis kuulub emfirma International Airlines Group alla. Heathrow l\u00e4hedal asub kaks sellist objekti \u2013 Boadicea House ja Comet House. Esimeses neist juhtus 27. mail 2017 juhuslik elektrikatkestus, mis p\u00f5hjustas UPS-s\u00fcsteemi \u00fclekoormuse ja rikke. Tulemusena oli osa IT-seadmest f\u00fc\u00fcsiliselt kahjustatud ning viimase avariiga tegelemiseks kulus kolm p\u00e4eva. <\/p>\n

<\/p>\n

Lennufirmadel tuli t\u00fchistada v\u00f5i edasi l\u00fckata rohkem kui tuhat lendu, umbes 75 tuhat reisijat ei saanud \u00f5igel ajal \u00f5hku t\u00f5usta \u2014 h\u00fcvitamiseks kulus 128 miljonit dollarit, r\u00e4\u00e4kimata kuludest andmekeskuste t\u00f6\u00f6 taastamiseks. Miks mustandi juhtus, on arusaamatu. Kui uskuda International Airlines Group'i tegevjuhi Willie Walshi v\u00e4ljendatud sisemist uurimist, siis juhtus see inseneride vea t\u00f5ttu. Sellegipoolest pidi katkematu elektrivarustuss\u00fcsteem sellesugust katkestust taluma \u2014 just selleks see paigaldati. Andmekeskuseid juhtisid v\u00e4lisagendid CBRE Managed Services, seega p\u00fc\u00fcdis British Airways kahjuh\u00fcvitist Londonis kohtus sisse n\u00f5uda. <\/p>\n

\n\"Peamine<\/p>\n

Elektrivarustuse rikkeid esineb sarnaste stsenaariumide j\u00e4rgi: alguses toimub katkestus elektritootja s\u00fc\u00fcl, m\u00f5nikord halva ilma v\u00f5i sisemiste probleemide t\u00f5ttu (sealhulgas t\u00f6\u00f6tajate vead), seej\u00e4rel ei suuda katkematu elektrivarustuss\u00fcsteem koormust taluda v\u00f5i l\u00fchiajaline pingel\u00f6\u00f6k kutsub esile paljude teenuste talitlush\u00e4ireid, mille taastamiseks kulub tohutult aega ja raha. Kas on v\u00f5imalik selliseid \u00f5nnetusi v\u00e4ltida? Ilmselgelt. Kui s\u00fcsteem on \u00f5igesti projekteeritud, kuid vigadest ei ole kaitstud isegi suurte andmekeskuste loojad. <\/p>\n

<\/p>\n

Inimfaktor<\/h2>\n

<\/p>\n

Kui otseseks p\u00f5hjusuks on andmekeskuse t\u00f6\u00f6tajate valed teod, m\u00f5jutavad probleemid enamasti (kuigi mitte alati) IT-infrastruktuuri tarkvaraosa. Selliseid \u00f5nnetusi esineb isegi suurtes korporatsioonides. 2017. aasta veebruaris l\u00fclitati \u00fche andmekeskuse teeninduse tehnilise meeskonna liikme vale sisestamise t\u00f5ttu v\u00e4lja osa Amazon Web Services'i serveritest. Viga juhtus, kui testiti Amazon Simple Storage Service (S3) arvete esitamise protsessi. T\u00f6\u00f6taja p\u00fc\u00fcdis eemaldada teatud arvelduse s\u00fcsteemi kasutatavaid virtuaalseid servereid, kuid kahjustas suuremat klastrit.<\/p>\n

\n\"Peamine<\/p>\n

Tulemuseks oli inseneri viga, mille t\u00f5ttu kustutati serverid, millel t\u00f6\u00f6tasid olulised Amazon Cloud Storage'i tarkvaramoodulid. Esiteks kannatas indekseerimise alams\u00fcsteem, mis sisaldas teavet metandmete ja k\u00f5igi S3 objektide asukohtade kohta Ameerika \u00dchendriikide piirkonnas US-EAST-1. Insidenti puudutas ka alams\u00fcsteem, mida kasutati andmete salvestamiseks ja hallatavaks salvestusruumiks. P\u00e4rast virtuaalmasinate kustutamist n\u00f5udsid need kaks alams\u00fcsteemi t\u00e4ielikku taask\u00e4ivitamist, ning Amazon'i insenere ootas \u00fcllatus \u2014 pika aja jooksul ei suutnud avalik pilveteenus teenendada klientide p\u00e4ringuid. <\/p>\n

<\/p>\n

M\u00f5 juv m\u00f5ju oli ulatuslik, kuna paljud suured ressursid kasutavad Amazon S3. Rikked puudutasid Trellot, Courserat, IFTTT-d ja mis k\u00f5ige ebameeldivam, Amazon'i suurte partnerite teenuseid S&P 500 nimekirjas. Kahju sellistel juhtudel on raske hinnata, kuid see ulatus sadu miljoneid USA dollarit. Nagu n\u00e4ete, piisab \u00fche vale k\u00e4su andmisest, et h\u00e4vitada maailma suurima pilveteenuse toimimine. See ei ole ainus juhtum; 16. mai 2019 toimusid hooldust\u00f6\u00f6d, mille k\u00e4igus Yandex.Cloud kustutas<\/a><\/noindex> kasutajate virtuaalmasinad piirkonnas ru-central1-c, mis olid kunagi olnud seisundis SUSPENDED. Siin on juba kannatanud kliendiandmed, millest osa oli p\u00f6\u00f6rdumatult kaotatud. Loomulikult ei ole inimesed t\u00e4iuslikud, kuid kaasaegsed infotehnoloogilise turvalisuse s\u00fcsteemid oskavad juba ammu kontrollida privileegeeritud kasutajate tegevust enne nende k\u00e4su t\u00e4itmist. Kui Yandex v\u00f5i Amazon sellised lahendused rakendada, saab sarnaseid incidente v\u00e4ltida.<\/p>\n

\n\"Peamine<\/p>\n

K\u00fclmutatud jahutus<\/h2>\n

<\/p>\n

2017. aasta jaanuaris toimus suur \u00f5nnetus Dmitrovi andmekeskuses, mille omanik on \"Megafon\". Tol ajal langes Moskva piirkonna temperatuur \u221235 \u00b0C-ni, mis p\u00f5hjustas jahutuss\u00fcsteemi rikkumise. Operaatori pressiteenistus ei jaganud eriti infot \u00f5nnetuse p\u00f5hjuste kohta \u2014 Venemaa ettev\u00f5tted on \u00e4\u00e4rmiselt vastumeelsed r\u00e4\u00e4kima oma objektidel toimuvatest \u00f5nnetustest, avalikkuse osas j\u00e4\u00e4me L\u00e4\u00e4nest tugevalt maha. Sotsiaalmeedias liiknes versioon soojusvedeliku k\u00fclmumisest t\u00e4navat m\u00f6\u00f6da kulgevates torudes ja et\u00fcleengl\u00fckooli lekkest. Kui uskuda seda versiooni, ei suutnud ekspluatatsiooniteenus p\u00fchade t\u00f5ttu kiiresti hankida 30 tonni k\u00fclmaainet ja pidid leidma lahendusi improvisatsiooniliste vahenditega, korraldades eeskirju rikkumisega ajutise jahutuse. Karmid k\u00fclmad s\u00fcvendasid probleemi \u2014 jaanuaris toimus Venemaal \u00e4kiline talv, kuigi keegi ei oodanud seda. L\u00f5puks pidid t\u00f6\u00f6tajad osaliselt v\u00e4lja l\u00fclitama serveri kappe, mist\u00f5ttu oli operaatori osa teenuseid kaks p\u00e4eva mittesaadaval. <\/p>\n

\n\"Peamine<\/p>\n

K\u00fcllap v\u00f5iks siin r\u00e4\u00e4kida ka ilmastiku anomaaliast, kuid sellised k\u00fclmad ei ole pealinna piirkonnas midagi ebatavalist. Talvel v\u00f5ib Moskva piirkonna temperatuur langeda ka veelgi madalamale, seega ehitavad andmekeskused, arvestades stabiilset t\u00f6\u00f6d temperatuuridel kuni \u221242 \u00b0C. Enamasti riknevad jahutuss\u00fcsteemid k\u00fclmaga madala gl\u00fckoolisisalduse ja vedeliku liigse veesisalduse t\u00f5ttu. Esinevad probleemid ka torude paigaldamisega v\u00f5i s\u00fcsteemi projekteerimise ja testimise arvestustega, mis on peamiselt seotud rahas\u00e4\u00e4stuga. L\u00f5ppkokkuv\u00f5ttes juhtub t\u00e4iesti ootamatult t\u00f5sine \u00f5nnetus, mida oleks t\u00e4ielikult saanud v\u00e4ltida.<\/p>\n

<\/p>\n

Loodusmured <\/h2>\n

<\/p>\n

Enamasti rikuvad \u00e4iksed ja\/v\u00f5i orkaanid andmekeskuse inseneritehnilist infrastruktuuri, mis viib teenuste seiskumiseni ja\/v\u00f5i seadmete f\u00fc\u00fcsilise kahjustamiseni. Halva ilmaga p\u00f5hjustatud \u00f5nnetused juhtuvad \u00fcsna sageli. 2012. aastal tabas USA l\u00e4\u00e4nerannikut orkaan Sandy tugevate vihmadega. Peer 1 andmekeskus, mille asukoht on k\u00f5rghoones Lower Manhattanis kaotas v\u00e4list elektritoite.<\/a><\/noindex>, p\u00e4rast seda, kui soolane meri vetti t\u00e4itis keldreid. H\u00e4dageneraatorid paigaldati 18. korrusele ja nende k\u00fctusevaru oli piiratud - New Yorgis p\u00e4rast 9\/11 terrorir\u00fcnnakuid kehtestatud reeglid keelavad suuri k\u00fctusekoguseid \u00fclemistel korrustel hoida. <\/p>\n

\n