{"id":35887,"date":"2019-10-31T22:07:25","date_gmt":"2019-10-31T19:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/budni-data-tsentra-neochevidnye-melochi-za-7-let-ekspluatatsii-i-prodolzhenie-pro-krysu\/"},"modified":"2019-10-31T22:07:25","modified_gmt":"2019-10-31T19:07:25","slug":"budni-data-tsentra-neochevidnye-melochi-za-7-let-ekspluatatsii-i-prodolzhenie-pro-krysu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/administrirovanie\/budni-data-tsentra-neochevidnye-melochi-za-7-let-ekspluatatsii-i-prodolzhenie-pro-krysu","title":{"rendered":"Andmeid keskus: n\u00e4iliselt k\u00f5rvalised \u00fcksikasjad 7 aasta t\u00f6\u00f6tamisest. Ja j\u00e4tkub r\u00e4\u00e4kimine hiirest","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Andmeid
\n
\nMa \u00fctleksin kohe: see hiir, mis meie serveris paar aastat tagasi p\u00e4rast elektril\u00f6\u00f6ki teed joonud, on t\u00f5en\u00e4oliselt \u00e4ra jooksnud. Sest \u00fchel ringk\u00e4igul n\u00e4gime tema s\u00f5brannat. Ja otsustasime kohe paigaldada ultrahelipesade peletid. <\/p>\n

N\u00fc\u00fcd on andmekeskuse \u00fcmber s\u00f5naga neetud maa: hoonele ei istu linnud ja t\u00f5en\u00e4oliselt on k\u00f5ik p\u00fcgid ja ussid ka \u00e4ra jooksnud. Oli mure, et heli v\u00f5ib<\/a><\/noindex> k\u00f5vaketta rikki ajada, aga kontrollisime, sagedused ei olnud \u00f5iged.<\/p>\n

J\u00e4rgnev lugu on palju l\u00f5busam. Saime kunagi paar miljonit rubla maksva seadme, mille kohvris olid kalded, vibratsioonid ja niiskuse sensorid. K\u00f5ik oli terve. T\u00f5stsime ettevaatlikult pakendi maha, aga seade oli k\u00f5ver. M\u00fcsteerium. <\/p>\n

Korpus on otse kaar. Kenasti. <\/a><\/noindex><\/p>\n

Detektiiv<\/h3>\n

\nMe ei oleks sellele t\u00e4helepanu p\u00f6\u00f6ranud, sest k\u00f5ver metallkorpus n\u00e4gi peaaegu disainitud v\u00e4lja. Kenasti, ilma t\u0161ipita. Ja kui ei oleks olnud teisi sarnaseid seadmeid l\u00e4heduses, ei oleks me avamisel isegi m\u00f5elnud, et midagi on valesti. Aga seal olid samasugused, ainult parema geomeetrilise kujuga. <\/p>\n

\u00d5nneks on selliste seadmete avamine videole salvestatud (soovitan k\u00f5igil selline harjumus omada), seega \u00f5nnestus tootjale t\u00f5estada, et see saabus sellisena. T\u00e4ielik pakend ja hoolikalt k\u00f5verdatud korpus ei olnud kraanikausside m\u00f5ju. T\u00f5en\u00e4oliselt oli see kahjustunud juba enne Venemaale transportimist. <\/p>\n

Tootja \u00fctleb: \"\u00c4h, poisid, tehke nii, et vahetame selle teile kohe garantiiga.\" Ja siin ootas meid epiline l\u00f5ks. <\/p>\n

Asi on selles, et toll lubab meil selliseid seadmeid dokumentide j\u00e4rgi importida ilma ekspordiklauslita. See t\u00e4hendab, et v\u00f5ime tuua, aga m\u00fc\u00fca kellegile Venemaalt v\u00e4ljas ei saa. Kui saadame tagasi rikkunud toiteploki, on k\u00f5ik selge. See on varuosa, toiteplokk. <\/p>\n

Aga n\u00fc\u00fcd pidime tagasi saatma kogu asja:
\n - Poisid, vaadake, me saadame seadme tootjale tagasi.
\n - Kas kogu varustus?
\n \u2014 Jah.
\n - Kas mudel on selline?
\n \u2014 Jah.
\n - Kas see t\u00f6\u00f6tab?
\n - Ei tea, ei k\u00e4ivitanud.
\n - Siis see on terve varustus.
\n - Aga ta ei t\u00f6\u00f6ta ju.
\n - Vaadake, see on sellise mudeli terve varustus. Ilma reeksportimise \u00f5igusteta. Ei lase l\u00e4bi.<\/p>\n

\u00dches\u00f5naga, enne kui saime aru, et me ei eksporti, vaid anname tagasi, oli palju pusimist. L\u00f5ppkokkuv\u00f5ttes \u00f5nnestus k\u00f5ik korda ajada. <\/p>\n

Veel olid meil jalan\u00f5ud.<\/h3>\n

\nMeil oli alguses palju aastaid tagasi esimene automaatne, adminni unistus. Paned sinna kingakatted hunnikusse, see avab need ise, samuti asetab need asendisse, kus tuleb vaid astuda. Kl\u00f5ps-kl\u00f5ps ja valmis. <\/p>\n

Umbes poole aasta p\u00e4rast oli see n\u00e4rinud umbes sada pakki kingakatteid ja l\u00e4mbunud. Selgus, et seal on nii palju liikvaid osi, et tuleb kas remontida seda kord kuus meie koormuse juures (meil on objektil palju insenere-klienditeenindajaid, sest me oleme kommertskeskus) v\u00f5i osta uus. <\/p>\n

Teine probleem oli see, et siis \u00fchel regulaarsel koristamisel leidsime kuidagi \"sinise lapikese\", mis rippus \u00fche oma testimisstendi restil. Kohtuekspertiis inseneri X-meeskonnana tuvastas kingakate t\u00fcki. Selgus, et polikliinikus on kingakatted mugavad: poole tunni p\u00e4rast oled ringi k\u00e4inud \u2014 ja k\u00f5ik. M\u00f5ned insenerid v\u00f5ivad tervelt p\u00e4eva t\u00f6\u00f6tada rauaga. Krapsates jalgu. Tugevalt krapsates. Ja kingakatted kuluvad selle k\u00e4igus sellisteks pisikesteks l\u00f5ikudeks, mis lendavad m\u00f6\u00f6da masinasaali. <\/p>\n

Peaaegu kohe ostsime uue kingakate masina. Vaatasime termokatte masinat: see on masin, kuhu laaditakse kile ja see t\u00f5mbab selle kile hoolikalt jalan\u00f5u peale. Ilus, efektiivne, vastupidav. V\u00e4hem lendab laiali. See seisis meil \u00fcsna kaua, kuid pidime umbes iga 1-2 tunni j\u00e4rel vahetama termokile, sest talla omadus oli iseenesest lahti tulla. <\/p>\n

Alguses m\u00f5tlesime, et see on lihtsalt meie eba\u00f5nn, kuid inimestel n\u00e4ib see probleem olevat lahendatud. Aga ei. K\u00fcsimiseks l\u00e4\u00e4nes kolleegide seas \u2014 sama lugu. L\u00f5puks hakkasime m\u00f5tlema, kuidas seda korralikult teha. Tagasi masinasaali uute kingakatete j\u00e4rele minemine \u2014 idee, \u00fctleme otse, pole just parim. Leidsime t\u00f6\u00f6stuslikud puhastajad ehitusplatsidele ja tootmis\u00fcksustele. Need on midagi, nagu rullikud, mille kaudu vahetus l\u00e4heb t\u00f6\u00f6kohta. Rullikud, millel on palju rulle, puhastavad k\u00f5ike ja on ehitatud nii, et tahad v\u00f5i mitte \u2014 j\u00e4\u00e4d kinni ja puhastab. Need maksavad pool miljonit - miljon rubla. V\u00e4hemalt kirutasime ja leidsime sarnase, kuid jalga peab ise panema. M\u00f5\u00f5tudelt sarnaneb see jalan\u00f5ude puhastamise masinale. Astud l\u00e4hedale, paned jalga sisse, see n\u00e4rib seda ja tagastab puhtana. Asetasime selle andmed andmete keskele. <\/p>\n

T\u00f6\u00f6tas suurep\u00e4raselt, v\u00e4lja arvatud kaks n\u00fcanssi. Esiteks, \u00fcsna kiiresti selgus, et inseneridele sobib see h\u00e4sti. Kuid tegelikult k\u00fclastavad andmekeskust k\u00f5ige erinevamad inimesed, sealhulgas suurte ettev\u00f5tete juhid. Nahast kingadega, mis on valmistatud draakoni nahast. Neil on isegi kingahoolduskreemile harja hind k\u00f5rgem kui minu treeningketsid, nad valivad seal spetsiaalselt nurka. Just nemad keeldusid meie imeseadmest jala sisse panemast. Teine probleem tekkis talvel: kui kingad on t\u00f5eliselt mudas, ei pruugi s\u00fcgava tallaga k\u00f5ik v\u00e4lja tulla. Siis k\u00e4id aul, j\u00e4ttes ektooplasma j\u00e4lgi. <\/p>\n

Otsustasime lihtsalt. Panime \u00fcles rulliku kattemasina. K\u00f5ik peab meil olema vastavalt standardile kopeeritud. <\/p>\n

Ilmnes uus probleem. Vaadates tellijate inseneride k\u00e4itumist, n\u00e4gime sellist pilti: nad toppisid k\u00f5igepealt jala puhastusseadmest sisse ja siis panid rulliku katte masinast sisse. N\u00fc\u00fcd panime \u00fcles sildi, et kas see v\u00f5i see, ja parem on puhastada, kuid kui elu p\u00f5him\u00f5tted keelavad kingade puhastamise, siis kandke katteid. Tundus, et pilet, mis pidi kestma paar p\u00e4eva, venis pikaks ajaks ja suleti. Siin on seade:<\/p>\n

\"Andmeid
\n <\/p>\n

Kaks korda \"ku\"<\/h3>\n

\nPCI DSSi n\u00f5uete kohaselt peab olema v\u00f5imalus visuaalselt eristada andmekeskuses olevate inimeste rolle. Ilma p\u00e4\u00e4smeid vaatamata ja seal midagi lugemata, vaid t\u00f5eliselt visuaalselt, nagu s\u00f5jav\u00e4elased \u00fcksteist eristavad s\u00f5jav\u00e4epooltega, ainult veel eredamalt. Otsustasime mitte uhkustada ja kasutasime vanamoodsat t\u0161atlani meetodit \u2013 p\u00fckste v\u00e4rvilist eristamist. Konkreetsemalt hakkasime tegema erinevat v\u00e4rvi p\u00e4\u00e4smeid. Roheline, nii nagu meie administratsioon kohe \u00e4ra v\u00f5ttis. <\/p>\n

K\u00f5lab lihtsalt, kuid see tekitas kolme ootamatut efekti:<\/p>\n

    \n
  1. Vajalikud olid retraktorid nende p\u00e4\u00e4smete automaatseks tagasi t\u00f5mbamiseks (need on sellised asjad, mis reguleerivad l\u00f5nga pikkust ise). Kirjutasime tehnilise m\u00e4\u00e4ratluse (T\u017d), kus arvestasime k\u00f5igi osakondade soove. See oli strateegiline viga. V\u00e4rv, formaat, materjal, retraktor mitte plastikust, metalltraat, et logo peale kanda, et see oleks lindi sisse \u00f5mmeldud. Asjad said nii kalliks, et pidime seej\u00e4rel n\u00f5udeid k\u00e4rpima ja formaati muutma. <\/li>\n
  2. Kui p\u00fckste diferentseerimine toimis, sai see v\u00e4ga mugavaks. Allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjatel on \u00fched lindid, v\u00e4listel adminnikel teised, meie adminnikel kolmandad. On selge, kellel on milline roll. Elektrit\u00f6\u00f6s on ainult hallid, kliimaseadmestuses sinised. Ja siis olid vajalikud lindid juhiks (see on eraldi roll, nad saavad siseneda laadimisalasse, kuid ei saa sealt \u00e4ra minna muul viisil kui v\u00e4lja). Sellegipoolest ei olnud juhile lube vaja. Alguses andsime neile linde ilma lubadeta. Siis arvasid turvat\u00f6\u00f6tajad, et see on t\u00e4iesti kummaline ja alandab juhide inimv\u00e4\u00e4rikust. Neil on oma s\u00f5jaline loogika, seega k\u00e4ivad juhid n\u00fc\u00fcd luba saamas kohe koos lintidega, kuid see luba ei luba neid kuhugi minna. Turvatugevdas n\u00e4ib see oleva marker, et see inimene on kontrollitud. <\/li>\n
  3. \u00dcks meie insenere soovitas lintide asemel teha rohelisi vormiriietuse sviitreid. Ja saatis ratsionaliseerimise ettepaneku. Tegime pooleldi: lubade lindid j\u00e4id, pluss t\u00f5eliselt \u00f5mmeldi rohelised vormiriietuse sviitrid. N\u00fc\u00fcd on meil adminni \u00fclikond. Turvat\u00f6\u00f6tajad toetasid nalja ja lisasid selle n\u00f5uetele. N\u00fc\u00fcd on see kohustuslik (p\u00fcksid, s\u00e4rk, sviiter, kuid sviitri v\u00f5ib eemaldada). <\/li>\n<\/ol>\n

    \nMeie kliendid kaebasid tihti kaardil olevate vale teede p\u00e4rast meie andmekeskusesse \"Kompressor\" sisenedes. Paned aadressi ja tee kuvatakse valesti. K\u00fclastajad l\u00f5puks s\u00f5itsid valesti, kuna seal oli raudtee ja selle taga ummik, ning seal ei saa \u00fcmber p\u00f6\u00f6rata. Alguses tahtsime panna m\u00e4rke teede kohale. Linnal on selline teenus \u2014 tavap\u00e4raste m\u00e4rkide alla panna kollased lisam\u00e4rgised, neid peetakse reklaamiks. Ja hind nende eest on nagu reklaami eest: Enthusiastide maanteel maksab \u00fcks silt miljon rubla aastas. Samuti kirjutasime Yandexisse, ja nad vastasid isegi ootamatult. Ja ei hakanud enam v\u00e4\u00e4rkohtlema. Isegi saab n\u00e4idata v\u00e4ravate dioode: sisenemine \u00fchtedest, v\u00e4ljumine teistest. <\/p>\n

    Google, kui te meid loete, siis teadke: teil on endiselt probleem ja me ei tea, kellele sellest \u00f6elda, et meid kuuldaks. <\/p>\n

    Kutsepostidesse lisasime lingid mitte lihtsalt aadressile, vaid aadressile koos marsruudiga kasutaja geopaiknemisest. Selle tulemusena hakkasid eksimised v\u00e4hem esinema. <\/p>\n

    Gobo-pro\u017eektorid ja muud pisiasjad<\/h3>\n

    \nKas te teadsite, mis on gobo-projektorid? Meie ei teadnud ka. M\u00f5tlesime, kuidas ridade m\u00e4rke teha. Riiulid ise on loomulikult varustatud spetsiaalsete kiiresti eemaldatavate m\u00e4rkidega, aga neid on n\u00e4ha ainult 1-2 meetri kauguselt. Tuba on 500 m\u00b2, seega on seal kergesti eksida. Seet\u00f5ttu hakkasime ikkagi m\u00e4rkima ridasid. Alguses toimus ajur\u00fcnnak. Kuidas t\u00e4histada, millega ja kuhu? P\u00f5randal, seinal, laepaneelides jne. Siis meie kolleeg m\u00e4rkis t\u00e4hele, et \u201eIkeas\u201c olid varem p\u00f5randal kulunud kleebised, hiljem tuli v\u00e4lja valgusnooled. Otsustasime lihtsate vahenditega: minna \u201eIkeasse\u201c ja vaadata \u00fcht projektorit. Eemaldada seda ei \u00f5nnestunud: kui me toole kandsime, k\u00fcsis m\u00fc\u00fcja, mida me teeme. Ta tuli kohe appi, \u00f6eldes, et see on gobo. Selgub, et see ei ole projektor ise, vaid plaat v\u00f5i l\u00e4\u00e4ts v\u00e4rvilise pildi jaoks. See valgusfilter ongi gobo. \u00dcks projektor maksab alates 40 000 rubla (seal on v\u00f5imas lamp igap\u00e4evaseks kasutamiseks), aga meil on 14 rida igas neljas masina saalis. Seet\u00f5ttu kleepisime kleebised. <\/p>\n

    Meie seinte skeemid ka fadeeruvad aastatega. Oleme need v\u00e4lja vahetanud lamineeritud versioonide vastu, mis sisaldavad spetsiaalseid taskuid revizorrile. Revizor meie puhul on peainsener, kelle kohustuseks on kontrollida k\u00f5igi andmes\u00fcsteemide skeemide ajakohasust. Niisiis, k\u00f5ik skeemid peavad igal aastal olema kontrollitud ja allkirjastatud sellise revizori poolt. Eriline v\u00e4ike ajakiri skeemi taskus teeb selle protseduuri lihtsamaks ja ei n\u00f5ua skeemi vahetamist iga kolme aasta tagant. Kasu!<\/p>\n

    Teostasime vale p\u00f5randa rotatsiooni puhastust v\u00e4ljastpoolt. Meil on regulaarsed koristused, olemas on meetodid ja ajakavade korraldamise ajad. Kuid raske riiulite rataste t\u00f5ttu j\u00e4\u00e4b maha j\u00e4lgi. Teostasime puhastuse. N\u00fc\u00fcd oleme mures: see ei n\u00e4e v\u00e4lja eriti ettevaatlik, kuid teatud nurkade alt v\u00f5ivad teatud inimestele ilmuda peegeldused, kellel on oma markerid vastavalt oma maitsele. N\u00fc\u00fcd m\u00f5tleme ja otsime mingit kemikaali, mis pleegitaks p\u00f5randat ja annaks sellele s\u00e4ra. Et isegi erandlike k\u00fcsimuste \u00fcle ei pea olema.<\/p>\n

    Kas sa oled n\u00e4inud kontrolleri pulte? Need on nagu liikuvad buffet lauad, aga jookide asemel on seal terminal, et \u00fchendada pult. Nii et nende kontrolleri pulkade rattad l\u00e4hevad katki ja j\u00e4\u00e4vad kinni, nagu supermarketi k\u00e4ru rattad. See on meid tohutult h\u00e4irinud. Ainus v\u00f5imalik viis olukorda parandada \u2014 osta uus ratas. Meie mudelitele sobivad rattad ei ole aga kergesti k\u00e4tte saadavad, k\u00fcsisime k\u00f5ikidelt tarnijatelt. L\u00f5puks projekteerisime ise pulti, keskendudes liikuvuse mugavusele ruumis ja parandatavusele. Tuli v\u00e4ga h\u00e4sti v\u00e4lja. <\/p>\n

    Oli lugu s\u00fcnteetilistest sokkidest. On olemas selline asi nagu antistaatilised k\u00e4ev\u00f5rud. See t\u00e4hendab, et l\u00e4hed pulti, \u00fchenda k\u00e4ev\u00f5ru maapinnaga pultide juures, ja see seondub potentsiaalide tasakaalu s\u00fcsteemiga. Nii et pult on maandatud, kuid v\u00f5ib juhtuda, et insener ei ole maandatud. Kolleege varasematest t\u00f6\u00f6kohtadest r\u00e4\u00e4kisid, kuidas nad paar korda n\u00e4gid videovalves v\u00e4lku, ja me otsustasime endale igaks juhuks, et k\u00f5ik peavad k\u00e4ivitusprotseduuride kohaselt seda kasutama. <\/p>\n

    Kriitilised intsidentid<\/h3>\n

    \nT\u00f5siselt \u2014 oli olukord, kus k\u00f5ik chillereid katkestati korraga. Meie chillerid ei ole kaitstud UPS-iga, sest usume f\u00fc\u00fcsikasse, ja temperatuurireservina on meil bassein jahutatud veega. Kui midagi l\u00fclitub v\u00e4lja, ei vajata chillereid toiteakusid, mis jahutavad vett, vaid lihtsalt k\u00fclma vett, mis on juba valmis. Mugav ja lihtne, kuid on \u00fcks n\u00fcanss. Chillereid kaitseb automaatika, mis ohtlike elektriv\u00f5rgustiku parameetrite korral need katkestab. Kui sisend katkeb, l\u00fclitame sisse DGU ja seej\u00e4rel saavad chillereid neist toidet. K\u00f5ik oleks h\u00e4sti, kui me ei elaks Venemaal. Meil on korduvalt olnud v\u00f5rgu langusi, kuid k\u00f5ik oli h\u00e4sti. Kuid \u00fchel korral oli t\u00f5us j\u00e4rsk \u2014 esiteks allapoole, siis j\u00e4rsult \u00fcles, seej\u00e4rel j\u00e4lle alla \u2013 m\u00f5ne sekundi jooksul muutusid sisendi parameetrid umbes 4 korda. Chillereid katkestati, loomulikult. Proovisime neid esialgu kaugelt sisse l\u00fclitada, kuid nad kaitsesid end v\u00e4ga usaldusv\u00e4\u00e4rselt automaatre\u017eiimis. Oli vaja minna jala katusele ja need k\u00e4sitsi sisse l\u00fclitada. Oluline on, et Tier III standardi kohaselt on selline olukord seaduslik p\u00f5hjus andmekeskuse peatamiseks. Meil peatust ei olnud, sest kohapeal on inimesed head ja meil on treeningud ja \u00f5ppused. Sellep\u00e4rast on meid UI lihtsalt regulaarselt kimbutanud, et olla kindlad TIII t\u00f6\u00f6alastes standardites. Kui midagi, siis l\u00e4bisime UI sertifitseerimise TIII Gold \u2013 t\u00f6\u00f6alane j\u00e4tkusuutlikkus. Venemaa kommertsandmekeskuste turul ei ole midagi paremat; ainult meie suudab sama saavutada. Andmekeskus<\/a><\/noindex>. T\u00f5den, et uuesti sertifitseerimine on raskem kui sertifikaadi saamine nullist, kuna nad kontrollivad ka eelmist perioodi, nagu mitte iseendaga, ja t\u00f5endeid on palju rohkem vajalik.<\/p>\n

    Oli huvitav intsident kaamerate osas. Otsustasime ikka \u00fcle lugeda pimealad, joonistasime ristmised, ehitasime diagonaalid vaateplaanile ja \u00e4kki leidsime umbes 30 sentimeetri ja 15 meetri suuruse surnud ala otse \u00fche saali keskel. Kitsas ja pikk. Naaber saalis sellist pole. Selgus, et p\u00f6\u00f6rdkamera oli aastate jooksul aeglaselt nihkunud, nii et see hakkas n\u00e4itama umbes 1,5 kraadi vasakule, kui see on \u00e4\u00e4rmises asendis. <\/p>\n

    Veel \u00fcks suur juhus oli postis DDI BP remondi asendamise kohta<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

    Viidatud lingid<\/h3>\n

    <\/p>\n