{"id":36024,"date":"2019-10-31T22:09:12","date_gmt":"2019-10-31T19:09:12","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/prozrenie-po-metrikam-kak-ya-ponyal-chto-takoe-metriki-i-v-chyom-ih-glavnaya-prelest\/"},"modified":"2019-10-31T22:09:12","modified_gmt":"2019-10-31T19:09:12","slug":"prozrenie-po-metrikam-kak-ya-ponyal-chto-takoe-metriki-i-v-chyom-ih-glavnaya-prelest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/administrirovanie\/prozrenie-po-metrikam-kak-ya-ponyal-chto-takoe-metriki-i-v-chyom-ih-glavnaya-prelest","title":{"rendered":"Selgus meetrite osas: kuidas ma m\u00f5istsin, mis on m\u00f5\u00f5dikud ja mis nende peamine ilu on","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

M\u00f5\u00f5dikud - see on nulu, \u00fctlete Te, ja Teil on \u00f5igus. Millegagi.<\/p>\n

T\u00f5epoolest, kui teema on m\u00f5\u00f5dikud, siis esimene m\u00f5\u00f5dik, mis meelde tuleb, on k\u00fclastatavus.<\/p>\n

Paljud armastavad tunde mediteerida, vaadates oma saidi k\u00fclastatavuse graafikut.<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nKuidas on tore j\u00e4lgida, kuidas joon h\u00fcppab - siia-sinna, siia-sinna\u2026 Ja veelgi parem on see, kui saidi k\u00fclastatavus pidevalt kasvab. <\/p>\n

Siis levib \u00f5nn ja soojus \u00fcle kogu keha ning meel t\u00f5useb taeva poole, oodates taevast mannat.<\/p>\n

Ah, milline r\u00f5\u00f5m, milline \u00f5nne tunne!<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nJa isegi kui pilt on kurb\u2026<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nGraafikult ei saa ikkagi silmi \u00e4ra p\u00f6\u00f6rata, nii haarav see on.<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nTundub, et graafikus peitub salajane t\u00e4hendus. Veel natuke ja pilt avab oma saladused ning r\u00e4\u00e4gib uskumatult lihtsast ja efektiivsest meetodist suurte klientide t\u00f5mbamiseks. Ja siis voolavad rahad t\u00f5esti nagu j\u00f5gi.<\/p>\n

Aga tegelikult on k\u00fclastatavus t\u00fc\u00fcpiline \u201cmagus (\u00fclem\u00e4\u00e4raselt t\u00f5sine) m\u00f5\u00f5dik\u201d, mis ei kanna endas kasulikku t\u00e4hendust.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Ja selliseid m\u00f5\u00f5dikuid on enamuse. Peaaegu k\u00f5ik m\u00f5\u00f5dikud, mida Te n\u00e4ete, on magusad. Ja just seet\u00f5ttu on m\u00f5\u00f5dikute maine muutunud m\u00f5ttetuks ajatuluks ja vaeva raiskamiseks.<\/p>\n

Aga tegelikult ei ole see sugugi nii. \u00d5iged m\u00f5\u00f5dikud annavad \u00e4ri ja projekti jaoks \u00fclimalt olulist ning vahel hindamatut teavet. <\/p>\n

M\u00f5\u00f5dikute peamine boonus ja eesm\u00e4rk on see, et need annavad v\u00f5imaluse juhtida Teie \u00e4ri v\u00f5i projekti.<\/p>\n

Kuidas m\u00e4\u00e4rata, et m\u00f5\u00f5dik on halb?<\/h2>\n

Vaatame v\u00e4ga lihtsat n\u00e4idet - auto kiirus.<\/p>\n

Palun \u00f6elge, mida kiirus\u2026<\/p>\n

100 km\/h t\u00e4hendab?<\/b><\/h3>\n

\"Selgus
\n
\nHmm\u2026<\/p>\n

Hmm\u2026<\/p>\n

Mis see siis t\u00e4hendab?<\/p>\n

Arvan, et Te ilmselt juba arvasite, et\u2026 see ei t\u00e4henda midagi!<\/p>\n

Olgu. N\u00fc\u00fcd teine k\u00fcsimus:<\/p>\n

Kas 100 km\/h on hea v\u00f5i halb?<\/b><\/p>\n

Hmm\u2026<\/p>\n

Ei \u00fchtegi ega teist?<\/p>\n

\u00d5ige!<\/p>\n

Kiirus on t\u00e4iesti kasutud ja m\u00f5ttetu m\u00f5\u00f5dik. Kui v\u00f5tta seda iseenesest. Koos teiste m\u00f5\u00f5dikute abil v\u00f5ib see kindlasti midagi \u00f6elda, kuid iseenesest - kindlasti mitte.<\/p>\n

Saidik\u00fclastus on t\u00e4pselt sama kiirus.<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nJust sellep\u00e4rast ei ole graafiku ees rippumine mingit m\u00f5tet. See ei avada Teile elu saladust. Kas Te m\u00f5istate n\u00fc\u00fcd?<\/p>\n

Ja millised m\u00f5\u00f5dikud siis head on?<\/h2>\n

N\u00e4iteks Churn rate. See n\u00e4itaja \u00fctleb, kui palju kliente on ajaga igaveseks firmast\/veebisaidilt lahkunud.<\/p>\n

Churn rate = 1% \u00fctleb, et me kaotame vaid 1% kliente. See t\u00e4hendab, et me ei kaota praktiliselt kedagi.<\/p>\n

Kui Churn rate = 90%, siis see t\u00e4hendab, et me kaotame praktiliselt k\u00f5ik oma kliendid. See on h\u00e4biv\u00e4\u00e4rne!<\/p>\n

Kas n\u00e4ete selle n\u00e4itaja ja kiirusn\u00e4itaja vahet?<\/p>\n

Churn rate on t\u00e4hendusrikas n\u00e4itaja, mis vastab k\u00fcsimusele, kas see on hea v\u00f5i halb. Ja teil ei ole vaja arvata, mida see t\u00e4hendab.<\/p>\n

See on n\u00e4itaja, mis r\u00e4\u00e4gib enda eest!<\/p>\n

Ja n\u00fc\u00fcd oleme valmis astuma kiireid samme, et v\u00e4hendada klientide lahkumist.<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nJust sellep\u00e4rast nimetatakse selliseid n\u00e4itajaid tegusateks. Sest need kutsuvad tegutsema.<\/p>\n

Kriteerium \"magususe\" n\u00e4itajate puhul<\/h2>\n

On v\u00e4ga lihtne viis m\u00e4\u00e4rata, kas n\u00e4itaja on \"magus\" \/ isekas (ingl. vanity).<\/p>\n

Enamik absoluutseid n\u00e4itajaid<\/b>, nagu k\u00fclastatavus, allalaadimiste arv, retweetide arv, e-kirjade\/ tellijate arv, meeldimiste arv jne. on isekad<\/b>.<\/p>\n

Samas, suhtelised, kaalutud n\u00e4itajad on sageli tegusad. Kuid mitte k\u00f5ik!<\/p>\n

Kvaliteetsete n\u00e4itajate osas puudub selgus, kuna kvalitatiivne hinnang ise ei saa olla t\u00e4pne ja selge. <\/p>\n

Kuid teisest k\u00fcljest, programmi kasutusmugavust tuleb ja saab hinnata juuriivite kasutajate tasemel ja mitte kuidagi teisiti.<\/p>\n

Kuidas \u00fcldiselt l\u00e4heneda n\u00e4itajatele?<\/h2>\n

Esmalt tuleb ajusid p\u00f6\u00f6rata.<\/p>\n

Ilma naljata.<\/p>\n

Iga\u00fcks(!), kes peab silmitsi seisma n\u00e4itajatega, otsib esmalt neis p\u00f5hjuseid elamiseks. Kuid kahjuks nad ei paku seda.<\/p>\n

N\u00e4itajad on lihtsalt nagu tavaline joonlaud, millega me m\u00f5\u00f5dame k\u00f5ike, mida soovime.<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nTe ei otsi elu t\u00e4hendust tavalise puidust joonlaudu, eks?<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nM\u00f5tte otsimine elust joonlauas on see, mida nimetatakse \"alt-\u00fcles l\u00e4henemiseks\".<\/p>\n

\u00d5igeks n\u00e4itajatega t\u00f6\u00f6tamiseks tuleb paradigmat vahetada ja alustada t\u00f6\u00f6tamist vastupidiselt, \u00fclevalt-alla.<\/p>\n

See t\u00e4hendab, et esmalt tuleb teha mingi tegevus ja seej\u00e4rel m\u00f5\u00f5ta n\u00e4itajate abil saadud m\u00f5ju. <\/b><\/u><\/p>\n

Joonlaudu tuleb kasutada nagu tavalist m\u00f5\u00f5teriista ja mitte rohkem.<\/p>\n

M\u00f5elge nendele s\u00f5nadele.<\/p>\n

M\u00f5\u00f5tke n\u00e4itajate abil teie tegevuste m\u00f5ju, mitte \u00e4rge looge tegevusi puidust joonlaua n\u00e4itude p\u00f5hjal.<\/p>\n

Seda l\u00e4henemist tuntakse ka kui \"H\u00fcpotees->M\u00f5\u00f5tmine\".<\/p>\n

Sellega on selge.<\/p>\n

K\u00fcsimus nr 2: \"Mida t\u00e4pselt m\u00f5\u00f5ta? Kuidas leida \u00f5iged m\u00f5\u00f5dikud?\"<\/p>\n

Kuidas koostada oma m\u00f5\u00f5dikutest komplekti?<\/h2>\n

Otsides internetis leiate ilmselt k\u00fcmneid, kui mitte sadu erinevaid m\u00f5\u00f5dikuid \u00fche ja sama teema kohta.<\/p>\n

N\u00e4iteks tarkvara kvaliteedi m\u00f5\u00f5dikuid v\u00f5ib leida umbes sada. Need on nii GOST R ISO standardid, m\u00f5\u00f5dikud, mida arvutatakse SonarQube'is, kui ka soovitatud variandid ja isegi \"kvalitatiivsed\" m\u00f5\u00f5dikud, mis p\u00f5hinevad kasutajate tagasisidel.<\/p>\n

Milliseid neist siis kasutada ja milliseid mitte?<\/p>\n

Parim l\u00e4henemine on juhinduda \"peamisest v\u00e4\u00e4rtusest\".<\/p>\n

OMTM (\u00dcks m\u00f5\u00f5dik, mis loeb)<\/h2>\n

Vaatame n\u00e4idet.<\/p>\n

On selge, et kui soovite parandada oma tarkvaratoote kvaliteeti, siis saab seda kvaliteeti m\u00f5\u00f5ta erinevate viisidega.<\/p>\n

Kvaliteet ei ole ainult vigade arv. Kui vaadata kvaliteeti laiemalt, siis see on:<\/p>\n

t\u00f6\u00f6h\u00e4irete arv tootmises,
\nkasutamise mugavus ja arusaadavus,
\nt\u00f6\u00f6 kiirus,
\nplaneeritud funktsionaalsuse t\u00e4iuslikkus ja \u00f5igeaegsus,
\nturvalisus.<\/p>\n

Kriteeriume on palju ja korraga ei ole v\u00f5imalik k\u00f5igi kallal t\u00f6\u00f6tada. K\u00e4ttev\u00f5tmiseks on lihtne: valitakse \u00fcks, praegusel hetkel k\u00f5ige olulisem kriteerium ja t\u00f6\u00f6tatakse ainult selle kallal.<\/p>\n

Seda l\u00e4henemist nimetatakse OMTM (\u00dcks m\u00f5\u00f5dik, mis loeb) \u2014 \u00dcks Ainu\u00f5iguslik M\u00f5\u00f5dik.<\/p>\n

Tarkvara kvaliteedi OMTM on loogiline valida t\u00f5siste (oluliste ja kriitiliste) t\u00f6\u00f6h\u00e4irete arv tootmises.<\/p>\n

Veebipoodide puhul pole OMTM \u00fcle m\u00f5tlema \u2014 see on m\u00fc\u00fcgimaht v\u00f5i kasum (s\u00f5ltuvalt teie otsusest).<\/p>\n

See \u00dcks Oluline M\u00f5\u00f5dik on teie m\u00f5\u00f5dikute komplekti p\u00f5hi v\u00e4\u00e4rtus. Ja just sellest s\u00f5ltub nende l\u00f5plik komplekt.<\/p>\n

V\u00e4\u00e4rtus Inside<\/h2>\n

M\u00f5\u00f5dikute komplekti koostama hakatakse sageli \"suvaliselt\", kaevudes internetis ja valides leidudest parimad variandid printsipaalil: \"O! See sobib meile!\"<\/p>\n

Nagu te m\u00f5istate, pole see parim viis, eks?<\/p>\n

Aga kuidas otsustada, millist m\u00f5\u00f5dikut v\u00f5tta ja millist mitte?<\/p>\n

N\u00e4iteks m\u00f5\u00f5detakse sageli erinevaid kasutajakontode konversioone. <\/p>\n

Aga miks m\u00f5\u00f5detakse just kasutajaid, mitte midagi muud? Kas te pole kunagi sellele m\u00f5elnud?<\/p>\n

Muidugi, sellele on vastus.<\/p>\n

Vaatame veebipoodi kui k\u00f5ige lihtsamat arusaadavat n\u00e4idet.<\/p>\n

Oletame, et soovite suurendada m\u00fc\u00fcgimahtu. Milliseid m\u00f5\u00f5dikuid selleks vajate? Kuidas sellele l\u00e4heneda?<\/p>\n

On \u00fcks lihtne, loogiline ja toimiv meetod. K\u00f5ik saab selgeks, kui vastate k\u00fcsimusele:<\/p>\n

KES TOODAB V\u00c4\u00c4RTUST?<\/b><\/u><\/p>\n

T\u00f6\u00f6tame ju m\u00fc\u00fcgimahtude nimel, eks? Tahame seda suurendada, \u00f5igesti?<\/p>\n

Kellele ja millele peab m\u00f5ju avaldama, et m\u00fc\u00fcgimahtu suurendada?<\/p>\n

Muidugi,<\/p>\n

Peame m\u00f5jutama p\u00f5hjust \u2014
\nseda, kes \u201ctoodab\u201d v\u00e4\u00e4rtust.<\/b><\/i><\/p>\n

Kes toob raha veebipoes? Kust raha tuleb?<\/p>\n

V\u00e4ga lihtne: klientidelt.<\/p>\n

Kus veebipoes saab klientidele m\u00f5ju avaldada? <\/p>\n

Igas kohas!
\nJust. Igal kliendi eluts\u00fckli etapil.<\/p>\n

Eluts\u00fckli esitamiseks on mugav ehitada nn kliendi liikumise \u201ctunnel\u201d.<\/p>\n

Veebipoe tunnel on n\u00e4iteks j\u00e4rgmine:<\/p>\n

\"Selgus
\n
\nMiks just nii? Sest kliendid kaovad just siis, kui nad liiguvad \u00fchelt etapilt tunnelis teisele.<\/p>\n

Suurendades klientide arvu m\u00f5nes tunneli etapis, suurendame automaatselt ka m\u00fc\u00fcgimahtu.<\/b><\/i><\/p>\n

Lihtne n\u00e4ide. <\/p>\n

M\u00f5\u00f5dik \u201cH\u00fclgatud ostukorvi protsent\u201d n\u00e4itab p\u00f5him\u00f5tteliselt konversiooni liikudes ostukorvist tellimusele.<\/p>\n

Oletame, et esimese m\u00f5\u00f5tmise k\u00e4igus avastasite, et 90% ostukorvidest kaob, s.t. 10 ostukorvist tehakse vaid 1 tellimus.<\/p>\n

Ostukorviga on kindlasti midagi valesti, eks?<\/p>\n

Lihtsuse huvides oletame, et \u00fche tellimuse summa on 100 rubla. Seega on kogum\u00fc\u00fcgimaht vaid 100 rubla.<\/p>\n

P\u00e4rast ostukorvi t\u00e4iustamist v\u00e4henes h\u00fcljatud ostukorvide protsent 10% v\u00f5rra, 80%-ni. Kuidas see numbrites v\u00e4lja n\u00e4eb?<\/p>\n

10 ostukorvist hakati vormistama 2 tellimust. 100 rubla * 2 = 200 rubla.<\/p>\n

Aga see on ju m\u00fc\u00fcgimahtu suurendamine 100%! Bingo!<\/p>\n

Suurendades sammu konversiooni vaid 10% v\u00f5rra, suurendasite m\u00fc\u00fcgimahtu 100%. <\/b><\/p>\n

Fantastiline! <\/p>\n

Aga just nii see toimib.<\/p>\n

Kas aru saite n\u00fc\u00fcd, mis on \u00f5igesti seatud m\u00f5\u00f5dikute v\u00f5lu?<\/p>\n

Nende abil on v\u00f5imalik saavutada fantastiline m\u00f5ju teie protsessidele.<\/p>\n

Veebipoega on see \u00fcsna lihtne, aga kuidas seda k\u00f5ike rakendada n\u00e4iteks tarkvara kvaliteedile? Just samamoodi:<\/p>\n

    \n
  1. Valime p\u00f5hiv\u00e4\u00e4rtuse, millega t\u00f6\u00f6tame. N\u00e4iteks v\u00e4hendame intsidentide arvu tootmises.<\/li>\n
  2. Saame aru, kes ja mis toodab seda v\u00e4\u00e4rtust. N\u00e4iteks l\u00e4htekood.<\/li>\n
  3. Ehitatakse l\u00e4htekoodi eluts\u00fckli funnelit ja paigutatakse m\u00f5\u00f5dikud iga sammu peale. K\u00f5ik.<\/li>\n<\/ol>\n

    Siin on n\u00e4iteks m\u00f5ned kvaliteedim\u00f5\u00f5dikud, mis v\u00f5iksid v\u00e4lja tulla (niisama m\u00f5eldes)\u2026<\/p>\n

    V\u00e4\u00e4rtuse n\u00e4itaja:<\/p>\n