{"id":38895,"date":"2019-10-31T22:26:36","date_gmt":"2019-10-31T19:26:36","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi\/"},"modified":"2019-10-31T22:26:36","modified_gmt":"2019-10-31T19:26:36","slug":"menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/news\/menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi","title":{"rendered":"Teadmiste juhtimine rahvusvahelistes standardites: ISO, PMI","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Tere k\u00f5igile. P\u00e4rast <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/450918\/\">KnowledgeConf 2019<\/a><\/noindex> on m\u00f6\u00f6dunud juba kuus kuud, selle aja jooksul olen esinenud veel kahel konverentsil ja viinud l\u00e4bi loengud teadmiste haldamise teemal kahel suurel IT-ettev\u00f5ttel. Suheldes kolleegidega, m\u00f5istsin, et IT-s on teadmiste haldamisest v\u00f5imalik r\u00e4\u00e4kida veel tasemel \u201ealgaja\u201d, v\u00f5i \u00f5igupoolest lihtsalt aru saada, et teadmiste haldamine on vajalik igasugusele osakonnale igas ettev\u00f5ttes. T\u00e4na on minu isiklikku kogemust minimaalselt \u2013 soovin k\u00e4sitleda olemasolevaid rahvusvahelisi standardeid teadmanagementi valdkonnas. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Teadmiste juhtimine rahvusvahelistes standardites: ISO, PMI\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/b753129f91e7277188b615c0de8d9fbd.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<p>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Alustame ilmselt k\u00f5ige populaarsema kaubam\u00e4rgiga standardimise valdkonnas \u2013 <b>ISO<\/b>. Kujutage ette, et eksisteerib t\u00e4iesti eraldi standaard, mis on p\u00fchendatud teadmiste haldamise s\u00fcsteemidele (ISO 30401:2018). Kuid t\u00e4na ma ei j\u00e4\u00e4 sellele peatuma. Enne kui arutame, \u201ekuidas\u201d peaks teadmanagementi s\u00fcsteem v\u00e4lja n\u00e4gema ja t\u00f6\u00f6tama, peame kokku leppima, et see on p\u00f5him\u00f5tteliselt vajalik. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>V\u00f5tame n\u00e4iteks <b>ISO 9001:2015<\/b> (Kvaliteedihalduss\u00fcsteemid). Nagu nimigi \u00fctleb, on see standard, mis on p\u00fchendatud kvaliteedihalduse s\u00fcsteemile. Selle standardi j\u00e4rgi sertifitseerimiseks peab organisatsioon tagama t\u00f6\u00f6protsesside ja toodetud toodete ja\/v\u00f5i teenuste l\u00e4bipaistvuse ja katkematu toimimise. Teisis\u00f5nu, sertifikaat t\u00e4hendab, et teie ettev\u00f5ttes k\u00f5ik t\u00f6\u00f6tab selgelt ja sujuvalt, te m\u00f5istate, millised riskid kaasnevad praeguste protsesside korraldamisega, teate, kuidas neid riske kontrollida ja p\u00fc\u00fcdlete nende minimeerimise poole. <\/p>\n<p>Kuidas see on seotud teadmiste haldamisega? Ja kohe selgitan:<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<h3>7.1.6 Organisatsiooni teadmised<\/h3>\n<p><\/p>\n<p>Organisatsioon peab m\u00e4\u00e4ratlema teadmised, mis on vajalikud selle protsesside toimimiseks ja toote ja teenuse vastavuse tagamiseks. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Teadmised peavad olema s\u00e4ilitatud ja ligip\u00e4\u00e4setavad vajalikus mahus.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Arvestades muutuvate vajaduste ja suundumustega, peab organisatsioon arvestama omatavate teadmistega ning m\u00e4\u00e4ratlema, kuidas saada v\u00f5i tagada ligip\u00e4\u00e4s t\u00e4iendavatele teadmistele ja nende ajakohastamisele.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>M\u00c4RKUS 1. Organisatsiooni teadmised on organisatsiooni spetsiifilised teadmised; peamiselt omandatud kogemuste p\u00f5hjal.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Teadmised on teave, mida kasutatakse ja millega vahetatakse ideid organisatsiooni eesm\u00e4rkide saavutamiseks.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>M\u00c4RKUS 2. Organisatsiooni teadmiste alus v\u00f5ivad olla:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>a) sisemised allikad (n\u00e4iteks intellektuaalne omand; kogemustest saadud teadmised; \u00f5nnestunud v\u00f5i eba\u00f5nnestunud projektidest saadud j\u00e4reldused; dokumenteerimata teadmiste ja kogemuste kogumine ja vahetamine; protsesside, tootmise ja teenuste parandamise tulemused);<\/p>\n<p><\/p>\n<p>b) v\u00e4list allikad (n\u00e4iteks standardid, teaduslik kogukond, konverentsid, teadmised, mis on saadud tarbijatelt ja v\u00e4listelt tarnijatelt).<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Ja allpool, lisades:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Organisatsiooni teadmistega seotud n\u00f5uded on kehtestatud j\u00e4rgmise eesm\u00e4rgiga: <\/p>\n<p><\/p>\n<p>a) kaitsta organisatsiooni teadmiskaotuse eest, n\u00e4iteks: <\/p>\n<ul>\n<li>t\u00f6\u00f6tajate voolavus; <\/li>\n<li>informatsiooni saamise ja vahetamise v\u00f5imaluste puudumine;<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>b) innustada organisatsiooni teadmiste omandamisele, n\u00e4iteks: <\/p>\n<ul>\n<li>oma kogemustest \u00f5ppimine; <\/li>\n<li>mentorlus; <\/li>\n<li>b\u00e4n\u0161markimine.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p><\/p>\n<p>Seega v\u00e4idab ISO kvaliteedijuhtimise standard, et kvaliteedi tagamiseks peab ettev\u00f5te tegelema teadmiste juhtimisega. Just nii, alternatiivselt \u2013 <b>\u00abpeab\u00bb<\/b>. Ilma selleta nonconformity, ja head aega. See fakt vihjab, et see ei ole organisatsioonis valikuline aspekt, nagu tihti IT-s teadmiste juhtimisele suhtub, vaid kohustuslik osake \u00e4ri-protsessidest. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Veelgi enam, standard n\u00e4itab, milliseid riske teadmiste juhtimine peaks k\u00f5rvaldama. Tegelikult on nad t\u00e4iesti ilmsed. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Kujutage ette\u2026 ei, mitte nii \u2013 palun meenutage olukorda oma karj\u00e4\u00e4rist, kus teil oli t\u00f6\u00f6 jaoks v\u00e4ga h\u00e4dasti vaja mingit teavet, aga selle ainus kandja oli sel hetkel n\u00e4dalavahetusel \/ \u00e4rireisidal, lahkus ettev\u00f5ttest v\u00f5i lihtsalt oli haige. Kas m\u00e4letate? Ma arvan, et praktiliselt k\u00f5ik meist on sellega silmitsi seisnud. Mida te sel hetkel tundsite?<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Kui mingil hetkel osakonna juht anal\u00fc\u00fcsib projekti t\u00e4htaegade viivitust, leiab ta muidugi kellegi s\u00fc\u00fcdistada ja sellega leppib. Kuid teil isiklikult, kui teadmised olid vajalikud, ei aidanud see mitte mingil m\u00e4\u00e4ral, et \u2018\u2018s\u00fc\u00fcdi on RM, kes l\u00e4ks Balile ega j\u00e4tnud mitte mingeid juhiseid k\u00fcsimuste jaoks\u2019\u2019. Ilmselt on ta s\u00fc\u00fcdi. Kuid see ei aita teie \u00fclesande lahendamisel.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Kui teadmised on dokumenteeritud s\u00fcsteemis, mis on kergesti ligip\u00e4\u00e4setav neile, kellele need v\u00f5ivad vajalikud olla, siis muutub kirjeldatud \"kuurorti\" lugu praktiliselt v\u00f5imatuks. Nii tagatakse \u00e4riprotsesside j\u00e4rjepidevus ning ettev\u00f5ttel ei ole hirmu t\u00f6\u00f6tajate puhkuste, lahkumiste ja nii-\u00f6elda bus factori ees \u2013 toote\/teenuse kvaliteet j\u00e4\u00e4b oma tavap\u00e4rasele tasemele.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Kui ettev\u00f5ttes on platvorm teabe ja kogemuste vahetamiseks ning s\u00e4ilinud on kultuur (harjumus) selle platvormi kasutamiseks, ei pea t\u00f6\u00f6tajad ootama mitu p\u00e4eva vastust kolleegilt (v\u00f5i \u00fcldse mitu p\u00e4eva otsima kolleegi) ja seet\u00f5ttu oma \u00fclesandeid holdima. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Miks ma r\u00e4\u00e4gin harjumustest? Sest aluseks ei piisa teadmistebaasi tegemisest, et seda hakkaks kasutama. Me k\u00f5ik oleme harjunud otsima vastuseid oma k\u00fcsimustele Google'ist, samas kui intranet seondub meist enamasti puhkuseavalduste ja kuulutustetahvlitega. Me ei ole harjunud \"otsima teavet Agile'i raamistikest\" (n\u00e4iteks) intranetis. Seet\u00f5ttu, isegi kui meil on sekundis parim teadmistebaas, ei hakka keegi seda j\u00e4rgmisel sekundil (ja isegi j\u00e4rgmisel kuul) kasutama \u2013 harjumust ei ole. Harjumuste muutmine on valus ja aegan\u00f5udev. Mitte k\u00f5ik pole selleks valmis. Eriti kui on 15 aastat \"nii on t\u00f6\u00f6tatud\". Kuid ilma selleta ootab teadmiste haldamise algatust ettev\u00f5ttes eba\u00f5nnestumine. Just seet\u00f5ttu seovad teadmiste juhtimise valdkonna meistrid \u00fchtselt teadmiste juhtimise muudatuste juhtimisega. <\/p>\n<p>V\u00e4\u00e4rib t\u00e4helepanu, et \"Muutuvate vajaduste ja suundumuste arvesse v\u00f5tmine n\u00f5uab organisatsioonilt olemasolevate teadmiste arvestamist...\", st peab arendama kultuuri, kus varasema kogemuse kasutamine on olemas otsuste tegemisel muutuvas maailmas. Ja m\u00e4rkige, j\u00e4lle <b>\"peab\"<\/b>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>T\u00f5tt-\u00f6elda r\u00e4\u00e4gitakse selles v\u00e4ikeses standardikohas palju kogemusest. T\u00fc\u00fcpiliselt, kui k\u00f5ne k\u00e4ib teadmiste juhtimisest, hakkavad stereot\u00fc\u00fcbid esitama kujutist teadmiste baasist, kus on sadu dokumente failide (regulmendi, n\u00f5uete) kujul. Kuid ISO r\u00e4\u00e4gib kogemusest. Teadmised, mis saadakse ettev\u00f5tte ja iga t\u00f6\u00f6taja varasema kogemuse p\u00f5hjal, on just need, mis aitavad v\u00e4ltida uute eksimuste kordamist, langetada paremaid otsuseid ja isegi luua uusi tooteid. K\u00f5ige k\u00fcpsemates teadmiste juhtimisega tegelevates ettev\u00f5tetes (sealhulgas Venemaal, muide) n\u00e4hakse teadmiste juhtimist kui vahendit ettev\u00f5tte kapitaliseerimise, uute toodete loomise, uute ideede arendamise ja protsesside optimeerimise jaoks. See ei ole teadmiste baas, vaid innovatsioonide mehhanism. Selgemaks saamisel aitab meid <b>PMBOK organisatsiooni juhend<\/b>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>PMBOK<\/b> on projektijuhtimise teadmiste kogum, PM-a k\u00e4siraamat. Selle juhendi kuuendas v\u00e4ljaandes (2016) lisandus l\u00f5ik, mis k\u00e4sitleb projekti integreerimise juhtimist, kuhu omakorda on lisatud alal\u00f5ik projekti teadmiste juhtimisest. See punkt loodi \u201ekasutajate kommentaaride p\u00f5hjal\u201c, st see on varasemate versioonide juhendi tegeliku kasutamise kogemuse tulemus. Ja reaalsus n\u00f5udis teadmiste juhtimist!<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Uue punkti peamine v\u00e4ljund on \u201e\u00d5ppimise registri\u201c loomine (mainitud ka \u00fclaltoodud ISO standardis). Samuti, juhendi kohaselt, peab see register olema koostatud kogu projekti elluviimise v\u00e4ltel, mitte selle l\u00f5petamisel, mil tuleb aega tulemuse anal\u00fc\u00fcsimiseks. Minu arvates on see v\u00e4ga sarnane agile\u2019i retrospektiividele, kuid sellest kirjutan ma eraldi postituses. T\u00f5lkes k\u00f5lab PMBOK tekst nii:<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<p>Projekti teadmiste juhtimine on protsess, kus kasutatakse olemasolevaid teadmisi ja luuakse uusi teadmisi projekti eesm\u00e4rkide saavutamiseks ning organisatsioonis \u00f5ppimise edendamiseks.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Projekti integreerimise juhtimise teadmusvaldkond n\u00f5uab tulemuste \u00fchendamist, mis on saadud k\u00f5ikidest teistest teadmusvaldkondadest.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Integreerimisprotsesside arenevad suundumused h\u00f5lmavad muu hulgas j\u00e4rgmist:<\/p>\n<p>\n\u2026<\/p>\n<p>\u2022 Projekti teadmiste juhtimine<\/p>\n<p><\/p>\n<p>\u00dcha mobiilsem ja vahetatav t\u00f6\u00f6tajaskond n\u00f5uab rangemat teadmust m\u00e4\u00e4ratlemise protsessi kogu projekti elu jooksul ja nende edastamist sihtr\u00fchmadele, et v\u00e4ltida teadmiste kaotust.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>***<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Selle protsessi peamised eelised seisnevad selles, et varasemalt omandatud teadmisi organisatsioonis kasutatakse projektitulemuste saavutamiseks v\u00f5i parandamiseks ning k\u00e4esoleva projekti k\u00e4igus saadud teadmised j\u00e4\u00e4vad kergesti k\u00e4ttesaadavaks organisatsiooni operatiivsete tegevuste ja tulevaste projektide v\u00f5i nende etappide toetamiseks. See protsess toimub kogu projekti v\u00e4ltel.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Teadmiste juhtimine rahvusvahelistes standardites: ISO, PMI\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/40d733f18280edf578c62777bd90e36d.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Ma ei hakka siia kopeerima kogu suurt juhendi osa. Sellega saab tutvuda iseseisvalt ja teha vastavad j\u00e4reldused. \u00dclaltoodud tsitaatidest piisab, minu arvates, t\u00e4iesti. Tundub, et sellise detailsuse olemasolu projekti teadmusjuhtimise \u00fclesandes juba r\u00e4\u00e4gib selle aspekti olulisusest projektide juures t\u00f6\u00f6tades. Muide, sageli kuulen teesid: \u201eKellele meie teadmised teistes osakondades vajalikud on?\u201c Ehk siis, kellele on vajalikud need \u00f5pitunded? <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Tegelikult on sageli n\u00e4ha, et osakond peab end \u201e\u00fcksusena vaakumis\u201c. Meil on oma raamatukogu, aga kogu teistele ettev\u00f5tte osadele ei saa meie raamatukogust mingit kasu. Raamatukogust \u2013 v\u00f5ib-olla. Aga seotud protsessidest? <\/p>\n<p><\/p>\n<p>Banali n\u00e4ide: projekti k\u00e4igus toimus suhtlemine allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaga. N\u00e4iteks, disaineriga. Allt\u00f6\u00f6v\u00f5tja polnud just parim, ei pidanud t\u00e4htaegadest kinni ja keeldus t\u00e4iendavatest t\u00f6\u00f6de tegemisest ilma lisatasuta. Projektijuht m\u00e4rkis \u00f5pitundide registrisse, et selle ebamugava allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaga ei tasu koost\u00f6\u00f6d teha. Sel ajal aga otsis turunduses keegi j\u00e4lle disainerit ja sattus sama allt\u00f6\u00f6v\u00f5tja juurde. Ja sel hetkel on kaks v\u00f5imalust: <\/p>\n<p><\/p>\n<p>a) kui ettev\u00f5ttes on h\u00e4sti v\u00e4lja kujunenud kogemuste taaskasutamise kultuur, otsib turunduse kolleeg \u00f5pitundide registrist, kas keegi on juba selle allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaga kokku puutunud, n\u00e4eb meie projektijuhi negatiivset tagasisidet ja ei kaota aega ja raha selle usaldusv\u00e4\u00e4rse allt\u00f6\u00f6v\u00f5tjaga suhtlemiseks. <\/p>\n<p><\/p>\n<p>b) kui ettev\u00f5ttes ei ole sellist kultuuri, p\u00f6\u00f6rdub turundaja sama ebausaldusv\u00e4\u00e4rse allt\u00f6\u00f6v\u00f5tja poole, kaotab ettev\u00f5tte raha, aega ja v\u00f5ib h\u00e4irida t\u00e4htsat ja kiiret reklaamikampaaniat, n\u00e4iteks.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Milline variant tundub olevat edukam? Ja t\u00e4helepanuv\u00e4\u00e4rne on, et kasulik ei olnud teave arendatava toote kohta, vaid toetavate arendusprotsesside kohta. Ja see oli kasulik mitte \u00fchelegi teisele RM-le, vaid hoopis teise suuna t\u00f6\u00f6tajale. Siit j\u00e4reldus: arendust ei saa vaadelda eraldi m\u00fc\u00fcgist, tehnilisest toest \u00e4rianal\u00fc\u00fcsist ja IT-d ei saa eraldada AHU-st. K\u00f5igil ettev\u00f5ttes on kogemusi, mis saavad kasuks kellelegi teisele ettev\u00f5ttes. Ja see ei pea olema sugugi seotud k\u00fclgnevate suundade esindajatega.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>K\u00fcll aga v\u00f5ib projekti tehniline k\u00fclg ka kasuks tulla. Proovige teha oma ettev\u00f5tte projektide audit viimase paari aasta jooksul. Te \u00fcllatute, kui palju jalgrattaid on sarnaste probleemide lahendamiseks v\u00e4lja m\u00f5eldud. Miks? Sest teadmiste jagamise protsessid ei ole korralikult korraldatud.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Nii, teadmiste juhtimine on PMI juhiste kohaselt \u00fcks RM-i \u00fclesandeid. Nagu n\u00e4ha, sisaldavad kaks tuntud organisatsiooni, mis viivad l\u00e4bi tasulisi sertifitseerimisi oma standardite j\u00e4rgi, teadmiste juhtimise kvaliteedi ja projektide juhtimise h\u00e4davajalike t\u00f6\u00f6riistade loendis. Miks aga IT-ettev\u00f5tete juhid arvavad endiselt, et teadmiste juhtimine on dokumenteerimine? Miks j\u00e4\u00e4vad teadmiste jagamise keskusteks veepudeleid t\u00e4itvad masinad ja suitsetamisruumid? K\u00f5ik on kinni arusaamades ja harjumustes. Loodan, et j\u00e4rk-j\u00e4rgult suurenev teadlikkus teadmiste juhtimise valdkonnast IT-manageritel aitab \u00fchel p\u00e4eval l\u00f5petada suulise traditsiooni kui vahendi teadmiste hoidmiseks ettev\u00f5ttes. Uurige oma t\u00f6\u00f6standardeid \u2013 seal on palju huvitavat!<\/p>\n<p>Allikas: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/471186\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412\u0441\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442. \u041f\u043e\u0441\u043b\u0435 KnowledgeConf 2019 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e \u0443\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0433\u043e\u0434\u0430, \u0437\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u044f \u0443\u0441\u043f\u0435\u043b \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0435\u0440\u0435\u043d\u0446\u0438\u044f\u0445 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u043b\u0435\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0442\u0435\u043c\u0443 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u0434\u0432\u0443\u0445 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0418\u0422-\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445. \u041e\u0431\u0449\u0430\u044f\u0441\u044c \u0441 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0430\u043c\u0438, \u044f \u043f\u043e\u043d\u044f\u043b, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0418\u0422 \u043f\u043e\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043e\u0431 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435 \u00ab\u043d\u043e\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a\u00bb, \u0430 \u0442\u043e\u0447\u043d\u0435\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043e\u0441\u043e\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c\u0443 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":29180,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-38895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u0412\u0441\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/news\/menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.1.1\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"et_EE\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u0445: ISO, PMI | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u0412\u0441\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442.\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/news\/menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-31T19:26:36+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-31T19:26:36+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Teadmiste juhtimine rahvusvaheliste standardite alusel: ISO, PMI | ProHoster","description":"Tere k\u00f5igile.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/news\/menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"et_EE","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0430\u0445: ISO, PMI | ProHoster","og:description":"\u0412\u0441\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/news\/menedzhment-znanij-v-mezhdunarodnyh-standartah-iso-pmi","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T19:26:36+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T19:26:36+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"38895","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-23 23:51:37","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 01:00:27","updated":"2026-01-23 23:51:37","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38895","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38895"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38895\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38895"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38895"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}