{"id":53610,"date":"2019-12-06T00:00:00","date_gmt":"2019-12-05T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/chto-delat-esli-rassylki-uzhe-popali-v-spam-5-prakticheskih-shagov"},"modified":"2020-02-18T14:01:32","modified_gmt":"2020-02-18T11:01:32","slug":"chto-delat-esli-rassylki-uzhe-popali-v-spam-5-prakticheskih-shagov","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/administrirovanie\/chto-delat-esli-rassylki-uzhe-popali-v-spam-5-prakticheskih-shagov","title":{"rendered":"Mida teha, kui uudiskirjad on juba \u00abR\u00e4mpspostis\u00bb: 5 praktilist sammu","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Mida<\/a><\/noindex><\/p>\n

Pilt: Unsplash<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

E-posti saadetega t\u00f6\u00f6tamisel v\u00f5ivad tekkida ootamatused. Levinud olukord: k\u00f5ik toimis suurep\u00e4raselt, kuid \u00e4kki on meil e-kirjade avatus j\u00e4rsult langenud ja postis\u00fcsteemide postimajurid teavitavad, et teie saadetised on \"Spam\". <\/p>\n

Mida sellises olukorras teha ja kuidas \"Spamist\" v\u00e4lja p\u00e4\u00e4seda?<\/a><\/noindex><\/p>\n

Samm #1. Vastavuse kontrollimine rida kriteeriumidele<\/h2>\n

\nEsiteks tuleb viia l\u00e4bi p\u00f5hine hindamine saadetiste osas: v\u00f5ib-olla ei ole k\u00f5ik neist t\u00f5epoolest nii sujuv, et postiteenused saavad aluse nende paigutamiseks \"Spam\". Me selles artiklis<\/a><\/noindex> nimekirjas ei ole loetletud peamised tegurid, mida tuleks k\u00e4sitleda saadetiste alguses, et minimeerida t\u00f5en\u00e4osust sattuda \"Spam\".<\/p>\n

Kui saadetiste tehnilised parameetrid, sisu ja muud p\u00f5hilised asjad on k\u00f5ik korras, kuid kirjad on ikka \"Spam\"-is, on aeg liikuda aktiivsete tegevuste juurde. <\/p>\n

Samm #2. Sp\u00e4mmifilterite loogika anal\u00fc\u00fcs + FBL-aruannete kontrollimine<\/h2>\n

\nEsimeses etapis on oluline m\u00f5ista, miks on saadetud \"Spam\". V\u00f5ib-olla m\u00f5nede tellijate jaoks aktiveeruvad individuaalsed sp\u00e4mmi filtrid. Postis\u00fcsteemide algoritmid anal\u00fc\u00fcsivad, kuidas kasutajad suhtlevad sarnaste s\u00f5numitega. <\/p>\n

Kui inimene on varem sarnaseid kirju, nagu teie oma, saatnud \"Spam\" kausta, siis v\u00f5ib ka teie saadetis sattuda sinna. Sellisel juhul on probleem olemas, kuid see ei ole nii t\u00f5sine, kui kogu teie domeen on usaldamatute nimekirjas.<\/p>\n

Probleemi ulatust on lihtne kontrollida: peate saatma kirja omaenda postkastidesse neis postiteenustes, kus kasutajad on l\u00f5petanud s\u00f5numite avamise. Kui endale saadetud kirjad l\u00e4bivad, siis tegelete individuaalsete sp\u00e4mmi filtritega.<\/p>\n

Nende \u00fcle saamiseks on v\u00f5imalik: proovida \u00fchendust v\u00f5tta kasutajatega teiste kanalite kaudu ja selgitada, kuidas liigutada kirja \"Spam\"-ist \"Saabumisse\", lisades teie tagasiside e-posti aadress oma kontaktide loendisse. Siis j\u00e4rgnevad s\u00f5numid l\u00e4bivad juba probleemideta.<\/p>\n

Samuti on oluline meeles pidada Feedback Loop (FBL) aruandeid. See t\u00f6\u00f6riist v\u00f5imaldab teada, kui keegi on teie kirjad \"Spam\"-i pannud. Oluline on sellised tellijad kohe andmebaasist eemaldada ja mitte saata neile enam midagi, samuti neile, kes on klikkinud loobumislingile. Saatmisteenused t\u00f6\u00f6tlevad automaatselt FBL-aruandeid postiteenuse pakkujatelt, kes neid edastavad, n\u00e4iteks saadab neid mail.ru. Kuid probleem on selles, et m\u00f5ned postiteenused, sealhulgas n\u00e4iteks Gmail ja Yandex, neid ei edasta, nii et selliste tellijate andmebaasi puhastamine tuleb teha iseseisvalt. Kuidas seda teha, r\u00e4\u00e4gime allpool. <\/p>\n

Samm #3. Andmebaasi puhastamine<\/h2>\n

\nIgas andmebaasis on tellijaid, kes saavad postitusi, kuid ei ava neid pikka aega. Sealhulgas sellep\u00e4rast, et nad on need kunagi \"Spam\"-i saatnud. Selliste tellijatega tuleb h\u00fcvasti j\u00e4tta. See v\u00f5imaldab mitte ainult andmebaasi suurust v\u00e4hendada ja s\u00e4\u00e4sta selle haldamise pealt (postiteenuste ja muu tasu maksmine), vaid ka parandada domeeni mainet ja vabaneda postiteenuste sp\u00e4mmil\u00f5ksudest.<\/p>\n

DashaMail teenuses on funktsiooni<\/a><\/noindex> mitteaktiivsete tellijate k\u00e4sitsi eemaldamiseks:<\/p>\n

\"Mida
\n
\nAlguses piisab sellest, kuid tulevikuks on parem m\u00e4\u00e4rata reeglid, mille alusel s\u00fcsteem suudab tuvastada<\/a><\/noindex> mitteaktiivseid tellijaid ja automaatselt need eemaldada. Lisaks saab neile seadistada ka reaktsiooniliste automaatpostituste s\u00fcsteemi \u2013 kui enne l\u00f5plikku liikumist mitteaktiivsete nimekirja saadetakse tellijale s\u00f5num, millel on \u00fclisobiv teema. Kui ka see ei t\u00f6\u00f6ta, siis t\u00f5en\u00e4oliselt ei n\u00e4e tellija teie kirju enam ja on parem ta andmebaasist eemaldada.<\/p>\n

Samm #4. Postitus k\u00f5ige aktiivsemale tellijate segmendile<\/h2>\n

\nIgas masspostituste andmebaasis on kasutajaid, kes avavad kirju harva ja\/v\u00f5i ei reageeri neile eriti, ja on neid, kellele sisu huvi pakub, nad avavad postitusi ja klikivad linkidele. Probleemide korral postituste kohaletoimetamisel, tasub mingiks ajaks t\u00f6\u00f6tada just selliste kasutajatega.<\/p>\n

Nad on varem teie kirju avanud, nad on sisu selgelt huvitatud, seega on t\u00f5en\u00e4osus, et kiri j\u00f5uab nende \"Sissetulevatesse\", suurem. <\/p>\n

Ettev\u00f5tte aktiivsete tellijate eraldamiseks eraldi segmenti saate kasutada DashaMaili aktiivsuse reitingeid. Alguses saavad k\u00f5ik tellijad reitingus 2 t\u00e4hte. Edasi m\u00e4\u00e4ratakse t\u00e4htede arv vastavalt tellija aktiivsusele saatmistes. <\/p>\n

Tellijate reitingu n\u00e4idis DashaMailis: <\/p>\n

\"Mida
\n
\nSaatke \u00fcks v\u00f5i kaks kirja ainult neile, kelle aktiivsuse reiting on 4 t\u00e4hte v\u00f5i rohkem, isegi kui segment j\u00e4\u00e4b v\u00e4ikseks. On suur t\u00f5en\u00e4osus, et p\u00e4rast sellist saatmist paranevad s\u00f5numite kohaletoimetamine ja e-posti maine. Sellegipoolest ei v\u00e4lista see vajadust puhastada andmebaasi mitteaktiivsetest tellijatest.<\/p>\n

Samm #5. Toetuse k\u00fcsimine e-posti teenuse osas<\/h2>\n

\nKui olete k\u00f5ik \u00fclaltoodud sammud l\u00e4binud ja olete veendunud oma saatmise kvaliteedis, kuid kirjad satuvad ikka \u00abR\u00e4mpsposti\u00bb, j\u00e4\u00e4b vaid \u00fcks lahendus: p\u00f6\u00f6rduda e-posti teenuse osakonna poole. <\/p>\n

P\u00f6\u00f6rdumine tuleks koostada korralikult. Parim on mitte emotsioone v\u00e4ljendada ja p\u00f5hjendada oma positsiooni, esitades vastavad andmed. \u00dcldiselt peate r\u00e4\u00e4kima oma ettev\u00f5ttest, kirjeldama tellijate andmete kogumise meetodeid, lisama EML-formaadis r\u00e4mpsposti sattunud kirja kopeeritud versiooni. Kui teil on e-posti s\u00fcsteemides postmasterid seadistatud, v\u00f5ite lisada ekraanipildi, mis t\u00f5estab, et kiri t\u00f5epoolest sattus \u00abR\u00e4mpsposti\u00bb.<\/p>\n

Samuti vajate konkreetse kirja andmeid, mille saatus teid huvitab. EML-formaadis kirja eksportimiseks on teile abiks sobivad postkastid vajalikes e-posti s\u00fcsteemides. N\u00e4iteks siin on, kuidas saate laadida alla EML-versiooni kirjast Yandex.Mailis:<\/p>\n

\"Mida
\n
\nNii n\u00e4eb v\u00e4lja EML-versioon kirjast:<\/p>\n

\"Mida
\n
\nSamuti tasub p\u00f6\u00f6rduda kasutatava saatmisteenuse poole ja paluda logisid konkreetse e-posti kohta. Kui olete k\u00f5ik andmed kogunud ja kirja ette valmistanud, tuleb see saata. Siin on, kuhu kirjutada:<\/p>\n