<\/a><\/noindex><\/p>\nTa arvas end olevat geenius ning otsustas leida oma ni\u0161i firmas, kus ta t\u00f6\u00f6tas. See ni\u0161\u0161 pidi olema eriline, keegi ei tohtinud seda h\u00f5ivata. Ja ta soovis, et firma tahaks ise maksta sellele inimesele, et ei peaks kedagi petma v\u00f5i midagi meelevaldset v\u00e4lja m\u00f5tlema. See pidi olema objektiivne: sellele positsioonile tuleb palju maksta. \u00dches\u00f5naga, veider inimene.<\/p>\n
Otsingud ei kestnud kaua. Firmas, kus see noormees t\u00f6\u00f6tas, oli t\u00e4iesti vaba ni\u0161\u0161, mida v\u00f5iks nimetada \u201e\u00e4ri protsesside korrastamiseks\u201c. Igas firmas on hunnik probleeme. Alati on midagi katki ja ei ole kedagi, kes tuleks ja parandaks \u00e4riprotsessi. Ta otsustas proovida ennast spetsialistina, kes suudab aidata omanikul oma \u00e4ri probleemidega toime tulla.<\/p>\n
Sel hetkel oli ta ettev\u00f5ttes t\u00f6\u00f6tanud kuus kuud ja teenis turu keskmist palka. Kaotada ei olnud midagi \u2014 eriti kuna ta sai sama t\u00f6\u00f6 leida n\u00e4dalaga. \u00dches\u00f5naga, see noormees m\u00f5tles, et ei juhtu midagi hullu, kui \u00e4kki ei \u00f5nnestu ja ta saadetakse lahti.<\/p>\n
Ta kogus julguse ja l\u00e4ks omaniku juurde. Pakutas talle parendada k\u00f5ige probleemsemat protsessi, mis ettev\u00f5ttes oli. Selleks ajaks oli see laovaru haldamine. Praegu on k\u00f5igil, kes selles ettev\u00f5ttes t\u00f6\u00f6tavad, isegi piinlik meenutada neid probleeme, kuid kvartali arvestused n\u00e4itasid erinevusi raamatupidamiss\u00fcsteemi ja tegelike varude vahel k\u00fcmnete protsentide ulatuses. Nii v\u00e4\u00e4rtuse kui koguse ja ka kaubadeta. See oli t\u00f5eline mure. Ettev\u00f5ttel olid tegelikult \u00f5iged varud raamatupidamiss\u00fcsteemis ainult neli korda aastas \u2013 j\u00e4rgmisel p\u00e4eval p\u00e4rast inventuuri. Just selle protsessi meie poiss oligi hakanud korda ajama.<\/p>\n
Noormees tegi omaniku jaoks lepingu, et v\u00e4hendada inventuuri tulemuste k\u00f5rvalekaldeid poole v\u00f5rra. Omanikul polnud suuri riske, kuna enne meie kangelast on erinevad t\u00f6\u00f6tajad proovinud k\u00f5ike parandada, ja \u00fclesanne peeti peaaegu lahendamatuks. See t\u00f5stis huvi, sest kui k\u00f5ik \u00f5nnestub, muutuks noormees automaatselt isikuks, kes oskab korda luua ja lahendada lahendamatuks peetavaid probleeme.<\/p>\n
Nii et tema ees seisis \u00fclesanne: kahe aasta jooksul v\u00e4hendada inventuuri tulemuste k\u00f5rvalekaldeid kaks korda. Projekti alguses ei osanud ta aimatagi, kuidas seda saavutada, kuid m\u00f5istis, et laoarvestus on lihtne asi, seega suudab ta ikka midagi kasulikku teha. Eriti kui k\u00f5rvalekaldeid v\u00e4hendada k\u00fcmnetest protsentidest paari protsendini - see ei tundu just \u00fclem\u00e4\u00e4ra keeruline. K\u00f5ik, kes on t\u00f6\u00f6tanud konsultatsiooni v\u00f5i sarnastes valdkondades, m\u00f5istavad, et enamiku protsessiga seotud probleeme saab lahendada suhteliselt lihtsate tegevustega.<\/p>\n
Jaanuarist maini valmistas taendusi, automatiseeris veidi, \u00fcmber kirjutas laoarvestuse \u00e4riprotsessi, muutis lao t\u00f6\u00f6tajate, raamatupidajate t\u00f6\u00f6vooge ja \u00fcmber kujundas kogu s\u00fcsteemi, kellelegi midagi n\u00e4itamata ja r\u00e4\u00e4kimata. Mais jagas ta k\u00f5igile uusi juhiseid, ja p\u00e4rast aastat esimest varude arvestust algas uus elu \u2013 t\u00f6\u00f6 tema reeglite j\u00e4rgi. Et tulemust j\u00e4lgida, hakkas ettev\u00f5te edaspidi korraldama varude arvestusi tihemini \u2013 iga kahe kuu j\u00e4rel. Esimesed tulemused olid juba positiivsed, ja aastaks tuli auditi tulemuste k\u00f5rvalekalded alla v\u00e4hem kui \u00fche protsendi.<\/p>\n
Edu oli tohutu, kuid tema vastupidavusse ei usutud. Poiss ise kahtles, kas tulemus p\u00fcsib, kui ta k\u00f5rvale astub ja protsessi j\u00e4lgimist l\u00f5petab. Siiski, tulemus oli olemas ja poiss sai k\u00f5ik, milles omanikuga kokku leppis. Aastate m\u00f6\u00f6dudes kinnitati tulemuse p\u00fcsivus \u2013 mitu aastat j\u00e4i k\u00f5rvalekaldeid 1% piiresse.<\/p>\n
Siis otsustas ta eksperimenti uuesti teha ja pakkuda omanikule v\u00e4lja teise probleemse protsessi \u2013 varustamise parandamine. Seal olid puuduj\u00e4\u00e4gid, mis ei v\u00f5imaldanud meil tarnida nii suures mahus, nagu meie kliendid soovisid. Lepiti kokku, et aasta jooksul v\u00e4henevad puuduj\u00e4\u00e4gid poole v\u00f5rra ja too mees viib ellu veel 10-15 projekti, mis on seotud 1C-ga \u2013 erinevate \u00e4riprotsesside automatiseerimise ja muu taolisega.<\/p>\n
Teisel aastal \u00f5nnestus j\u00e4lle k\u00f5ik edukalt l\u00f5petada, puuduj\u00e4\u00e4gid v\u00e4henesid rohkem kui kahe korra, k\u00f5ik IT-projektid l\u00f5petati edukalt.<\/p>\n
Kuna palk rahuldas juba t\u00e4ielikult selle mehe k\u00f5ik n\u00f5udmised, v\u00e4hemalt kaheks aastaks, otsustas ta natuke rahuneda, l\u00f5\u00f5gastuda ja istuda mugaval soojal kohal, mille ta ise endale l\u00f5i.<\/p>\n
Mis see siis t\u00e4pselt oli? F\u00f6deraalselt oli ta IT-direktor. Kuid kelleks ta tegelikult oli, on keeruline m\u00f5ista. Mida teeb IT-direktor? Tavaolukorras haldab ta IT-infrastruktuuri, juhib s\u00fcsteemiadministreerijate meeskonda, rakendab ERP-s\u00fcsteemi ja osaleb koosolekutel direktorite n\u00f5ukogus.<\/p>\n
Sellel inimesel oli \u00fcks peamisi kohustusi osaleda muudatuste protsessides, peamiselt nende genereerimisel ja algatamisel, lahenduste otsimisel ja pakkumisel, uute juhtimismeetodite rakendamisel, pakutud muudatuste ekspertarvestuses, teiste funktsioonide ja osakondade t\u00f5hususe anal\u00fc\u00fcsimisel ning viimaks \u2013 otsesel osalemisel ettev\u00f5tte strateegilises arengus, sealhulgas kogu ettev\u00f5tte strateegilise plaani iseseisval v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tamisel.<\/p>\n
Talle anti vabak\u00e4ekiri. Ta v\u00f5is tulla igale koosolekule, kuhu varem ei p\u00e4\u00e4senud. Istus seal m\u00e4rkmeraamatu ja kirjutamisega v\u00f5i lihtsalt kuulas. R\u00e4\u00e4kis harva. Siis hakkas telefonis m\u00e4ngima \u2013 v\u00e4itis, et nii on assotsiatiivne m\u00e4lu paremini t\u00f6\u00f6s.<\/p>\n
Koosolekul harva andis ta v\u00e4ljastpoolt midagi kasulikku. Lahkus, m\u00f5tles, siis tuli meil \u2013 kas kriitika, arvamus, ettepanekud v\u00f5i lahenduste kirjeldus, mida ta juba rakendanud oli.<\/p>\n
Kuid enamasti organiseeris koosolekuid ikkagi ise. Leidis probleemi, m\u00f5tles v\u00e4lja lahendused, m\u00e4\u00e4ras osalised ja t\u00f5i k\u00f5ik koosolekuruumi. Seal l\u00e4ks juba nii, nagu oskas. Veenis, motiveeris, t\u00f5estas, vaieldes saavutas oma eesm\u00e4rgid. <\/p>\n
Ametlikult peeti teda ettev\u00f5ttes kolmandaks isikuks, p\u00e4rast omanikku ja direktor. Loomulikult h\u00e4iris ta k\u00f5iki \"ettev\u00f5tte isikuid\", alates number 4. Eriti oma rebenenud teksade ja erksate T-s\u00e4rkide t\u00f5ttu, aga ka omaniku maagiliste tundide t\u00f5ttu.<\/p>\n
Omanik p\u00fchendas talle iga p\u00e4ev 1 tunni. Iga p\u00e4ev. Nad r\u00e4\u00e4kisid, arutasid probleeme, lahendusi, uusi \u00e4riideid, arendusvaldkondi, n\u00e4itajaid ja t\u00f5husust, isiklikku arengut, raamatuid ning lihtsalt \u2014 elu.<\/p>\n
Aga see noormees oli kummaline. N\u00e4iliselt peaks just nagu olema rahul ja nautima elu, kuid ei. Ta otsustas hakata eneset\u00e4iendama.<\/p>\n
Tahtis oli huvitav: miks tal \u00f5nnestus, aga teistel ei? Omanik sundis teda ka: \u00fctles, et tahab, et teisedki suudaksid asju korda saada, kuna juhte on palju, nad tegelevad tavaliselt operatiivse juhtimise ja strateegilise planeerimisega, kuid praktiliselt keegi ei tegele oma protsesside s\u00fcsteemsete muutustega. Nende t\u00f6\u00f6\u00fclesannetes v\u00f5ib-olla on kirjas, et nad peavad kiirendama oma protsessi, suurendama selle t\u00f5husust, aga tegelikult ei tegele sellega keegi. Miks nii? Poiss oli ka huvitatud, miks, ja l\u00e4ks r\u00e4\u00e4kima k\u00f5igi nende juhtidega.<\/p>\n
Ta l\u00e4ks kvaliteedi ase-direktori juurde ja pakkus v\u00e4lja Shuharti kontrollkaartide rakendamist, et tooted oleksid paremad kui jaapanlastel. Aga selgus, et kolleeg ei tea, mis on Shuharti kontrollkaardid, mis on statistiline protsesside juhtimine, ja ainult eemalt oli ta kuulnud Demingi ts\u00fckli rakendamisest kvaliteedijuhtimises. Nojah\u2026<\/p>\n
Ta l\u00e4ks teise direktori aset\u00e4itja juurde ja pakkus v\u00e4lja kontrollimise rakendamise. Kuid ka siin ei leidnud ta toetust. Veel hiljem kuulis ta piiride haldamisest (boundary management) ja pakkus k\u00f5igile aset\u00e4itjatele v\u00e4lja s\u00fcsteemse osa selle metoodika rakendamiseks, et protsesse parandada. Kuid kui palju ta ka ei r\u00e4\u00e4kinud, ei olnud keegi eriti huvitatud, millest jutt k\u00e4ib. V\u00f5ib-olla polnud neile huvitav v\u00f5i oli see liiga keeruline. Kuid fakt on see, et keegi ei saanud aru.<\/p>\n
Kokkuv\u00f5ttes r\u00e4\u00e4kis ta k\u00f5igest, mida teadis ja rakendas ettev\u00f5ttes. Kuid keegi ei saanud temast aru. Neil on siiani arusaamatu, miks n\u00e4iteks \u00f5nnestus laohaldusega k\u00f5ik korda saada, miks selle juures on kontrollimine ja piiride haldamine.<\/p>\n
Viimase asjana j\u00f5udis ta oma programmeerijateni \u2013 meeskonnas oli 3 inimest. Ta r\u00e4\u00e4kis piiride haldamisest, kontrollimisest, kvaliteedihaldusest, agile'ist ja scrum'ist\u2026 Ja \u00fcllatuseks said nad k\u00f5ik aru ning isegi suutsid temaga seda arutada, sealhulgas tehnilisi ja metoodilisi n\u00fcansse. Nad m\u00f5istsid, miks projektid laos ja tarnevaldkonnas v\u00e4lja tulid. Ja siis sai poisile selgeks: tegelikult p\u00e4\u00e4stavad maailma programmeerijad.<\/p>\n
Programmeerijad, m\u00f5istis ta \u2013 on ainsad, kes suudavad normaalselt ja vajaliku detailsusega \u00e4ri protsessidesse s\u00fcveneda.<\/p>\n
Miks just nemad? Tegelikult ei leidnud ta sellele k\u00fcsimusele \u00fchtegi kindlat vastust. Ta s\u00f5nastas ainult teemasid vihjeid.<\/p>\n
Esiteks tunnevad programmeerijad ettev\u00f5tte tegevusvaldkondi ning tunnevad neid paremini kui keegi teine ettev\u00f5ttes.<\/p>\n
Lisaks m\u00f5istavad programmeerijad t\u00f5eliselt, mis on protsessi algoritm. See on oluline, sest \u00e4riprotsessid on algoritmid ning nende elemente v\u00f5ib olla lihtsalt mitte\u00fchendatud. N\u00e4iteks, hankimisprotsessis, mille kallal noormees t\u00f6\u00f6tas, on esimene samm aastase ostuplaani koostamine ja teine \u2013 igap\u00e4evane ostmine. Need sammud on omavahel tihedas seoses, t\u00e4hendab, et inimesed peaksid t\u00f6\u00f6tama selle algoritmi alusel \u2013 koostama aastase ostuplaani ja kohe seej\u00e4rel tegema tellimuse. Aastane ostuplaan koostatakse kord aastas, samas kui tellimusi esitatakse 50 korda p\u00e4evas. Sellega algoritm l\u00f5peb ja selle alusel tuleb t\u00f6\u00f6tada. Tegelikult, m\u00f5tles ta, on programmeerijatele algoritmide tundmine konkurentsieelis, sest keegi teine, kes ei ole nendega tuttav, ei m\u00f5ista lihtsalt, kuidas \u00e4riprotsess peaks toimima ja kuidas seda ette kujutada.<\/p>\n
Veel programmidel on \u00fcks suur eelis \u2013 nende arvates on neil piisavalt vaba aega. Me k\u00f5ik m\u00f5istame, et programmeerija v\u00f5ib veeta \u00fclesande t\u00e4itmiseks kolm korda rohkem aega, kui see tegelikult peaks v\u00f5tma, ja v\u00e4hesed seda m\u00e4rkavad. See on taas konkurentsieelis, sest \u00e4ri protsesside korrastamiseks on vaja palju vabast ajast \u2014 m\u00f5elda, j\u00e4lgida, uurida ja katsetada.<\/p>\n
Enamikul juhtmetest, nagu poiss \u00fctleb, pole sellist vaba aega ja nad on sellega uhked. Kuid tegelikult t\u00e4hendab see, et inimene ei saa t\u00f5husaks, kuna tal pole aega t\u00f5hususe suurendamiseks \u2014 see on n\u00f5iaring. Meie kultuuris on moes olla h\u00f5ivatud, seega j\u00e4\u00e4b k\u00f5ik paigale. Meile, programmeerijatele, on see eelis. Me suudame leida vabast aega ja m\u00f5elda k\u00f5igest.<\/p>\n
Arendajad v\u00f5ivad kiiresti muuta teavet s\u00fcsteemides. See ei kehti k\u00f5ikide ettev\u00f5tete kohta, aga seal, kus ta t\u00f6\u00f6tas, sai teha igasuguseid muudatusi, mis ainult tahtmine oli. Eriti kui need ei puudutanud kellegi teise t\u00f6\u00f6d. N\u00e4iteks sai ta k\u00e4ivitada s\u00fcsteemi, mis salaja m\u00f5\u00f5dab kasutajate tegevust ja kasutada seej\u00e4rel seda teavet \u2014 anal\u00fc\u00fcsimiseks, kuidas raamatupidamine t\u00f6\u00f6tab ja j\u00e4lgides raamatupidamise kulusid.<\/p>\n
Viimane asi, mis mulle tema s\u00f5nadest meelde j\u00e4i \u2013 arendajatel on juurdep\u00e4\u00e4s suurele hulgale teabele, kuna neil on s\u00fcsteemisadministraatori \u00f5igused. Seet\u00f5ttu saavad nad seda teavet oma anal\u00fc\u00fcsis kasutada. Keegi teine tavalises tehases sellise ressursiga ei pea.<\/p>\n
Siis lahkus ta. Kaks n\u00e4dalat kohustuslikku teavitusaega jooksul sundisime teda jagama oma kogemusi, kuna soovisime j\u00e4tkata tema teed. Samuti j\u00e4i tema koht \u0432\u0430\u043a\u0430\u043d\u0442seks.<\/p>\n
M\u00f5ne p\u00e4eva jooksul panime ta toolile, l\u00fclitasime kaamera sisse ja salvestasime tema monolooge. Palusime r\u00e4\u00e4kida k\u00f5igist l\u00f5petatud projektidest, meetoditest, l\u00e4henemistest, saavutustest ja eba\u00f5nnestumistest, p\u00f5hjustest ja tagaj\u00e4rgedest, juhtide portreedest jne. Ei piiranud eriti, kuna ei teadnud, mis tal peas toimub. <\/p>\n
Monoloogides oli muidugi peamiselt igasugust jubedust ja nalja \u2014 ta oli suurep\u00e4rases tujus, kuna lahkus \u00e4\u00e4remaast Peterburi. Aga kuhu Peterburis t\u00f6\u00f6le minna? Gazpromisse, loomulikult.<\/p>\n
Aga m\u00f5ningaid kasulikke asju suutsime tema monoloogidest v\u00e4lja tuua. R\u00e4\u00e4gin, mis mulle meelde j\u00e4i.<\/p>\n
Nii et soovitused sellelt noormehelt. Neile, kes tahavad proovida \u00e4ritegevuse korraldamisega tegeleda.<\/p>\n
Selle t\u00f6\u00f6 tegemiseks on k\u00f5igepealt vajalik teatud m\u00e4\u00e4ral \"k\u00fclma n\u00e4rvi\". Ei tohi karta t\u00f6\u00f6 kaotamist, ei tohi karta riske v\u00f5tta, ei tohi karta konfliktide tekkimist kolleegidega. Temal tuli see kergesti v\u00e4lja, kuna ta alustas oma teed alles siis, kui oli ettev\u00f5ttes t\u00f6\u00f6tanud ainult kuus kuud ning ei olnud kellegagi \u00fchtegi kontakti loonud ega planeerinud seda teha. Ta m\u00f5istis, et inimesed tulevad ja l\u00e4hevad, kuid tema jaoks on olulised ainult tema enda tulemused ja nende hindamine ettev\u00f5tte omanikult. Kolleegide negatiivne v\u00f5i positiivne suhtumine ei huvitanud teda tol ajal kuigiv\u00f5rd.<\/p>\n
Teine punkt on see, et selle t\u00f6\u00f6 t\u00f5husaks tegemiseks tuleb kahjuks \u00f5ppida. Kuid mitte MBA-d, mitte kursustele, mitte institudi raames, vaid iseseisvalt. N\u00e4iteks oma esimeses projektis, mis oli seotud lao juhtimisega, tegutses ta intuitsiooni p\u00f5hjal, teadis v\u00e4he, ainult seda, mis on \"kvaliteedihaldus\".<\/p>\n
Kui ta hakkas lugema kirjandust, et m\u00f5ista, millised t\u00f5hususe suurendamise meetodid olemas on, avastas ta tehnoloogiad, mida ta juba kasutas. Poiss kasutas neid intuitsiooniliselt, aga osutus, et see ei olnud tema leiutis \u2013 k\u00f5ik oli juba ammu kirja pandud. Kuid ta raiskas aega, ja palju rohkem, kui oleks tad olnud, kui ta oleks otse \u00f5ige raamatu l\u00e4bi lugenud. Siin on oluline m\u00f5ista, et kui uurid konkreetset meetodit, ei lahenda \u00fckski neist, isegi k\u00f5ige k\u00f5rgem, t\u00e4ielikult k\u00f5iki \u00e4riprotsessi probleeme.<\/p>\n
Teine n\u00fcanss on see, et mida rohkem meetodeid sa tead, seda parem. N\u00e4iteks elunes muistses Jaapanis Miyamoto Musashi \u2013 \u00fcks k\u00f5ige tuntumaid m\u00f5\u00f5gaheitjaid, kahe m\u00f5\u00f5ga stiili autor. Ta \u00f5ppis mingis koolis m\u00f5nelt meistrilt, seej\u00e4rel reisides ringi Jaapanis, v\u00f5itles ta erinevate meestega. Kui vastane oli tugevam, siis tema teekond peatati ja Musashi l\u00e4ks \u00f5pilaseks. Tulemuseks oli see, et ta omandas mitme meistri erinevaid praktikaid ja kujundas omaenda kooli, lisades midagi enda oma. L\u00f5puks saavutas ta ainulaadse oskuse. Siin on sama lugu.<\/p>\n
Muidugi v\u00f5ime k\u00e4ituda \u00e4rianal\u00fc\u00fctikutena. Nad on t\u00f5esti h\u00e4id inimesi. Kuid tavaliselt tulevad nad, et rakendada mingit meetodit, ja rakendavad mitte seda meetodit, mida ettev\u00f5te vajab. Meil on olnud ka selliseid kurbi olukordi: keegi ei tea, kuidas probleemi lahendada, ja keegi ei taha m\u00f5elda, kuidas seda lahendada. Alustame otsimist kas internetist v\u00f5i kutsume konsultandi ja k\u00fcsime temalt, mis v\u00f5iks meid aidata. Konsultant m\u00f5tleb ja \u00fctleb, et peaks rakendama piirangute teooriat. Me maksame talle soovituse eest, kulutame rakendamisele, aga tulemus on null.<\/p>\n
Kuidas see nii juhtub? Sellep\u00e4rast, et konsultant \u00fctles, et rakendame sellise s\u00fcsteemi, ja k\u00f5ik n\u00f5ustusid sellega. Suurep\u00e4rane, aga \u00fcks meetod ei kata k\u00f5iki probleeme isegi \u00fche \u00e4ri protsessi puhul, eriti kui l\u00e4htetingimused ei kattu \u2013 meie omad ja need, mis on vajalikud meetodi rakendamiseks.<\/p>\n
Praktikas, mida soovitab noormees, tuleb v\u00f5tta parim ja rakendada parimat. Mitte v\u00f5tta meetodeid tervikuna, vaid v\u00f5tta nende v\u00f5tmeomadused, nipid, praktikad. Ja k\u00f5ige olulisem \u2013 tuleb m\u00f5ista sisu.<\/p>\n
V\u00f5tame n\u00e4iteks scrumi v\u00f5i agile'i. Noormees kordas monoloogides mitu korda, et k\u00f5ik ei m\u00f5ista t\u00e4ielikult scrumi olemust. Ta luges ka Jeff Sutherlandi raamatut, mida m\u00f5ned peavad \"kergeks lugemiseks\". Tema jaoks tundus see s\u00fcgava sisuga, sest \u00fcks scrumi p\u00f5hialuseid on kvaliteedi juhtimine, millest raamat otseselt r\u00e4\u00e4gib.<\/p>\n
Seal on juttu Toyota tootmisest, sellest, kuidas Jeff Sutherland tutvustas scrum'i Jaapanis, kui h\u00e4sti see seal juurdus ja kui l\u00e4hedane see nende filosoofiale oli. Sutherland r\u00e4\u00e4kis scrum-masteri rolli t\u00e4htsusest ning Demingi ts\u00fcklist. Scrum-masteri roll on protsessi pidev kiirendamine. K\u00f5ik muu, mis scrum'isse kuulub \u2013 etappidena \u00fcleandmine, kliendi rahulolu, selge t\u00f6\u00f6de nimekiri sprindi perioodiks \u2013 on samuti oluline, kuid k\u00f5ik see peab toimuma j\u00e4rjest kiiremini. T\u00f6\u00f6 kiirus peab pidevalt t\u00f5usma nendes m\u00f5\u00f5t\u00fchikutes, milles seda m\u00f5\u00f5detakse.<\/p>\n
V\u00f5ib-olla on asi t\u00f5lkes, sest meil t\u00f5lgiti raamat kui \u201eScrum \u2013 revolutsiooniline projektijuhtimise meetod\u201c, kuigi s\u00f5na-s\u00f5nalt ingliskeelset pealkirja t\u00f5lkides saame: \u201eScrum \u2013 kaks korda rohkem poole l\u00fchema ajaga\u201c, mis viitab kiirusel kui scrumi v\u00f5tmeomadusele.<\/p>\n
Kui see kutt scrumi rakendas, siis suurenes kiirus esimesel kuul kahekordselt ilma eriliste muudatusteta. Ta leidis muudatuste kohad, kohandas scrumi enda vajadustele, et see t\u00f6\u00f6taks palju kiiremini. Ainuke, nagu internetis kirjutatakse, \u2014 nende ees kerkis k\u00fcsimus: \u201eMe oleme kiirust kahekordistanud, n\u00fc\u00fcd tuleb aru saada, mida me sellise kiirusaga teeme?\u201c. Kuid see on juba hoopis teine valdkond\u2026<\/p>\n
Ta soovitas ka isiklikult mitmeid meetodeid. Nimetas neid fundamentaalseteks ja peamisteks.<\/p>\n
Esimene \u2014 boundary management (piiride juhtimine).<\/p>\n
Seda \u00f5petatakse \u00abSkolkovo\u00bb programmis, muid raamatuid ja materjale noormehe s\u00f5nul pole. Talle on \u00f5nnestunud osaleda Harvardi professori loengus, kes r\u00e4\u00e4gib piiride juhtimisest, ning lugeda mitmeid artikleid Harvard Business Review's Eric Trista t\u00f6\u00f6dest. <\/p>\n
Piiride juhtimine t\u00e4hendab, et tuleb osata n\u00e4ha piire ja nendega t\u00f6\u00f6tada. Piire on palju, need on k\u00f5ikjal \u2014 erinevate osakondade vahel, erinevate t\u00f6\u00f6de vahel, funktsioonide vahel, operatiivse ja anal\u00fc\u00fctilise t\u00f6\u00f6 vahel. Piiride juhtimise teadmine ei avada mingeid k\u00f5rgemaid t\u00f5desid, kuid v\u00f5imaldab n\u00e4ha reaalsust teises valguses \u2014 l\u00e4bi piiride prisma. Seega on v\u00f5imalik neid juhtida \u2014 rajada seal, kus see on vajalik, ja eemaldada seal, kus need segavad.<\/p>\n
Kuid sagedamini r\u00e4\u00e4kis noormees kontrollimisest. Tal oli sellel teemal t\u00f5eline kinnisidee.<\/p>\n
Kontrollimine, kui l\u00fchidalt \u00f6elda \u2014 see on juhtimine numbrite alusel. Siin on, \u00fctles ta, oluline iga osa m\u00e4\u00e4ratlusest \u2014 nii \u00abjuhtimine\u00bb, \u00abalus\u00bb kui ka \u00abnumbrid\u00bb.<\/p>\n
Meie puhul, \u00fctles ta, on k\u00f5ik kolm kontrollingu komponenti kehvasti. Eriti arvestades, et need on tihedalt seotud omavahel ja teiste \u00e4ris\u00fcsteemi osadega.<\/p>\n
Esimene halb asi on numbrid. Need on v\u00e4hesed ja madala kvaliteediga.<\/p>\n
Oluline osa numbritest tuli toona meie infos\u00fcsteemist 1\u0421. Ning kvaliteet, nagu ta v\u00e4itis, on 1\u0421-is t\u00e4iesti kehv. K\u00f5ige v\u00e4hem, sest andmeid on v\u00f5imalik tagantj\u00e4rele muuta.<\/p>\n
On selge, et 1\u0421 arendajate s\u00fc\u00fc selles ei ole \u2014 nad arvestavad lihtsalt turu n\u00f5udmisi ja kohalikke raamatupidamise mentaliteete. Kuid kontrollingu eesm\u00e4rkide jaoks oleks parem muuta 1\u0421 andmet\u00f6\u00f6tluse p\u00f5him\u00f5tteid konkreetses ettev\u00f5ttes.<\/p>\n
Edasi, \u00fctles ta, l\u00e4bivad 1\u0421ist saadud numbrid poolteis k\u00e4sitsi t\u00f6\u00f6tlemist, n\u00e4iteks Exceli abil. Selline t\u00f6\u00f6tlemine ei too andmete kvaliteeti, ega ka operatiivsust.<\/p>\n
L\u00f5puks kontrollib l\u00f5pparuannet keegi veel, et juhile ei saadetaks kogemata valeid numbreid. Tulemuseks on, et numbrid j\u00f5uavad saajani ilusana, kontrollituna, kuid v\u00e4ga hilja. Tavaliselt p\u00e4rast perioodi l\u00f5ppu (kuu, n\u00e4dala jne).<\/p>\n
Ja siin \u00fctles ta, et k\u00f5ik on v\u00e4ga lihtne. Kui jaanuari numbrid j\u00f5udsid teieni veebruaris, siis ei saa te jaanuari tegevust enam juhtida. Sest jaanuar on juba l\u00e4bi.<\/p>\n
Ja kui numbrid p\u00f5hinevad raamatupidamisel ja ettev\u00f5te on t\u00e4iesti tavaline, millel on kvartaalne k\u00e4ibemaksu esitamine, siis saab ettev\u00f5tte juht enam-v\u00e4hem adekvaatsed numbrid kord kvartalis.<\/p>\n
Edasi on juba selge. Kui saate numbrid kord kuus, siis on teil v\u00f5imalus juhtida numbrite p\u00f5hjal (st teostada kontrollimist) 12 korda aastas. Kui praktiseerite kvartali aruandlust, siis juhtite 4 korda aastas. Lisaks boonusena - aastaaruandlus. Veel kord roolida.<\/p>\n
\u00dclej\u00e4\u00e4nud aja jooksul toimub juhtimine enamasti pimedalt.<\/p>\n
Kui (ja kui) numbrid l\u00f5puks ilmuvad, siis tuleb m\u00e4ngu teine probleem - kuidas numbrite p\u00f5hjal juhtida? Selle punktiga tema m\u00f5tisklustes ma n\u00f5ustuda ei saanud.<\/p>\n
Noormees v\u00e4itis, et kui juht ei ole varem numbreid n\u00e4inud, siis nende ilmumine tekitab wow-efekti. Ta vaatab ja keerab numbreid igas suunas, kutsub inimesi kokku, n\u00f5uab selgitusi ja uurimisi. Numbritega m\u00e4ngides, anal\u00fc\u00fcse tehes ning \u00e4hvardavalt lubades k\u00f5igile t\u00f6\u00f6tajatele, et \"n\u00fc\u00fcd ma ei lase teil k\u00fcll jalga\", rahuneb juht kiiresti ja loobub sellest tegevusest. T\u00f6\u00f6riista kasutamine katkeeb. Probleemid j\u00e4\u00e4vad aga alles.<\/p>\n
Nii juhtub, \u00fctles ta, juhi ebapiisavate oskuste t\u00f5ttu. Eelk\u00f5ige kontrollimise osas. Juht ei tea lihtsalt, mida nende numbritega ette v\u00f5tta. Mis koos<\/b>teha - teab, aga kuidas teha - ei tea. Teha - see on see, millest eespool r\u00e4\u00e4gitud (kriitika, m\u00e4ngimine). Tegutsemine - see on igap\u00e4evane \u00e4ritegevus.<\/p>\n
Ta v\u00e4itis, et k\u00f5ik on v\u00e4ga lihtne: number peab olema osa \u00e4ri protsessist. \u00c4ri protsessis peab olema selgelt m\u00e4\u00e4ratletud: kes, mida ja millal peab tegema juhul, kui number ei vasta normile (iga variandi - \u00fcle piiride, alla piiride, koridori \u00fcletamine, trendi olemasolu, kvantiilide mittet\u00e4itmine jms).<\/p>\n
Ja ja t\u00e4hendas t\u00e4htsat dilemmasid: numbrid on olemas, need peavad saama osa \u00e4ris\u00fcsteemist, et suurendada juhtimise t\u00f5husust, kuid... seda ei toimu. Miks?<\/p>\n
Kuna Vene juhi ei anna konkurendile osa oma v\u00f5imust.<\/p>\n
Vene juhi konkurendid \u2014 kvaliteetsed ja toimivad \u00e4riprotsessid, l\u00e4bim\u00f5eldud vastastikku kasulik motivatsioon ja \u00f5ige automatiseerimine \u2014 kahjuks j\u00e4tavad juhi ilma t\u00f6\u00f6kohast.<\/p>\n
Nonsense, n\u00f5ustute? Eriti juhidest. Olgu, ma r\u00e4\u00e4kisin, n\u00fc\u00fcd otsustage ise.<\/p>\n
Veidi v\u00e4hem, aga ikka liiga palju, minu arvates, r\u00e4\u00e4kis ta scrumi kohta.<\/p>\n
T\u00e4htis, \u00fctles ta, loe ja proovi scrumi praktikas. Kui, \u00fctleb ta, olete lugenud, aga pole proovinud \u2014 arvestage, et te ei tea. On parem lugeda raamatut, n\u00e4iteks Sutherlandilt, mitte artikleid ja igasuguseid juhendeid (mis asi see on?) internetis.<\/p>\n
Scrum, \u00fctles ta, m\u00f5istetakse ainult praktika kaudu, ja kohustuslike m\u00f5\u00f5tmistega tehtud t\u00f6\u00f6 mahust. Proovige isiklikult kahte t\u00e4htsamat rolli \u2014 toote omaniku ja scrum juhi.<\/p>\n
Eriti oluline on, meeste s\u00f5nul, praktikas tunnetada skram-meistri rolli, kui suudate suurendada sprindis lahendatud \u00fclesannete arvu, ilma et see t\u00f5staks ressursse ja sprindi maksumust.<\/p>\n
Tema nimekirjas oli veel TOC (s\u00fcsteemide piirangute teooria).<\/p>\n
Need on, meeste s\u00f5nul, p\u00f5hialused efektiivsuse t\u00f5stmiseks, mida saab rakendada praktiliselt igas valdkonnas, igas \u00e4riprotsessis ja \u00e4ris\u00fcsteemis tervikuna.<\/p>\n
Kui ta sai teada, et me ei tunne TOC-d, l\u00f5petas ta r\u00e4\u00e4kimise. Ta lisas vaid, et ei kavatse meid j\u00e4tta ilma Eliyahu Goldrathti raamatute lugemise naudingust. Soovitus oli analoogne skramiga \u2014 lugege ja proovige. T\u00fc\u00fcpiline, s\u00f5ltumata teie ametist v\u00f5i tehtavast t\u00f6\u00f6st, leidub seal v\u00f5imalusi efektiivsuse t\u00f5stmiseks TOC meetoditega.<\/p>\n
Siis ilmselt sai tema meetodite pagas otsa, ning ta \u00fctles: segage p\u00f5him\u00f5tteid, et luua rakendusi konkreetsete olukordade lahendamiseks.<\/p>\n
See, \u00fctles ta, on peamine soovitus, edu v\u00f5ti. M\u00f5istke p\u00f5him\u00f5tteid, olemust ja looge ainulaadsed rakendavad lahendused \u2014 \u00e4riprotsessid ja \u00e4ris\u00fcsteemid.<\/p>\n
Siis p\u00fc\u00fcdis ta meenutada m\u00f5nda tsitaati ja l\u00f5puks pidi internetist otsima. Selgus, et tsitaat on Eliyahu Goldratt'i artiklist \"Gigantide \u00f5lgadel seistes\":<\/p>\n
\u201eOn erinevus rakenduslahenduste (rakenduste) ja fundamentaalsete kontseptsioonide vahel, millel need lahendused p\u00f5hinevad. Kontseptsioonid on \u00fcldised, rakenduslahendused - need on kontseptsioonide kohandamine konkreetsele keskkonnale. Nagu me juba n\u00e4gime, ei ole selline kohandamine lihtne ning see teeb vajalikuks teatud lahenduse elementide v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tamise. Peame meeles pidama - rakenduslahendus p\u00f5hineb algsetel eeldustel (m\u00f5nikord varjatud) konkreetse keskkonna kohta. \u00c4ra oota, et see rakenduslahendus t\u00f6\u00f6taks keskkonnas, kus algsed eeldused ei kehti.\u201c<\/p>\n
Ta \u00fctles, et programmist ja \u201e\u00e4ritegevuse protsesside lihtsustamisest\u201c on v\u00e4ga sarnased. Ja lahkus.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f, \u044f \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0430\u0440\u0435\u043d\u044c, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u044f\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0443 \u0442\u0430\u043a: \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c\u00bb. \u041f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u044b\u043b 1\u0421\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c, \u043d\u0430 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0414\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2013 4 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0432\u043e \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0443\u043c\u0435\u043b \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e 200 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432, \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-54335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t