<\/a><\/noindex><\/p>\nTa kujutas end nutikaks ja otsustas leida oma koha ettev\u00f5ttes, kus ta t\u00f6\u00f6tas. See koht pidi olema mingi eriline ni\u0161\u0161, mida keegi ei valda. Ja tal oli soov, et ettev\u00f5te ise sooviks selle ni\u0161i eest inimesele raha maksta, et ei peaks kedagi petma v\u00f5i midagi \u00fcle paisutama. Et see oleks objektiivne: sellele positsioonile tuleb maksta palju raha. \u00dches\u00f5naga, veidrik.<\/p>\n
Otsingud ei kestnud kaua. Ettev\u00f5ttes, kus see noormees t\u00f6\u00f6tas, avanes t\u00e4iesti vaba ni\u0161\u0161, mida v\u00f5iks tinglikult nimetada \"korralduse loomine \u00e4riprotsessides\". Igas ettev\u00f5ttes on hulgaliselt probleeme. Alati on midagi, mis ei t\u00f6\u00f6ta, ja pole kedagi, kes tuleks ja parandaks \u00e4riprotsessi. Nii et ta otsustas proovida olla spetsialist, kes saab aidata omanikku tema \u00e4riproblemide lahendamisel.<\/p>\n
Sel hetkel oli ta olnud ettev\u00f5ttes kuus kuud ja teenis keskmiselt turuhinda. Kaotada polnud midagi \u2013 veelgi enam, et sama t\u00f6\u00f6 leidmine ei olnud tal problemaatiline n\u00e4dalaga. \u00dches\u00f5naga, see noormees m\u00f5tles, et midagi hullu ei juhtu, kui \u00e4kki ei tule v\u00e4lja ja ta vallandatakse.<\/p>\n
Ta kogus end kokku ja l\u00e4ks omanikule l\u00e4henema. Ta pakkus v\u00e4lja, kuidas parandada k\u00f5ige problemaatilisemat protsessi, mis ettev\u00f5ttes oli. Tookord oli see laovarude arvestus. Praegu on k\u00f5igil, kes selles ettev\u00f5ttes t\u00f6\u00f6tavad, isegi piinlik meenutada neid probleeme, kuid kvartaalsetel inventuuridel leiti s\u00fcsteemi ja tegelike j\u00e4\u00e4nuste vahel tosin protsenti erinevusi ning seda nii v\u00e4\u00e4rtuse kui ka koguste ja soovitud positsioonide hulga osas. See oli t\u00f5eline katastroof. Ettev\u00f5ttel olid \u00f5iged j\u00e4\u00e4nused raamatupidamiss\u00fcsteemis vaid neli korda aastas \u2013 inventuurile j\u00e4rgnev p\u00e4ev. Just selle protsessi viis meie peategelane korda.<\/p>\n
Noormees kokkuleppis omanikuga, et peab v\u00e4hendama inventuuri tulemuste varieeruvust viiekordselt. Samas ei olnud omanikul eriti midagi kaotada, sest enne meie kangelast olid erinevad t\u00f6\u00f6tajad proovinud olukorda parandada ja \u00fclesanne peeti peaaegu lahendamatu. See k\u00f5ik suurendas huvi, sest kui k\u00f5ik \u00f5nnestub, saaks mehest automaatselt inimene, kes oskab korda luua ja lahendada n\u00e4iliselt lahendamatu \u00fclesande.<\/p>\n
Nii et tal oli \u00fclesanne: v\u00e4hendada inventuuri tulemuste erinevusi aastaga kahe korra v\u00f5rra. Projekti alguses ei osanud ta ette kujutada, kuidas seda saavutada, aga ta sai aru, et laovarude arvestus on lihtne asi, seega \u00f5nnestub tal ikkagi midagi kasulikku teha. Eriti arvestades, et v\u00e4hendada erinevusi k\u00fcmnete protsentide juures kuni \u00fcheksak\u00fcmne protsendini ei tundu ju nii keeruline. K\u00f5ik, kes on t\u00f6\u00f6tanud konsultatsioonide v\u00f5i sarnaste tegevuste valdkonnas, m\u00f5istavad, et enamik protsessiprobleeme saab lahendada \u00fcsna lihtsate tegevustega.<\/p>\n
Alates jaanuarist maini valmistus ta ette, automatiseeris veidi, \u00fcmber kirjutas laoarvestuse \u00e4riprotsessi, muutis laohoidjate, raamatupidajate t\u00f6\u00f6vooge ja tegelikult kogu s\u00fcsteemi, n\u00e4itamata ega r\u00e4\u00e4kides kellelegi. Mais jagas ta k\u00f5igile uued juhised, ja p\u00e4rast esimest inventuuri sel aastal algas uus elu \u2013 t\u00f6\u00f6 tema reeglite j\u00e4rgi. Tulemusi j\u00e4lgides hakkas ettev\u00f5te tulevikus inventuure tihemini korraldama \u2013 iga kahe kuu tagant. Esimesed tulemused olid juba positiivsed, ja aasta l\u00f5puks v\u00e4henesid revideerimise k\u00f5rvalekalded alla \u00fche protsendi.<\/p>\n
Edu oli kolossaalne, kuid selle p\u00fcsivusse ei usutud. Isegi noormees kahtles, et tulemus p\u00fcsib, kui ta k\u00f5rvale astub ja protsessi j\u00e4lgimise l\u00f5petab. Sellegipoolest oli tulemus olemas, ja poiss sai k\u00f5ik, milles omanikuga kokku oli lepitud. Aastate m\u00f6\u00f6dudes kinnitati tulemuse p\u00fcsivus \u2014 mitme aasta jooksul p\u00fcsisid k\u00f5rvalekalded 1% piires.<\/p>\n
Siis otsustas ta eksperimenti korrata ja pakkus omanikule teise probleemse protsessi \u2013 tarne \u2013 t\u00e4iustamist. Seal olid puuduj\u00e4\u00e4gid, mis ei v\u00f5imaldanud tarnida selliseid koguseid, nagu meie kliendid soovisid. Lepiti kokku, et aasta jooksul v\u00e4henevad puuduj\u00e4\u00e4gid poole v\u00f5rra, ning t\u00fc\u00fcp t\u00e4idab ka 10-15 projekti, mis on seotud 1C-ga \u2013 erinevate \u00e4riprotsesside automatiseerimise ja muu s\u00e4litsege.<\/p>\n
Teisel aastal \u00f5nnestus k\u00f5ik taas edukalt l\u00f5petada, puuduj\u00e4\u00e4gid v\u00e4henesid rohkem kui kaks korda, k\u00f5ik IT-projektid olid edukalt l\u00f5petatud.<\/p>\n
Kuna palk rahuldas juba t\u00e4ielikult k\u00f5ik selle noormehe soovid, otsustas ta natuke rahuneda, rahulikult istuda ja nautida mugavat sooja kohta, mille ta ise endale loonud oli.<\/p>\n
Mis see tegelikult endast kujutas? Formaalselt oli ta IT-direktor. Kuid kes ta tegelikult oli, on raske m\u00f5ista. Mida IT-direktor tavaliselt teeb? Reeglina haldab ta IT-infrastruktuuri, juhib s\u00fcsteemi administreerijaid, rakendab ERP-s\u00fcsteemi, osaleb juhatuse koosolekutel.<\/p>\n
Selle mehe \u00fcks peamisi kohustusi oli osaleda muutmisprotsessides, eelk\u00f5ige nende genereerimisel ning algatamisel, lahenduste otsimisel ja pakkumisel, uute juhtimismeetodite rakendamisel, ettepanekute ekspert\u00fclevaatamisel, teiste osakondade ja funktsioonide efektiivsuse anal\u00fc\u00fcsimisel ning l\u00f5puks \u2013 otsekohe osaleda ettev\u00f5tte strateegilises arendamises, sealhulgas kogu ettev\u00f5tte strateegilise plaani iseseisval koostamisel.<\/p>\n
Talle anti vabad k\u00e4ed. Ta v\u00f5is osaleda igas koosolekus, kuhu tal varem ligip\u00e4\u00e4su ei olnud. Istus seal vihikuga, midagi \u00fcles m\u00e4rkides v\u00f5i lihtsalt kuulates. R\u00e4\u00e4kis harva. Siis hakkas telefonis m\u00e4ngima \u2013 v\u00e4itis, et nii t\u00f6\u00f6tab assotsiatiivne m\u00e4lu paremini.<\/p>\n
Koosolekutel andis ta harva midagi kasulikku. L\u00e4ks minema, m\u00f5tles, siis tuli e-kiri \u2013 kas kriitika, arvamus, ettepanekud v\u00f5i lahenduste kirjeldus, mida ta juba rakendanud oli.<\/p>\n
Aga tihti korraldas ta koosolekuid ise. Leidis probleemi, m\u00f5tles v\u00e4lja lahenduse variandid, m\u00e4\u00e4ras asjaosalised ja t\u00f5i k\u00f5ik l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimistuppa. Ja seal \u2013 kuidas oskas. Veenis, motiveeris, t\u00f5estas, vaielas, saavutas. <\/p>\n
Mittetehniliselt peeti teda ettev\u00f5ttes kolmandaks isikuks, peale omaniku ja direktori. Loomulikult h\u00e4iris ta k\u00f5iki ettev\u00f5tte \"isikuid\", alustades neljandast. Eriti oma rebitud teksade ja erkade T-s\u00e4rkidega, aga ka omaniku olemasolu ajal.<\/p>\n
Omanik p\u00fchendas talle iga p\u00e4ev 1 tunni. Igal p\u00e4eval. Nad r\u00e4\u00e4kisid, arutasid probleeme, lahendusi, uusi \u00e4riideid, arengu suundi, tulemusi ja efektiivsust, isiklikku arengut, raamatuid ja lihtsalt \u2013 elu.<\/p>\n
Aga see poiss oli kummaline. Nagu \u00f6eldakse \u2013 istu ja naudi, elu on korda l\u00e4inud. Aga ei. Ta otsustas m\u00f5elda.<\/p>\n
Talle sai huvitav: miks tal \u00f5nnestus, aga teistel mitte? Omanikki suunasin teda: \u00fctles, et soovib, et teistel ka \u00f5nnestuks korda luua, sest juhte on palju, nad tegelevad enamasti operatiivse juhtimise ja strateegilise planeerimisega, aga praktiliselt keegi ei p\u00fchendu oma protsesside s\u00fcsteemsetele muudatustele. Nende ametijuhendis v\u00f5ib-olla on kirjas, et nad peaksid oma protsessi kiirendama, parandama selle t\u00f5husust, aga tegelikult ei tegele sellega keegi. Miks nii? Ka noormeest huvitas, miks, ja ta l\u00e4ks r\u00e4\u00e4kima k\u00f5ikide nende juhiga.<\/p>\n
Ta l\u00e4ks kvaliteedi asedirektori juurde ja pakkus v\u00e4lja Schuharti kontrollkaardi rakendamise, et tootmine oleks parem kui Jaapanis. Aga selgus, et kolleeg ei teadnud, mis asi need Schuharti kontrollkaardid on, mis asi on protsesside statistiline juhtimine, ja oli ainult k\u00f5rva \u00e4\u00e4rest kuulnud Demingi ts\u00fcklist kvaliteedihalduses. No ja\u2026<\/p>\n
Ta l\u00e4ks teise asedirektori juurde ja pakkus v\u00e4lja kontrollerimise rakendamise. Aga ka seal ei leidnud ta toetust. Veel natuke hiljem kuulis ta piirihalduse (boundary management) kohta ja pakkus k\u00f5igile asedirektoritele s\u00fcsteemse osa rakendamist, et protsesse parandada. Aga kui palju noormees ei r\u00e4\u00e4kinud, keegi ei soovinud eriti s\u00fcveneda, milles asi. V\u00f5ib-olla polnud see neile huvitav v\u00f5i liiga keeruline. Aga t\u00f5eliselt ei saanud keegi aru.<\/p>\n
\u00dches\u00f5naga, ta r\u00e4\u00e4kis k\u00f5ikidest asjadest, mida ta firmas teadis ja rakendas. Aga keegi ei saanud aru. Neile ei ole siiani selge, miks n\u00e4iteks \u00f5nnestus laohaldust t\u00e4ielikult parandada, ja mis seondub sellega kontrollerimise ja piirihaldusega.<\/p>\n
L\u00f5puks j\u00f5udis ta oma programmeerijateni \u2013 firmasse kuulus 3 inimest. R\u00e4\u00e4kis piirihalduse, kontrollerimise, kvaliteedihalduse, agiilse ja scrum\u2019i kohta\u2026 Ja \u00fcllatuseks said nad k\u00f5ik aru, ja isegi said temaga mingil moel arutada, sealhulgas ka \u2013 tehnilisi ja metoodilisi n\u00fcansse. Nad m\u00f5istsid, miks lao- ja varustuse projektid \u00f5nnestusid. Ja siis taipas noormees: tegelikult p\u00e4\u00e4stavad maailma programmeerijad.<\/p>\n
Programmeeriad, m\u00f5istis ta \u2013 on ainsad, kes saavad korralikult, vajaliku detailitasemega aru ettev\u00f5tte protsessidest.<\/p>\n
Miks just nemad? Tegelikult ei leidnud ta sellele kindlat vastust. Ta vormistas vaid teesisarnaseid vihjeid.<\/p>\n
Esiteks, programmeerijad tunnevad \u00e4rivaldkondi, ning nad tunnevad neid paremini kui k\u00f5ik teised inimesed ettev\u00f5ttes.<\/p>\n
Lisaks m\u00f5istavad programmeerijad t\u00f5eliselt, mis on protsessi algoritm. See on oluline, sest \u00e4riprotsessid on algoritmid ja nende elemendid v\u00f5ivad olla lihtsalt omavahel koordineerimata. N\u00e4iteks tema t\u00f6\u00f6tatud hankimisprotsessis on esimene samm aastase ostuplaani koostamine ja teine - igap\u00e4evane ost. Need sammud on omavahel otseselt seotud, st eeldatakse, et selle algoritmi j\u00e4rgi peaksid inimesed t\u00f6\u00f6tama - koostama aastase ostuplaani ja kohe sellele vastama. Aastase ostuplaani koostatakse kord aastas, samas kui taotlusi saadakse 50 korda p\u00e4evas. Selle algoritmiga peabki t\u00f6\u00f6tama. Ta arvas, et programmeerijate jaoks on algoritmide tundmine konkurentsieelis, kuna \u00fckski teine inimene, kes neist ei tea, ei saa aru, kuidas \u00e4riprotsess peaks toimima ja kuidas seda kujutada.<\/p>\n
Veel \u00fcks pluss programmeerijate juures, nagu noormees \u00fctles - neil on piisavalt vaba aega. Me k\u00f5ik m\u00f5istame, kuidas programmeerija v\u00f5ib kulutada \u00fclesandele kolm korda rohkem aega, kui tegelikult on vajalik, ja v\u00e4hesed seda m\u00e4rkavad. See on j\u00e4lle konkurentsieelis, kuna mingi \u00e4riprotsessi korrastamiseks on vaja palju vaba aega \u2013 m\u00f5elda, j\u00e4lgida, uurida ja katsetada.<\/p>\n
Suurem osa juhte, noormehe s\u00f5nul, ei oma seda vaba aega ja on sellest uhked. Kuigi tegelikult t\u00e4hendab see, et inimene ei saa olla t\u00f5hus, kuna tal pole aega t\u00f5hususe t\u00f5stmiseks \u2013 suletud ring. Meie kultuuris on moes olla h\u00f5ivatud, seet\u00f5ttu j\u00e4\u00e4b k\u00f5ik paigale. Meie, programmeerijad, saame aga leida vaba aega ja m\u00f5elda k\u00f5igest.<\/p>\n
Programmeerijad, r\u00e4\u00e4kis ta, saavad kiiresti vahetada infos\u00fcsteemi. See ei kehti k\u00f5ikidele ettev\u00f5tetele, kuid igal pool, kus ta t\u00f6\u00f6tas, oli v\u00f5imalik teha igasuguseid t\u00e4iustusi, mis tahes viisil. Eriti kui need ei puuduta kellegi teise t\u00f6\u00f6d. N\u00e4iteks v\u00f5is ta k\u00e4ivitada s\u00fcsteemi, mis salaja m\u00f5\u00f5dab kasutajate tegevust, ja kasutada seej\u00e4rel neid andmeid \u2014 n\u00e4iteks raamatupidamise t\u00f6\u00f6 t\u00f5hususe anal\u00fc\u00fcsimiseks ja arvestuse pidamise kulude j\u00e4lgimiseks.<\/p>\n
Ja viimane, mis ma tema s\u00f5nade juures meelde j\u00e4tsin \u2013 programmeerijatel on ligip\u00e4\u00e4s suurele hulgale teabele, kuna neid on volitatud administreerima s\u00fcsteemi. Seega saavad nad seda teavet oma anal\u00fc\u00fcsides kasutada. Keegi teine tavalisel tehases sellist ressurssi ei oma.<\/p>\n
Ja siis ta l\u00e4ks \u00e4ra. Kaks n\u00e4dalat, mis tal olid etten\u00e4htud, sundisime teda oma kogemusi jagama, kuna soovisime j\u00e4tkata seda, mida ta tegi. Ehkki tema ametikoht pidi vabanema.<\/p>\n
M\u00f5ne p\u00e4eva jooksul panime ta toolile istuma, l\u00fclitasime kaamera sisse ja salvestasime tema monoloogid. Palusime r\u00e4\u00e4kida k\u00f5igist l\u00f5ppenud projektidest, meetoditest, l\u00e4henemistest, edusammudest ja eba\u00f5nnestumistest, p\u00f5hjustest ja tagaj\u00e4rgedest, juhtide portreedest jne. Ei olnud mingeid piiranguid, kuna ei teadnud, mis tal peas toimub. <\/p>\n
Monoloogides, muidugi, oli peamiselt igasugu loba ja nalju \u2014 ta oli suurep\u00e4rases meeleolus, kuna lahkus maapiirkonnast Peterburgi. Ja kuhu Peterburgis t\u00f6\u00f6le minna? Gazpromi, muidugi.<\/p>\n
Aga m\u00f5ningaid kasulikke asju suudsime tema monoloogidest v\u00e4lja tuua. R\u00e4\u00e4gin, mida m\u00e4letan.<\/p>\n
Nii et selle noormehe soovitused. Neile, kes soovivad proovida korda majja saada \u00e4riprotsessides.<\/p>\n
Et sellise t\u00f6\u00f6ga tegeleda, peab k\u00f5igepealt olema teatud tase \u201ek\u00fclmaverelisusest\u201d. Ei tohi karta t\u00f6\u00f6 kaotamist, ei tohi kartma j\u00e4\u00e4da, ei tohi karta konflikte kolleegidega. Tal \u00f5nnestus see kergesti, kuna ta alustas oma teed, kui oli ettev\u00f5ttes t\u00f6\u00f6tanud vaid kuus kuud, ja ei olnud veel kellegagi kontaktidele asunud ning ei plaaninud seda teha. Ta m\u00f5istis, et inimesed tulevad ja l\u00e4hevad, ja tema jaoks on olulised tema enda tulemused ja nende hindamine ettev\u00f5tte omaniku poolt. Kolleegide suhtumine temasse \u2014 hea v\u00f5i halb \u2014 ei muretsenud teda siis eriti.<\/p>\n
Teine asi on see, et selle t\u00f6\u00f6 t\u00f5husaks tegemiseks tuleb kahjuks \u00f5ppida. Aga \u00f5ppida ei MBA-lt, mitte kursustelt, mitte institutsioonides, vaid iseseisvalt. N\u00e4iteks oma esimeses projektis, mis puudutas ladu, tegutses ta intuitiivselt, ei teadnud midagi, ainult seda, mis on \"kvaliteedijuhtimine\".<\/p>\n
Kui ta hakkas lugema kirjandust efektiivsuse t\u00f5stmise meetoditest, sai ta teada tehnoloogiatest, mida ta oli juba rakendanud. Noormees rakendas neid intuitiivselt, kuid selgus, et see polnud tema v\u00e4ljam\u00f5eldis, k\u00f5ik oli ammu kirja pandud. Kuid ta kulutas aega ning palju rohkem, kui kui oleks kohe \u00f5ige raamatu lugenud. Siin on oluline m\u00f5ista, et kui \u00f5pid mingit konkreetset meetodit, ei lahenda \u00fckski neist, isegi k\u00f5ige arenenum, t\u00e4ielikult k\u00f5iki \u00e4riprotsessi probleeme.<\/p>\n
Teine nipp on see, et mida rohkem meetodeid sa tead, seda parem. N\u00e4iteks elas muistses Jaapanis Miyamoto Musashi \u2013 \u00fcks tuntumaid m\u00f5\u00f5gameistreid, kahe m\u00f5\u00f5ga stiili looja. Ta \u00f5ppis mingis koolis mingi meistri juures, siis r\u00e4ndas Jaapanis, v\u00f5itles erinevate vendadega. Kui keegi oli tugevam, siis peatati teekond m\u00f5neks ajaks ning Musashi l\u00e4ks \u00f5pilaseks. Tulemusena omandas ta paari aasta jooksul erinevate \u00f5petajate erinevate praktikate oskused ja l\u00f5i oma kooli, lisades midagi enda oma. Tulemuseks oli tal ainulaadne meisterlikkus. Siin on sama lugu.<\/p>\n
Muidugi, v\u00f5ib tegutseda nagu \u00e4rin\u00f5ustajad. Nad on \u00fcldiselt toredad inimesed. Kuid tavaliselt tulevad nad, et rakendada mingit meetodit, ja rakendavad mitte seda meetodit, mis on \u00e4ri jaoks vajalik. Meil on ka olnud selliseid kurbade olukordade: keegi ei tea, kuidas probleemi lahendada ja keegi ei taha m\u00f5elda, kuidas seda lahendada. Alustame otsingut kas internetist v\u00f5i kutsume n\u00f5ustajat ning k\u00fcsimme temalt, mis v\u00f5iks aidata. N\u00f5ustaja m\u00f5tleb ja \u00fctleb, et tuleb rakendada piirangute teooriat. Maksame talle soovituse eest, ei s\u00e4\u00e4sta rakendamise pealt, aga tulemus on null.<\/p>\n
Miks see nii on? Sest n\u00f5ustaja \u00fctles, et rakendame seda s\u00fcsteemi, ja k\u00f5ik n\u00f5ustusid temaga. H\u00e4sti, aga \u00fckski meetod ei lahenda k\u00f5iki probleeme isegi \u00fche \u00e4riprotsessi osas, eriti kui l\u00e4htealused ei \u00fchti \u2013 meie omad ja need, mis on vajalikud meetodi rakendamiseks.<\/p>\n
Praktikas, mida noormees soovitab, tuleb v\u00f5tta parim ja rakendada parimat. Ei tohi v\u00f5tta meetodeid t\u00e4ielikult, vaid v\u00f5tta nende v\u00f5tmeomadused, nipid, tavad. Ja k\u00f5ige olulisem on aru saada olemusest.<\/p>\n
V\u00f5tame, \u00fctles ta, n\u00e4iteks scrum v\u00f5i agile. Oma monoloogides kordas noormees korduvalt, et mitte k\u00f5ik ei m\u00f5ista l\u00f5puni scrumi olemust. Ta oli ka lugenud Jeff Sutherlandi raamatut, mis m\u00f5nele tundub \"kerge lugemine\". Temale tundus see s\u00fcgava sisuga, kuna \u00fcks scrumi aluseid on kvaliteedi juhtimine, millest raamatus on otse juttu.<\/p>\n
Seal on juttu Toyota tootmisest, sellest, kuidas Jeff Sutherland tutvustas scrum'i Jaapanis, kui h\u00e4sti see seal juurtus ja kui l\u00e4hedane see nende filosoofiale oli. Ja Sutherland r\u00e4\u00e4kis scrum-meisteri rolli t\u00e4htsusest, Demingi ts\u00fcklist. Scrum-meisteri roll on pidev protsessi kiirendamine. K\u00f5ik muu, mis scrum'is olemas on, \u2013 etappide kaupa t\u00e4itmine, kliendi rahulolu, selge t\u00f6\u00f6de loetelu sprinti perioodil \u2013 on samuti oluline, kuid k\u00f5ik see peaks liikuma j\u00e4rjest kiiremini. T\u00f6\u00f6 kiirus peaks pidevalt suurenema nendes \u00fchikutes, milles seda m\u00f5\u00f5detakse.<\/p>\n
V\u00f5ib-olla on siin asi t\u00f5lkes, kuna meil t\u00f5lgiti raamat kui \"Scrum \u2013 revolutsiooniline projektijuhtimise meetod\", kuid kui ingliskeelset pealkirja s\u00f5na-s\u00f5nalt t\u00f5lkida, siis tuleks: \"Scrum \u2013 kaks korda rohkem poole v\u00e4hem ajaga\", ehkki isegi pealkirjas viidatakse kiiruselle, kui scrumi v\u00f5tmefunktsioonile.<\/p>\n
Kui see noormees scrum'i rakendas, siis esimese kuu jooksul kasvas kiirus kaks korda ilma eriliste muudatusteta. Ta leidis muudatuste punktid, kohandas scrumi enda jaoks, et see t\u00f6\u00f6 s\u00f5ltumatult kiiremini. Ainuke, nagu internetis kirjutatakse, oli see, et nende ette kerkis k\u00fcsimus: \"Me oleme kiirus kaks korda suurendanud, n\u00fc\u00fcd tuleb m\u00f5ista, mida me sellise kiirusuga ette v\u00f5tame?\" Kuid see on juba t\u00e4iesti teine valdkond...<\/p>\n
Ta soovitas ka isiklikult mitmeid meetodeid. Nimetas neid fundamentaalseteks ja aluslikeks.<\/p>\n
Esimene on boundary management (piirihalduse juhtimine).<\/p>\n
Seda \u00f5petatakse \u00abSkolkovo\u00bb instituudis, teisi raamatuid ja materjale, v\u00e4idab noormees, pole. Tal oli \u00f5nn osaleda Harvardist p\u00e4rit professori loengul, kes r\u00e4\u00e4gib piiride juhtimisest, samuti lugeda mitmeid artikleid Harvard Business Review's Eric Trista t\u00f6\u00f6dest. <\/p>\n
Piiride juhtimine r\u00e4\u00e4gib sellest, et tuleb osata n\u00e4ha piire ja nendega t\u00f6\u00f6tada. Piire on palju, need on igal pool \u2013 osakondade vahel, erinevate t\u00f6\u00f6de vahel, funktsioonide vahel, operatiivse ja anal\u00fc\u00fctilise t\u00f6\u00f6 vahel. Piiride juhtimise teadmised ei ava mingeid k\u00f5rgemaid t\u00f5desid, kuid v\u00f5imaldavad n\u00e4ha reaalsust veidi teises valguses \u2013 l\u00e4bi piiride prisma. Ja seega, neid juhtida \u2013 ehitada \u00fcles seal, kus see on vajalik, ja eemaldada seal, kus nad segavad.<\/p>\n
Kuid enamasti r\u00e4\u00e4kis noormees kontrollimisest. Tal oli selle teema suhtes t\u00f5eline kinnisidee.<\/p>\n
Kontrollimine, kui l\u00fchidalt kokku v\u00f5tta \u2013 see on juhtimine numbrite alusel. Siin, r\u00e4\u00e4kis ta, on oluline iga osa m\u00e4\u00e4ratlusest \u2013 nii \u00abjuhtimine\u00bb, \u00abalusel\u00bb kui ka \u00abnumbrid\u00bb.<\/p>\n
Meil, r\u00e4\u00e4kis ta, on k\u00f5ik kolm kontrollimise komponente halvasti. Olles arvesse v\u00f5tnud, et need on tihedalt seotud nii \u00fcksteise kui ka teiste \u00e4ris\u00fcsteemi osadega.<\/p>\n
Esiteks, numbrid on kehvad. Neid on v\u00e4he ja need on madala kvaliteediga.<\/p>\n
Oluliselt osa numbritest v\u00f5tsime siis me infovaramust 1C. Noh, kvaliteet numbrites 1C, nagu ta v\u00e4itis, ei ole sugugi sobiv. V\u00e4hemalt seet\u00f5ttu, et andmeid v\u00f5ib tagantj\u00e4rele muuta.<\/p>\n
On selge, et 1C arendajate s\u00fc\u00fc selles ei ole \u2013 nad arvestavad vaid turu n\u00f5udmisi ja kodumaise raamatupidamise mentaliteeti. Kuid kontrollimise eesm\u00e4rkidel oleks 1C t\u00f6\u00f6 p\u00f5him\u00f5tteid andmetega paremini muuta konkreetses ettev\u00f5ttes.<\/p>\n
Edasi, r\u00e4\u00e4kis ta, 1C andmed l\u00e4bivad poolautomaatselt t\u00f6\u00f6tlemise, n\u00e4iteks Exceli abil. Selline t\u00f6\u00f6tlemine ei lisa andmete kvaliteeti ega operatiivsust.<\/p>\n
L\u00f5puks, l\u00f5plikku aruannet kontrollib veel keegi, et juhile ei saaks kogemata esitada vale andmeid. L\u00f5puks j\u00f5uavad numbrid adressaadini ilusate, kontrollitud, kuid v\u00e4ga hilja. Tavaliselt \u2013 p\u00e4rast perioodi l\u00f5ppu (kuu, n\u00e4dala jne).<\/p>\n
Ja siin, r\u00e4\u00e4kis ta, on k\u00f5ik v\u00e4ga lihtne. Kui jaanuari numbrid j\u00f5uavad teie k\u00e4tte veebruaris, ei saa te jaanuari tegevuse \u00fcle enam juhtida. Sest jaanuar on juba l\u00e4bi.<\/p>\n
Ja kui numbrid p\u00f5hinevad raamatupidamisel ning ettev\u00f5te on t\u00e4iesti tavaline, esitab k\u00e4ibemaksu kvartaliaruande, siis saab juht suhteliselt m\u00f5istlikud numbrid kord kvartalis.<\/p>\n
Edasi on selge. Saate numbreid kord kuus \u2014 teil on v\u00f5imalus numbrite alusel juhtida (st teha kontrolli) 12 korda aastas. Kui harjutate kvartaliaruandlust \u2014 juhtite 4 korda aastas. Pluss boonuseks \u2014 aastaaruandumine. Veel kord roolida.<\/p>\n
\u00dclej\u00e4\u00e4nud aja juhtimine toimub enamasti pimeda peale.<\/p>\n
Kui (ja kui) numbrid l\u00f5puks ilmuvad, siis astub teise probleemi \u2014 kuidas juhtida numbrite alusel? Selle punkti osas ma tema arutlusega n\u00f5ustuda ei suutnud.<\/p>\n
Poiss v\u00e4itis, et kui juhil pole varem numbreid olnud, siis nende ilmumine tekitab wow-efekti. Ta vaatab ja keerab numbreid igas suunas, kutsub inimesi \u201cvaibale\u201d, n\u00f5uab selgitusi ja uurimisi. Numbritega m\u00e4ngides, tehes anal\u00fc\u00fcse ja hirmu\u00e4ratavalt lubades k\u00f5igile t\u00f6\u00f6tajatele, et \u201cn\u00fc\u00fcd ma teid enam ei lase\u201d, rahuneb juht v\u00e4ga kiiresti ja loobub sellest. Ta ei kasuta enam t\u00f6\u00f6riista. Probleemid j\u00e4\u00e4vad paika.<\/p>\n
Nii juhtub, \u00fctles ta, juhil ebapiisava kompetentsuse t\u00f5ttu. Eesk\u00e4tt kontrollimises. Juht ei tea lihtsalt, mida nende numbritega ette v\u00f5tta. Mis jot<\/b>teha \u2014 teab, mida teha \u2014 ei tea. Teha \u2014 see on see, millest eelnevalt r\u00e4\u00e4giti (kitsutamine, m\u00e4ngimine). Tegema \u2014 see on igap\u00e4evane \u00e4riprotsess.<\/p>\n
Ta v\u00e4itis, et k\u00f5ik on v\u00e4ga lihtne: number peab muutuma \u00e4riprotsessi osaks. \u00c4riprotsessis peab olema selgelt arusaadav, kes, mida ja millal peab tegema, kui number normist k\u00f5rvale kaldub (iga variandi puhul \u2014 \u00fcle piiri, alla piiri, koridori \u00fcletamine, suundumuse olemasolu, kvanti t\u00e4itmata j\u00e4\u00e4mine jne.)<\/p>\n
Ja siin ta t\u00f5i v\u00e4lja v\u00f5tmedilemma: number on olemas, see peab olema osa \u00e4ris\u00fcsteemist, et suurendada juhtimise efektiivsust, kuid\u2026 seda ei toimu. Miks?<\/p>\n
Kuna Venemaa juht ei anna konkurendile t\u00fckki oma v\u00f5imust.<\/p>\n
Venemaa juhi konkurendid \u2014 kvaliteetne ja toimiv \u00e4riprotsess, l\u00e4bim\u00f5eldud vastastikku kasulik motiveerimine ja \u00f5ige automatiseerimine \u2014 kahjuks j\u00e4tavad juhi t\u00f6\u00f6ta.<\/p>\n
Mispe, kas pole? Eriti juhtide kohta. Olgu, ma r\u00e4\u00e4kisin, n\u00fc\u00fcd otsustage ise.<\/p>\n
Veidi v\u00e4hem, aga ikkagi liiga palju, minu arvates, r\u00e4\u00e4kis ta scrum'ist.<\/p>\n
Ta \u00fctles kindlasti, et lugege ja proovige scrum'it praktikas. Kui olete lugenud, kuid ei ole proovinud \u2014 kaaluge, et te ei tea. Paremini lugeda raamatut, n\u00e4iteks Sutherlandilt, mitte artikleid ja igasuguseid liideseid (mis t\u00e4hendab?) internetis.<\/p>\n
Scrum'i, \u00fctles ta, tuntakse ainult praktika kaudu, ja see vajab kohustuslikke m\u00f5\u00f5tmisi tehtud t\u00f6\u00f6 mahust. Proovige isiklikult kahte k\u00f5ige olulisemat rolli \u2014 toote omaniku ja scrum'i meistri rolli.<\/p>\n
Eriti oluline, \u00fctles noormees, on praktikas tunda scrum'i meistri rolli, kui suudate suurendada spurtide jooksul lahendatud \u00fclesannete hulka, suurendamata ressursse ja spurtide maksumust.<\/p>\n
Ja veel tema tipus oli TOC (s\u00fcsteemide piirangute teooria).<\/p>\n
See, \u00fctles noormees, on p\u00f5hilised, fundamentaalsed efektiivsuse t\u00f5stmise p\u00f5him\u00f5tted, mida saab kohandada praktiliselt igas valdkonnas, igas \u00e4ri protsessis ja \u00e4ris\u00fcsteemis kokkuv\u00f5ttes.<\/p>\n
Kui ta sai teada, et me ei ole TOC'ga tuttavad, l\u00f5petas ta r\u00e4\u00e4kimise. Ta lisas vaid, et ei taha meid ilma j\u00e4tta Eliyahu Goldratti raamatute lugemise naudingust. Soovitus oli sarnane scrum'ile \u2014 lugege ja proovige. T\u00fc\u00fcpi, olenemata positsioonist, mida te ei t\u00e4ida, leiab seal koha efektiivsuse t\u00f5stmiseks TOC meetodite kaudu.<\/p>\n
Siis n\u00e4ib, et tema meetodite pagas oli ammendunud ja ta \u00fctles: segage p\u00f5him\u00f5tteid, et luua praktilisi lahendusi konkreetsetes olukordades.<\/p>\n
See, \u00fctles ta, on peamine soovitus, edu v\u00f5ti. M\u00f5istke p\u00f5him\u00f5tteid, olemust ja looge ainulaadsed praktilised lahendused \u2014 \u00e4ri protsessid ja \u00e4ri s\u00fcsteemid.<\/p>\n
Siis ta p\u00fc\u00fcdis meenutada mingit tsitaati, l\u00f5puks tuli tal interneti poole p\u00f6\u00f6rduda. Selgus, et tsitaat oli artiklist \"Seistes hiidude \u00f5lgadel\" Eliyahu Goldrattist:<\/p>\n
\u00abOn olemas vahe rakenduslahenduste (rakenduste) ja fundamentaalsete kontseptsioonide vahel, millel need lahendused p\u00f5hinevad. Kontseptsioonid on \u00fcldised, rakenduslahendused on need kontseptsioonid, mis on kohandatud konkreetse keskkonna jaoks. Nagu oleme n\u00e4inud, ei ole selline kohandamine lihtne ja vajab teatud lahenduse elementide v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tamist. Peame meeles pidama, et rakenduslahendus p\u00f5hineb algseisukohtadel (m\u00f5nikord - varjatud) konkreetse keskkonna kohta. \u00c4rge oodake, et seda rakenduslahendust saab rakendada keskkonnas, kus algselt seatud eeldused ei kehti.\u00bb<\/p>\n
Ta \u00fctles, et programmeerija ja \u201e\u00e4riprotsesside t\u00e4iustaja\u201c t\u00f6\u00f6 on v\u00e4ga sarnane. Ja lahkus.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f, \u044f \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0430\u0440\u0435\u043d\u044c, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u044f\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0443 \u0442\u0430\u043a: \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c\u00bb. \u041f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u044b\u043b 1\u0421\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c, \u043d\u0430 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0414\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2013 4 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0432\u043e \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0443\u043c\u0435\u043b \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e 200 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432, \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-54335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t