{"id":55124,"date":"2020-01-13T00:00:00","date_gmt":"2020-01-12T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya"},"modified":"2020-02-18T14:03:12","modified_gmt":"2020-02-18T11:03:12","slug":"kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/news\/kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya","title":{"rendered":"Kuidas me kasvatame s\u00fcsteemanal\u00fc\u00fctiku t\u00fchi","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Kas olete tuttav olukorraga, kus teie ettev\u00f5tte vajadused kasvavad, kuid inimesi nende t\u00e4itmiseks ei piisa? Mida sellisel juhul teha? Kust otsida inimesi vajalike oskustega ja kas tasub seda \u00fcldse teha?<\/p>\n

Kuna probleem ei ole otse, \u00fctleme, uus, siis on selle lahendamiseks juba olemas teed. \u00dched ettev\u00f5tted rakendavad v\u00e4liste organisatsioonide spetsialistide kaasamise lahendust. Teised laiendavad otsingu geograafiat, kasutades t\u00f6\u00f6agentuuride teenuseid. Kolmandad leiavad inimesi, kellel pole kogemust, ja kasvatavad nad enda jaoks.<\/p>\n

\u00dcks meie t\u00f5sisemaid projekte s\u00fcsteemanal\u00fc\u00fctikute koolitamiseks nullist oli ilmselt S\u00fcsteemanal\u00fc\u00fcsi Kool, millest r\u00e4\u00e4kis Kirill Kapranov novembris toimunud AnalyzeIT MeetUp #3<\/a><\/noindex>. Kuid enne projekti sisenemist otsustasime korraldada eksperimendi, v\u00f5ttes inimesi, kellel ei olnud kogemust, ja proovides kasvatada temast meie n\u00f5uetele vastava s\u00fcsteemanal\u00fc\u00fctiku. P\u00e4rast katet \u2014 kuidas me anal\u00fc\u00fctikut koolitasime ja mis sellest l\u00f5puks v\u00e4lja tuli.<\/p>\n

\"Kuidas<\/a><\/noindex>
\n<\/a><\/noindex>
\nTutvusin Da\u0161aga esimesel anal\u00fc\u00fctikute kohtumisel<\/a><\/noindex>, mille korraldasid Alfa-Banki t\u00f6\u00f6tajad. Samal p\u00e4eval pakuti mulle v\u00f5imalust saada tema mentoriks ja viia anal\u00fc\u00fctik nullist onboardimise protsess l\u00e4bi. N\u00f5ustusin.<\/p>\n

Oktoobris alustati onboardimist. \u00dcldiselt ei erine see palju kogemustega s\u00fcsteemanal\u00fc\u00fcsi onboardimisest (t\u00e4iendavateks detailideks s\u00fcsteemanal\u00fc\u00fctikute valiku, onboardimise ja arengu kohta Alfa-Bankis on Svetlana Mikhieva aruanne AnalyzeIT MeetUp #2<\/a><\/noindex>). Meil Da\u0161aga oli ette n\u00e4htud l\u00e4bida samad etapid \u2014 koostada \"100-p\u00e4eva plaan\", l\u00e4bida vahehindamine ja edukalt l\u00f5petada prooviperiood. Kuid igal etapil olid oma erip\u00e4rad.<\/p>\n

100-p\u00e4eva plaan<\/h2>\n

\nIga uue anal\u00fc\u00fctiku jaoks koostame 100-p\u00e4eva plaani. Sellel fikseeritakse uue t\u00f6\u00f6taja eesm\u00e4rgip\u00fcstituste loetelu ja nende saavutamise m\u00f5\u00f5dikud. Kuid kui eesm\u00e4rgid ja m\u00f5\u00f5dikud on kogenud spetsialistide jaoks enam-v\u00e4hem selged (kuna on olemas kogutud plaanide baas), siis milliseid eesm\u00e4rke seada nullist anal\u00fc\u00fctikule? Peale selle, et meeles pidada, kes ja kuidas nimepidi on, mida me siin \u00fcldse teeme ja kus saab einestada.<\/p>\n

Sellele k\u00fcsimusele vastamiseks korraldasime kohtumise juhtide osav\u00f5tul. Selgitasime ootusi uue anal\u00fc\u00fctiku kohta 100 p\u00e4eva p\u00e4rast. Ja fikseerisime need plaanis kolme ploki vormis \u2014 Scrum, Arhitektuur, Anal\u00fc\u00fctika.<\/p>\n

Scrum<\/b>. Dashi valmistati tooteeskonna jaoks, samas kui enamik meie tooteeskondi t\u00f6\u00f6tab Scrum'i meetodil (t\u00f5en\u00e4oliselt arvestades meie erip\u00e4radega). Seet\u00f5ttu ootasime plaani t\u00e4itmise k\u00e4igus, et uus anal\u00fc\u00fctik m\u00f5istaks pangas kasutatavat terminoloogiat ja toote arendusprotsessi l\u00e4henemist. <\/p>\n

Arhitektuur<\/b>. Meie anal\u00fc\u00fctikud on \"mini-arhitektid\", kes tegelevad tulevase toote arhitektuuri kavandamisega. On selge, et 100 p\u00e4evaga arhitektiks ei saa (isegi \"mini\"). Kuid m\u00f5istmine ettev\u00f5tte arhitektuuri, uue internetipanga rakenduste kavandamise protsessi juriidilistele isikutele ja f\u00fc\u00fcsilistele isikutele (onboarding toimus meeskonnas, kes t\u00f6\u00f6tas selle kanali rakenduste kallal) p\u00f5him\u00f5tteid ja struktuuri peab selge olema.<\/p>\n

Anal\u00fc\u00fctika<\/b>. Esimesed kaks plokki andsid tinglikult 10% ja 20% plaani edukast t\u00e4itmisest 100 p\u00e4eva jooksul. P\u00f5hit\u00e4helepanu oli suunatud hard-skillside arendamisele \u2014 oskusele t\u00f6\u00f6tada eraldi meistrite s\u00fcsteemide ja v\u00e4lja t\u00f6\u00f6tatud rakendustega, oskusele tuvastada k\u00f5rvalekaldeid, et t\u00e4ita esitatud n\u00f5udeid ja koostada nende k\u00f5rvaldamiseks m\u00e4\u00e4ramised, oskusele hoiduda projektdokumentatsiooni struktuurist ja dokumentaatsiooni pidamisest erinevate rakenduste kihtide jaoks. Soft-skillsid, mis m\u00e4ngivad olulist rolli, n\u00e4iteks vajaliku teabe leidmisel meeskonna jaoks, ei j\u00e4\u00e4nud samuti t\u00e4helepanuta. Siiski m\u00f5istsime, et see ei ole kiire protsess, seega p\u00f6\u00f6rasime rohkem t\u00e4helepanu esimese kategooria oskustele.<\/p>\n

Iga ploki raames s\u00f5nastati eesm\u00e4rgid ja oodatavad tulemused. Iga eesm\u00e4rgi jaoks pakuti v\u00e4lja materjale, mis pidid aitama selle saavutamisel (soovitatav kirjandus, sisekoolitused ja muud kasulikud ressursid). S\u00f5nastati kriteeriumid oodatud tulemuste saavutamise hindamiseks.<\/p>\n

Vahehindamine<\/h2>\n

\nK\u00e4esoleva poolteise kuu m\u00f6\u00f6dudes teeme vahekokkuv\u00f5tte. Eesm\u00e4rk on koguda tagasisidet, hinnata uue anal\u00fc\u00fctiku edusamme ja vajadusel kohandada tema onboardimist. Vahehindamine viidi l\u00e4bi ka Dashi jaoks.<\/p>\n

Hindamisele osales viis inimest, k\u00f5ik meeskonnast, kus toimus onboardimine. Iga\u00fchelt paluti vabalt anda tagasisidet, vastates mitmele k\u00fcsimusele. K\u00fcsimused olid \u00fcsna p\u00f5hilised \u2014 \"Kuidas sa hindad Dasha anal\u00fc\u00fctikuna? Mis on tal h\u00e4sti, ja mis mitte? Kuhu peaks ta arendama?\"<\/p>\n

Huvitav on see, et neli viiest inimesest ei suutnud hinnata. Nii tuvastasime j\u00e4rgmise probleemi. K\u00f5ik anal\u00fc\u00fcsitud \u00fclesanded l\u00e4ksid alguses minu k\u00e4tte, seej\u00e4rel edastasime osa neist Dashale. Dasha t\u00f6\u00f6 tulemused l\u00e4bisid k\u00f5igepealt minu \u00fclevaate, enne kui need meeskonnale edastati. Tulemuseks oli see, et kogu meeskonna ja meie uue anal\u00fc\u00fctiku vaheline suhtlus oli minuga seotud, meeskond ei n\u00e4inud Dasha anal\u00fc\u00fctikuna ega saanud temalt tagasisidet anda. Seet\u00f5ttu keskendusime onboardimise teises pooles otsekontakti loomisele uue anal\u00fc\u00fctiku ja meeskonna liikmete vahel (tere, pehmed oskused).<\/p>\n

Katsed aeguvad<\/h2>\n

\nJa n\u00fc\u00fcd on m\u00f6\u00f6dunud 100 p\u00e4eva, teeme kokkuv\u00f5tteid. Kas Dasha suudab plaani t\u00e4ita ja saavutada k\u00f5ik seatud eesm\u00e4rgid? Kas meil \u00f5nnestus kasvatada anal\u00fc\u00fctik nullist?<\/p>\n

100 p\u00e4eva plaan saavutati 80% ulatuses. Tagasisidet saadi viielt meeskonna liikmelt. Seekord suudeti m\u00e4rkida positiivseid hetki meie uue anal\u00fc\u00fctiku t\u00f6\u00f6s ja anda talle soovitusi edasiseks arenguks. Huvitav, mida Dasha m\u00e4rkis kokkuv\u00f5tete tegemisel. Tema arvates oleks kogenud spetsialist suutnud seada tema ees seisva plaani t\u00e4ita paari n\u00e4dalaga. Minu arvates on see m\u00e4rk sellest, et Dasha on t\u00f6\u00f6protsessi sisenenud ja m\u00f5istab selgelt, milliseid teadmisi ja oskusi ta onboardimise ajal omandas.<\/p>\n

Aasta hiljem<\/h2>\n

\nAasta on m\u00f6\u00f6dunud katsete l\u00f5ppemisest. Dasha n\u00e4itab suurep\u00e4raseid tulemusi. Ta on juba osalenud kahe uue toote lansseerimises. Praegu tegeleb ta \u00fche uue \u00e4riklientide ja eraisikute internetipanga v\u00f5tmemooduli \u2014 suhtlusmooduli \u2014 anal\u00fc\u00fcsiga. Veelgi enam, Dasha on mentor ja viib l\u00e4bi onboardimist uue kogenud anal\u00fc\u00fctiku jaoks.<\/p>\n

Just thanks to the experience we gained by growing a systems analyst from scratch, we were able to launch the School of Systems Analysis and prepare and hire seven more people. Have you had a similar experience in training specialists from scratch? How justified do you think this approach is for finding people with the necessary competencies?<\/p>\n

Ainult registreeritud kasutajad saavad k\u00fcsitluses osaleda. Logige sisse<\/a><\/noindex>, palun.<\/p>\n

Growing specialists from scratch:<\/h2>\n