{"id":91794,"date":"2020-08-18T19:42:07","date_gmt":"2020-08-18T17:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/intervyu-iz-mira-hostinga-boodet-online"},"modified":"2020-08-18T19:42:07","modified_gmt":"2020-08-18T17:42:07","slug":"intervyu-iz-mira-hostinga-boodet-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/et\/blog\/administrirovanie\/intervyu-iz-mira-hostinga-boodet-online","title":{"rendered":"Intervjuu hostingu valdkonnast: Boodet.online","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Minu nimi on Leonid, olen veebiarendaja. VPS-i otsing<\/a><\/noindex>, seega huvitun oma t\u00f6\u00f6 t\u00f5ttu erinevate hostimisteenuste ettev\u00f5tete loomise ja arengu lugudest. T\u00e4na tahaksin tutvustada intervjuud Danili ja Dmitriiga \u2014 hostingu loojatega. Boodet.online<\/a><\/noindex>. Nad r\u00e4\u00e4givad infrastruktuuri struktuurist, t\u00f6\u00f6korraldusest ja oma kogemusest virtuaalserverite pakkujana Venemaal.<\/i><\/p>\n

\"Intervjuu<\/a><\/noindex>
\n<\/a><\/noindex>
\nPalun r\u00e4\u00e4kige natuke enda kohta. Kuidas j\u00f5udsite hostimise valdkonda? Mida tegite enne seda?<\/b><\/p>\n

Kuni 2016. aastani t\u00f6\u00f6tasime mina ja Dimitri Enterprise-sektoris, sealhulgas sellistes ettev\u00f5tetes nagu Dell, HP, EMC. Analyiseerides Venemaa pilvemajandust, m\u00f5istsime, et see kasvab kiiresti, ja otsustasime, et suudame turule pakkuda huvitavat lahendust. Koondasime meeskonna inimesi, kes olid juba varem \u00fches projektis koos t\u00f6\u00f6tanud, ja alustasime oma virtualiseerimisplatvormi arendamist, suunatud suurtele ettev\u00f5tetele nende erivajadustega. Alates 2018. aastast alustasime paralleelselt \u201ek\u00f5igile\u201c m\u00f5eldud pilvehostingu k\u00e4ivitamist, eraldades projekti jaoks Boodet.online<\/a><\/noindex> viie inimese meeskonna.<\/p>\n

Esiteks, ladustamine ja ettevalmistus enne starti.<\/i>
\n\"Intervjuu<\/p><\/blockquote>\n

\nKas see projekt t\u00f6\u00f6tab juba ettev\u00f5tluse jaoks v\u00f5i on veel arendamisel?<\/b><\/p>\n

Jah, see t\u00f6\u00f6tab paralleelselt \u2014 seal on juba suurem meeskond, ja jutt k\u00e4ib rohkem IT-infrastruktuuri tark- ja riistvaralahendustest, mitte hostimisest.<\/p><\/blockquote>\n

\nTeie teenuste valik on n\u00fc\u00fcd \u00fcsna suur. Kui alustasite, oli nimekiri v\u00e4iksem v\u00f5i sama? Pealegi, k\u00f5ik need teenused on sisuliselt tavaline virtuaalserver, kuid seal on teatud jaotamine.<\/b><\/p>\n

Alustasime klassikalise IaaS-iga: pakkusime \u201epaljasid\u201c virtuaalservereid suletud portidega ja virtuaalv\u00f5rke, et kasutajad saaksid ise luua t\u00e4ieliku infrastruktuuri endale. Kuid p\u00e4rast k\u00e4ivitamist selgus, et enamik kasutajatest ei m\u00f5istnud, miks neid v\u00f5imalusi vajatakse, ja otsustasime tutvustada uut produktiliiki \u2014 standardset VDS\/VPS-i, millega turg juba tuttav. Meie jaoks oli see p\u00f5him\u00f5tteliselt toote k\u00e4rbitud versioon, kuid kasutajad m\u00f5istsid kohe, mis see on, ja me hakkasime saama esimesi kliente. Tundub, et meie kogemus suurte ettev\u00f5tetega sundis meid arendama keerukamat ja kohandatud lahendust, samas kui massiturg soovib lihtsust. Edasi arendasime VPS-i baasil uusi teenuseid, l\u00e4htudes kliendi soovidest. Ja arendame endiselt.<\/p><\/blockquote>\n

\nKus te seadmeid hoidjate? Kas need on teie omad v\u00f5i rendite? Kuidas valisite andmekeskused paigutamiseks? Kas olete kolinud?<\/b><\/p>\n

Kogu seadmed on meie omad, rendime ainult ruumi kahe andmekeskuse juures. Alustasime kolmest serveriaamust: soovisime ellu viia kolmest k\u00fcljest talitlush\u00e4iret, kuid selle n\u00f5udlus oli sel hetkel liiga v\u00e4ike, et sellesse investeerida, seega loobusime kolmandast andmekeskusest. Meil oli \u00fcks kolimine: just kolisime kolmandast andmekeskusest \u00fchte kahest allesj\u00e4\u00e4nud. Valisime andmekeskused sellise printsipiga: need peavad olema turul tuntud, usaldusv\u00e4\u00e4rsed (Tier III), ja tegelikult asuma m\u00f5lemad Moskvas, kaugel \u00fcksteisest.<\/p><\/blockquote>\n

\nMillistes andmekeskustes te praegu paiknete ja millest olete loobunud?<\/b><\/p>\n

Praegu paikneme DataSpace'is ja 3Data's. Oleme loobunud \u00fchest 3Data andmekeskusest.<\/p>\n

Kolime v\u00e4lja kolmandast andmekeskusest.<\/i>
\n\"Intervjuu<\/p><\/blockquote>\n

\nKas rendite v\u00f5i ostate IP-aadresse?<\/b><\/p>\n

Rendime.<\/p><\/blockquote>\n

\nMis p\u00f5hjusel valisite sellise l\u00e4henemise, mitte ostmise?<\/b><\/p>\n

Sisuliselt selleks, et kiiresti kasvada. Pakume klientidele virtuaalset infrastruktuuri, mille eest ei pea kohe kapitali v\u00e4lja andma, ja kulud saab jagada kuude kaupa. Me ise j\u00e4rgime sama filosoofiat, mis meie kliendid \u2014 p\u00fc\u00fcame laieneda ja kiiresti skaleeruda.<\/p><\/blockquote>\n

\nMida arvate IPv6 kohta?<\/b><\/p>\n

Siiani ei ole me m\u00e4rganud suurt n\u00f5udlust, seega ei ole me seda veel lisanud, kuid arhitektuur on v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tatud ja oleme valmis selle kiiresti kasutusele v\u00f5tma niipea, kui saame aru, et on vajadus.<\/p><\/blockquote>\n

\nKasutate KVM-virtualiseerimist. Miks valisite selle? Kuidas see t\u00f6\u00f6\u00fclesandeid t\u00e4idab?<\/b><\/p>\n

K\u00f5ik on \u00f5igesti, kuid me ei kasuta \u201epaljast\u201c KVM-i, vaid t\u00e4ielikult v\u00e4lja t\u00f6\u00f6tatud virtualiseerimiss\u00fcsteemi KVM-i baasil, mille on koostanud meie \u201evanem vend\u201c, sealhulgas andmesalvestuss\u00fcsteem (SDS) ja tarkvara m\u00e4\u00e4ratletud v\u00f5rgu (SDN). Valisime selle, et luua maksimaalselt talitlush\u00e4ireteta toode ilma \u00fchesuguste riketeta. Toode on toiminud h\u00e4sti, seni pole olnud suuri probleeme. Turule sisenemise alfa-testimise etapis, kui pakkusime teenuseid esimesele klientide r\u00fchmale boonuspunktide eest, katsetasime tehnoloogiat ja sattusime mitmete ebameeldivate probleemide otsa, kuid viimase kahe aasta jooksul oleme palju \u00f5ppinud ja lahendusi leidnud.<\/p><\/blockquote>\n

\nKas kasutate \u00fclem\u00fc\u00fcmist? Kuidas kontrollite serveri koormust?<\/b><\/p>\n

\u00dclem\u00fc\u00fcmist kasutame ainult protsessorite osas, kuid mitte kunagi m\u00e4lu osas. Isegi f\u00fc\u00fcsiliste protsessorite puhul ei luba me nende koormust \u00fcle 75%. Diskide osas: t\u00f6\u00f6tame '\u00f5hukese' mahuga. Meil on keskne j\u00e4lgimine kogu keskkonnas, mis v\u00f5imaldab koormust kontrollida. Kogu infrastruktuuri toe eest vastutab kaks inseneri, seega p\u00fc\u00fcame maksimaalselt automatiseerida ja koguda igasugust teavet s\u00fcsteemi kohta. K\u00f5ik k\u00f5rvalekalded normist on kohe n\u00e4htavad, samas hindame ja tasakaalustame koormust perioodiliselt sisekeskkonnas. Tasakaalustamine toimub alati veebire\u017eiimis, klientide jaoks m\u00e4rkamatult.<\/p><\/blockquote>\n

\nKui palju f\u00fc\u00fcsilisi servereid teil praegu on? Kui tihti lisate uusi? Milliseid servereid kasutate?<\/b><\/p>\n

Praegu on meil 76 serverit, uusi lisame umbes iga nelja-viie kuu tagant. Kasutame QCT, Intel, Supermicro.<\/p>\n

\"Intervjuu<\/p><\/blockquote>\n

\nKas on olnud juhuseid, kus klient tuli ja v\u00f5ttis k\u00f5ik allesj\u00e4\u00e4nud ressursid ning tuli kiiresti servereid lisada?<\/b><\/p>\n

Ressursside osas ei ole niisugust olukorda olnud. Seni kasvame enam-v\u00e4hem \u00fchtlaselt. Kuid oli juhtum, kui kasutaja soovis 50 IP-d, iga\u00fcks eraldi plokis. Loomulikult sellist me hetkel pakkuda ei saa \ud83d\ude42<\/p><\/blockquote>\n

\nMillised on teie k\u00f5ige populaarsemad makseviisid? Milliseid kasutatakse k\u00f5ige v\u00e4hem?<\/b><\/p>\n

K\u00f5ige populaarsemad on pangakaart ja QIWI. V\u00e4hem kasutatakse maksekorraldust juristide jaoks, kuid need maksed on k\u00f5ige mahukamad (ettev\u00f5tted maksavad tavaliselt m\u00f5ne kuu jooksul suuri ressursse). Samuti on PayPal j\u00e4\u00e4mas tahaplaanile: alguses ei arvestanud me v\u00e4lismaiste kasutajatega, kuid nad on hakanud ilmnema.<\/p><\/blockquote>\n

\nBoodet.online'is on kohandatud arveldamis\u00fcsteem. Miks otsustasite kasutada sellist lahendust? Millised on plussid ja miinused? Kas oli keeruline arendada?<\/b><\/p>\n

Meie kogu s\u00fcsteem on omatehtud. Olemasolevad platvormid ei tundunud meile kasutajakogemuse osas eriti mugavad, seega otsustasime arendada oma. Arveldus on vaid \u00fcks mikroteenus, mis kuulub s\u00fcsteemi. Arendamine osutus keerulisemaks, kui alguses arvasime. Isegi tuli m\u00f5nel hetkel projekti k\u00e4ivitamist l\u00fckata, et j\u00f5uda valmis toote juurde, mille p\u00e4rast mitte h\u00e4bi tunda. Hiljem omandasime pikaajaliselt arenduse metoodika ja tootemanageerimisealaseid oskusi. N\u00fc\u00fcd on juba lihtsam lisada s\u00fcsteemi uusi funktsioone ja tooteid.<\/p><\/blockquote>\n

\nKui palju inimesi seda k\u00f5ike arendas? Milles seda kirjutati?<\/b><\/p>\n

Kogu projekti jaoks on meid viis inimest, neist kaks arendajat (frontend ja backend). Backend on kirjutatud RoR\/Pythonis. Frontend on JS.<\/p><\/blockquote>\n

\nKuidas on korraldatud kasutajatoe teenus? Kas see on saadaval \u00f6\u00f6p\u00e4evaringselt v\u00f5i ainult t\u00f6\u00f6ajal? Kui palju tugiliine on? Millest k\u00f5ige rohkem k\u00fcsitakse?<\/b><\/p>\n

Meil on kolm sisenemispunkti: vestlus, telefon ja isikliku kabineti p\u00e4ringus\u00fcsteem. Kahekuju tugiliin: kui vahtinsener ei suuda probleemi lahendada, liitub tehnilised juhid v\u00f5i arendustiim. Kui probleem on peamise platvormiga, mis juhtub palju harvem, siis tehniline direktor p\u00f6\u00f6rdub 'vanema venna' toe poole. \u00d6\u00f6sel reageerime ainult tellijate k\u00f5nedele, kes ostavad eraldi tehnilist hooldust, v\u00f5i platvormi riketelt, mille kohta teatab spetsiaalselt kirjutatud bot Telegramis.<\/p>\n

K\u00f5ige populaarsemad k\u00fcsimused:<\/p>\n

    \n
  1. Kas meie IP-d on saadaval T\u00fcrkmenistani (see on k\u00f5igepealt populaarne - ilmselt on riigis ranged blokkide poliitikad).<\/li>\n
  2. Kuidas installida seda v\u00f5i teist tarkvara.<\/li>\n
  3. Kuidas saada root-juurdep\u00e4\u00e4su (loodud isegi spetsiaalne m\u00e4rkmete s\u00fcsteem, kui luuakse masinaid, kuid see ei aita alati).<\/li>\n<\/ol>\n<\/blockquote>\n

    \nKas te teete klientide kontrollimist? Kas sp\u00e4mmerid ja teised ebameeldivad isikud ilmuvad sageli?<\/b><\/p>\n

    Kontrollimine e-posti ja telefoni kaudu (kui kasutaja kasutab 2FA). Sp\u00e4mmerid ja teised kuritarvitajad ilmuvad perioodiliselt. Oleme sunnitud reageerima ajutise blokeerimisega kompromiteeritud serveritele, kuna ei soovi, et IP-d satuksid mustadesse loenditesse. Kuid alati anname kasutajale eelnevalt teada, et temast on kaebus, palume \u00fchendust v\u00f5tta ja probleem arutada. Kui kasutaja ei reageeri v\u00f5i ilmnevad korduvad kaebused, blokeerime konto t\u00e4ielikult ja kustutame serverid.<\/p><\/blockquote>\n

    \nKas kliendile tehakse DDoS-r\u00fcnnakuid tihti? Mida te sellistes olukordades teete? Kas r\u00fcnnakud on olnud just teie vastu, teie saidi v\u00f5i infrastruktuuri vastu?<\/b><\/p>\n

    Kliente r\u00fcndavad \u00fcsna harva. Kuid meid r\u00fcndavad sageli \u2013 veebisait, isiklik konto. M\u00f5nikord r\u00fcnnatakse v\u00f5rku erinevate IP-aadresside kaudu. Me ei tee otsuseid, kes see on ja miks, siin v\u00f5ib olla mitu varianti. On isegi katseid meid seestpoolt r\u00fcnnata. Varem andsime telefoni verifitseerimise k\u00e4igus v\u00e4lja boonuskrediiti 100 rubla, et normaalsed kasutajad saaksid testida mis tahes konfiguratsioone. Kuid \u00fcks kord tuli kasutaja koos 'sim-kaardipakiga' ja \u00fche IP alt hakkas ta looma k\u00fcmneid kontosid, saades nendelt boonuseid. Seet\u00f5ttu pidime automaatse testpunktide m\u00e4\u00e4ramise \u00e4ra v\u00f5tma. N\u00fc\u00fcd tuleb testimiseks esitada taotlus tehnilisele toele, ja iga juhtum vaadatakse eraldi \u00fcle.<\/p><\/blockquote>\n

    \nKuidas t\u00f6\u00f6 korraldatud on, kas on kontor v\u00f5i t\u00f6\u00f6tavad k\u00f5ik kaugelt?<\/b><\/p>\n

    Kontor on olemas, kuid koronaviiruse piirangute t\u00f5ttu saadeti k\u00f5ik kodu \/ suvila \/ kodulinna t\u00f6\u00f6le.<\/p>\n

    Meie kontor<\/i><\/p>\n

    \"Intervjuu<\/p><\/blockquote>\n

    \nMissugune on teie ettev\u00f5tte arengusuund praegu?<\/b><\/p>\n

    Liigume uute teenuste lisamise suunas. Meil on lai arengutee, me ei peata arendust, ja igal kahel n\u00e4dalal tuleb v\u00e4lja uus isikliku konto versioon. Lisame funktsioone ja teenuseid, mis on kolleegide seas n\u00f5utud, ning muudame seda, mida kliendid paluvad.<\/p><\/blockquote>\n

    \nKuidas leiate kliente? Kas aastas on klientide sisse- ja v\u00e4ljaminek suur? Milline on keskmine kliendi 'eluiga'?<\/b><\/p>\n

    Kliendi ligimeelitamise kanalid meie valdkonnas \u2013 see on see, mille peal kogu \u00e4ri p\u00fcsib, kui toode on hea. Seet\u00f5ttu ei ole me valmis jagama.<\/p>\n

    Churn rate, LTV ja eluts\u00fckkel \u2013 need on samuti \u00fcsna olulised n\u00e4itajad, mida me kasutame ainult sisemise anal\u00fc\u00fcsina, kuid mitte avalikustamiseks.<\/p><\/blockquote>\n

    \nKas saaksite anda lugejatele m\u00f5ned n\u00f5uanded, kuidas valida hostimist? Millele tuleks t\u00e4helepanu p\u00f6\u00f6rata enne ostmist?<\/b><\/p>\n

    K\u00f5ige t\u00e4htsam on valida hostimine, mille alguses on t\u00e4ht \u201cB\u201d.<\/p>\n

    Aga kui t\u00f5siselt r\u00e4\u00e4kida, siis on mitu tegurit, millele tuleks t\u00e4helepanu p\u00f6\u00f6rata:<\/p>\n