Duela gutxi kaleratu ostean Dagoeneko prestatu dugu lehen eguneraketa 3CX V16 Update 1 Beta. Txat korporatiboaren gaitasun berriak eta Call Flow Zerbitzu eguneratua ezartzen ditu, Call Flow Designer (CFD) garapen ingurunearekin batera, C#-n ahots-aplikazio konplexuak sortzeko aukera ematen duena.
Txat korporatiboa eguneratua
Komunikazio widgeta aktiboki garatzen jarraitzen du. 1. eguneratzean, widget-a "zintzilikatzen" da orrien eta fitxen arteko trantsizioak kontuan hartu gabe. Bisitariek orain zure webgunean nabiga dezakete txat-leihoa berehalako komunikaziorako erabilgarri uzten duten bitartean.
Ezaugarri interesgarriak ere agertu dira 3CX txat korporatiboaren zerbitzuan.
Ekintza hauek eskuragarri daude orain mezuetarako (a):
- Amaitu txat saioa - amaitu txat bat 3CX erabiltzaile batekin (edo guneko bisitariarekin).
- Blokeatu erabiltzaile anonimoa - erabiltzaile bat (IP helbidea) sarrerako mezuak eta deiak blokeatzea.
- Ezabatu β ezabatu txat bat.
- Artxiboa: artxibatu txata (mugitu Artxibo karpetara) eta ezabatu web bezeroaren interfazetik. Etorkizunean, txat artxibatzearekin lotutako funtzio berriak agertuko dira.
- Transferitu - hautatu 3CX luzapen-zenbakia (beste erabiltzaile bat) eta transferitu hari komunikazio gehiago. Erosoa guneko bisitariekin komunikatzeko orduan, etengabeko elkarrizketa beste espezialista bati transferitu behar bazaio.
Gainera, sarrerako txat bat dagoenean, jakinarazpen bat agertzen zaio erabiltzaileari, eta bertan mezuari azkar erantzun diezaioke (b).
Mezua gunetik etorri bada 3CX Live Chat & Talk widget-aren bidez, orain funtzio berri ugari daude eskuragarri.
- Sarrerako mezua 3CX web-bezeroaren interfazera iristen da WebVisitor erabiltzaile baten moduan identifikatzeko azkar.
- Mezu bat operadore-ilarara iristen bada, automatikoki txat-talde bat sortzen da eta horri Ilara honetako operadore guztiak gehitzen zaizkio. Operadoreek bezeroarekin duten korrespondentzia ikusten dute eta elkarrekin erantzun dezakete haietako batek bezeroarekin banan-banan komunikatzen jarraitzen duen arte. Gunearen bisitariaren aldetik, txat hau widget-en konfigurazioan zehaztutako Bidaltzailearen izena duen operadore batekin elkarrizketa gisa ikusten da.
- Goiko eskuineko menuan lehen azaldutako ekintza azkarren ikonoak daude: Artxibatu, Aurreratu, Hartu.
- Hartu ekintzari esker, Ilararen operadoreetako bati guneko bisitari batekin talde-txat bat "kentzea" eta komunikazio pertsonala jarraitzea ahalbidetzen du. Widget-a deiak baimentzeko konfiguratuta badago, bisitariak Deitu botoia izango du, eta bertan klik eginda ahotsez edo bideoz komunikatzen jarraitu ahal izango du.
Eztabaida intuitiboaren ikonoak ere gehitu dira txatean. Gunearen bisitariekin eta lankideekin (PBX erabiltzaileekin) txatak azkar bereizteko aukera ematen dute. Beste funtzio eroso bat posta elektronikoari erantzutea da. Operadoreak bisitariaren posta elektronikoan klik egin dezake eta txata amaitu ondoren erantzun diezaioke. Bisitariaren helbidea sarean edo lineaz kanpoko formulario baten bidez lor daiteke.
Ezaugarri horien guztien erakustaldia bideo honetan aurkezten da.
Call Flow Zerbitzua eta Call Flow Designer garapen ingurunea
3CX v16 Update 1 Beta-k 3CX Call Flow Apps Zerbitzu berria barne hartzen du. C#-n idatzitako 3CX ahots-aplikazio berriak onartzen ditu. Lehendik dauden aplikazioak izan daitezke Π² . Aplikazio zerbitzariak berdin funtzionatzen du 3CX v16-n Debian/Raspbian Linux eta Windows-erako. Etorkizun hurbilean, deiak kudeatzeko eta erlazionatutako dokumentaziorako REST API osoa gehituko zaio.
Lortu informazio gehiago lehendik dauden 3CX aplikazioak bihurtzeari buruz bideo honetan.
3CX v16 Update 1 Beta-n.
Eguneraketa instalatzen
Eguneraketaren instalazioa 3CX kudeaketa-interfazean egiten da Eguneraketak atalean. Kontuan izan eguneratzea instalatu ondoren lehendik dauden txaten datu-basea bihurtzen dela. Une honetan, txata ez dago erabilgarri 3CX aplikazioetan.
3CX v16 Update 1 Beta banaketa osoa ere deskarga dezakezu Windows edo Linuxerako:
- Windows:
- Linux: β 3CX Eguneratze Kanalaren pantailan, hautatu Beta.
- Eskuzko instalazioa Debian eta Raspbian-en - jarraitu Instalazio gidak ΠΈ .
Iturria: www.habr.com